Centre Auto SPEEDY
Reims

Je suis satisfaite des prestations de ce garage. Ils entretiennent mon véhicule depuis plusieurs années et au moindre petit soucis (ampoule à changer, niveau d'huile etc...) ils trouvent toujours un petit créneaux pour s'en occuper et souvent gratuitement . Vraiment je recommande.

Vidange effectuée par l équipe de Speedy à Reims. Aucun problèmes,très professionnel je recommande sans hésiter.

Accueil, qualité de service , fiabilité et rapidité

Bonne intervention sur ma voiture. Excellent travail, de l'accueil à la reprise du véhicule. Merci.

Très bon accueil. Rapide et efficace.

Accueil très agréable.mecaniciens experimentés.devis respectés.prix tout à fait corrects .Le client est dans respecté dans ce garage.

Prise en charge rapide. Travaux correspondants à ceux prévus et attendus. Accueil très courtois.

Réception du véhicule très rapide. Personnels courtois et professionnels. Je recommande ce garage.

Très bon accueil depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la récupération de la voiture. Professionnels très sympathiques et de bons conseils.

Très satisfait par l’accueil et le service, comme d’habitude !

Très bon service, agréable et rapide, merci bcp

Très bon accueil, sérieux, compétences.

Personnel très agréable et efficace.

Nous faisons faire l'entretien de nos véhicules depuis plus de 10 ans dans ce centre car l'accueil y est chaleureux, le conseil précieux et les services excellents.

Comme d’habitude, toujours super !

Sérieux, disponibilité, super accueil Qualité du travail

.

Rapide, professionnel et sympathique

Excellent accueil

Speedy est près de chez moi et je suis très satisfaite. L'accueil est agréable, la prise en charge du véhicule est rapide.. le devis correspond au travail effectué et s'il y a supplément nous sommes avisés.de plus l'équipe est amicale.et prévenante . Merci et j'

Équipe sympathique et très professionnel. Ils m'ont très bien expliqué les réparations à faire et ils m'ont fait un devis. Je recommande

Personnel toujours aussi professionnel et très aimable

Disponibilité Accueil Conseil Service Surtout ne changez rien

Super rapide et l'accueil est agréable !

Equipe compétente, très sympathique et à l'écoute

Accueil et service au top

une révision annuelle sans problème.

Le personnel est accueillant et sympathique rien a redire. Dispo rapidement. La révision a été faite dans la matinée et les horaires sont larges. Le seul point et le prix rajouté pour "juste" faire la purge du liquide de frein (100€ en plus)

Excellent relationnel et professionnalisme - bravo à l’équipe

Tout s'est très bien passé. Personnel très sympathique

Personnel très compétent , à l'écoute et à l'heure. Très satisfaite de la prestation

Compétence et qualité d’accueil !

C’est toujours un plaisir de déposer ma voiture au garage Speedy pommery. Un très bon accueil, un personnel patient, souriant et toujours à l’écoute. Du très bon travail en général.

Très bon service ponctuel et toujours sympathique. Rdv rapidement obtenu. Je recommande.

Bonjour, Après avoir pris rendez-vous via le site Speedy pour bénéficier d'une réduction de 30 % sur le changement de mes disques et de mes plaquettes de frein, j'ai eu la désagréable surprise de voir que la réduction ne s'appliquait pas au modèle de ma voiture. Au lieu de 313 € de devis sur le site, j'ai réglé la somme de 414 €.... Heureusement que j'ai une entière confiance en Fabien et Théo car j'aurais pu croire qu'ils faisaient en sorte que je ne bénéficie pas de la réduction. Fabien a pris le temps de me montrer la différence de taille des plaquettes sur son ordinateur et cela m'a confortée dans la confiance que je leur fais. C'est une offre alléchante mais pas applicable à tous les mêmes modèles de voiture, je trouve cela hallucinant.

