Votre centre auto SPEEDY Lyon Duquesne/Duguesclin vous attend avec ou sans rendez-vous. Spécialiste du diagnostic et de l'entretien complet automobile, Speedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres auto en France.
Le jour de votre rendez-vous, veuillez-vous munir d’une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité, permis de conduire ou passeport) et de la carte grise de votre véhicule. Si vous avez passé votre commande sur internet, veuillez également vous munir de l’email de confirmation ainsi que de la carte ayant servi au paiement sur Internet. En cas de besoin, vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 72 82 01 02.
PRESTATIONS SPÉCIFIQUES DE VOTRE CENTRE AUTO SPEEDY Lyon Duquesne/Duguesclin
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562 clients ont attribué une note à ce centre. Moyenne : 4.5/5
Voir tous les avisJerome H. le 15/04/2024
Ponctuel, précis professionnel
Annick W. le 15/04/2024
Très bon accueil Efficace, professionnel
Robert J. le 15/04/2024
Aurelie L. le 15/04/2024
Pneu crevé Réparation immédiate Merci beaucoup
Christian C. le 15/04/2024
Cã©cilia S. le 14/04/2024
Bruno D. le 13/04/2024
À l’écoute du client et ponctuel Je recommande
Plomberie G. le 12/04/2024
Philippe S. le 12/04/2024
Pierre S. le 11/04/2024
Myriam N. le 11/04/2024
Un accueil très agréable, le personnel est sympathique et à votre service de manière bienveillante. Tout était parfait!
Editions Ce E. le 10/04/2024
Bdsf . le 09/04/2024
Guy P. le 05/04/2024
Personnel compétent Respect des horaires
Geoffray T. le 05/04/2024
Alix D. le 05/04/2024
Accueil sympathique et le personnel est attentif à la prévention
Sophie P. le 04/04/2024
Parfait
Michel C. le 04/04/2024
Franck P. le 04/04/2024
Cie Lyonnaise D. le 03/04/2024
Martine R. le 02/04/2024
Très bon accueil des équipes du garage et rapidité de réalisation des réparations. Merci
Marielle G. le 02/04/2024
Sylvie G. le 01/04/2024
Jerome M. le 28/03/2024
Betty S. le 28/03/2024
Très bon accueil Service soigné Délai respecté D’où ma fidélité
Anelore L. le 28/03/2024
Très bon accueil, réactivité et sérieux.
Ibt G. le 26/03/2024
Rapide et Efficace
Christophe P. le 26/03/2024
Remarquable accueil et implication. Un travail particulièrement professionnel et un sens du service qui mérite d'être relevé ! Merci à vous !
Jean Claude P. le 25/03/2024
Alexia R. le 25/03/2024
Très bon accueil, service rapide et soigné, comme toujours !
Pierre Henri P. le 25/03/2024
Excellent accueil. Rapidité de l'intervention.
E. le 23/03/2024
Stephanie Z. le 17/03/2024
Didier V. le 14/03/2024
Aviso N. le 12/03/2024
Garard M. le 12/03/2024
Elsa R. le 11/03/2024
Marie M. le 11/03/2024
Consciencieux, rapide, ponctuel. J'ai confiance.
Phillipe G. le 04/03/2024
Gregory P. le 04/03/2024
Rapidité, réactivité, professionnel
Yves A. le 04/03/2024
Rapidité/efficacité
Jessie C. le 03/03/2024
Alicia C. le 02/03/2024
Je suis passée entre 2 rendez-vous et j’ai été très bien accueillie, prise en charge très rapidement pour un vis dans le pneu. Les employés ont été très sympa et m’ont fait les niveau en plus.
Sylvain B. le 27/02/2024
Florent P. le 26/02/2024
La prise de rendez-vous a été facile. La personne qui m'a accueilli était agréable. Je suis satisfait de la révision de ma voiture.
Quentin D. le 25/02/2024
Fabienne S. le 24/02/2024
Professionnels et très accueillants
Nir E. le 23/02/2024
Des personnes toujours bienveillantes
Francis B. le 21/02/2024
EXCELLENT CONTACT PREALABLE ; travail rapide . Personnel très courtois
Chloe H. le 20/02/2024
Joseph P. le 19/02/2024
Jean J. le 16/02/2024
Accueil sympathique, client prévenu quand la révision est terminée. En revanche quelques gouttes d'huile en rentrant dans mon garage et traces d'huile (fraîches) sous le moteur. Mois qu'une autre fois où le bouchon n'avait pas été refermé mais petite flaque quand même.
Monique C. le 15/02/2024
Je suis très satisfait, le responsable a trouve ce que je voulais. Le montage a été effectue dans la journee, excellente communication, un grand merci à l equipe.
