Centre Auto SPEEDY
Pornic

Rien à redire tout était parfait merci

Accueil très bon. Équipe réactive.

Satisfait de la prise en charge de ma voiture pour une vidange et changement de filtres

Réception agréable, qualité/prix me semble correct.C'est pour cela que Je suis une cliente assidue depuis 2 ans.

Accueil sérieux et convivial, horaires de récupération du véhicule correct. travail bien réalisé et propre. Très bonne équipe

LE PERSONNEL CHANGE FREQUEMMENT . JAMAIS LE MEME INTERLOCUTEUR Y COMPRIS LA SECRETAIRE VOUS FAITES BCP DE BUP ET AU DERNIER MOMENT "AH ça ne marche pas pour vos pneus "!!

Parfait, comme à l'accoutumée.

Bon accueil et explications claires

Un accueil digne de se nom avec du personnel à l’écoute du client ! Merci à Stephanie pour m’avoir trouvé une place pour l’intervention sur mon véhicule. Cela méritait bien des croissants

Accueil agréable Travail rapide

personnel à l' écoute, je suis seulement venue pour une vidange, tout c' est bien passé.

Une prise en charge au top et une prestation à un prix très intéressant !

Très bon accueil et rapidité

Je suis venu pour une vidange et le changement des filtres, tout s'est bien passé !

Équipe très sympathique réactive et professionnelle !! Qui a réussi à remédier à un problème inattendu sur ma voiture sans frais supplémentaire. Et en plus possibilité de paiement en plusieurs fois !!! Je recommande fortement

Merci de nous avoir dépanné sans Rdv de cette crevaison imprévue

Dommage le capot ne soit pas fermé correctement et que le bouchon du lave glace ne soit pas fermé non plus. Sinon, RAS.

Accueil très sympathique. Rdv et prestation temps et horaire respectés.

Merci pour la prise en charge Et les réparations totalement satisfaite

Rapide, efficace et agréable.

Obtenu un rendez-vous le jour même. Staff cordial et efficace.

Bon accueil,service rapide et bien fait

Très bon accueil Equipe professionnelle De bon conseil

Pneu crevé par une vis. Prise en charge immédiate et efficace. Accueil très aimable.

Travail effectué en temps et en heure Devis respecté ,personnel aimable

Gentillesse, efficacité,ponctualité . Dépannage pour mettre la roue de secours

Bon accueil 'rapide pour avoir un rendez-vous' travail sérieux 'je recommande sans hésiter

Accueil bienveillant, prise en charge du problème rapidement avec des réponses claires. Très professionnel. Merci à cette equipe

Pour une première fois, c'est OK

Très gentil, à l'écoute

Ravie de mon expérience. J'ai appelé le matin même pour savoir s'ils avaient des pneus aux bonnes dimensions et c'était le cas. Je suis passée sans rendez-vous et mes pneus étaient montés en moins d'une demie heure. Équipe bienveillante et dynamique

Super services je vais changer de garagiste pour le services et le tarif de speedy Pornic

Tout comme prévu .

Le responsable de speedy pornic part au mois de novembre, dommage de ne pas retenir cette personne car au niveau compétence, amabilité il est vraiment au top

Très bon accueil, équipe professionnelle, je recommande.

Diagnostic et reparation rapide pour des garnitures de freins décrochées

aucun problème, bien averti, a l'heure, sympathique.

Ponctuels sérieux accueil top

Service et équipe au top à qui on peut faire confia'ce

Amabilité et efficacite

Prestation réalisée correctement et dans les temps

Rien à signaler ! Tout est positif !

Très bon accueil Très bons professionnels

Très bon accueil Professionnel et efficace

Prise de rendez-vous et services rapides. Équipe sympathique, je recommande

Rien à signaler équipe professionnelle

Serieux

Une équipe très professionnelle, réactivité au top!

Bon accueil et très professionnel

Très bon accueil. Rapide et efficace. Je recommande !!!

Excellent service, accueil très sympa, à recommander

Le personnel est très acceuillant et sympathique. Les prestations sont de qualités. Je suis un fidèle client . Seul petit bémol pour cette fois ci, j'avais demandé la prestation intégrale, vidange et remplacement de tous les filtres. Le filtre à gazole n'a pas été remplacé ( non disponible pour mon véhicule ) et pourtant rendez-vous pris très à l'avance sur internet avec toutes les coordonnées de ma voiture.