Dans l'ensemble très satisfaite de l'accueil et des prestations , globalement du professionnalisme. seul bémol j'espérais pouvoir profiter d'une promotion (-75€) qui était valable lorsque le devis a été fait et n'était plus valable quand j'ai déposé ma voiture (changement des 4 amortisseurs) j'ai regretté de ne pas avoir été incitée à charger le code au moment du devis ....

Comme à chacuns de mes passages, pr ma voiture, sérieux et professionnalisme, très aimables, à recommander..

Le personnel ponctuel et accueillant

Bon rapport qualité/prix. Excellent accueil. Prise de rendez vous rapide. Proactivité. Bonne intervention.

Sérieux, rapidité et prix abordables, et en plus près de chez moi !! Parfait !! De plus le personnel SYMPA...

Je suis très satisfaite de mon passage Accueil Bons conseils Réactivité Je conseille Speedy Pommery !

Très bon accueil Prestations de qualité

Toujours bien accueillie, personnel top mais un peu cher pour un changement de batterie (heureusement que j'avais un bon de réduction).

Bonjour tout va bien rien à signaler merci beaucoup

Devis et durée d'intervention respectés. Personnes aimables et compétentes. Travail soigné, comme d'habitude.

Très satisfaite de l’accueil, du conseil et de la prestation.

Tout parfait, je suis cliente depuis plus de 10 ans, et je resterai fidèle. Top!!! Qualité de service exceptionnelle, Merci

Personnel très professionnel et très bon accueil

Travail sérieux, et efficacité.

Personnel sympathique au petit soin pour ma voiture

Toujours autant de sérieux.

Équipe très disponible, à l'écoute . Je suis répartie avec de bons conseils. Merci messieurs.

Équipe très professionnelle et très sympathique. Je suis cliente depuis 14 ans et jamais déçue des services

Service et conseils impeccables.

Equipe très professionnelle et très efficace ...

Bon accueil, rv rapidement obtenu, véhicule récupéré propre et à l’heure. J’ai aussi pu obtenir renseignements et explications pour toutes les questions que je me posais par votre personnel qui est très aimable

Très satisfaite du garage, mécanicien sympathique qui explique bien les choses, je recommande

accueil agréable et très à l'écoute de mes questions

Bon accueil. Disponibilité. Bon conseils. Sérieux

Très rapide et pleins de bons conseils merci !!

Personnel compétent et respectueux en qui j'ai entièrement confiance.

Je suis venue le 16 Août pendant midi entre 12h45 et 13 h à l’heure de la pause et on a eu la gentillesse de ne pas me faire attendre . C’est top !

Centre automobile très professionnel et agréable. Je recommande !

Bonjour, je suis vraiment plus que satisfait de mon retour chez Speedy. Comme avant l'équipe est très accueillante et très professionnelle, les échanges verbaux sont très clairs et respectueux.je vais continuer à venir chez vous car vous le méritez. Et je me sens bien avec cette équipe. Salutations respectueuses.

Il y a très longtemps je suis tombée en panne de batterie et je me suis rendue à speedy pour qu’ils me la changent.La nouvelle batterie est tombée en panne quelques jours plus tard. Je suis donc retournée à speedy pour voir où était le problème . Ils m’ont dit d’aller voir mon garagiste habituel. Ce que j’ai fait. Celui ci a contrôlé la batterie , elle était fort déchargée . Je lui ai donc demandé de la changer ne voulant pas prendre le risque de retourner à speedy pour qu’ils me mettent une batterie de mauvaise qualité. Puis je suis retournée à speedy pour leur expliquer la situation et ils m’ont donné une nouvelle batterie. , laquelle je n’ai jamais utilisée .

Super mercii

Équipe en qui j'ai totale confiance depuis des années. Toujours de bons conseils, ne forcent pas à la consommation. Seul bémol dont il ne sont pas responsables, ils n'arrivent pas à effacer le message "révision" sur mon véhicule (fiat 500x). Je vais donc voir leurs collègues Speedy Cernay.

