Centre Auto SPEEDY
Marseille Schloessing

La réparation d'un pneu crevé est excessivement chère...................

Service au top très professionnelle répond à toute les attentes même niveau budget top !

Personnel compétent et aimable

Rien a signaler

accueil et service parfait, excellente équipe

Excellent, je recommande vivement Prise en charge du véhicule le top, pour une fois j'ai trouvé de vrai professionnelle je remercie le patron et son équipe très pro et très sympa.

Prise en charge du véhicule rapidement, prestation réalisé dans les temps et les tarifs corrects

Toujours professionnel et top! Merci messieurs

Une équipe vraiment au top , sympathique, accueillant et professionnalisme et le maître mot du Centre speedy capelette

Service rapide et de qualité. Conseils avisés. A recommander

J’ai rencontré une équipe très sympathique, très réactive, honnête et professionnelle. Bravo

Très sympa et réactif Merci

Très bon accueil, révision rapide et professionnelle.

Accueil remarquable, professionnalisme, amabilité et travail rapide.

Accueil chaleureux

Très bon accueil et prise en charge rapide très bon travail à conseiller a tous

Passage pour une vidange équipe super travail soignée vraiment rien à dire Merci encore Véhicules révisé et contrôle

Très bonne prestation, sans oublier les relations humaines.

Très bonne prestation de la part de ce professionnel.

Service et accueil impeccable ! La facture : HORS DE PRIX !!! Je ne pense plus revenir chez vous, car 8 euros par essuie-glace de main-d’œuvre, soit 16 euros pour 2 mn de travail, c’est de l’abus.

RAS

L'intervention mécanique était délicate, réalisée sur le circuit de climatisation. A priori, cela fonctionne. J'attends de voir si cela tiens ! Pour ce qui est de l'accueil .... très bien

Équipe disponible et professionnelle

Service au top Sympa, rapide et efficace

Super prise en charge , bonne équipe du taff très compétent Merci

Équipe sérieuse et efficace

Rendez vous rapide, pas d'attente, accueil sympathique, travail bien fait.

Toujours au top et très professionnel

J’ai été bien reçu, les réparations ont été faites Très rapidement, je remercie toute l’équipe ainsi que le Responsable qui est vraiment sympathique

Sympa et prévenant

L’accueil et le sérieux de votre métier a été extraordinaire. Merci beaucoup.

Équipe super sympa et compétente ! Et flexible

Bonjour Rien à signaler équipe au TOP très sympathique

C'était plus que parfait quoi merci Xavier ☺️

Bonjour, Il aura suffit d’une journée à l’équipe Speedy pour changer le FAP à ma Peugeot 308! Un vrai soulagement pour moi. Les explications données étaient claires et les techniciens toujours aussi agréables alors que la chaleur est intenable dans le garage! Je suis très satisfait pour répondre à la question posée

Très bien On reviendra 19,5/20

Bjr , sur 2 véhicules pour une vidange , augmentation du tarif une fois dans le garage !

Le seul Speedy (et j’ai été une cliente fidèle de cette chaîne à mazargues surtout ) … ce Speedy BD des aciéries est le seul Speedy où on est accueilli avec le sourire et bienveillance et où surtout le TRAVAIL EST FAIT Bravo et merci

Accueil rapidité très agréable merci

Bonjour, je suis ravi d’avoir fait la connaissance de Xavier. Vous avez une pépite ce mec-là est génial n’hésitez pas à l’augmenter.

Excellent accueil et une orientation client que l’on ne voit plus. Bravo. Continuez.

Accueil courtois des clients Chef d'atelier très compétent Equipe agréable et serviable

Super service très professionnel et réactif. Employés très sympathiques et cordiaux. En tant que Suisse, je recommande le rapport qualité/prix hors norme.