Jehlen V. le 12/02/2024
Laupie . le 12/02/2024
Catherine Z. le 12/02/2024
Karine C. le 12/02/2024
Arnaud D. le 02/02/2024
Très professionnel
Patricia M. le 01/02/2024
Très bon accueil, prêt à rendre service et à dépanner une crevaison sans rdv. Service rapide
Helene B. le 01/02/2024
Suis venue les voir suite à une crevaison. Chaque fois, ils m appelent pour un problème d amortisseurs. La dernière fois, j avais pu refuser. Cette fois ci, ayant perdu mes 2 parents récemment, je n ai pas eu la force de dire non. Par ailleurs, l intérieur de ma voiture a été " visitée ". Les affaires situées dans les portes étaient sans dessus dessous ainsi que l accoudoir situé sur la droite du conducteur qui était relevé ( possibilité d y mettre des objets) + le coffre.... A fuir
Isotop . le 01/02/2024
Jean-claude T. le 31/01/2024
Pleinement satisfait de ma révision, la voiture a été prise à l'heure et rendu à l'heure, accueil très pro, agréable, je recommande ce centre auto.
Florian M. le 27/01/2024
Wilhelm C. le 27/01/2024
Claire V. le 26/01/2024
Rien à signaler equipeaimable rapide et efficace
Genvieve P. le 19/01/2024
Charlotte P. le 17/01/2024
Yoann D. le 16/01/2024
Le devis effectué sur internet n’a pas été pris en compte par le garage. Ils ont facturé plus chère pour une prestation en moins. Ils me disent de changer une pièce qui n’est pas défectueuse. Franchement très déçu je ne retournerai pas dans ce centre
Aranzazu Gil A. le 16/01/2024
F. le 15/01/2024
Tout avait bien commencé avec un devis chiffré à 230 euros pour ma révision sur le site web de speedy et un rendez-vous confirmé dans votre garage rue Duquesne. Puis tout a basculé dans le n'importe quoi quand j'ai eu la mauvaise idée de demander s'il serait par hasard possible de changer aussi mes disques de frein car je venais de me rappeler que je devais le faire. On me dit "OK c'est possible , on vous rappelle pour le nouveau devis". La personne me rappelle et me dit 900 euros. Je trouve cela horriblement cher et le dit à mon interlocuteur. Celui ci me dit qu'il peut faire un geste, mais je décline car il faudrait bien plus qu'un geste. Je demande donc à revenir à mon devis initial de 230 euros pour la révision, mais on me dit qu'il vaut mieux faire une révision constructeur qui sera finalement moins chère car "il y a une promo". Sauf que le chiffre annoncé est 270 euros. Je proteste à nouveau et exige de revenir à ma demande initiale. Finalement on me donne une dernier devis pour cette révision à ... 140 euros. Incompréhensible, et surtout pas rassurant car on a l'impression que les tarifs se font un peu "au doigt mouillé".
Anne D. le 12/01/2024
Eric G. le 10/01/2024
prestation demandées = achat + montage pneus neige, pris rendez-vous le vendredi, prestation faite le lundi à 14h00 parfait
Alain D. le 10/01/2024
Et Geraldine R. le 09/01/2024
Philippe B. le 09/01/2024
Bon accueil et bonne prestation, juste j'ai du attendre environ 1h30 alors qu'il n'y avait pas d'autre client en cours pour faire monter 4 pneus neige. Bien cordialement.
Lydie B. le 05/01/2024
Assurance C. le 04/01/2024
Sylvie G. le 02/01/2024
Un rv de dernière minute qui nous a bien aidé, bien appréciable.
Faziz K. le 02/01/2024
Henry L. le 29/12/2023
Très bonne accueil et réparation de mon pneu dans la journée alors que les sociétés concurrentes avaient refusé de me dépanner. Equipe très pro et sympathique. Je recommande !
Christine G. le 29/12/2023
Pierre S. le 23/12/2023
Travail bien fait . Remplacement d'une ampoule. Je conteste la facture : - participation énergie : 5 euros ( la seule énergie etait la main d'oeuvre que j'ai payée 13,60 euros Ttc ) -participation au traitement des déchets : il n'y en avait pas.:3,90 euros. Je suis en droit d'être remboursé de la somme de 8,90 euros. Cordialement,
Andre C. le 22/12/2023
Charles W. le 22/12/2023
Parfait pour la rapidité et le professionnalisme.
Sophie D. le 21/12/2023
Personnel très gentil, prestations impeccables.
Helene C. le 14/12/2023
Un grand merci au manager qui a changé ma batterie rapidement. Contrôles et pressions gratuits. Prix corrects et raisonnables. Acceuil sympathique dans ce garage, je reviendrai certainement.