Réparation de dernière minute à faire avant le départ en vacances, pièce dispo et équipe au top. Merci

Efficacité, professionnalisme et sourire. Merci !

Une équipe compétente, disponible et de bon conseil. Pendant le montage des pneus, ils ont réparé une durite gracieusement.. je recommande !

Excellente prestation Merci à toute l’équipe

Excellente équipe, compétente et sympathique

Personnels très sympathiques, à l'écoute, sérieux.

Comme d habitude un super accueil un entretien au top Point négatif on étouffe dans la boutique c est épouvantable je plains les employés

Toujours bien reçu et le maximum est fait pour vous satisfaire avec rapidité

bon accueil , à l'écoute de la cliente , très bonne prestation

Suis cliente depuis 15 années, les tarifs sont devenus exorbitants ce qui n'est pas de du ressort du personnel qui reste très compétent

Accueil et professionnalisme exceptionnel Merci encore

Je me suis présentée avec mon véhicule pour comprendre le problème qu'il avait, on s'est contenté de prendre mes clés et me demander de revenir une heure après, puis me demander de payer 60 euros pour ne rien me dire de concret, bah oui après avoir payé, aucune explication, rien juste me rendre une feuille et mes clés cette fois ci par un stagiaire qui n'avait pas l'air de comprendre lui même ce qu'il était censé faire ! Franchement je ne le recommande à personne.

La prise de rendez vous est très simple. Le personnel est agréable, accueillant. Les lieux sont propres. Je recommande vivement.

Parfait comme d’habitude équipe pro sympathique efficace il faut les récompenser !

Équipe sympa et professionnelle.

Une équipe formidable, très professionnelle. Accueil excellent, je recommande vivement, Speedy, boulevard Pommery.

J’ai eu un problème de batterie, l’équipe a pris en charge mon véhicule dans les 10 minutes suivant mon appel et ont effectué le changement en 30 minutes. Encore merci de m’avoir aidé ! Vous êtes au top!

Très bon accueil, très satisfaite de la prestation avec réparation peu coûteuse et rapide. Efficace. Je ne connaissais pas Speedy mais je recommanderai volontiers ce garage boulevard Pommery à Reims....

Je trouve ça très cher 171 pour une révision , alors que l'on m'as changé que le filtre à huile et qqls points de contrôles . Ils m'ont vu arriver . Et en plus me suis faite disputer par mon ami

Prise en charge rapide, respect des horaires, travail bien fait , suivi client et amabilité

Bonne équipe de professionnels, sympathique, et rapide

Personnel très aimable Satisfaite du travail , et personnel très aimable.

Accueil toujours très sympa. Les travaux sur ma voiture ont été fait rapidement et elle est prête pour les vacances. Merci !

Très bon service

Accueil bienveillant , personnes à l’écoute et professionnelles. Ce garage cherche avant tout à satisfaire le client sans profiter de sa méconnaissance en mécanique . Toute confiance .

Rapidité pour le rdv. Travail bien fait. (A voir dans le temps). Intérieur nettoyé et parfumé. Personnel très sympathique.

Un accueil très sympathique, de bons conseils et explications. Des délais d’intervention respectés.

Bien et rapide . Personel aimable.

Une équipe très sympathique. Une grande disponibilité. Pourtant ils ont des conditions de travail indignes. C'est une honte que Speedy ne fasse rien pour leur bureau qui est une véritable étuve.

TRES BON ACCUEIL COMME D'HABITUDE. EXPLICATIONS CLAIRES

Le personnel est à votre écoute, compétent, ils ne font pas d’interventions sans vous vous demander votre accord, il n’y a pas de surprises ils sont aussi aimables et très accueillants

Très bonne prestation. L'équipe est très accueillante, de bon conseil, dynamique et sympathique. Un garage en lequel on peut aller en toute confiance. Je recommande.