Travail soigné délais respectés

Impeccable merci encore

Parfait Merci

Merci ô top

Le gérant et le reste du personnel m'ont toujours reversé un très bel accueil. A cause de mon métier d'infirmier libéral, j'ai souvent eu du mal à programmer un rdv. Je débarque souvent à l'improviste . Cependant ma voiture a toujours été traitée. Avant je résidais à Marseille. Maintenant je suis aux Pennes Mirabeau, mais je viens toujours chez Speedy schloesing pour les révisions de ma voiture car votre professionnalisme reste sans comparable. Merci à vous

Une bonne équipe disponible je recommande

Très bon garage à l écoute et super équipe

Je suis très satisfait du service de Speedy. Mon véhicule a été réparé rapidement et efficacement. Xavier a été professionnel, transparent et attentif à mes besoins. Mon véhicule fonctionne parfaitement maintenant. Je recommande vivement ce garage !

Très bonne expérience. À l’écoute, professionnel et très arrangeant. Xavier connaît parfaitement son travail.

En récupérant ma voiture, j'ai eu des explications précises sur la prestation effectuée et sur ce qui avait été constatée et qui risque de poser problèmes lors du prochain contrôle technique. J'ai apprécié ces explications claires .

Très content du sérieux de l'accueil et content des travaux exécutés

J'ai eu plusieurs réparations à faire sur ma voiture dont d'importantes comme la courroie de distribution. J'ai été très satisfaite dans le sens où j'avais un devis à l'avance (pas comme certains garages qui vous donnent un prix avant et un autre après), les rendez-vous ont toujours été honorés à l'heure et j'ai toujours été bien accueillie

Super équipe

Très bonne prise en charge. Équipe efficace et agréable. Je recommande !

Equipe sympa et travail pro

Salut l’équipe, Oui effectivement puisque la machine smaly

Bonne expérience client, l'équipe est au top, facilité de paiement proposé.

Professionels et humains, les employés et mécaniciens de Speedy sont au top! Ils ont été rapides et efficaces et ont résolu mon problème en moins de deux!

Très bon accueil, tarifs compétitifs

Toujours un bon accueil et une bonne écoute pour moi qui connaît rien à la mécanique.

Je suis toujours très satisfaite du professionnalisme de ce garage et de l’accueil qui m’y est réservé. Bravo à l’équipe et au patron .

Le diagnostic de la fuite de gaz sur la clim de ma Fiat 500 n'a pas pu être établi, on m'a quand même fait payer le forfait clim de 173 euros (pour rien), le mécanicien m'a dit en partant nous n'avons pas le temps de faire cette recherche il aurait fallu que l'on démonte le pare-choc croisez les doigts pour que la recharge tienne un peu !...

L'accueil a été parfait. Les explications sur l'entretien du jour et sur l'entretien a effectuer sont claires. Le professionnalisme est au rendez-vous !!

La révision s’est très bien passée. Le garagiste est très arrangeant.

Pose des plaques à l’heure du rendez-vous Staff sympa et à l’écoute

Cela fait fait plusieurs années que je vais la bas toujours bien reçu et surtout conseiller donc je ne changerais pas

Très bon accueil et bonne réactivité quand aux services. Le chef d'équipe est sérieux et prend soin de ses clients. Nous sommes toujours satisfaits et ceci depuis plusieurs années.

Nous avons mis plus de 2 mois pour arriver à convenir d’un rendez vous pour permutation de pneus suite à différents problème (perte des pneus, difficultés pour effectuer le règlement par virement) Personnel pas très accueillant et tenant des propos racistes.

Très bon accueil, très disponible et efficace

Parfait. Accueil sympathique, devis sérieux et compétitifs. Nous avons apprécié l'exploration des réparations à venir. Cela donne le temps de se retourner et d'anticiper les dépenses, tout en évitant les pannes.

Les réparations sont bonnes mais les prix sont bien plus élevés que chez feu vert, parfois jusqu'à 300€ plus cher

Rapide et efficace

Très professionnel adorable je le recommande très fortement

Rapide efficace et très aimable

Efficacité, précision, ponctualité, prix clairs et raisonnables, ce Speedy coche toutes les cases. J'espère simplement que les gros travaux du quartier, qui rendent l'accès piétons et voitures plutôt difficile, vont bientôt s'achever.

