Centre Auto SPEEDY Montpellier

Pour certains un peux plus le sourire... sinon satisfaite de mon centre auto

Service rapide et sérieux. Professionalisme.

bonjour. Même s'il y a une grosse dépense après, le résultat en vaut la peine. Merci d’être là pour nous.

Un accueil catastrophique ! des délais très très longs, 8 jours au lieu de 1 journée annoncée Un dialogue difficile voire impossible Une perte de temps énorme (location de mini bus,.. je dois me déplacer,.. faire les docs,..)

Très bonne prestation, prix corrects, disponible rapidement, juste quelques problèmes de livraison et peu de pneus disponibles par rapport au site de Speedy. Je recommande ce centre pour les pneus.

PARFAIT

Vous les fouettez si je mets une mauvaise note ? Vous kidnappez leurs enfants et les envoyez en Inde pour qu'ils fabriquent des pneus ? Plus sérieusement, ces questionnaires sont infantilisants tant pour le client que pour le personnel et donnent une image totalement rétrograde de votre société. Cdt

Intervention pour 4 pneus qui devait durer 1 h, 1h30 plus tard l'intervention n'avait pas commencée donc je suis revenu le lendemin pour une intervention qui s'est réalisée correctement sauf que je repars avec un volant plein de graisse et que les pneus sont mal equilibrés on me propose un RDV 4 jours plus tard reequilibrer alors que je serai déjà en vacance donc j'ai pris RDV avec un autre Speedy pour refaire l'equilibrage des pneus...

Je suis satisfait

Rapide et efficace Merci

Si le personnel daignait être aimable et ne pas « oublier de noter des rendez-vous » ce serait un plus non negligeable. De même s’ils étaient plus courtois ils pourraient proposer des devis pour des réparations d’une autre manière qu’en poussant le client à signer pour un montant de près de 1000€ en le culpabilisant et en l’accablant de phrases telles que « ça ne va pas dutout votre voiture il y a de gros problèmes à changer d’urgence » quand après vérification chez un garage de la marque de la voiture il y a effectivement des travaux à réaliser mais non seulement il n’y pas d’urgence mais sur le devis Speedy de nombreuses maintenances inutiles sont facturées.

Accueil de très bonne qualité. Écoute. Respect horaires et devis. Très bonne adresse

J'ai effectué un devis pour une courroie de distribution Je trouve les prix assez élevée par rapport à la concurrence directe. Cordialement

je suis satisfait du travail et des délais , personnel compétant .

erreur sur les pneus : ceux qui avaient été facturés n'étaient pas ceux qui avaient été installés problème de confiance, en conséquence… par contre, l'erreur a été réparée le lendemain de l'intervention initiale, et je suis satisfaite de la réactivité du responsable de la station qui a rattrapé le coup.