Centre Auto SPEEDY
Paris Invalides

Personnel extrêmement désagréable et en plus se permet de faire des remarques extrêmement déplacées.

Changement d’un train de pneus avant : Équipe professionnelle à recommander sans hésitation.

Absolument rien à redire. Tout est parfait

Accueil très aimable, prestations immédiates, prix très raisonnables, ensemble parfait…merci Speedy !

Je n’ai jamais été aussi mal reçu. Pas de bonjour, la moindre question exaspérait le technicien, je me suis fait engueuler parce que je m’appuyais sur le comptoir. Aucune explication sur le devis, je devais juste signer. Il faut d’urgence programmer une formation relation clients pour l’équipe Speedy Invalides.

Très professionnel

Tout était parfait: accueil, suivi, actions. Merci beaucoup

Amabilité réactivité efficacité Bravo

Excellent service et grande courtoisie! Merci et bravo!

Très bon accueil. Personnel sympathique et très professionnel.

Excellent en tous points

Rapidité et efficacité

Excellent accueil, efficacité et rapidité Merci

Accueil agréable et travail parfait

Bonne accueil et un jeune homme très efficace

Acceuil tapide et aumable Voiture disponible comme prevu, très rapidement

Gentillesse efficacité que des compliments

Tres bon accueil et personnel A l’écoute, Prise En charge de mon véhicule et exécution des travaux à effectuer rapides et efficaces.

Efficace, pro, rapide et avec des résultats immédiats. Que dire de + sauf merci? Bonne journée!

Ils ont pris en charge ma voiture tout de suite pour un pneu crevé qui finalement n’était pas crevé mais la jante tordue. Ils ont réussi a réparer en redressant en partie la jante ! Un grand merci !

Super Rien à signaler

Bon service mais cher.

Le responsable du centre était très désagréable et très énervé, sans aucun sens commercial. Heureusement les techniciens étaient très sympathiques, professionnels et compétents ce qui a permis de compenser cet accueil très surprenant.

Excellent en tous points:;accueil, travail, ponctualité, direction avisée et équipe efficace. Maison particulièrement recommandable autant professionnellement qu'humainement;

Excellent accueil avec une prise en charge immédiate pour un changement d'ampoule de feu avant qui s'est avéré difficile d'accès. Sans que je l'ai demandé, le personnel a fait la pression des pneus et remis du liquide lave glace consciencieusement tout cela avec gentillesse. Bravo.

Très bel accueil Rapide Efficace

Très bon accueil très professionnel voiture bien réparée. Beaucoup de gentillesse et de compréhension Je recommande ce garage Merci

Suite à une brise de glace, j’ai demandé à faire une protection en plastique pour permettre de voyager et faire ensuite monter une nouvelle vitre. 117 eur!! Pour du plastic et scotch. Qui se sont envolés après 30 minutes. Traitement pour les touristes…

Bon accueil , bon entretien et sérieux du travail

Découverte de frais de déchets hors de prix pour une mèche et frais d'énergie qui ne respect pas la grille tarifaire affichée. Discussion difficile avec le responsable pour comprendre. 20 points de contrôle prévu dans la prestation. Je doute qu'ils aient été tous fait.

Bonjour, qualité d'accueil de service, disponibilité et prestation très satisfaisante. Très satisfait.

Parfait tres aimables et efficaces

Tt s est très bien passé. Je recommande

Excellent, efficace et disponible

Service er travail impeccable et soigné de À à Z. Merci beaucoup!

Bonjour, Comme toujours, je suis satisfait des prestations. Il me semble toutefois qu'avec une prestation comme une révision, vous auriez pu me rendre la voiture propre.

Prise en charge efficace. Intervention rapide.

La panne n’a pas été réparée, et j’ai dû régler 65 euros.

Service parfait et pour une fois patron d’assez bon poil ! Bon niel

Venue pour une crevaison dans Paris alors que j'habite en banlieue, j'ai bénéficié d'un service rapide et efficace. Le planning du garage a été modifié pour que je n'aie pas à laisser ma voiture et à revenir la chercher, de plus tout le monde est très aimable.

La personne qui s est occupéde moi etait tres aimable !

Rapide, sérieux Le seul souci est dans le choix pour mes pneumatiques, en effet ils avaient que pyreli (les plus cher) comme par hasard!

Pneu crevé par un clou. "Il faut changer le pneu car vous avez roulé dessus". J'ai en fait fait 10 mètres pour me garer quand j'ai constaté la crevaison. Bilan 2 pneus à changer et un coût de plus de 400 E. Il est possible d'avoir un doute sur la nécessité de ce changement de pneus!!!!

Je n'ai pas apprécié mon expérience de A à Z - Accueil glacial presque désagréable - Mon coffre a été "retourné" (sans doute pour trouver la clé de déblocage des roues), sans être rangé. Et j'ai des doutes sur des kilomètres effectués avec ma voiture sans raison. (mais aucune preuve concrète). Je ne retournerai plus dans ce centre

Très bonne qualité et professionnel Mais le service est cher, rapport qualité prix à améliorer

Les tarifs trop chers une recharge de climatisation à 300 euro une ampoule à 100 euros etc...je trouve que c'est quand même excessif

Tres bon accueil mais la panne n’a pas été réparée Le pneu continue à se dégonfler Ils m’ont néanmoins prévenu que la réparation ne marcherait peut-être pas

Je ne reviendrai plus. Le chef d'atelier est très désagréable et agressif. Quand on arrive, il met plusieurs minutes à daigner lever les yeux vers vous et vous adresser la parole. Le reste de l'interaction est du même genre. Ceci n'est pas nouveau mais avec le temps cela a empiré. Donc pour moi, c'est terminé.