Révision du véhicule bien passée avec une facture annoncée, la confiance est là, c'est la base!! Personnel compétent et professionnel prenant bien le temps de vous expliquer calmement ce qui concerne votre véhicule.

Service rapide et amabilité

Accueil et prestations impeccables.

Excellente prestation Merci à toute l’équipe

Bien accueil et rapide dans l ensemble. Après aucun appel pour confirmer le rendez-vous et surtout le prix de la révision constructeur... Dommage j'ai du attendre d être sûr place

Prise de rendez-vous très simple, personnel agréable et rapide dans l’exécution de leurs tâches. Très professionnel !

Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sourires. Bienveillance, dépannage ultra rapide, parfaite solution trouvée. Bien rassurée. Merci au centre speedy Pommery

Travail soigne

Je ne suis pas mécontente de ma visite pour le moment accueil parfait Ma note de 5 s explique par une vilaine expérience que j ai eu il y a qq années sur mon précédent véhicule Je suis malgré cela retournée chez vous et j espère être satisfaite d autant que c est le meme collaborateur qui a pris en charge mon véhicule A suivre si vous souhaitez recueillir mon avis sur les vérifications effectuées sur mon véhicule

Personnel tres pro, très réactif et efficace. Accueil très sympa Facture un peu élevée mais chez le concessionnaire, cela aurait été sûrement plus cher. Réparations effectuées le jour même sans rendez vous. Alors merci à toute cette sympathique équipe.

Très bien. Bon accueil.

Toujours au top ! Un grand merci à toute l’équipe. Je recommande sans réserve.

Changement des 4 pneus pour la 2e fois chez Speedy. Très satisfait. Efficacité ,rapidité ,amabilité. La prochaine fois je tenterai une révision constructeur.

Tout s'est bien passé!

Prestations réalisées convenablement, rien a dire, par contre tarif plus chère que la concurrence, seul point négatif!!!

Personnel compétent et avenant.

Personnel sympathique et concerné. Très bon garage.

Sympathique efficace et rapide Merci

Trop bon accueil le personnel est très sympathique En revanche la réparation du pneu 52 euros ça pique fort

Rendez-vous et intervention rapides information du client quand une intervention imprévue est nécessaire

Bien reçu dans votre établissement comme toujours mais des petits problèmes d'internet perturbe votre personnel sur leur temps de mécanique!

Bien reçu et travaille satisfaisant

Équipe qui a mis en œuvre tout ce qu’il fallait pour réparer une vieille voiture encore très fonctionnelle mais pour laquelle il commence à être difficile de trouver les pièces détachées. Le travail a été fait, rapidement, et bien fait.

Ont fait en sorte que mon attente sur place ne soit pas trop longue

Excellent travail. Personnel consciencieux et disponible. Bon Établissement

Personnel très agréable, professionnel, et rigoureux. Le personnel était Souriant, et a l écoute

accueil très sympa et services compétents

Très bonne prise en considération de mes besoins, Très bonne réactivité.

Je suis client chez speedy, toujours courtois et correct je recommande ce garage pour tout, vidange, frein etc, dialogue facile, mes les clients en confiance, bonne explication sur les réparations et l entretien du véhicule

Super équipe, souriante et efficace. Je recommande déjà ce centre à mon entourage.

Diagnostic et réparation efficaces

J ai récupéré mon véhicule après une révision classique et 2 jours après mon véhicule à mentionné sur mon tableau de bord qu il manquait de l huile. Le bea bas d une révision étant de vérifier les niveaux j ai trouvé cela un peu light. Je suis retourné chez speedy et une personne compétente a constaté le manque d huile et en a remis très gentiment.

