Centre Auto SPEEDY
Pessac Général Leclerc

Très bon accueil et travaux conforme au devis.

Tout s'est bien passé. Révision rapide et contact agréable.

Garage très professionnel, personnel et responsable à l'écoute et de très bon conseil

Très bon accueil, très professionnel

Tout est parfait

rendez-vous pris sur une plage de disponibilité adaptée ; le service CT a été réalisé avec sérieux et dans les plus bref délais.

Personnel très agréable compréhensif et arrangeant

Sérieux et professionnel.

Tres bonne experiance

Accueil chaleureux. Conseil avisé. Ne pousse pas à la dépense. Ma voiture était prête à l'heure. Je conseille vivement.

equipe fort sympatique tres pro tres bon travail rien a dire

Personnel toujours très accueillant efficace et rapide.

super accueillant. travail honnête et parfait

Très bon accueil, bonne organisation du rdv. Efficacité dans le service rendu et bon équilibre économique

Toujours satisfaite des prestations effectuées par l’équipe

Très bon accueil et conseils pertinents. Très bonne prestation.

Accueil et disponibilités 5 étoiles

Je suis très satisfaite de ce garage. Que ce soit pour l'accueil, la rapidité de la prise en charge de ma voiture et l'exécution du travail. Je resterai une cliente fidèle.

Devis rapide. Et délai correct. Très serieux. Je recommande

Ils ont bien fait leur travail et tout était dans les temps

Très bien. Donne toujours de bons conseils. J’ai bien eu toutes les explications des différents problèmes de ma voiture (un vrai diagnostic). Réponse honnête par rapport à un problème pour éviter de mauvaises surprises (certains concurrents m’ont fait un devis sans m’expliquer le « sous réserve que tout se passe bien »)

Rapide et sympathique

Je suis satisfaite de la qualité du service à chaque visite ...très disponible

Des garagistes très professionnels et très accueillants. Je recommande

Très efficace et professionnel

Suivi et entretien du véhicule depuis des années. De bon conseil et toujours dans l’intérêt de la bonne utilisation du véhicule…

Très bon accueil de l'équipe. Mon rendez-vous était pour une révision sur mon véhicule et tout a été très bien pris en charge. Je recommande ce centre Speedy.

Un service au top, des conseils de pro.

Toujours très satisfait par le travail de Jean-Marie et son equipe. Professionnels, rapides et honnêtes. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Merci

Ponctualité, accueil, sérieux OK pour l'ensemble.

Intervention rapide et avec le sourire. Parfait

Personnel très agréable et professionnel qui t'explique les choses si il le faut top

Je suis toujours extrêmement satisfaite de la qualité de service et des prestations réalisées sur mon véhicule. Tout est parfait et je continuerai à confier mon véhicule dans ce garage

Très bon accueil, service rapide et efficace et tarif dans le marché. je recommande !

qualité du conseil et respect des engagements rien à dire excellent service

Équipe au top comme toujours !

Satisfait, personnel professionnel et accueillant.

Accueil agréable et travail efficace

Toujours à l écoute de bon conseil

Le technicien m'a trouvé un rendez-vous très rapidement car étant commerciale ma voiture est mon outil de travail. Il a d'abord regardé s'il était possible de réparer le pneu avant de me dire qu'il fallait changer le train complet.

Accueil impeccable Explications claires, devis précis Travail rapide Facture sans surprise On recommande vivement !

Professionnel, efficace Comme d habitude

Toujours de bon conseil

Bon service et rapide

Tout était correct.

Professionnel passionné et qui m'a dépanné très rapidement. Merci encore

Très bon centre Speedy, sérieux et à l’écoute ! Je recommande.

Accueil et professionnalisme très bien renseigné

Conseil, écoute, professionnalisme

Compétence professionnelle et amabilité. Quoi de mieux ? LC

Très bon accueil et bons conseils,je recommande.