Tres bon accueil et service. Merci!

Bon accueil Ponctualité Petit regret concernant la mise à jour de la date de la maintenance réalisée non inscrite dans l'historique sur l'ordinateur Pb technique ? Satisfait pour le reste

Accueil très désagréable.

Service très professionnel Un peu d'attente à l'enregistrement Prix un peu élevé

Cette franchise pratique des prix hallucinants par rapport aux centres Speedy où il est possible de commander sur internet et les enseignes concurrentes. Très mauvaise image pour l'enseigne SPEEDY

La dame à l'accueil est gentille et bien élevée. Je n'en dirai pas autant du Monsieur.

service parfait mais accueil un peu trop viril!

Prestation rapide et conforme à la promesse et au devis. Deux bémols: a) seule l'adresse postale apparaît sur le devis et elle est différente de l'adresse physique du garage (perte de temps) b) la carte American Express n'est pas acceptée

Service parfait…. Mais grosse marge sur la batterie… donc cher !

Une équipe de pro chapeautée d’une main de fer par la gérante au caractère bien trempé mais toujours au petit soin et d une grande efficacité ! Cela fait quelques années que c est mon garage et je leur suis fidèle. J ai une confiance absolue en leur travail exigent. JE RECOMMANDE !

Bonjour, avant de changer la batterie de ma Smart pour 450 €, j’aurais souhaité que l’on fasse un diagnostic de la batterie qui avait eu une faiblesse, pour savoir si je pouvais la garder encore un moment. Je n’ai pas eu le choix entre plusieurs modèles de batterie, il m’a donc fallu prendre la plus chère. Merci

Revision de 33000kms 4 ans , plus chère que chez le constructeur, plus de 220€ juste pour gaz air climatisee.

Un peu cher pour changer une batterie. Dommage.

Travail bien fait semble t’il. Amabilité du responsable technique dispose d une grande marge de progression

Speedy n'est pas clairement indiqué quand on arrive dans le sous-sol (il y a trop de panneaux qui brouillent l'information). Accueil pas très aimable mais qui s'est arrangé après mise au point Grande compétence de l'ouvrier.

Le travail est propre l accueil est beaucoup moins chaleureux

Bon accueil Travail sérieux Intervention assez rapide Mais la facture reste assez salée Pour simplement une révision

Prix très élevé.

Très bon accueil et service.

Équipe formidable . Rapide , serviable , souriante et super agréable . Un service client excellent

Le service rendu était "acceptable" sans plus, mais le chef d'atelier est tellement désagréable que j'hésite à revenir.

Intervention rapide et efficace, pour une difficulté cependant relativement simple. Il y a des progrès à faire en termes d’accueil et de « gestion » des clients. Coût plutôt élevé. Globalement satisfaisant.

Bon accueil, personnel serviable, sérieux et réactif.

BONNE PRESTATION , MAIS DES PRIX EXHORBITANTS , NOTAMMENT POUR LES TRAVAUX NON REALISES EN INTERNE

Très mauvais accueil du responsable

excellent accueil

Service rapide et efficace, merci beaucoup! (J'aurais mis 10/10 si j'avais pu avoir des pneus Michelin. Quand on m'a dit qu'ils avaient les mêmes en stock, j'avais compris qu'ils avaient les mêmes pneus Michelin, donc il y a eu une incompréhension de ma part. Malheureusement j'ai l'impression que beaucoup d'endroits n'ont pas forcément de pneus Michelin en stock, donc ça n'est pas forcément spécifique à Speedy Invalides.)

Acceuil un peu froid - Un sourire c'est cadeau ! Bon service Travail bien fait

Pas de souci sur les travaux et les délais. Un accueil un peu froid surtout au vu des tarifs pratiqués.

Service parfait mais le patron est un Ours !!’

A l'accueil, deux personnes très différentes : une dame charmante et un monsieur odieux.

J'ai été satisfait de la prestation mais l'accueil par votre collaborateur (homme) est déplaisant (alors que la dame est au contraire très aimable)

Accueil désagréable, refus de suivre le désir du client, obligation d'acheter 2 pneus pour une crevaison sinon il ne le fait pas "allez voir ailleurs" en me rendant ma carte grise sachant que je n'avais pas le choix. Speedy devrait faire signer au client une décharge s'il n'est pas d'accord avec le travail demandé. Chez Speedy Invalides, le client attend et est traité sans considération.

Je suis extrêmement mécontente je me suis rendu compte aujourd’hui qu’il y a eut un vol dans mon coffre C’est vraiment très regrettable et votre personnel n’est vraiment pas sérieux !! Je dois déposer plainte sur vos conseils et je vais également le faire pour le vol !! Je vous connais depuis tellement d’années je trouve cela inadmissible !!

Accueil et intervention efficace

Le service a été parfait. J'ai juste un petit point de déception car j'aurais voulu avoir des pneus en accord avec la loi montagne. Mais j'étais pressé de ls changer et j'ai donc accepté les pneus proposés.

Rapide et efficace, délai tenu.

Merci pour votre accueil , une super équipe professionnel à l'écoute , commande et pose rapide de mes pneus 4 saisons A.E

Pas de commentaire particulier. Service et prestations correctes, sans plus.

Tres bon qualité de service et rapide mais beaucoup trop cher. Revoir vos barèmes de prix dans ce garage.

Impeccable

tout était parfait , et double changements de pneus avant Dommage que les jantes n'aient pas été nettoyées ... et que subsistent les traces du travail

Bonne accueil Bonne prestation Bon délai J’aurais aimé que les jantes soient propres après un changement des 4 pneus