Centre Auto SPEEDY
Orléans Dauphine

Réactivité et efficacité, top !

Personnel accueillant, à l'écoute et qui réponde à toutes les questions avec professionnalisme.

Chef de centre plus occupés à vous vendre des pneus des essuies glaces ou des plaquettes de frein que de faire ce pourquoi vous leur avez confié votre véhicule.

Une équipe dynamique sympathique et très professionnelle

Super équipe Super sympa et bons conseils

Bonjour j'ai été très satisfaite de votre accueil La prise en charge de ma voiture très bien travail sérieux cordialement

Très bon accueil Travail rapide. Merci

Réparation rapide Accueil cordial Parfait

Service rapide - gentillesse.

Sérieux et professionnel

Accueil, service parfait.

Tout est toujours parfait, gens sympathiques et compétents, travail bien fait et dans les délais. Je recommande.

Merci à L’équipe qui est toujours de bon conseil.

Très professionnel de la prise de rendez-vous rapide aux montage des pneumatiques exécutés dans les règles de l’art ! Je recommande fortement

Satisfaite du professionnalisme et de l'accueil.

respect de délai très court. Bravo

Équipe au Top et de bon conseil Même accueil depuis 10 ans pour ma part

Rdv rapide, prestation de qualité, tarif compétitif et personnel très aimable. Je recommande

Rapidité efficacité

nous sommes satisfaits des prestations et de l accueil reservé dans cette entite! Mais est-il obligatoire de nous envoyer a chaque fois le même questionnaire ?c'est un peu redondant

Très bon service, efficace et sans surprise

Personnel accueillant à l'écoute

Super prise en charge. Merci Speedy

tres satisfait

Très bien

Service et accueil toujours au top.

Très satisfait de l'ensemble de la prestation

Rapidité Efficacité Et personnel très aimable.

Trés satisfaite de mon dépannage auprès du centre speedy : batterie voiture hors service. Je me suis rendu au centre, et ils se sont arrangés pour me faire le changement de batterie dans l'heure. Merci à eux,j'ai pu honorer mon rendez-vous suivant en toute tranquilité

Personnels très professionnels, prise de rendez-vous très rapide. Très satisfaite du service rendu Je recommande vivement !!!!!

Bonjour, je suis désolé mais je sors d'une revision de chez vous m'indiquant que j'ai une fuite au niveau du frein arrière, et qu'il faut que je me rende dans ma concession. Vous m'avez dit cela sans même prendre la peine de démonter mes roues, donc impossible de voir. En l'occurrence je n'ai pas de fuite. Donc pendant 1 semaine je n'ai pas utilisé mon véhicule à cause de peur de n'avoir plus de frein donc beaucoup de dérangement pour rien. Je ne conseille en rien votre établissement.

Horaire respecté, réduction tarif effectuée, réparation bien réalisée, accueil courtois.

Rapide , efficace et très commercant. Merci à l'équipe

Le service a été parfait Merci à l’équipe

Bonjour, J’ai appelé pour avoir un devis pour le remplacement de deux pneus avant, quelques minutes plus tard j’avais le devis dans ma boîte mail. J’ai pu le faire valider par ma boîte, rappeler le Speedy Orléans sud pour passer commande. Deux jours plus tard Quelqu’un m’a contacté, les pneus venaient d’arriver. Nous avons donc bloquer le rendez-vous pour le lendemain. Le changement de pneus s’est très bien passé, je suis très satisfait.

Les explications de mon interlocuteur n'étaient pas claires. Il ne se met pas au niveau des novices en mécanique ... avec l'attitude de celui qui sait, semblant agacé par mes questions. Je tiens à préciser que c'est une question de personne, car les autres fois, je n'ai eu aucun souci.

Très bonne prestation. Merci

Toujours de bons professionnels, égaux à eux mêmes. Très bon accueil.

C'est depuis 2016 que je fréquente Speedy Tourelles Dauphine. L'accueil, a toujours été super. Ils sont très assidus , ils font de leur mieux pour répondre aux attentes des clients.

Merci pour votre réactivité :)

Rendez-vous obtenu rapidement, trés bon accueil et intervention technique de qualité sur mon véhicule. Je recommande cet établissement.