Je suis très satisfait du service Rien à signaler a ce jour Je reviendrais si nécessaire

Bonjour, pas très satisfait de la prestation concernant la recharge de la climatisation sur mon véhicule qui a été faite il y a un an jour pour jour au même centre. Le responsable refusant toutes les propositions qui peuvent toucher ces désagréments, alors que je suis un professionnel de l'automobile. Cordialement

Respect du rdv. Rapide efficace. Tarif correct. Amabilité. Content de la réparation

Une écoute attentive, un accueil très agréable et une intervention de qualité

Le patron est un professionnel gentil, compétent et consciencieux. Les prix sont raisonnables. Tout est dit.

Parfait

très pro et très a l'écoute. travail effectué dans les règles de l'art pour une facture très contenue. Chapeau

Merci... travail sérieux et efficace

Accueil, conseil, explication, amabilité, très bien. Remarque sur la finalité de l'intervention (changement moteur essui-glaces) : la course du balai devant conducteur ne finit pas sa course correctement , presque 10 cm avant !...

Très bon accueil, service et prix conformes à la demande. Conseil pertinent.

Toujours un excellent accueil avec bcp de professionnalisme.

Equipe très professionnelle.

Heure de rendez-vous respecté, bon accueil et bons conseils pour l'entretien de mon véhicule

Équipe toujours accueillante et professionnelle

Service rapide . Très bon accueil. Prix raisonnable.

Tres bonne experiance rapide efficace

Petite équipe, mais très performante. Très bon accueil et service impeccable. Continuez

rendez-vous à l’heure ainsi que l’heure de fin. Révision effectuée avec sérieux. Seul petit bémol : j’ai du ramener le véhicule 2 jours plus tard afin de remettre le coupon révision à zéro… la tablette ayant eu besoin d’une mise à jour.

Revision faite 24 h après je suis satisfaite de l'accueil et service

Accueil impeccable, disponibilité

Excellent accueil excellent travail j’ai rencontré un véritable mécanicien capable d’expliquer de faire un schéma de la réparation ce ne sont pas des poseurs de pièces ce sont de véritables diplômés de le mécanique et j’ai fait faire plusieurs devis chez leurs homologues et Speedy est 20% a 30% moins cher que tous !! Bravo

C’est toujours en toute confiance que depuis quelques années je confie ma voiture. Très bon accueil et informations claires. Tarif très correct. Je recommande sans réserve ce garage et remercie l’équipe.

Très positif ! Merci à l'atelier qui à été très pro

Toujours pleinement satisfaite

Bonjour , très bon accueil et prise en charge du véhicule comme prévue ,révision faite et debrif positif à la remise de la facture . très bonne qualité de travail et prix très raisonnable .Je recommande

Très bon accueil Réparations faites à l'heure prevue

Ayant un pneu crevé speedy a prit en charge ma voiture rapidement car je devais faire 5h de route le jour même. Merci speedy !

Équipe sympa et de bons conseils, Cliente en confiance

Equipe très professionnelle.

Très professionnel bonne équipe qui travaille avec sérieux. A l'écoute des clients

La révision de ma voiture a été complète et faite avec rapidité. Merci encore à Speedy et à son personnel pour leur qualité et leur professionnalisme. Je recommande.

Très bien accueilli pour faire une vidange avec une remise, garagiste très sérieux et de bons conseils

Ayant une fuite du liquide de refroidissement à 40 kms de chez moi.je me suis arrêté au premier garage sur mon chemin.Ce fut donc Speedy à Pessac à côté de la station service Esso . Le patron m’a rassuré en me disant qu’il faut changer une pièce du circuit de refroidissement mais que çà n’engendrera pas des conséquences qui se seraient soldées par une facture de quelques milliers d’euros . Et surtout, chose extraordinaire, comme annoncé j’ai pu avoir ma voiture 2 jours après. J’ai trouvé extraordinaire d’avoir pu récupéré ma voiture 2 jours après la panne à 40 les de chez moi!! Je remercie toute l’équipe.

Très bon accueil, et prévenu par SMS dès la fin des travaux

Les personnes rencontrées ont toutes été très serviables. Tout s'est bien passé, j'ai pu récupérer ma voiture comme prévu et je n'ai pas eu de mauvaise surprise. Je suis venue pour une révision qui devait être suivie d'un contrôle technique. J'ai apprécié que Speedy puisse s'occuper de tout dans la journée. Merci, je reviendrai.