Tout est parfait

Équipe de Professionnels

Accueil très agréable et personnel compétent. Je recommande sans hesiter

Bonne prestation Ensuite c'est juste une vidange Pour les valves je verrai dans les jours prochains...

Bonjour, Tout s'est bien passé pour le remplacement de ma batterie et ce, très rapidement. Merci

L'équipe semble faire du bon boulot. Je suis toujours entièrement satisfait de leurs services et il est évident que le management, le serieux du responsable y est pour beaucoup. Il est à l'écoute, franc, arrangeant, donne de bons conseils, propose des services sans pour autant pousser à la consommation et prône de bonnes valeurs, rares aujourd'hui . J'ai pris par habitude de rester méfiant lorsque je m'adresse à un garage mais toutes ces raisons me redonnent totalement confiance et m'incitent véritablement à m'adresser autant que possible au Speedy de Pornic.

Personnel accueillant. Travail bien fait. .Tarifs raisonnables

Personnel, à l'écoute, et professionnel.

Rapidité de la prise en charge de mon véhicule et accueil sympa et professionnalisme du garagiste

Super accueil. Félicitations au 2 gars qui font le travail de 6

Superbe accueil très bon conseils et services

Pour la clim satisfait mais J' ai un voyant "service" qui s'est allumé depuis est-ce une coïncidence ou non ? Pouvez-vous faire quelque-chose ?

Très bon accueil et travail bien fait en temps et heure

faire une vidange sans changer le filtre a huile est scandaleux! résultat: panne a 600 kms de mon domicile: merci speedy!!!

Nous avons du revenir après une révision à cause d'une bougie défectueuse

service rapide et de qualité

Personel très sympa, reactif. Je recommande.

Personnel sympathique, accueillant et réactif.

Équipe très sympa à l’écoute et réactive.

Accueil chaleureux, je suis satisfaite.

Nous avons reçu un accueil des plus chaleureux et humain. Une vraie écoute et une relle attention pour prendre en compte notre souci. Nous recommandons a mille pourcent le travail de Guillaume (j'espère que je ne me trompe pas sur le prénom...

Batterie neuve facturée très chère par rapport aux prix constatés sur internet pour un modèle équivalent.

Excellent accueil téléphonique, disponibilité de l'équipe, revision accomplie dans les délais avec un devis précis et clair, compte rendu et facture par mail.

Mon rendez-vous a été décommandé par Speedy le matin alors que j'avais rendez-vous à 17h pour être remis 5 jours plus tard sans autre possibilité avant. Je n'ai pas trouvé l'étiquette dans mon moteur indiquant la vidange faite au kilomètrage et repère pour la prochaine, ainsi que la marque de l'huile utilisée. Cela se faisait avant et c'était bien pratique. Sinon, satisfait dans l'ensemble.

Je suis venue en urgence pour faire changer ma batterie HS et j'ai été très bien accueilli et on m a changé ma batterie entre 2 rendez-vous . Merci beaucoup

Bon accueil, prise en charge rapide. Tarif raisonnable. Merci

Lors de mon rendez-vous vidange et de la pré visite de contrôle surprise car je ne reconnaissais au ciné personne de l'équipe habituelle. La visite de contrôle effectuée ce matin à confirmé votre fiche sinon réglage des phares antibrouillards. Très satisfaite de mon passage au garage il me reste à passer pour le réglage des phares antibrouillards. Merci à l'équipe.

Excellente prestation comme d'habitude.

Merci pour votre travail

Bonjour, Très bien reçue et prise en charge à l'heure de mon véhicule. Charmant accueil, et véhicule passé ensuite au contrôle sans soucis. Je reviendrai. Cordialement

Tout est parfait et conforme à la commande via le web. Rdv à l’heure et simple de prise en charge.

Toujours bien reçu

Bon accueil et qualité du service

Très bon accueil. Le diagnostic m’a été expliqué correctement. La réparation conforme au devis établi. Merci à l’équipe Speedy Pornic

Personnel accueillant professionnel et serviable

Nous remercions encore le responsable qui a su apporter une solution à notre problème d évacuation de clim

Bon accueil, travail fait dans les temps Très satisfaisant

personnel tres competent

Bien servi

Très bon accueil, équipe très réactive, je conseille +++++

Super bon conseil , net et précis.