Membre du personnel toujours accueillant, souriant et à l'écoute, c'est pour cela que je me rends toujours dans ce centre speedy.

Bon accueil Service rapide

rendez-vous donné rapidement ce qui m’a simplifier la vie délai de restitution de la voiture respect et rapide le changement du filtre à air proposé me fais fonctionner mieux là climatisation

Pas du tout accueillant. Aucune explication sur les travaux réalisé. Aucune explication sur les points de contrôle. Je ne reviendrais pas dans ce centre auto.

Efficace et rapide. Merci!

Très mauvaise expérience dans ce garage,a fuir.une vidange+ 1 filtre d habitacle 240 euros, prestation non demande.vehicule récupérer+ 50 km effectué, voyant moteur allumé alors que jamais de problème en 4 ans et 40000 km.. plus de start and stop, plus de régulateur de vitesse, plus d affichage des vitesses etc .de gros doute sur le professionnalisme des mécaniciens, plus jamais je n irai dans les garages de cette marque et je vais faire de la contre publicité sur le net,très très mécontent

Montage rapide, mais choix des pneus imposé sur le devis.

Impossible d'avoir le diagnostique électronique et la remise à Zéro et on ne m'a pas prévenu avant l'intervention qu'in ne faisait pas ce genre de prestation sur les Alfa roméo ! Donc très déçu car il a fallu que je retourne chez alfa etc etc

Très bien

Personnel accueillant et disponible qui m a bien depannee

Depuis 10 ans mon véhicule est entrenu par l'équipe de ce garage. Totalement satisfait du professionnalisme des conseils du respect des rendez-vous et horaires et de la prestation. Bravo à Gérald et ses collègues tous sympas et serviables. Merci.

Parfait

Merci pour votre rapidité d’exécution et votre amabilité

Parfait accueil et remise de la voiture avec le sourire , dans les horaires annoncés , et travail bien fait. Je recommande

Équipe agréable et travaux rapides de qualité

Sérieux et compétence des techniciens.

Un accueil parfait Tout m'a été expliqué Rien à dire J'y retournerai

bon accueil, rendez vous rapide et efficacité dans la prestation de service.

Rapidité pour le dépannage amabilité des techniciens à recommander.

Equipe au Top Je fréquente ce centre depuis des Années et j ai toujours été bien accueilli et conseillé

Nous emmenons nos voitures depuis plusieurs années et nous n’avons jamais eu de problème. Une fois un mauvais réglage de parallélisme mais corrigé dans l’heure

Bon accueil, bon conseils et change uniquement ce qui est nécessaire ! Prestation impeccable !

Personnel aimable et efficace

L’accueil était agréable et professionnel. Le service était conforme au devis. Je reviendrai.

Lors de mon rendez-vous j'ai demandé de contrôler les plaquettes et disques de freins avant de la voir. Comme réponse j'ai eut "ils sont comme neufs ". 2 jours plus tard je fais mon contrôle technique.. Usure ++++à la limite de la contre visite.. Je suis allée dans un autre garage qui m'a confirmé et montré l'usure. Je trouve pas cela très sérieux et surtout du risque que encore le conducteur et passager du véhicule..

Venu pour une révision. Rapide, efficace et clair dans le compte-rendu.

J'ai mis 8 car le voyant triangulaire orange reste allumé sur le tableau de bord, et qui veut dire de vérifier l'éclairage de la plaque d'immatriculation (les ampoules sont sans doute grillées), mais speedy n'a pas réparé !!!!! Dommage car c'est une obligation du code de la route !

Bon accueil Dans les temps Coût raisonnable Explication précise et concise Parfait pour moi

Abus de confiance. J'avais rendez-vous pour une révision j'ai reçu un message me disant que mon contrôle technique était à faire accompagné d'un devis de plus de 1350 euros que j'ai refusé. Je suis allée passer le contrôle technique qui était positif aucun problème détecté et même voiture très bien entretenue. Quelle malhonnêteté.

Intervention ponctuelle et rapide

Prise en charge très rapide malgré les vacances. Et réparation immédiate.

l'heure de rendez vous a été respecté, mais votre action a été décalée d'une heure, donc beaucoup d'attente perdue.