Accueillant, serviable et a l'écoute de nos demandes

Entièrement satisfait du service rendu : une prise en charge rapide suite à un rendez-vous en urgence pour réviser mon véhicule, un technicien avenant et pédagogue qui prend le temps de bien expliquer lors de la restitution de la voiture. Je recommande

professionnels et sympathiques

c'est la deuxième année que je réalise la vidange et contrôle annuel de ma voiture chez speedy dans le même garage la première fois j'était satisfait. Pour cette année j'ai réservé à l'avance pour un contrôle complet. J'ai laissé ma voiture à 9H00. Peu d'explications m'ont été données sur le contenu de l'entretien (accueil et communication à demi mot). A 13H00 j'ai reçu un appel pour me dire ce qui n'allait pas et me donner un devis. Ma voiture n'était prête qu'a 15H00. Le garage n'avait pas de filtre à air. On m'a dit de reprendre rendez vous pour cela. J'ai dit que j'avais pris rendez vous et qu'ils devraient avoir les pièces nécessaires puisqu'ils connaissaient la marque du véhicule. On m'a répondu qu'ils ne pouvaient pas avoir tout dans leur stock. J'ai fait une demande spéciale (huiler la pédale d'embrayage car elles grince), cela n'a même pas été transmis au garage et n'a pas été fait. J'aurais attendu un meilleur accueil, plus investi et une communication plus claire. Avec plus de rigueur.

Excellent !

Équipe au top et toujours à l’écoute , travail minutieux et propre. Merci à steph et à Nico. Et à très bientôt. Je reviendrais.

Personnel très mal aimable, prend les gens de haut. Mécanicien compétent

Très bon accueil et efficacité qualité du travail effectué sur mon véhicule. Aimabilite de tous le personnel.

Efficacité et ponctualité

Bien continue comme ça

Équipe très professionnel et sympathique

Un service à l’écoute, dynamique, serviable et efficace. Je recommande ce garage à tous.

Bons conseils rapide et efficace !!!

Le personnel du garage speedy, ma très bien accueilli et m'ont fait les réparations le jour même. Ma voiture remarche à merveille. Je conseille speedy schloessing franchement top.

Accueil très agréable, explications très claires données sur l'entretien à faire sur un véhicule et tarifs toujours honnêtes comparés aux garage des constructeurs.

Professionnels

Super accueil, efficace, rapide. Au top contrairement au garage de St Anne !

Tres bon accueil , personnel compétent et très sympathique

Amabilité. Rapidité. Compétence courtoisie.

Très bien accueillie

Très bon accueil professionnel

Une super prise en charge, une équipe de passionnés qui font un super travail Depuis l'équilibrage, je n'ai plus aucun tremblement la voiture flotte c'est super Je n'hésiterai pas à repasser avec la E30 pour les prochaines fois

Bonjour, Rdv rapide, équipe sympathique qui prend soin de votre véhicule notamment sur mon véhicule qui n'est pas courant (pick-up mitsubishi) . Petit clin d'œil pour Jean Luc qui a été très précautionneux... Je recommande...

Très professionnel sympas ponctuel très content

Filtre à air habitacle pas fais j’ai été obligé de revenir car je m’en suis aperçue et le cache moteur en plastique c’est défait en roulant sur l’autoroute car il y avait aucune vis et juste tenu par un collier en plastique , donc comment a été faite la révision complète à 330€ , je suis à un niveau d'énervement Maximum . Comment peut on donner un véhicule a un client après l’avoir gardé 4 jour complet ? Le manque de sérieux et de professionnalisme est évident .

Bonne réception rapidité de la prise en charge et travail bien fait.