Très bon service, équipe sympathique et efficace

Super accueil super conseil explication claires à mon retour de congés je les recontacte pour la suite des réparations

Efficace

Personnel, très accueillant, très arrangeant et très professionnel.

Extra. Service rapide, de bon conseil et force de proposition. Équipe sympathique.

Un très bon accueil et service pour la prise en charge, mais passé de 70 euros à plus de 97 euros pour le même pneumatique au moment de la facturation je trouve cela pas commercial du tout. Être au pied du mur au moment du paiement. Je ne suis pas un client fidèle, juste de passage avec un problème à l'instant T, je sais maintenant à quoi m'en tenir sur votre franchise. Cordialement

Je suis passé d urgence pour me faire faire un diagnostic, sur un fort grincement sur le train avant de ma voiture. Le diagnostic rapide ,fait par un jeune technicien que juste en bougeant la roue et sans aller plus loin, m'annonce que l'amortisseur est a changer. Le devis ,tombe avec les deux amortisseurs avant a changer plus la géométrie plus main d ouvre......etc environs 900 euros annoncé. Pas rassuré du diagnostic je viens de faire un nouveau contrôle et le mécanicien m'annonce que c est juste le triangle du train avant a changer, environ la moitié du prix de votre estimation. Votre légèreté dans les diagnostics vous pénalisera sûrement et vous auriez du mal a trouver une clientele fidèle. Une amertume reste envers vous. A vous d assumer les conséquences de vos gestes.

Très aimable

Un peu long mais pas du aux intervenants mais au manque de personnel à ce moment là

Bonne réceptionniste

Très satisfait du service avec un accueil chaleureux et professionnel

Je trouve que on est bien accueilli et un garage sérieux et prise de rendez-vous rapide

Merci De bons conseils Rapidité et efficacité et personnel très sympathique

Bonjour, ce professionnel a accepté de prendre ma voiture très rapidement, pour réparer une crevaison en raison d'un clou dans un pneu. Travail impeccable, personnel très gentil.

Parfait rien à redire à répondu à mes inquiétude

Accueil super sympa et prestations impeccable

Une équipe de professionnels vraiment très sympathique qui ont répondu à mes besoins rapidement, merci.

Très bon accueil et prestation de qualité avec remise intéressante

L'équipe est souriante accueillante professionnelle patiente gentil

Accueil des mécaniciens très satisfaisant par contre la fille a l'accueil manque de professionnalisme prend les clients pour leur pote et un vocabulaire négliger se croît supérieur au personnel de l'atelier et les prends de haut .

Très bon acceuil,rendez-vous facile,prix un peu élevé. Travail bien fait. J aurai aimé savoir si les autres pneus avaient été vérifiés ? Bien cordialement

Très bon service même à l'improviste merci

Rien à dire sur la prestation garage Par contre la demoiselle a l accueil à une attitude qui occasionne de la gêne au client. Les commentaires sur les clients alors qu une personne attend son véhicule ds le petit salon ! J avoue je suis outrée du non respect Peut-être devrais-t elle envisager de changer de métier

Très bon accueil, prestation réalisée correctement et au tarif annoncé.

Très bon accueil

Un bon accueil, du travail sérieux, des horaires respectés

Bien recu

Rapidité de prise en charge Réactivité sur signalement de problème Efficacité de l accueil et de l administratif

Accueil aimable et rapide . devis proposé et date éventuelle des travaux .Garage sérieux.

Très bon accueil et très bonne réactivité et dépannage. Je recommande.

Super accueil professionnel et compétences

Excellent accueil chez speedy Pornic , mais regrettable que la secrétaire fasse une remarque à un ouvrier qui ne connaissait pas l'orthographe d'un véhicule étranger devant la clientèle qui était à l'accueil J'ai trouvé cela déplacé. Cordialement . ,

Très bon accueil,on m'a pris le jour même de ma demande pour recharger ma climatisation

Aucun problème rencontré disponibilité sans prise de RDV SATISFACTION TOTALE

Accueil très bien, bonne explication sur l entretien du véhicule

Bon accueil et personnel tres professionnel et attentif à vos demandes.

Très satisfaite, j’ai eu un rendez-vous dans la journée et le personnel est très sympa.

Depuis quelques années je fais suivre mon véhicule chez speedy pornic. Disponibilité, gentillesse, professionnalisme. Je recommande speedy Pornic.