Rien à signaler comme d'habitude

personnel accueillant agréable

Compétents et à l'écoute du client... Ponctuels... Tout va bien

Rdv pris très rapidement

Personnel très sympathique et explique bien les choses. Prise en charge rapide. Je recommande

Mauvais diagnostic

Lors d'un contrôle de niveaux, le mauvais état des pneus arrières a été constaté. Les pneus, ainsi que les balais essuie-glace, ont été commandés et l'ensemble posé la semaine suivante. Très satisfait des conseils donnés ainsi que du délai respecté.

Je suis très satisfait des réparations effectuées sur mon véhicule rapport qualité prix également.

personnel accueillant et délai respecté

Excellents services, rapide, de qualité. Communication impeccable. Merci

Tjrs avec autant de serieux et de qualite aussi bien ds l accueil que ds les controles et reparations de mon vehicule.. je recommande speedy pommery..

Très agréable. Renseigne très bien. Travail propre. Je recommande.

Très bon accueil . Réactif et professionnel.

Très bon accueil Rdv rapide et efficace Créneau horaire respecté

Une équipe avec un professionnalisme remarquable et une gentillesse exemplaire.

Personnel sympa et bons conseils. Des plus sur l entretien

Le personnel est très à l'écoute, donne de bons conseils et est très aimable. Bonnes prestations.

Très professionnel

Bonne équipe accueillante. Responsable de l'équipe très compétant et efficace. Merci à tous

Service de qualité en revanche certains employés ont l’air dépité et méconnaisse la politesse voir même l’utilisation de la parole.

Equipe accueillante et professionnelle. Très disponible pour répondre à nos questions.

Rapide Aimable Efficace

Très satisfait sur tous les points

Personnel professionnel à l écoute, rapide, efficace.

Accueil très bien malheureusement pièce chère. Bonne continuation.

Très bon accueil. Horaire du Rendez-vous respecté. Il me semble que le travail soit effectué correctement.

Impeccable. Sympa et rapide.merci

Suite entretien vidange/filtres et remplacement de deux pneus avant. Reprise de mon véhicule le lendemain matin avec un pneu avant à plat et batterie vide !!

Service rapide et impeccable. Personnel accueillant et à l'écoute. Je le recommande bien volontiers.

Après une crevaison/// Service rendu rapidement. Équipe très réactive aux problèmes des clients. MERCI. A Bientôt

Bien reçu, équipe agréable Travail bien fait

Très bon accueil et très professionnel

Bon contact. Bonne prestation.

Prix exorbitant ! 1 vidange, 1 filtre, 3 essuie-glaces, qq points de contrôle = 261 € !!! Foutage de gueule. Adieu Speedy.⁷

Super accueil du chef loic, compétent et aimable . Travail effectué avec professionnalisme.

On m’a fait une vidange sachant que j’ai ma courroie de distribution à changer, or un ami mécanicien m’a dit que lors que l’on change la courroie sur mon véhicule, une vidange doit être faite automatiquement, speedy des professionnels ne m’ont pas expliqué ça et l’on facture une révision normal à 250€ au lieu de me conseiller d’attendre sachant que je vais devoir rechanger l’huile et tout…bref des voleurs je n’y retournerai plus

Parfait

Sur les conseils d'un client, et étant de retour dans la région, j'ai effectué la révision de mon véhicule pour la première fois chez vous. Très bon accueil, entièrement satisfaite du travail réalisé. De très bons conseils m'ont été donnés, j'y reviendrai en toute confiance ! Merci

Bonne prestation, personnel aimable....Dommage que les prix s'envolent

Extrêmement arrangeant pour la prise de rendez-vous

Toujours confiante j'apprécie leur sérieux et leur disponibilité. Merci

Parfait

Rendez-vous rapide, entretien de la voiture impeccable et selon les temps prévus, accueil sympathique, toutes qualités éminemment appréciables et appréciées.

Remplacement de la batterie sur clio 4. Suis satisfaite de la rapidité à laquelle ma voiture a été prise en charge mais je trouve que la facture est salée : 240 euros pour à peine 15 minutes de temps de travail. D autre part, n aurait on pas pu anticiper sur la panne sachant que la vidange a été faite en décembre 2023 ?