Lisa N. le 14/12/2023
Helene P. le 02/07/2023
Robert R. le 01/07/2023
Pierre D. le 28/06/2023
Celine P. le 28/06/2023
Speedy! Alerte à la sur consommation ! Fidèle cliente de Speedy, Je sors de l’atelier Speedy de lyon 6eme pour la permutation de mes pneus neige pour ceux d’été déjà en ma possession pour mon véhicule Golf. Durant l’intervention, je suis appelé par le chef d’atelier m’indiquant la nécessité immédiate de remplacer mes 4 amortisseurs car fuite et danger pour ma personne. Par chance la voiture avait eu la révision de VW 10 jours avant. J’ai donc été très septique sur ce diagnostic et refusé le devis annoncé de 1500€ et la réparation sur le champ. Par mesure de précaution après avoir récupéré mon véhicule je me rends a l’atelier VW pour confirmer avec eux cette soit disant fuite sur amortisseurs . Aucune fuite n’est alors détectée. Et comme par hasard j’apprends qu’il y a une promotion nationale de -25% chez Speedy pour le changement d’amortisseurs! Bravo Speedy! Je vous recommande d’être particulièrement prudent sur leur diagnostic car il y’a manifestement incitation à la consommation . Je précise que je suis une femme…
Swastik R. le 27/06/2023
Isabelle B. le 26/06/2023
facture un peu trop chère !
Maryse M. le 24/06/2023
Marie Laetitia C. le 22/06/2023
Rapide, efficace Merci
Valerie G. le 22/06/2023
Mgd . le 21/06/2023
Xavier R. le 21/06/2023
Sabine V. le 21/06/2023
Jean C. le 14/06/2023
Amaelle M. le 10/06/2023
Boris T. le 10/06/2023
Gerrare R. le 09/06/2023
Patrick D. le 07/06/2023
Emmanuelle G. le 06/06/2023
Eric C. le 06/06/2023
Ne répond jamais au téléphone Impossible d'avoir un RV pour le switch entre les pneus hiver et les pneus été J'ai attendu plus de 2 mois, seulement pour récupérer mes pneus qui étaient en gardiennage, et je les ai récupérés en ayant envoyé une mise en demeure en RAR. J'ai tout basculé chez Euromaster Je ne remettrai jamais les pieds chez Speedy.
Frederic M. le 03/06/2023
Marc C. le 03/06/2023
Franã§ois K. le 03/06/2023
Patrick M. le 02/06/2023
Annick W. le 01/06/2023
Herve M. le 30/05/2023
Alain M. le 27/05/2023
Jean O. le 26/05/2023
Denis G. le 25/05/2023
Athenais . le 23/05/2023
Erwan L. le 21/05/2023
Pierre G. le 18/05/2023
Michele C. le 18/05/2023
Nir E. le 18/05/2023
Alix Marie Elisabeth Anne D. le 17/05/2023
Sebastien R. le 16/05/2023
Stephanie C. le 16/05/2023
Bonjour J'étais parti avec un devis internet vidange et plaquettes de frein arrière à 136 euros et du coup on me rappelle pour me dire que finalement j en aurais pour 725 euros car il y a des choses en plus... Comme je suis une femme seule et que j y connais rien avais je réellement le choix ....
Ludovic C. le 16/05/2023
Alain L. le 08/05/2023
Julie P. le 08/05/2023
Jeanine B. le 07/05/2023
E. le 06/05/2023
J'ai changé les freins arrière et avant , très bien pas un bruit
Hugues P. le 05/05/2023
Pierre S. le 02/05/2023
Batiste M. le 29/04/2023
Segolene F. le 29/04/2023
Emmanuel D. le 29/04/2023
Francois B. le 28/04/2023
Alain G. le 26/04/2023
Mohamed B. le 25/04/2023
Patricia M. le 22/04/2023
Jean Pierre B. le 22/04/2023
Wacoal Europe W. le 20/04/2023
Philippe H. le 20/04/2023
Athenais . le 20/04/2023
Patrick C. le 19/04/2023
Rendez vous sur le site et prestation conforme à ma demande pour changement train de pneus Rien à signaler
Louise H. le 19/04/2023
Betty S. le 18/04/2023
Eric C. le 15/04/2023
Caroline M. le 15/04/2023
Tania C. le 14/04/2023
Jean Louis G. le 13/04/2023
Karine C. le 13/04/2023
Mickael B. le 12/04/2023
Isabelle M. le 11/04/2023
Alexia R. le 11/04/2023
Dominique L. le 06/04/2023
Pierre D. le 05/04/2023
Hubert C. le 04/04/2023
Stephane H. le 03/04/2023
Jacqueline M. le 01/04/2023
Nicolas G. le 31/03/2023
Frederique B. le 30/03/2023
Une révision beaucoup trop chère
Roberto S. le 29/03/2023
Bertrand M. le 29/03/2023
Paul T. le 28/03/2023
Ams A. le 27/03/2023
Pascal T. le 23/03/2023
Vardan K. le 22/03/2023
Andre R. le 22/03/2023
G. le 20/03/2023
Frederic M. le 18/03/2023
Olivier M. le 15/03/2023
Efficacité
Michel G. le 14/03/2023
Mireille E. le 14/03/2023
Nicolas G. le 14/03/2023
Jullie F. le 14/03/2023
Stephane V. le 12/03/2023
Jean O. le 11/03/2023
Accueil très chaleureux et service remarquable de toute l'équipe sous la direction de Lunes
Martine L. le 10/03/2023
Gerard B. le 09/03/2023
Sympathique
Yves A. le 07/03/2023
Alain M. le 28/02/2023
Michel B. le 23/02/2023
Olivier P. le 22/02/2023
Gã©rard M. le 17/02/2023
Guy D. le 16/02/2023
Suite intervention sur amortisseurs de mon Scenic , ils font maintenant un bruit de grincement à chaque bosses et on a l'impression qu'ils n'ont pas été changés.