Très rapide, professionnel.

Qualité d'accueil au top, à recommander sans hésitation.

Très bien reçu, très agréable

Téléphone me maton en urgence pour changer les pneus Rendez-vous à 16 heures Service rendu à 17 heures Super

Ponctualité, professionnalisme, accueil, prix, écoute, tout est à 100% de satisfaction. Je recommanderai ce point de vente sans restriction.

70 euros pour le chargement du liquide de climatisation pour rien. La vérification du bon fonctionnement n'a même pas été effectuée avant restitution du véhicule.

Les equipes accueil et atelier sont supers symphatiques , un accueil très chaleureux .Ils vous signalent et vous conseillent sur des travaux à faire . Oui je recommanderai Speedy

Professionnel, amabilité et rapidité

Service rapide et de qualité. Merci

Disponible et sympathique, merci !

Très bon accueil Délai respecté Très bien renseigné

Le personnel était très accueillant et souriant, ils ont fait du très bon travailsur mon véhicule j'en suis satisfait et reviendrais.

Tout s'est bien passé l'horaire a été respecté et le travail correct rien a dire

Service efficace et de bon conseil

J'ai pu décaler mon rendez-vous rapidement dès que j'en ai eu besoin, les personnes que j'ai vu était très sympathique et arrangeant ils ont même fait des vérifications supplémentaires

Travail correct. J'ai accepté de recevoir ma facture par internet, quelle erreur. À ce jour, facture reçue mais de mauvaise qualité et bilan toujours pas reçu malgré relance. Dommage qu'une action aussi simple ternisse votre image. Cordialement C.Bernaert

Personnel très agréable et professionnel

Notre interlocuteur Mathieu a été très professionnel et très sympathique. Très bonne prise en charge. Parfait.

Tarif de vidange simple exorbitant le double de certains concurrents pas de raison invoquée. Escroquerie ?

Tout est parfait jusqu'au moment d'obtenir sa facture qui ne viendra pas!!!!non pas que l'on ne règle pas mais il vous faudra faire l'impression de celle-ci chez vous!!! si vous avez une imprimante bien sur !!!sinon...accueil et prestation impeccable ,là est bien l'essentiel .

Très bien, pris de suite en charge. Merci pour la réactivité de vos services Lydie

Je n’étais pas cliente chez seepdy!! J’ai apprécié l’accueil chaleureuse et l’ambiance générale du personnel!!! Pour mes prestations je n’ai rien à redire sur les travaux effectués sur mon véhicule !!! Je suis très satisfaite d’un point de vue général.

Très bonne réactivité, je n'avais pas rendez-vous suite à une crevaison le jour même. J'ai été pris de suite. Bonne équipe et bonne ambiance.

Fidèle cliente depuis 2007 je suis ravie des services , excellant accueil ….

Garage sérieux et fiable Super service client

Bien accueilli

Accueil très agréable et chaleureux techniciens très compétents et sérieux très bonne prestation nous reviendrons

Bon accueil, bonne prestation

Bonjour j’ai demandé de réparer un pneu et il non pas voulu pour m en vendre deux je me suis laissé faire mais c’est la dernière fois que je les fais travailler pourtant j était très content avant c est pas grave mais on aurait pu attendre cinq ou six mois pour les changer merci

Mon centre speedy m'a fait payé une vidange qui n'était pas nécessaire car le niveau était à 84%. Lorsque j'ai pris rendez-vous j'ai indiqué que mon tableau de bord indiquait un entretien nécessaire cependant sans confirmation et vu de mon véhicule avant ils ont tout de même procédé à une vidange non nécessaire et m'ont facturé 112 euros avec application d'une remise de 30%. Cependant je trouve cela forcé.

Très bien!

Venu pour une vidange : pas d'autres possibilités de réservation sur le site en ligne jexfais part d'un bruit de grincement à la roue avant droite en virage précisant qu'il s'agit de la tête de l'anti bruit au dessus de la plaquette de frein. Vidange faite pas de bruit oas d'anomalie selon le chef mécanicien. Le bruit est présent au premier virage en sortant de l'atelier ... 10 àx15m. Je file chez comptoir du pneu à Pornic qui me orend sans rendez vous, démonter la roue résoudre le pb pour 0 euros. Je n'y reviendrai plus...

prie a l’heure temps d'attente correcte prix moyen

Accueil très agréable,service réalisé dans délai cours et de qualité. C'était une première. Merci aux personnes m'ayant accueillit.