Appel du matin pour vidange et changement de 2 pneus Rdv l'après-midi et voiture prête pour 16h Service très rapide et efficace

Rien à signaler - Merci

Garage de confiance à qui je confie ma voiture depuis des années. Je recommande

Accueil aimable, service efficace et ponctuel. Merci.

J’ai eu un soucis de pneumatique, j’ai appelé le garage à 8h, à 12h mon véhicule était réparé. Je remercie le professionnalisme des mécaniciens.

Le centre m'a bien conseillé

Ma voiture leur ait confiée pour chaque révision annuelle et je confirme mon entière satisfaction à l'équipe Speedy de l avenue Dauphine Orléans

Tres bien.

Rien à dire. Super !!!!!

travail serieux , propre ;petit probleme de buit de frein :vite resolu plaquette rechange rien a redire je recommande speedy

Parfait

Excellent accueil.

Très professionnel. C’est le TOP !!!! ‘

Merci , pour les conseils et la réactivité de l’équipe .

Chez speedy dauphine je n'ai jamais eu de problème. JE SUIS TJR SATISFAITE. L'équipe est au top.

Parfait

Ras

Équipe efficace et réactive.

Aucun problème.

Très bon accueil, travail bien fait , rapide et efficace.

Service rapide, bon rapport qualité/prix, accueil agréable.

Bonjour,oui je suis très content car ma demande à été résolus depuis que j' ai repris ma voiture je pense qu'avec le conseil de speedy je refais confiance à ma voiture...

Je recommande ce garage ,bon accueil, le personnel fait son possible pour vous dépanner rapidement ! Les tarifs sont convenables !

Très bonne accueil personnel à l'écoute .

Service tres satisfaisant.

comme toujours parfait

Bon accueil révision faite sérieusement. Je suis satisfaite

Trés pro- installé du matériel de bonne qualité et personnage de bonne volonté tenu conte des circonstances .

Bien !

Travail bien fait. Délai respecté. Je suis satisfait.

Fidèle client toujours satisfait de l'accueil et du service

Sérieux et rapide

J’avais réservé pour une vidange et le changement de plaquette, l’honnêteté du mécanicien est remarquable : il me signale qu’il n’y a pas besoin de faire la vidange et réalise malgré tout les points de contrôle. Rien à redire concernant la qualité de ce garage

Garage avec des professionnels qui disent ce qui ait exactement sans forcer à la dépense. De plus, le garage respectel heure du rendez-vous, l heure énoncée pour la réception du véhicule.

Toujours un bon accueil Bon suivi Je recommande le site de Dauphine

Prise en charge rapide, d'un pneu avec une hernie, donc les deux pneus avant ont été changés. En une heure et demi ma voiture était prête. De plus la voiture était dans le bon sens pour que je reparte, c'est génial. Aimable et compétent, travail sérieux je le recommande. Merci à l'équipe. Merci

Bon accueil, pas de surprise de tarif et travail réalisé dans les temps...je reviendrai.

Ponctualité, efficacité, amabilité... que dire de plus?

Rapide efficace accueillants

Bonjour , j'ai été reçu cordialement par la personne qui a pris en charge ma voiture, la prestation à été faite rapidement comme prévu. Merci À bientôt. Cordialement Madame Courtat.

aucun probleme, servi rapidement

Changement d’adresse. 6 rue de la Bascule 45100 Orléans et non plus avenue Dauphine. Merci

Service ok mais publicité mensongère : J'ai reçu une offre promotionnelle par SMS qui s'est avérée inutilisable ! Alors qu'il était bien écrit que cette offre était applicable sur la révision constructeur (ce que j'ai effectivement fait...) jusqu'au 20 avril... 1er SMS : "Profitez d'une réduction exclusive chez Speedy : Économisez 75€ pour 150€ d'achat! Ne manquez pas cette offre limitée https://bit.ly/3q8wnCe! ARRETSMS 36980" 2ème SMS : "Nathalie, n'oubliez pas d'utiliser votre coupon de 75€, vous avez jusqu'au 20/04/24 ! Votre SPEEDY ORLEANS (DAUPHINE) vous attend 02 38 66 41 90. ARRETSMS 36980"

Ponctualité, de très bon conseil pour l'optimisation de la prestation relative au remplacement de 4 pneus été

J'ai été dépanné dans la journée, le temps pour le responsable de commander le pot d'échappement. Tout s'est très bien passé.