Pascale T. le 16/02/2023
Olivier R. le 14/02/2023
Jerome P. le 11/02/2023
Sophie B. le 07/02/2023
Elizabeth R. le 02/02/2023
Robert J. le 30/01/2023
Pano 4 P. le 26/01/2023
Maryse M. le 26/01/2023
Patrick D. le 24/01/2023
Philippe B. le 24/01/2023
Raoul V. le 24/01/2023
Bruno R. le 24/01/2023
Jean Claude T. le 21/01/2023
Personnel professionnel, compétent. J'ai noté 8 car il est dommage que comme en concession on ne nous rende pas la voiture après un petit coup d'aspirateur. Un bémol aussi, le manque de clarté des prestations. Par exemple pour moi *révision constructeur* doit être l'entretien complet de la voiture, mais il a fallut y ajouter l'entretien du filtre habitacle, et j'ai insisté pour refuser le sur coût du changement de liquide de freins, à 2 ans 1/2 et 17000 km ça me semble largement prématuré.
Fernand A. le 18/01/2023
Bruno D. le 18/01/2023
Humanis V. le 17/01/2023
Karine C. le 12/01/2023
Camille C. le 12/01/2023
Jerome S. le 11/01/2023
equipe reactive ! rien à redire
Sophie D. le 04/01/2023
Brigitte R. le 31/12/2022
David L. le 29/12/2022
Assurance C. le 29/12/2022
Laurent D. le 29/12/2022
Pierre D. le 27/12/2022
April Prevoyance S. le 27/12/2022
Andrei Bogdan Ionut G. le 22/12/2022
Anne Laure M. le 20/12/2022
Antoine C. le 20/12/2022
Jean Yve R. le 19/12/2022
Wacoal Europe W. le 17/12/2022
Denis D. le 17/12/2022
Service parfait - vraiment dommage que l agence ne puisse pas aligner son offre sur celle du site speedy internet ou tout du moins s en approcher. 7% de différence c est beaucoup. L avantage de l agence par rapport au site c est le conseil.
Phillipe M. le 15/12/2022
Fransesco G. le 14/12/2022
Gilles B. le 13/12/2022
Je ne suis pas content de la prestation : 1 - erreur sur commande 2 - erreur sur la pression de gonflage (sous gonflé) 3- obligé de se déplacer pour avoir la facture alors que c’est une commande internet Je n’y retournerais pas
Arnaud M. le 13/12/2022
Jean Pierre B. le 09/12/2022
Carine C. le 09/12/2022
Claire L. le 07/12/2022
Scarlett B. le 06/12/2022
Thibaut C. le 04/12/2022
Megueni B. le 03/12/2022
Gerrare R. le 30/11/2022
Robert R. le 30/11/2022
Alexia R. le 29/11/2022
Pierre S. le 29/11/2022
Manuela W. le 25/11/2022
Pierre D. le 25/11/2022
Levm S. le 24/11/2022
Robert J. le 21/11/2022
Nathalie M. le 19/11/2022
Regie Espace B. le 17/11/2022
Beatrice M. le 17/11/2022
Agnes P. le 17/11/2022
Sebastien N. le 16/11/2022
Martine M. le 10/11/2022
Jean Claude R. le 08/11/2022
Stephanie D. le 08/11/2022
Rh M. le 08/11/2022
Arnaud M. le 03/11/2022
Yves P. le 02/11/2022
Très bon accueil, efficace et personnel très agréable À la prochaine
Jacqueline M. le 29/10/2022
Andre R. le 28/10/2022
Nicole D. le 27/10/2022
Sixt Location Longue Duree H. le 26/10/2022
Attente de 3 heures pour changer 4 pneus. Aucune communication avec l’agence. Je ne reviendrai pas. Je suis profondément agacé par la désinvolture de cette agence. Service client désastreux, ce n’est malheureusement pas la première fois que je subis les désagréments de cette agence.