Très bon accueil travail efficace très satisfaite

bon accueil, 1 heure de retard dans la livraison des pneus .

Très bon accueil, équipé super sympa et très pro, merci

Service irréprochable. Tarifs un peu trop élevé

Rapide. Sérieux.Bon accueil.

Equipe sympathique et competente de bon conseil et tres reactive. Prix interessants Je reviens regulierement et recommande sans hesiter.

publicité mensongère sur le site internet . travaux annoncés à 105 € lors de la prise du rdv. lors de mon arrivée au garage on m'annonce 120 € soit disant que l huile indiquée sur le site ne convient pas et qu'il faut prendre de l huile 0w40 au lieu de 5w40 car c'est le constructeur qui la recommande. J'ai contacté CITROEN et c'est absolument faux. la 5w40 convient très bien à mon véhicule.

Ponctuel Rapide efficace

facilité du site sur internet, disponibilité des créneaux et rapidité de l'intervention.

Bon accueil. Efficacité

Comme d'habitude service impeccable, personnel agréable

Pas très content pour la réparation du pare-brise

Je suis ravi du professionnalisme dont à fait preuve toute l'équipe de SPEEDY PORNIC, de LÉA à l'accueil pour la communication des infos et la coordination des travaux, en passant par MATHIEU ainsi que de ceux qui ont participé à la réparation de ma voiture.

Très bonne présentation comme toujours

Disponibilité, bon conseil, sérieux , tarif top.

J'ai laissé le véhicule pour changer les deux pneus avant et la vidange d'huile .j'ai apprécié que l'on me conseille de vidanger le liquide de refroidissement et de changer le filtre d'habitacle. Ce qui fut fait. Merci de votre professionnalisme.

L'un des pneus de mon véhicule ayant été "crevé" au couteau pendant la nuit, Speedy Pornic a eu la gentillesse de me dépanner très rapidement et de me permettre de pouvoir disposer du véhicule très rapidement. Pneus AV de marque, changés aussi dans le respect du devis. Excellent accueil grande efficacité, je recommande vivement Speedy.

Je suis ravi du professionnalisme et de la. réactivité de toute l'équipe y compris LÉA à l'accueil. Très cordialement.

Bon accueil, services ok.

Rapide efficace compétent Bon rapport qualité /prix

Bon accueil , vidange correcte par contre dommage que l’on ne puisse attendre sur place . Pièce d’accueil petite.

Très bon accueil. Équipe qui cherche des solutions. Bon rapport qualité prix. Merci

Service professionnel et rapide….personnel très compétent et sympathique

Je suis tout à fait satisfaite du travail accompli sur ma Twingo, vingt ans d'âge, pour laquelle j'avais demandé une révision générale. Tout a été fait , pour un prix très raisonnable, et sans me pousser à d'autres interventions , ce qui tranche agréablement avec les visites aux garages de la marque. De plus, l'accueil est très sympathique !

A notre retour nous nous sommes aperçus que nous n'avons pas bénéficié de la promotion en cours.

Toujours aussi réactifs. Une belle équipe, que je conseille. Bien cdlt

Interlocuteur sympathique et prestation rapide. Seul bémol : je me suis déplacée une première fois pour 1 devis et me suis fait confirmer le tarif par téléphone 2 jours après lors de la prise de rdv. Or quand je me suis présentée le jour J : aucun devis enregistré ! Tout à refaire. Mais mon interlocuteur a tout fait pour maintenir le tarif qui m’avait été communiqué

Très.bonne.acceuil.et.travail.parfait.

Bien accueillie, rapide et efficace

Rien à dire sur l'accueil, mais 55€ pour une crevaison lente (clou) c'est beaucoup! L'utilisation de mèche / aiguille ne nécessite pas le démontage du pneu. Quant au forfait, l'application de la taxe sur les déchets n'est pas pertinente. Ma faute, j'aurais dû demander un devis! A éviter.

Très bon accueil. Rapide, efficace et professionnel.

Très bon accueil personnel de l atelier super gentil bon courage à tous

Travail correct rien à signaler

Rapidité et efficacité . Bravo à toute l'équipe !

Très bon accueil, personnel sérieux. Très bonne expérience.