Très bonne équipe

Parfait, efficace fiable et rapide

L'équipe est super sympa et le travail tjrs soigné. Je recommande à 100%.

l'equipe est très stable et fiable: on est en confiance. les conseils sont judicieux, le travail très propre.Je fais entretenir mes deux vehicules chez vous, avec un service autrement plus agréable que dans la concession de la marque. Et les prix sont plus interessants. Détail important: c'est le chef de centre qui répond au téléphone, pas une voix anonyme ! Et c'est un vrai mécanicien , pas un gestionnaire ! il sait de quoi il parle !

Très bonne prestation, Très bon accueil, intervention rapide.

Bonjour, Si l'accueil a été glacial de par la température dans le garage ( il est d'évidence très difficile de travailler dans de telles conditions de froid d'autant qu'une grande entrée est ouverte alors qu'aucun véhicule ni client ne peut l'utiliser compte tenu des travaux du Métro) l'accueil du personnel est amical, agréable. J'ai tout de suite été accueilli, et mon véhicule a pu être pris en charge après une vérification d'un e disponibilité de produit. Je suis extrêmement satisfait de l'accueil, des explications apportées et je reviendrai chez Speedy pour la clim. J'esère que d'ici là les conditions de travail des garagistes seront améliorées car le froid et les courants d'air insupportables pour les clients sont épouvantables pour eux!! Et malgré cela ils sont sympas!!!

Très bien accueilli les personnels au top et ma voiture est réparé en tant et en heure

Très bon accueil. Xavier a très bien géré ma demande. Réparation effectuée dans la journée. Je ne pensais pas la récupérer si tôt. Je n’hésiterai pas à y retourner Merci beaucoup Bonne continuation

Personnel très accueillant et à l'écoute. Renseignement sur les réparations très détaillé. Satisfait des réparations. Merci l'équipe et bon courage

Bonjour, j’ai été très bien accueilli et les travaux se sont bien déroulés. Pourriez-vous m’expliquer pour quelle raison j’ai payé 433€ alors que le devis des travaux était de 403€. Je devais repasser afin d’obtenir des explications, merci de m’en apporter. Un client Jean-Aimé DAVIN

Excellent accueil et disponibilité immédiate pour une prise en charge rapide et efficace. Très bon travail merci à l’équipe.

Garagiste compétent. Dommage que les offres sur internet ne soient pas possible au comptoir.

Franchement, très bonne équipe, surtout Nicolas qui est très à l'écoute des clients et qui fait un très bon travail au niveau mécanique

Au top , très professionnel !! Merci

Satisfait pour l'intervention rapide. Merci. Bonnes fêtes.

Rotation pneus été /hiver: travail rapide et soigné, personnel sympathique !

Disponible et efficace

Tout s est bien passé on s est occupé de moi dès mon arrivée la voiture était prise en charge de suite donc parfait

Une oreille attentive. Toujours à l’écoute du client … prise en charge dès que possible malgré l’immense charge de travail une confiance totale dans ce centre …. Merci

Peu de considération pour le client.

Accueil a été tout à fait satisfaisant et le responsable tout à fait amical

tout était parfait merci pour l accueil et le travail très bien effectué

Un super accueil de la part du technicien Nicolas qui explique bien ce qu'il c'est passer sur le véhicule et si jamais il y a d'autre travaux à prévoir . Délai court et réactivité.

Prise en charge rapide, j'ai été rappelé dans les délais annoncés et les réparations ont été clairement expliquées

Bien et vite fait

a réalisé une vidange des liquides de frein et refroidissement alors que c'était inutile. J'avais bien signalé que la révision des 6ans de mon scenic DCI avait été faite l'an passé. Par ailleurs ces vidanges n'étaient pas dans le devis initial.