Michel B. le 26/10/2022
Jean Marc V. le 21/10/2022
Celia C. le 20/10/2022
D. le 19/10/2022
Herve M. le 14/10/2022
Bonjour, On devait m'appeler .....oubli ! la voiture devait être prête....elle ne l'était pas ! Et puis j'ai toujours un doute concernant les recommandations que vous suggerez: vous nous recommandez de changer les plaquettes de frein et vous avez une promo ! Vous recommandez de changer les essuies glaces et je les avais changés quinze jour avant...... Sinon tout est OK
Alain B. le 13/10/2022
Sylvie T. le 13/10/2022
Olivier M. le 12/10/2022
V. le 08/10/2022
Abir B. le 07/10/2022
C. le 06/10/2022
Arnaud D. le 06/10/2022
Dominique M. le 06/10/2022
Maryline P. le 06/10/2022
Jean Louis G. le 06/10/2022
Isabelle R. le 06/10/2022
Magali A. le 06/10/2022
R. le 06/10/2022
Christophe B. le 06/10/2022
Très bon accueil et prise en charge. tout a été fait
Olivier D. le 26/09/2022
Hugues P. le 21/09/2022
Patrick E. le 20/09/2022
Pierre D. le 19/09/2022
Benjamin G. le 17/09/2022
Avis mitigé, le garage m a signalé qu il fallait faire une purge du liquide de frein, sauf que j'ai changé les plaquettes de frein 2 mois avant dans ce même centre et sur la facture était indiqué remplacement liquide de frein, après verification avec le gars de l atelier ils ont conclus que le liquide n avait pas été changé et j ai ramené la voiture ce vendredi. Autre chose j avais pris rendez vous en ligne pour faire une vidange basic et bénéficier des 30% de remise, sur l ordre de réparation le prix était bon sauf que sur la facture finale que j ai payé le prix était plus cher. Je l ai signalé ce vendredi et la personne m'a juste écrit un mot sur la facture en indiquant remise de 20 € sur prochaine facture. Je trouve que ça manque de sérieux....
Veronique S. le 14/09/2022
Pegu B. le 13/09/2022
Paul W. le 10/09/2022
Un personnel jeune et très efficace Aimable Qui en dehors des réparations font des vérifications comme les pneus, l eau des vitres … Nous donne confiance d y retourner Merci
Phillippe G. le 10/09/2022
Le personnel est rapide et efficace
A. le 08/09/2022
Philippe E. le 07/09/2022
Damien B. le 06/09/2022
Olivier S. le 02/09/2022
Gerard M. le 01/09/2022
Beatrice D. le 31/08/2022
Herve B. le 26/08/2022
Vincent S. le 25/08/2022
David C. le 24/08/2022
Helene V. le 19/08/2022
A. le 16/08/2022
Olivier D. le 16/08/2022
Pousse a la consommation… 4 disques a changer apres verification seulsnles 2 disques avant sont a changer.
Americo G. le 15/08/2022
Nathalie M. le 14/08/2022
Martin B. le 12/08/2022
Christiane G. le 12/08/2022
Ghislaine V. le 06/08/2022
Gordana M. le 05/08/2022
satisfait
Jerome L. le 05/08/2022
Isabelle B. le 28/07/2022
Jacqueline D. le 23/07/2022
Florent D. le 22/07/2022
Charlyne D. le 22/07/2022
Christian C. le 20/07/2022
Didier S. le 15/07/2022
Isabelle L. le 15/07/2022
Hubert D. le 14/07/2022
Carole P. le 13/07/2022
Parcours S. le 12/07/2022
Lors de ma visite du 08/07, l'accueil et la prise en charge ont été meilleurs qu'habituellement. La note reflète plus le ressenti de ce centre depuis plus de 2 ans désormais Très compliqué en effet dans ce centre d'obtenir un rdv. Tout semble insurmontable à en croire l'interlocuteur habituel, à commencer par la gestion des pneus en gardiennage. Il a fallu que je relance après un mois d'attente pour que l'on s'aperçoive que mon train de pneus attendait au centre. On m'a alors demandé si je voulais prendre rendez vous pour les faire changer !!!! Peut être serait il judicieux de revoir l'offre pour l'adapter à la capacité du centre si l'inverse n'est pas possible.
Xavier I. le 10/07/2022
Paul Roger D. le 08/07/2022
le service est bon (remplacement batterie), mais le coût est bien trop élevé (470 euros la batterie!)
Fabrice G. le 07/07/2022
Marc I. le 07/07/2022
Monique J. le 05/07/2022
Caroline M. le 05/07/2022
Jeremy B. le 02/07/2022
Le monsieur de l’accueil est très gentil… mais le technicien s’est trompé et a mis les mauvais pneus dans mon coffre. Bon l’erreur est humaine mais j’aimerais avoir un réponse et que Speedy me propose une solution.
Christiane R. le 01/07/2022
Christophe D. le 30/06/2022
Nathalie M. le 30/06/2022
Philippe G. le 29/06/2022
Issabelle B. le 25/06/2022
Loic V. le 24/06/2022
Erreur de facturation, le prix de la facture n’incluait pas les 30% de remise du forfait vidange (alors qu’il figurait sur l’ODR).
Nir E. le 24/06/2022
Laurence M. le 21/06/2022
Carole G. le 17/06/2022
Marie D. le 17/06/2022
Yann M. le 16/06/2022
Délai inadmissible pour récupérer les pneus qui sont en gardiennage. Voiture amenée à l'heure demandée à l'ouverture et malgré cela nécessité de payer du stationnement plublic car impossibilité de prendre la voiture de suite...
Michel P. le 11/06/2022
Bonjour, Très satisfait du dépannage concernant les essuie-glaces le Thierry ça a été rapide fait par un professionnel. Je le conseille à mes prochains collègues
Cristophe A. le 07/06/2022
Flex G. le 07/06/2022
Rapide et efficace
Thomas F. le 07/06/2022
Bernard G. le 02/06/2022
Jean Louis G. le 31/05/2022
Cristian C. le 28/05/2022
Sagi T. le 27/05/2022
Sagi T. le 27/05/2022
Sebastien D. le 26/05/2022
Bonne expérience, j'aurais apprécié un nettoyage rapide de la voiture.