Contente des services de Speedy avenue Dauphine.

Rapide et efficace, pot d' échappement commandé, livré et posé dans la journée, j' ai récupéré ma voiture le soir même et ils sont sympas. Bref satisfaite à 100 %

Bonne réception. Travail rapide et soigne.

Je vais chez speedy depuis xx années pour le moment rien a dire sauf que j'ai changé de garage maintenant je vais avenue Dauphine avant j'allais place Gambetta et place Gambetta ça a bien changé . merci

Très bon accueil et très bon travail

Rv obtenu très rapidement. C est un garage très sérieux. Le personnel est très aimable.

Équipe très réactive et sympathique. On apprécie en quelque sorte le travail à l’ancienne, c’est à dire avec conscience professionnelle. Merci.

Satisfaite de la prestation.

Excellent accueil et très bon travail

Rapidité & respect du timing

Personnel efficace et arrangeant. Félicitations

Bon accueil. Rien à redire.

Très bon accueil, on m'a proposé un créneau dans la journée pour changer mes pneus avant, intervention en temps et en heure, bonne surprise avec les points de contrôle de sécurité. Prix correct et cohérent avec la concurrence. Je reviendrai. François BARBARA

Personnel accueillant et travail soigné

très bon accueil. serieux je recommande

Très bon accueil ,très professionnel Parfait

Travail très satisfaisant, prix correct, merci.

Je apprécié votre façon de travailler epuis c'est rapide et propre

Pro, rapide, efficace, bon conseil, agréable… je recommande fortement.

et si on mettait des noms

Très bien reçu et conseillé. Rdv rapidement pris et voiture prête comme prevu

Prise en charge rapide et travaux sérieux sur mon véhicule A180 suite à une perte de puissance.

Équipe très serviable et professionnel .

Un excellent accueil, accompagné d'un service de qualité, c'est une bonne expérience. A noter également qu'un contrôle complet est effectué sur le véhicule avec les mises à niveau, ce qui permet de vérifier l'état général du véhicule.

Rapidité Explication très claire sur les réparations à effectuer Bonne humeur

Très bon accueil Transparence et information préalables des interventions a prévoir

Satisfait à tous point de vue accueil respect du délai annoncé. Bravo

Professionnels compétents et à l'écoute. Bon accueil. Pleinement satisfaite de la prestation.

Pas d’accueil sympathique Vendeur de services insistant par téléphone en dehors de la commande Pas d’organisation pour avoir un minimum de fonds de caisse pour le paiement

Très bon travail et très bon accueil

bonnes prestations par rapport à ma demande d'entretien de mon véhicule satisfaction.

Professionnels et à l'écoute, sont de très bon conseil

Parfait ! et merci.

Rapidité, pas de réparation supplémentaire sans la confirmation du client ! Fidélité récompensée par expérience !

Personnel très professionnel, réactif et sympathique. Pour information, je fréquente ce centre depuis de nombre années.

Très bon accueil, rapidité d'intervention, parfait

Accueil sympathique et efficace

Communication minimaliste avant et après intervention !!! Déplorable l’accueil Aucune idée hormis la facture sur la réalité de ce qui a été fait sur le véhicule 1ere et dernière intervention dans ce garage !!! Le pire des garages speedy !!! Si on aime pas ce qu’on fait … on change de métier !!! Bonne journée

Bonjour Très disponible, accueillant et compétent

travail rapide, bien exécuté et convivialité

Très bon accueil et travail soigné et rapide

Service très professionnel

Je vais à ce garage depuis des années. Toujours bien reçue, de bonnes explications et la rapidité.

Très bon accueil Prise en charge rapide

Rendez-vous en ligne simple. Personnel efficace et sympathique

Parfait. Très sérieux et efficace.

Amabilité Rapidité Soi s

Rien à redire sur l'accueil et les prestations réalisées. Juste une seule chose, j'attendais mes factures par internet mais je n'ai encore rien reçu...

Le travail à été effectué dans les délais prévus très correctement. Bonne prestation.

Toujours bien reçu , apres rendez-vous les travaux ont ete effectués rapidement ,

Prise en charge parfaite personne très agréable et souriant :)

Bonnes informations données par l’équipe

personnel aimable et reactif.