Appels téléphoniques toujours rejetés. intervention prévue de 14h à 16h mais Voiture prête après 17h30 !

je suis passé pour changer mes 4 pneus et faire la révision de la voiture lundi 21 novembre, en allant récupérer ma voiture le lundi soir, le voyant STOP c'est affiché pour crevaison, les mécaniciens nous ont dit que le voyant allais partir qu'on pouvait repartir. En ROULANT la voiture partais sur la gauche et le voyant stop restait allumé pour crevaison. Le lendemain matin mardi 22, SURPRISE le pneu arrière était à plat. Nous avons du changer le pneu et retourner chez Speedy. Ils nous ont changé le pneu arrière gauche mais le voyant STOP ne partais toujours pas! Nous sommes repartis et la voiture partais cette fois vers la droite avec sur le tableau de bort STOP crevaison. Ce matin mercredi 23, Surprise cette fois pneu arrière droite à plat.. Nous devons changer à nouveau le pneu crevé et y retourner de nouveau chez speedy. Pendant 3 jours j'ai pas arrêté de les appeler du matin au soir et personne ne répond au téléphone. TRES Déçu, après avoir changé mon pneu je n'y retournerai plus.

Je n’ai pas compris pourquoi une fois sur place un appareil a été volé la veille pour faire la mesure informatique alors que le rendez-vous était prévu enfin pour moi incompréhensible

Désaccord entre le devis et la réalité

Prise de rendez-vous sur le site très rapide, accueil très correct, explications post entretien claires. Cependant, le créneau initialement réservé sur le site n'a pas été respecté et on ne m'a averti qu'une fois arrivée sur le site. J'aurai préféré être avertie en amont car j'ai dû décaler des rendez-vous pris en fonction de l'horaire sélectionné . Un appel la veille ou en l'occurrence le matin aurait été plus judicieux pour l'organisation de tous.

La personne qui gère le centre derrière le comptoir a été désagréable et semble complètement aigrie. J'ai fait changé 4 pneus dans le centre, deux heures après être partis avec ma voiture, mes voyants lumineux indiqués un sous gonflage de tous mes pneus. Bref pas du travail de pro. Mais le pire ça a été cet accueil calamiteux avec une personne vraiment très mal lunée. Je ne peux pas dire que l'expérience a été des plus convaincantes. Vraiment désolé de devoir écrire tout cela. Ce n'est pas dans mes habitudes, mais il y a un réel problème dans ce centre speedy.

Rien à signaler tout s’est bien passé.

Pas professionnelle du tout.

Rapidité, professionnel donné un rendez-vous assez rapidement.

J'ai été obligée suite à une panne imprévue de changer ma batterie chez eux qui m'a coûté avec la pose 200e...prix exorbitant!! Surtout que le prix au départ était de 167e avec la pose, mais le mécano a décidé d'en mettre une autre car la première était trop petite... Et bien évidement c'est 30e de plus.. je n'ai pas eu le choix car la batterie était hs... Garage à éviter

Je suis contente dans l'ensemble de la prestation.

Accueil très sympathique. En revanche j avais un problème de pression et l'indicateur électronique de pression n'a pas été remis à zéro après le changement de pneu. C'est dommage car ce n'est pas grand chose à faire et ça laisse une mauvaise image au final...

l'équipe a fait diligence pour changer mon changer mon pneu creuvé

Bonjour , garage speedy que je recommande , contrairement à une autre agence . Avec des mécaniciens compétents et à l'écoute.

Super équipe, très réactive ! Et ils sont super drôle !

technicien sympa et sérieux. Petit bémol attente un peu longue, garage surbooké

Satisfait du service technique. Je le suis un peu moins de l'accueil, où j'ai du attendre que 2 personnes arrivées après moi soient reçues et servies avant moi.

Personnelle très sympas et professionnels Rendez-vous rapide seule petit bémol que je peux rajouter dommage que l'on nous montre pas les pièces usagé qui ont été remplacé.

Rapide et précis

Tres bon service

Beaucoup trop cher.

Avec le contrôle de la valise surmon tiguan Signalent un problème echapement indicateur moteur permanent Il suffisait de débrancher la batterie la mémoire défaut sait éteinte et n'est réapparue au démarrage Cela pouvait se faire au garage 39€ pour un constat reparable