Très bon service et professionnel.

Très bonne accueil et bon conseil je ne m'y attendais pas merci Je recommande ce garage et sont personnels

Satisfaite sur le travail effectué mais attends toujours facture détaillée correspondante

Rdv acessible rapidement Intervention efficace

Accueil sympathique personnel réactif rien à dire

Tout s'est bien passé comme d'habitude.

Toujours aussi pros à pornic et prêts à rendre service. Impeccable.

Très très bon accueil et très professionnel.

Parfait rien a redire

aimable delai respecte prix correct salutations

Toujours un très bon accueil, efficacité et bons conseils. Merci à toute l'équipe . On parle en bien de vous et c'est justifié et c'est comme ça que je vous ai connu.

Équipe Disponible, réactivité et professionnalisme pour notre voiture Merci

Excellent accueil, très bien conseillé, Je recommande

Bon accueil ,travail sérieux, je conseille

Toujours bien accueilli et travail sérieux.

tres satisfait du service

excellent accueil et efficacité

Compétences et gentillesse de l’accueil à l’atelier. Bravos

Changement de pneu rapide + un personnel aimable et sympathique

Bon accueil Rapidité respect de l horaire Bon conseils

Equipe très sérieuse et aux petits soins. Un grand merci à eux pour leurs récents dépannages. Il semble qu'ils aient fait le maximum. Le nouveau responsable du centre de Pornic, Mathieu, porte de très bonnes valeurs ce qui bénéficie indéniablement à réhausser l'image contrastée que je pouvais avoir d'autres centres de Speedy. J'espère que cela se confirmera et continuera !

Très bien

Tres bon accueil et travail serieux.

Réactif, aimable et arrangeant

Arrangeant et bien fait je suis content de ce speedy.

La révision constructeur s’est très bien passée et j’ai bénéficie d’une offre promotionnelle Le devis a bien été respecté Merci pour votre travail

Très Bon service dans l'ensemble mais par contre quelle déception l'arrêt du format papier de la facture, au vu de l'addition faire ce type d'économies reste décevant

Bon accueil, délais de remise véhicule respecté.

Service irreprochable

À l'heure travail bien fait et rapide

une prise en charge parfaite de mon véhicule et une restitution en temps et en heure . Merci à toute l équipe

Bon accueil, travail professionnel et de qualité.

Rapidité et à l'écoute

Rapide, efficace et très bon accueil. Merci pour votre professionnalisme.

Très bon accueil, Satisfait de la prestation demandée

Accueil froid ! Les travaux sur la voiture ont été réalisé comme prévu. Les 20 points de contrôles non réalisés ! Alors que cela doit être systématique comme ils disent sur leur affiche !!! J’ai demandé au moins à contrôler la pression des pneus ! J’ai bien remarqué que je dérangeais !!! Le service client laisse à désirer !! La concurrence sera sûrement plus serviable…

Service mediocre. Pas de bon suivi. Travail bâclé. N'inspire pas confiance dans la réalisation des travaux. Prestation trop chères comparé à des garage indépendant.

Top

Ponctuel rapide et efficace

super réactif. très pro

tres bon accueil horaire respecte personnel a notre ecoute

Sympa rapide et consciencieux

Très bon accueil et rapidité dans les rdv.

Accueil agréable et totalement satisfait de la prestation réalisée.

J'étais venu pour faire un parallélisme car ma voiture en avait besoin et on m'a fait juste un équilibrage. Ma voiture à toujours le problème du coup j'irai voir ailleurs

Efficace et rapide et en plus le personnel est très agréable….

Très bon accueil et bon service.

Acceuil et suivi du rendez vous très professionnel.

Très bon accueil, à l écoute, et essaye de faire le maximum pour satisfaire le client

Bonjour Mécontent du service rendu car vous n’étiez pas en mesure de remettre à zéro la maintenance de ma Mercedes, malgré votre engagement lors notre discussion précèdent votre intervention à ce sujet. Marcel Bohr

Bonjour Problème non résolu

Pour la réparation d'un pneu crevé j'ai dû payer la totalité des prestations prévues dans votre forfait : -Prise en charge du véhicule -Démontage de la roue -Remontage de la roue -... -... ... alors que je vous ai amené la roue déjà démontée seule au garage!!! La personne à l'accueil aurait dû s'informer des prestations! Un client mécontent.