Satisfaite des services de ce garage Je leur fais confiance pour ma voiture

accueil, qualité des prestations, respect du délai et tarif de l'intervention sont les points positifs

Personnel disponible, réparation effectuée rapidement, garage à proximité.

Garage à l'écoute du client et objectif dans les solutions proposées. Speedy Dauphine a été le seul garage capable de commander des pneus Hankook et de les poser le samedi matin. Je recommande fortement

Tout a été parfaitement exécuté par une équipe compétente et sympathique

Accueil toujours très agréable et travail toujours régulier. Merci

Satisfait du service

Service rapide et efficace suite à une crevaison. Un vrai service de proximité dans notre quartier. Merci

Bon accueil le travail est fait c’est très bien

TRès satisfaite de leurs diagnostics concernant cette panne qui dure depuis très lgt et j espère enfin pouvoir rouler avec ma voiture tranquillement on verrien à signaler pour la suite ET Merci

Équipe très sérieuse et professionnelle

Toujours très satisfait

Très bon garage et très bon accueil

Personnes compétentes, aimables et serviables savent prévenir en cas de supplément de facturation, tiennent les délais de livraison. Je recommande pleinement ce garage Speedy.

Très bon accueil et efficacité merci

Equipe a l'écoute et efficace avec le sourire en plus :)

Pour le travail effectué je donnerai 9 car ras. Pour le délai d'exécution 7 voir moins , car RV à 15 h 00 , on m'annonce de revenir à 17 h00 finalement le travail a été terminé à 16 h 45. Travail fait :vidange avec 1 filtre (à huile) uniquement et différents point de vérification.

Je suis venu chez vous pour une recharge de clim, c'est un forfait, y en a pour 70€ environ. On m'appelle pour me dire que je devrais changer le filtre d'habitacle et en me certifiant qu'il était sale (noir). Alors que je venais de le changer quelques semaines avant (facture à l'appui)! Je demande combien ça me coûterai de changer le filtre, là on me dit que le forfait change et j'en aurai pour un peu moins de 150€ (pour un filtre qui doit coûter 20 balles). Alors, je suis mécontent car: déjà je pense que votre gars a menti sur l'état du filtre et ensuite du tarif qui double juste pour changer un filtre! Ça ressemble presque à du vol!

Service professionnel

Très bon accueil et rapidité

Bon accueil, pro, prend le temps d'échanger, discuter.

Professionnels très sympathiques mais ça reste hors de prix et c'est énervant de devoir mettre sa voiture 2 fois au garage en 1 mois parce que la première fois on vous dit "pour tout le reste tout va bien" alors que ce n'est pas vrai...

RV à ce centre pour vidange et forfait air pur habitacle. Amabilité 0 Sourire 0 Dialogue 0 Vérification éclairages non fait puisqu'à la reprise du véhicule la veilleuse défectueuse n'avait pas été remplacée. Avant de payer ma facture je leur en avais parlé et il m'avait été répondu qu'elle fonctionnait .... Offre promotionnelle dans le véhicule de 50€ pour les vitrages (offre se terminant au 31/12/2022 comme mentionné sur le prospectus). Gros doute sur le liquide de frein qui selon leur propos au téléphone qui avait des fuites (tous les niveaux avaient été faits moins de 15j avant et pas de tâches au sol). J'ai donné mon accord pour effectuer les travaux. Facture supplémentaire de + de 300e sans aucune explication.... mais avec réduction de 25% (quelle chance!) Et depuis que j'ai repris mon véhicule, celui-ci a des à-coups. J'ai l'impression qu'à l'arrêt le moteur va caler et idem en roulant, la voiture "broute". Première et dernière expérience chez SPEEDY. Je retournerai dorénavant pour tout les besoins du véhicule chez l'un de leurs concurrents.

Accueil très froid. Pas commerçant a mon sens

Rapide, très bien.

Je suis plutôt satisfaite de la prestation qui s’est bien passée, par contre je trouve que les frais sur la participation aux mesures sanitaires (le covid a bon dos), je pense que cette ligne reste dans votre sytème informatique volontairement mais qu’elle n’est pas justifiée.

toujours disponibles et aimables.tres pros dans leurs interventions