Très bon accueil et de bons conseils. Professionnels et réactifs. Une bonne équipe qui me donne envie d y retourner même en ayant déménagé. Je recommande ce garage sans problème.

Très bien accueillie Personnel très professionnel ! Et le service est très bon ( Vos tarifs sont un peu élevés..).

Equipe accueillante et efficace qui donne des recommandations et conseils pour l'entretien quotidien

Malheureusement la plateforme en ligne de rendez vous est défectueuse . Devis provisoire erroné, surprise de 30e supplémentaire en garage. Et surtout très déçue par le service client désagréable et condescendant.

Accueil chaleureux, bon Conseils.... Satisfaits du résultats...

Bon service Voiture prête rapidement Mais le problème de phares est toujours existant et l’équipe n’a pas fait le nécessaire sur la MAJ de la pression de pneus.

excellent très serviable merci

Très bon boulot, professionnel, réactif, clair… je recommande ce garage vivement !

Personnel disponible et agréable. Prise en charge rapide.

Accueil aimable et professionnel. Explications claires sur le devis, puis sur la facture au moment du règlement. Prise en charge du véhicule rapide.

Très sympa à la réception et pas trop d’attente pour la réparation. Je reviendrai

Prise en charge très rapide avec un accueil et une amabilité appréciés. que des bonnes expériences à chacune de mes visites chez eux.

Je vais dans ce centre Speedy Pommery depuis e nombreuses années. L'accueil est toujours sympathique et l'équipe très agréable. Travail fait dans les temps et toujours avec le sourire! Merci à Fabien qui s'occupe de mon véhicule à chaque fois ;-) Je recommande ce centre!

Très professionnels Tout est impeccable

Entièrement satisfait

L’ équipe est très sympa, bon accueil et ponctualité

Trés bon centre , travail soigné et prix annoncé respecté

Je suis toujours ravi d'y apporter ma voiture. J'ai confiance en l'expertise des garagistes qui savent m'expliquer si un problème survient.

Oubli de changer une ampoule de phare alors que je suis venue pour cela !

Très bien reçu vraiment professionnel

Accueil excellent.Tres professionnels et prestations de qualité. Restons fidèles

Travail sérieux efficacité rapidité.

Un peu plus se fier à l'utilisateur qui dit qu'il y a un problème plutôt qu'à la valise qui ne le détecte pas. Suite à ma visite, j'ai reçu 2 mails à 1 jour d'intervalle me disant qu'un problème de freinage avait été détecté?

Service rapide et efficace, personnel aimable et pro. A recommander.

Accueil aimable. Prise en charge d'un service après-vente . Délais d'intervention très bien.

Bon accueil Horaires respectées

Personnel aimable des services en plus de la crevaison niveau et nettoyage du pare brise intérieur rapidité de l intervention

Prise de rendez-vous tres facile, des conseils éclairés, mais 1h pour equilibrer 4 roues et des mails à ne plus savoir qu en faire. Une politique de communication qui achève le problème. À l heure où l'on veut limiter la publicité, speedy est en déphasage.

Serviable pour gonflage des pneus et niveaux mais le mécanicien m’a dit qu’il y avait 1 problème à mes pneus du coup j’ai préféré les changer pourtant le problème ne m’à pas été signalé au ctrl T fait il y a 2,5 mois. Aussi non je suis satisfaite de la prestation montage de pneus

Accueil et compétences excellents.

J’ai fait faire des réparations dans votre centre et ai écouté les conseils de Fabien! Résultat, mauvais réglage du phare et oublie de regarder les plaquettes de freins arrière selon le contrôle technique!!!

Vidange basic réalisée mi-juillet. Accueil cordial, prestation réalisée avec sérieux, conseils judicieux sur les prochains travaux à réaliser sur le véhicule.

prestation de qualite,personnel accueillant sympathique et professionel...