Paul C. le 26/05/2022
Jean Claude R. le 24/05/2022
La Canadienne S. le 24/05/2022
Annick P. le 21/05/2022
Thibaut C. le 20/05/2022
Le délai pour prendre rendez-vous a été assez long : je ne me rappelle plus précisément mais cela devait bien faire trois ou quatre semaines entre la prise de rendez-vous et l'intervention. Mon échange pneus été - pneus hiver s'est bien passé : mon véhicule a été pris en charge à l'heure et rendu dans les délais qu'on m'a indiqués. J'apprécie tout particulièrement que Speedy Duquesne assure le gardiennage des pneus : c'est pour moi une condition sine qua non pour la choix de mon prestataire. Le personnel est aimable et professionnel. Point a améliorer donc : le délai entre la prise de rendez-vous et celui-ci. Mais je suis globalement satisfait.
France L. le 20/05/2022
Pierre S. le 18/05/2022
Wacoal Europe W. le 18/05/2022
Rapide et efficace.
Claude S. le 13/05/2022
Cherifa S. le 12/05/2022
Jehlen V. le 11/05/2022
Anne Marie A. le 10/05/2022
Remy B. le 10/05/2022
Bastien C. le 10/05/2022
Caroline M. le 07/05/2022
J. le 06/05/2022
Ponctualité Respect des délais Travail de pro
Frederic M. le 05/05/2022
Alain R. le 05/05/2022
Bastien G. le 03/05/2022
Henry C. le 03/05/2022
Brahim Z. le 29/04/2022
Pierre G. le 29/04/2022
Betty S. le 27/04/2022
Andre R. le 27/04/2022
Henri Daniel D. le 26/04/2022
Groupe L. le 25/04/2022
Soumaya H. le 22/04/2022
Jacques S. le 21/04/2022
S. le 19/04/2022
Catherine J. le 19/04/2022
Zuheir F. le 19/04/2022
Andre K. le 19/04/2022
Magali M. le 15/04/2022
Christine A. le 14/04/2022
Guylaine D. le 14/04/2022
J’ai déjà été dans ce centre mais cette fois extrêmement déçu de l’accueil et des réflexions de la personne qui s’est occupée de mon véhicule. Je ne retournerai plus. C’est dommage …
Marie France L. le 13/04/2022
Accueil agréable et efficacité technique. Par contre le prix de la batterie achetée était excessivement élevé au regard des prix du marché (peux supérieur de 100 euros). Si je suis près à payer plus cher pour un service de qualité, je ne suis pas près à payer deux fois le prix du marché. Attention à vos prix
Robert R. le 13/04/2022
Gordana M. le 13/04/2022
Jean Yve R. le 12/04/2022
Esteban France E. le 08/04/2022
Colette G. le 08/04/2022
Louis-dominique G. le 08/04/2022
Affaire L. le 08/04/2022
Carole P. le 07/04/2022
Christine R. le 07/04/2022
Serge R. le 06/04/2022
Emmanuelle R. le 05/04/2022
Jehlen V. le 05/04/2022
Alberto V. le 05/04/2022
Renaud A. le 01/04/2022
Veronique S. le 01/04/2022
Kevin D. le 01/04/2022
Dephine A. le 31/03/2022
Claudine V. le 31/03/2022
Patrick L. le 30/03/2022
Bonjour, Service : TB Prix : scandaleusement cher !
Denis C. le 24/03/2022
Jean Claude M. le 23/03/2022
Carolyn F. le 22/03/2022
Alexis H. le 22/03/2022
Roland D. le 22/03/2022
Annie L. le 22/03/2022
R. le 19/03/2022
Pierre G. le 17/03/2022
Clara Maria M. le 17/03/2022
Vincent S. le 15/03/2022
Florian M. le 12/03/2022
Camille Claire T. le 11/03/2022
Anna C. le 10/03/2022
Sabine V. le 08/03/2022
J Yves M. le 08/03/2022
Alain B. le 08/03/2022
Maxime S. le 08/03/2022
Frederique D. le 05/03/2022
Julien M. le 05/03/2022
Alexis B. le 04/03/2022
Awatif O. le 03/03/2022
Ferdinand V. le 02/03/2022
Fiducial E. le 01/03/2022
Assurance V. le 01/03/2022
Accueil agréable et service réactif face à la urgence
Pascale H. le 28/02/2022
Xavier F. le 26/02/2022
Lilianne C. le 23/02/2022
F A. le 23/02/2022
Eric H. le 23/02/2022
Leslie R. le 23/02/2022
Lavage covid facturé mais non réalisé (ma fille ne voulait pas quitter des yeux les opérations d’équilibrage des roues arrières, donc nous avons tout suivi); recyclage des valves facturé alors qu’il ne s’agissait que d’un simple équilibrage des roues arrière… honteux.
