Centre Auto SPEEDY
Oullins-Pierre-Bénite

Très bien reçu,Très bien conseillé

J'étais satisfait de la prestation réalisée durant la semaine par Speedy Oullins jusqu'à ce que je prenne l'autoroute et constate l'apparition d'une forte vibration aux alentours de 125-130 kmh. Bien que n'ayant aucune compétence dans ce domaine, je pense qu'aucun équilibrage n'a été réalisé lors du montage des 4 pneumatiques de mon véhicule. Je pense retourner dans le garage le plus tôt possible pour faire régler ce problème.

Prise de rendez-vous trop long, mais pas très long des pneus, trop longs, établissement de la facture trop long

Le chef n'est pas souriant et très avenant. Satisfait pour le service

Aucun problème, bon travail

Je me suis déplacé deux fois pour rien. La première fois, l'appareil pour faire la géométrie était en panne et on m'annonce cela 1H30 après, au moment où je voulais récupérer mon véhicule qui était encore sur le pont avec les roues démontées. On me dit de laisser mon véhicule et de repasser le lendemain et que les 4 pneus neufs seront montés mais que la géométrie ne sera pas effectuée du coup. Je repasse le lendemain et je retrouve mon véhicule avec les 4 anciens pneus montés, on me dit qu'ils n'avaient pas été livrés. Pourquoi on ne m'a pas prévenu par téléphone avant que je me déplace en bus ? C'était la moindre des choses. C'est moi qui ai rappelé Speedy Oullins pour savoir si les pneus étaient disponibles ! A ce jour, pas encore reçu de remboursement de la géométrie qui n'a pu être effectuée

Accueil agréable et service rapide

Très bon accueil et personnel très sympathique.