Très sérieux, appel passé par le garage pour me signaler un problème sur un pneu

Je me suis présenté après la prise de rendez-vous. Le garagiste a réalisé les changements sans soucis, tout en me précisant que je devais changer les disques. Contact très professionnel, ponctuel. Je recommande.

Je recommande très bien

Professionnel à l'écoute, rapidité d'intervention.

J'ai été reçu de façon très professionnel et aimable. Je recommande vivement ce Speedy.

Tout est parfait ; rapidité et accueil agréable.

Très bon accueil. Évaluation de la situation et proposition de prise en compte du problème. T Bien. RdV rapide. Très satisfaite du service rendu.

Tout a été parfait

Bon accueil- réparation rapide et efficace. Tarif correct. Je recommande

Cela faisait longtemps que je n'étais pas tombée sur une personne soucieuse de bien faire et de rendre service, merci pour votre disponibilité et votre sérieux!

Le travail a été bien fait mais je ne recommanderai pas car tarif trop cher pour réparer un pneu : 37,50 euros

toujours très bien

Il reste des petites choses à faire, mais très satisfait de l'accueil et de ce qui a été fait

Gentillesse Efficacité

Prends le temps d’expliquer et de faire plusieurs devis selon les besoins Accueil chaleureux

Bel accueil et prestation de qualité

rien à dire sur le travail. par contre je n ai pu profiter de la réduction de 75 € promise. au motif que je n' ai pas pu télécharger le bon. cela me répondait que le bon avait déjà été édité pour mon numéro de téléphone ! complètement faux je n ai utilisé ce bon nulle part ailleurs ! et sans bon pas de remise ! bref.... publicité mensongère ? ça peut coûter cher ça .......

Intervention à l'heure prévue (vidange avec changement de tous les filtres). Prise en compte du bon de réduction Web Speedy.

Excellent service

Gentillesse et réactivité dans ce centre, je recommande +++

Accueil du personnel excellent et les réparations et entretiens exécutés dans les délais conformes aux devis.

Un grand merci toujours disponible et à l écoute

Délai tenu. Parfait

Très bien reçu pour prendre rendez-vous et réception véhicule. Compétence et bon conseil. Je recommande ce garage

Extrêmement déçue ! Speedy élu service de l'année ... Très certainement pas avec ce centre. Ils m'ont changé les pneus avant mais devaient aussi faire mes plaquettes/disques de frein : et ça, ça n'a pas été fait. Motif : ils n'ont pas trouvé la référence correspondant à ma voiture. Résultat : le même jour je suis allée dans un autre speedy (zone commerciale de Pessac) et en 15 mn, les pièces étaient commandées. Donc oui très déçue car ils m'ont fait perdre mon temps.

Belle qualité d’accueil et toujours disponible pour répondre à nos interrogations. Le personnel est très professionnel.

Sérieux de l'entretien sans pousser à la consommation, ponctualité , tarif raisonnable

Bon accueil,bon conseil.

Cela fait 5 fois que je confie ma voiture au Speedy avenue du Général Leclercq à Pessac. Toute l'équipe réserve un excellent accueil, est de très bon conseil et les travaux que je leur ai confiés ont été rapidement pris en charge et le résultat est excellent. Je recommande vivement ce garage.

Personnel très gentil, accueillant et souriant. De très bons conseils donnés avec des explications claires.

Personnel très compétent. Gérant très professionnell et sérieux dans son travail.

Très bien, garagiste aimable s'explique clairement ce qui met en confiance Sylvie 67 ans

Merci pour votre professionnalisme et votre accueil

La personne à qui nous avons eu affaire pour le diagnostic a été très compétente et réactive. La pièce a pu être commandée dans le 1/4h qui a suivi et notre voiture était prête le lendemain en début d'après-midi.

Service de qualité comme toujours Personnel accueillant et souriant et très efficace

Personnel pro et efficace. Rapidité d'intervention.

Toujours un très bon accueil, du sérieux et de la qualité des réparations/entretiens automobiles. Je recommande vivement le centre Speedy de Pessac Alouette.