Claude L. le 23/02/2022
Très bon
Sylvie J. le 07/02/2022
Mathieu J. le 05/02/2022
Fabien N. le 04/02/2022
Louette . le 04/02/2022
P. le 03/02/2022
Frederick M. le 01/02/2022
Brice R. le 01/02/2022
Lucien G. le 31/01/2022
Denis M. le 31/01/2022
Herve L. le 31/01/2022
Patrick C. le 31/01/2022
Christine D. le 31/01/2022
Sandrine B. le 22/01/2022
Lucie L. le 20/01/2022
Voiiture amenée pour un contrôle avant contrôle technique. Devis à 1700 euros, refusé par mes soins , et voiture qui passe le contrôle technique le lendemain Avec seulement des défauts mineurs qu’ils n’avaient pas vus… Des escrocs
Marie Jose S. le 20/01/2022
Zappo S. le 19/01/2022
Jean Pierre G. le 19/01/2022
Jean C. le 19/01/2022
Francoise T. le 18/01/2022
Iman A. le 18/01/2022
Dominique M. le 16/01/2022
Florian M. le 15/01/2022
Michele B. le 15/01/2022
Jean C. le 15/01/2022
Amabilité de l'accueil. Renseignements et conseils bien fournis. Voiture rendue en très bon état.
Michel G. le 11/01/2022
Magali M. le 08/01/2022
Yvan G. le 07/01/2022
Catherine M. le 06/01/2022
Rony M. le 01/01/2022
Alexander G. le 01/01/2022
Assurance C. le 30/12/2021
Fabienne R. le 29/12/2021
Contente de leur service
Elodie R. le 23/12/2021
Christine G. le 23/12/2021
Isabelle A. le 22/12/2021
Jean Yve R. le 21/12/2021
Tout s'est bien passé. La seule difficulté était de trouver un stationnement devant le garage
Jullie F. le 20/12/2021
La Canadienne S. le 18/12/2021
Cg R. le 18/12/2021
Gunter R. le 17/12/2021
Flex G. le 16/12/2021
Celine P. le 14/12/2021
Laurence D. le 14/12/2021
Matthieu D. le 14/12/2021
Christine A. le 11/12/2021
Jean Claude C. le 07/12/2021
1er accueil froid et même dissuasif… à l’occasion d’une crevaison : « nous n’avons pas assez de personnel et pas moyen d’embaucher » En fait, le lendemain, le ton a changé et la prestation a été effectuée vite et de manière courtoise.
Michael G. le 07/12/2021
Pascale D. le 07/12/2021
Franck K. le 07/12/2021
Laurent P. le 07/12/2021
Yves R. le 03/12/2021
Etienne N. le 03/12/2021
Wacoal Europe S. le 03/12/2021
bon service client , efficacité et rapidité . je conseille fortement speedy Duquesnne
Alain L. le 02/12/2021
France L. le 02/12/2021
Sfr I. le 02/12/2021
Jocelyne H. le 02/12/2021
Disponibilité et bon accueil.
Manuel M. le 02/12/2021
Rien à signaler lors de mes précédentes visites de contrôles annuelles, étant un client fidèle de l'enseigne SPEEDY. Toutefois lors de cette dernière, il m'a été appliqué une formule bien plus chère que celle habituellement réalisées sans explicitation très claire lorsque j'ai posé la demande de justification. La remise à zéro avec la valise dont on ne comprend ni les tenant ni les aboutissant, et le coût prohibitif de remplacement d’essuie glace. L'augmentation de tarif insidieux en deux ans de certains services. Clairement, je ferais plus jouer la concurrence la prochaine fois et ne me contenterais pas de la communication orale d'un devis avec une somme globale que l'on signe à posteriori des réparations.
Franck R. le 01/12/2021
Nicolas G. le 30/11/2021
Jean Marie C. le 27/11/2021
Saint S. le 26/11/2021
Alain F. le 26/11/2021
David L. le 25/11/2021
Bon accueil. le centre a pu prendre mon véhicule pour le remplacement de pneus dans une période très chargée pour eux (permutation de pneumatiques)
Claire G. le 24/11/2021
Regine D. le 21/11/2021
S. le 20/11/2021
David D. le 19/11/2021
Aurelien B. le 19/11/2021
Prise de rendez-vous sur internet facile. Arrivée en garage, pas d'heure de reprise du véhicule (1h ou 1h30) / "vous savez, les pneus sont lourds" répétés à plusieurs reprises => intérêt de la prise de rendez-vous ? Finalement, véhicule rendu après 2h10 , avec à chaque fois la phrase "les pneus sont lourds". Personnel aimable néanmoins. Je ne suis pas certains que mes jantes n'aient pas été abimé par la manipulation. Déçu donc du service au global.
