Centre Auto SPEEDY Lyon Duquesne/Duguesclin

Comme toujours, très satisfaite de mon passage.

Si je puis me permettre surveiller votre stock en pneu Il est peut être un peu juste

l’accueil le responsable m’a dit que j’avais de la chance mes pneus étaient là .... difficile de se garer devant le centre.... visiblement un peu stressé

Au centre, il est écrit en gros que si je donne mon adresse e-mail, je bénéficie d’une remise de 20 euros. Je n’ai rien eu et quand je demande on me dit « c’est Paris qui gère ça »... Il faut s’accorder !

Le filtre habitacle de mon véhicule a été monté en force, à l’envers de la position normale ce malgré la présence d’un ergot de détrompage, cela me laisse un léger doute quant au sérieux et à l’expertise appliqués, dans les différentes opérations de maintenance mécanique, à mon véhicule lors de sa vidange.

Par rapport à la publicité affichée sur la prestation qui était de remplir le liquide de la climatisation ;il est rajouté, car il faut savoir où l'on va , le prix du diagnostic .Ce qui fait qu'il existe une différence d'une vingtaine d'Euros par rapport à ce que l'on voit sur l'affiche publicitaire .A la limite de la publicité mensongère. Mais il y a toujours une bonne explication !!

Annoncer sur un devis une geometrie à 39 euros alors qu'il s'agit d'un contrôle de géométrie. ... et que le réglage complet en coute 70..... c'est jouer sur les mots et c'est peu engageant

Ils sont débordés, pas assez employées, le manager (super poli sympa) est constamment au téléphone, je pense avec les clients pas contents, mail je pense que l'agence fonctionne grace à lui Attente de 3-4 semaines pour avoir un simple rdv changement des pneus

Les prix sont très élevés même pour une révision constructeur. 224€ pour une Clio... Et la pratique courante : on vous appelle pour vous signaler que les pneus sont usés et pour 300€ de plus on peut vous les changer. Un grand classique de ce genre d'enseigne. A quand un garagiste sérieux et honnête?

Non respect des horaires mm lorsque q'un rdv est pris...et cher

Dommage que les points de contrôle pour lesquels Speedy s’engage ne soient pas fait en totalité, et surtout que les mises à niveaux évoquées ne soient pas realisées. Attention à ce qu’on essaye de vous rajouter sur le devis initial

Le pb ne vient pas du centre mais de la publicité mensongère de votre site internet : facture 50% plus chère que le devis. Honteux.

J'avais l'habitude d'aller sur celui de Lyon vaise, je me retrouve à duguesclin suite à la fermeture. Beaucoup trop d'erreur sur les devis, des plaquettes de freins vendu plus 300€ au lieu de 30€, après le refus du devis j'ai le droit à "non je me suis tromper", quelques semaines après j'ai le même scénario concernant le remplacement d'autres pièces. Non arnaque = attention !

Très bon accueil. Merci pour les prestations.

J'ai été super deçue. Il voulait me vendre des travaux de reparation sur des piéces deja changées 6 mois auparavant par le concessionaire. Bravo speedy lyon 6. Je n'y retournerais plus.