Accueil parfait, explications et conseils appréciés. Merci beaucoup

Très à l'écoute. Il a été très efficace à me dépanner quand aucun garage a voulu m'aider. Je le recommande.

Un service au top ! Merci.

accueil, efficacité ,et tarifs sont de mise dans ce centre, bravo ne changez rien. EN PLUS ILS SONT SYMPA. Merci

Très bon service, bon accueil, SMS envoyé quand le véhicule était disponible

Super équipe, très réactifs et professionnels, merci !

Tout c'est bien passé, très professionnel . Le prix est un peu excessif

Très bon accueil, prise en charge de mon véhicule immédiatement, intervention faite dans les règles de l'art (changement de 4 pneus "hyper-sportifs" !), prix vraiment compétitif, et, malgré une petite frayeur (perte de pression sur un pneu), temps d'intervention rapide ! Que dire de plus sinon "Parfait" ! Merci !

RV pris en qq heures. Accueillant, professionnel, efficace!

Tres satisfaite

Besoin d’une pièce détachée en urgence ( balai essuie-glaces conducteur….) suite à vandalisme…. Procuré chez le constructeur en 48h et monté immédiatement !! Service à tous points parfait

Merci à l'équipe de Speedy Pessac qui m'a pris en charge rapidement et efficacement ce mardi 9 janvier.

Super service !

Toujours tres sarisfait du travail de Jean Marie. Tres professionnel, courtois et honnete. J habite a Bordeaux centre et pourtant c’est toujours à ce Speedy que je vais. Je recommande sans hesiter.

Malgré un rendez-vous qui n'avait pas été noté par Speedy, une personne m'a pris en charge et à fait le job. Merci.

Après plusieurs essais infructueux pour une vidange sur Montpellier, où je réside, j’ai pris rendez-vous en ligne avec la station-garage Speedy de l'avenue du général Leclerc de Pessac, où j’étais de passage le 28 décembre. A 8 heures 30, pour un rendez-vous à 9 heures, j’ai confié mon véhicule au gérant du garage, très attentif et à l’écoute. A 10 heures 30, j’ai reçu un SMS m’indiquant que le véhicule était prêt. Lorsque je l’ai récupéré, vers 11 heures 30, le mécanicien venait de s’apercevoir en le sortant qu'un message d’alerte s’affichait (assistance départ en côte indisponible). A l’aide d'une mallette électronique, le mécanicien et le gérant ont alors cherché l’origine du message et ont détecté une durite qui avait été endommagée à force de frotter contre une pièce mécanique. Ils me l’ont changée... gratuitement ! Je les remercie vivement pour leur compétence et conscience professionnelles et recommande tout aussi vivement cette station Speedy ! Quel réconfort de trouver sur sa route des artisans honorant ainsi leur profession !

Equipe qui connait son métier et de bon conseil ! Ne cherche pas à vendre plus que nécessaire et boulot bien fait ! Je reviendrais

Bjr, Accueil impeccable, service réalisé dans les temps, conseils utiles. Ne changez rien. Petite remarque, j’ai fait une Resa de visite par internet et il semble que la centrale de resa ne prenne pas en compte ce qui se passe effectivement dans le garage. Serait il possible que lors de resa sur internet on soit averti d’une attente possible. Merci et meilleurs vœux pour 2024. Serge Renard

Excellent service, efficace.

Merci très pro

accueil et service parfait

un peu trop d'attente pour le montage de mes pneus mais ravi du résultat

Madame, Monsieur, Le suivi et l'entretien régulier de ma voiture par SPEEDY PESSAC (Total) est sérieux et me convient parfaitement, de plus le rapport qualité du service / prix est acceptable en comparaison au même forfait entretien effectué en concession. Cordialement.

Très bon service, des agents à l'écoute et compétents. Les devis sont clairs et respectés lors de la facturation. A recommander.