Laurent H. le 19/11/2021
Sebastien N. le 17/11/2021
Stephane P. le 16/11/2021
Myriam B. le 16/11/2021
Alexia R. le 16/11/2021
Maura F. le 05/11/2021
Vincent S. le 04/11/2021
Virginie L. le 02/11/2021
Pierre G. le 01/11/2021
Christian C. le 30/10/2021
Trois semaine pour récupérer mes pneus hiver et les faire monter. Manque de personnel. Inadmissible. Je ne retournerai plus chez Speedy. Le personnel local n’est pas responsable.
Serge R. le 29/10/2021
Muriel D. le 27/10/2021
Le garagiste m'a informé de pb de frein sur mon véhicule et m'a fait un devis pour changement de disques et plaquettes, liquide de frein, plus diverses bricoles pour un devis total de 930 € que j'ai refusé.... Mon véhicule est passé au CT le lendemain, et tout est nickel, pas de pb de frein ou autre. Cette pratique commerciale est très malhonnnête.
Christine A. le 18/10/2021
Olivier M. le 14/10/2021
Edouard G. le 12/10/2021
Jean K. le 12/10/2021
Jehlen V. le 09/10/2021
Nathalie M. le 07/10/2021
Hubert D. le 05/10/2021
Claude R. le 05/10/2021
Alphera F. le 05/10/2021
Mohammad P. le 01/10/2021
Christine R. le 01/10/2021
George C. le 01/10/2021
Client de ce garage depuis plusieurs années , je suis satisfait
Brigitte L. le 28/09/2021
Stephane V. le 27/09/2021
Geraldine D. le 21/09/2021
Catherine G. le 18/09/2021
Fernand A. le 17/09/2021
Michelin D. le 16/09/2021
Guillaume T. le 14/09/2021
Armelle G. le 11/09/2021
Sophie M. le 08/09/2021
Jean Claude Z. le 04/09/2021
Delphine C. le 31/08/2021
Sylvie N. le 31/08/2021
Sabine V. le 31/08/2021
Florence G. le 26/08/2021
Guy Marc M. le 25/08/2021
Un accueil bizarre par le responsable qui soutenait que le rendez-vous était pris par internet alors que tout s'est fait par téléphone pour au final confirmé que j'avais bien RDV. Je n'ai pas compris ou était le problème en fait. Et comme d'habitude on repart avec un devis de près de 800€ en plus de prestations à réaliser alors que l'on vient pour une révision à 130€.... décidément, cette agence ne sent pas l'honnêté, j'y vais parce que c'est en bas de chez moi - c'est l'unique point positif.
David M. le 25/08/2021
Marie P. le 21/08/2021
Benjamin L. le 20/08/2021
Hugo D. le 20/08/2021
Je n’ai pas eu l’huile demandé lors de ma vidange
Richard B. le 14/08/2021
Herve D. le 11/08/2021
Jean Michelin B. le 10/08/2021
Melanie J. le 10/08/2021
Marie Jeanne N. le 07/08/2021
Denis J. le 06/08/2021
Dominique B. le 03/08/2021
Le personnel est très dévoué et sympathique. Il fait son maximum. Néanmoins les délais sont très long à cause du manque de personnel . Il est impossible de planifier à l avance .
Robert Z. le 03/08/2021
Richard C. le 30/07/2021
Nicole D. le 29/07/2021
Wacoal Europe S. le 29/07/2021
Alexis B. le 27/07/2021
Eliane G. le 26/07/2021
Stephane V. le 24/07/2021
Bdsf . le 23/07/2021
Salome L. le 23/07/2021
Francois S. le 22/07/2021
Bonjour, Les pauvres employés sont en sous effectif du coup une journée pour changer deux pneus, j’ai perdu une journée de travail et ils n’ont pas à réussi à faire le parallélisme.
Raymond M. le 21/07/2021
Amaelle M. le 20/07/2021
Julie M. le 13/07/2021
Sct U. le 09/07/2021
Christine I. le 09/07/2021
Florien B. le 06/07/2021
Robert M. le 06/07/2021
Pierre-louis C. le 03/07/2021
Devis sur internet de 83€ pour une vidange basique sur une clio. J’ai finalement dû régler 124€ en centre speedy pour cette prestation. J’avais également pris rendez-vous pour faire recharger le gaz réfrigérant de la climatisation et une fois arrivé en centre on m’annonce que cette prestation n’est pas possible. C’était la première fois que je venais chez speedy. Et je pense que ce sera la dernière.
Gerard S. le 03/07/2021
Xavier I. le 25/06/2021
Celine L. le 24/06/2021
Evelyne P. le 19/06/2021
Moi je préfère l’équipe avec les anciens ... car le monsieur qui m’a reçu à 9h jeudi matin m’a fait peur : il m’annonçait qu’il n’avait aucun devis, ensuite se tromper pour le travail à effectuer car m’annonce que le travail se fera sur l’avant !!!! Alors que le changement des pneus et les disques doivent se faire à l’arrière de mon véhicule.... j’aime pas ça cela ne fait pas professionnel. Heureusement les 2 messieurs que je vous depuis longtemps m’ont rassurée. Sinon parfait ... enfin je verrai en roulant. Merci
Michel C. le 19/06/2021
Louis E. le 25/04/2021
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