Bonjour, Travail bien exécuté à la première impression. Mais il y a une rayure de quelques centimètres sur une de mes jantes. Cordialement,

Centre très sympathique, bon accueil, prestation soignée, dans mon cas au delà de la recharge en gaz qui a été faite, il y a un problème avec le compresseur de clim qui est hs, je suis repartie sans effectuer cette réparation car j'habite à 1h de pessac. La distance me fait envisager la réparation dans un garage plus proche de chez moi.

Pas très accueillant, surtout même pas un endroit pour s’asseoir, vous attendez dehors sous la pluie en plus, eux à l accueil ils sont abrités même pas s excuser, le Monsieur vous dit d aller vous promener dans le quartier alors qu il y a rien à voire! Pas accueillant en tout cas

Disponible et compétent !

L’heure du rendez-vous a été respectée. Travail soigné L’absence de salle d’attente est gênante.

Très bon accueil Mon véhicule a été prêt a l'heure convenue

Personnel très agréable à l'accueil et à la remise du véhicule. Délais respecté pour faire une vidange.

Très bonne prise en charge. Le point négatif : les locaux car pas de salle d'attente, absolument rien pour attendre pendant la révision de la voiture.

Très bon accueil Service rapide et de très bonne qualité Travail effectué dans les règles de l’art

Petit garage mais efficace. Rapide et sérieux et très bon accueil.

erreur de livraison quand à la taille des pneus et rendez-vous pris le 01/11 et rectifié suite à mon appel

Madame, Monsieur, Juste une remarque sur le niveau de qualité de votre dernière prestation pour la révision des 60 000kms de ma voiture, une POLO VW. Il était précisé sur le compte rendu que la vérification de tous les niveaux avait été fait, alors que le réservoir de mon lave glace n'était pas à niveau. Il manquait plus d'un litre ... Cet oubli, nuance ma satisfaction.

Très accueillant

Bonne prestation, temps prévu respecté. Le bémol, j'avais un carnet de fidélité pour mon ancien Speedy qui a fermé (ce n'est pas de ma faute!), et on n'a pas tenu compte de cette fidélité, aussi pour les prochaines révisions, je vais chercher une autre enseigne plus proche de chez moi.

Nous sommes venu pour faire fonctionner une clim vous n’y êtes pas arrivé et vous nous facture du temps de travail sans résultat

Rien à signaler sur le travail effectué par le mécanicien qui, de plus, a répondu à toutes mes demandes, 10/10 de ce côté. 5 en raison de l'attente, 10' de retard annoncé par le responsable, 45' au final. Au bout de 30', quand je pense que c'est mon tour, je vois le responsable quitter le garage sans un mot ni un regard me concernant (j'attendais à 2 mètres de sa voiture). Un client est passé devant moi, je ne suis pas complètement persuadé qu'il avait rdv, j'ai plus le sentiment que l'on a géré une urgence ou un ami avant moi. Je tiens à préciser que je suis un fidèle client, je me fourni en essence pour nos 2 véhicules à la station Total attenante depuis très longtemps et c'est la 2ème fois que je fais une vidange ou révision dans ce garage.

Garagiste très professionnel : intervention OK. Visualisation des pièces remplacées. Lors de la prise de RV via internet sur le site Speedy, le devis proposé était inexact malgré la fourniture de l'immatriculation du véhicule. Cela a entraîné un léger surcoût (plaquettes de freins devant être compatibles avec un frein électrique de parking).

Service correct, sans plus. Communication et compte rendu très minimaliste avec le client, après la révision du véhicule. Aucun endroit prévu pour que le client puisse s'assoir/patienter pendant l'intervention. Ça fait pas mal d'axes à améliorer !

Très bon service.

Ponctualité. Service conforme à la commande

J'ai acheté des pneus Michelin sur leur site internet. Ils m'ont monté des pneus moins chers. Cela fait plus de 2 mois que je tente de me faire rembourser la différence... Déplorable !

Accueil, conseils pertinents, respect du devis, vérification complète des fonctions (ampoules, ...), respect des horaires et révision/réparation sans soucis après livraison. C'est le minimum que l'on peut demander à prestataire de services.

Un accueil très agréable, des explications claires, des horaires respectés, des prix maîtrisés. Je pense poursuivre l'entretien de mon véhicule avec ce garage.