Centre Auto SPEEDY
La Rochelle

Personne accueillante et agréable à l’écoute et compréhensible

Rapport de géométrie indisponible en raison d'une panne d'imprimante. Cette indisponibilité n'a pas été signalée lors de la prise de RV, dommage. Ce rapport était important pour moi, j'aurais choisi un autre centre auto si je l'avais su à l'avance...

Très bon accueil, une voiture bien entretenue avec toujours les compliments du garagiste du contrôle technique. Merci!

Comme d habitude...très bon accueil et un service digne de ce nom.

Personnel agréable bon service

Toujours un bon accueil, de bons conseils, très professionnel

Personnel efficace et sympathique.

Disponible et compétent

Ce garage entretient nos véhicules depuis plusieurs années, équipe très professionnelle, à l’écoute et réactive. Bravo messieurs.

Très bon accueil et travail efficace

10/10

Equipew et services TOP Merci

Un très grand professionnalisme de la part de l’équipe. Ils ont fait tout leur possible pour effectuer les réparations de mon véhicule alors que le timing était très serré. Un grand merci à eux.

Bien

TRES BON GARAGE TRAVAIL SÉRIEUX ET LE PERSONNEL TRÈS AIMABLE JE RECOMMANDE

Très bien comme d'habitude

Bonjour , excellente prise en charge, conseils apportés sur frais à prévoir, vérification de tout le véhicule ! Je suis très satisfaite de ma venue chez Speedy et recommande sans hésiter.

Bonjour, Toujours bien accueilli et super rapide. Équipe super gentil. Merci pour votre professionnalisme.

L’équipe est super sympa et pro. Je ne suis jamais déçue de leurs services et ils n’abusent jamais sur les réparations à faire!! Je recommande fortement Cyril et toute son équipe.

Parfait

Très bon service, beaucoup de professionnalisme, bon accueil

très bon accueil, clarté du devis, un très bon centre client depuis + de 15 ans

Accueil sympathique, respectueux des horaires et tarifs raisonnables

Personnel très qualifié faisant acte de grand professionnalisme merci

Très pro et très rapide gentil ! Je recommande

Rapidité d'exécution, professionalisme et gentillesse....Sans oublier le geste commercial pour les fidèles clients.

Rassurant et ne cherchant pas à vendre plus que votre véhicule en a besoin

Client depuis plusieurs années , très bon accueil du responsable et du personnel. Très satisfait du service .

Personnel agréable Temps de prestation respecté

Accueil, rapidité d’intervention et professionnalisme.

Personnels très bien, qualité et très bon travail

Changement de pneus urgent vous avez fait le maximum pour me dépanner

Bon szrvice bonne information prix competitifs

Accueil courtois et agréable Clarté du devis et explications adaptées En bref, 100% de satisfaction :)

accueil respectueux, rapidité, efficace

Accueil professionnel et très sympathique aussi bien au téléphone qu'au garage !

Bon accueil pas d’attente

172 euros pour une vidange +filtre à huile, c'est bien cher. Les autres contrôles ne me sont pas utiles, c'est de la vente forcée.

Très bon accueil. La personne a vu tout de suite que j'avais le droit à une remise (ce qui a été fort agréable). Les horaires sont respectés. Merci Speedy.

Accueil, service et réparation tout a été parfait.

Personnel à l écoute et compétant

Des personnes très sympathiques dans ce centre de la Rochelle. Rien à redire. Merci à vous tout était parfait.

Très satisfait de la réparation ainsi que du mécanicien qui a effectué la réparation en vacance sur l'île de ré Parcontre bien dommage il a fallu que je repasse le pont qui a augmenté le coup cause du passage.

Prestations trop chères. Véhicule pas nettoyé, rendu en l'état. Un plus qui pourrait donner envie de revenir. C'est une marque de soins qui pourrait attirer l'attention du public.

Très bon accueil Ponctualité Efficacité Très bon travail Si nécessaire j’y retournerai

Equipe qui cherche et trouve des solutions pour satisfaire à la demande de rendez-vous = respecté Explique parfaitement le travail qui va être effectué Pas de surprise quant au règlement conforme avec devis signé Accueil et professionnalisme de QUALITÉ !

Toujours un accueil agréable et l’équipe cherche toujours à vous satisfaire.

Très bien reçue, exécution de ma demande Très correcte, et plus.. Très satisfaite

Rapides et efficaces, super accueil, service parfait !

Sympa et efficace. Ils nous ont sorti d'une belle galère ! Merci !

Service efficace et aimable. Merci

Super garage, espace client super nickel Personnel au petit soins Travail super bien exécuter Cordialement M le roux

Rien à dire même en période estivale l’équipe reste investie et pro

Content de ce centre comme à chaque fois. Personnel parfait et aimables. Je mets que 9 parce qu'il manque le petit café pour attendre....

Je suis très satisfait des réparations , le personnel à répondu à mes problème malgré une équipe réduite. Merci . devis simple, précis et sans surprise malgré une facture conséquente.

Très bien rendez vous rapide et personnel très sympa La Clim re- fonctionne au top c’est très agréable avec cette chaleur !!!

Satisfait du service. J’ai réussi à avoir un rendez-vous rapidement.

Prise en charge de mon véhicule rapide Diagnostic confirmé Réparation effectuée Bonne écoute active de la clientèle.

Très bien

Bon diagnostic, prise en charge rapide

Prise en charge très rapide et personnel toujours sympathique !

Très aimable. Le pneu a été réparé très rapidement. Très satisfait

Accueil aimable et très correct, tant au téléphone qu'en physique. hall de réception vaste. Site proche d'un centre commercial et d'une ligne de bus. Devis détaillé et précis, et respecté. Conseils et préconisations auxquelles je ne pensais pas pour le suivi de ma voiture de 8 ans. Réponse claire sur une question posée.

Rendez vous rapide. Devis,respecté

Excellent accueil, excellent service et toujours très satisfait des interventions mécaniques sur les véhicules !!!

Excellent garage avec du personnel à l’écoute.

Personnel agréable Travail soigné et efficace Tarif et délai très correct

Toujours disponible, de bon conseil!! Merci à Cyril et ses collègues!

Dommage qu’ils soient si chargés ; car ils sont très bien. Je les ferai travailler à l’avenir. Mais ils doivent travailler dans de très bonnes conditions et pouvoir recruter ?

Garagiste aimable, délais et prix conformes au devis.

L équipe a pris mon véhicule de dernière minute. Très bon accueil. Rapide et honnête sur les propositions de devis. Je cherchais un garage…j y retournerai.

Intervention professionnelle et conseils avisés

Très satisfait

Rapide efficace sérieux

A qualité pro de l.enseigne speedy et un service de type garagiste de quartier, fidelisant sa clientèle. Toujours aimables et font le maximum, pour des prix très raisonnables. Je conseille !

Tout est toujours parfait que ce soit l'accueil comme la mécanique, j'habite les hautes Pyrénées mais je fais réviser mon Hilux à la Rochelle lorsque je viens chez mes parents. Merci Cyrille

Toujours très bien Par contre j ai demandé à avoir 1 rappel par sms tous les ans pour me rappeler qu il faut que je fasse ma révision Et cela ne fonctionne pas

Accueil, délai pour obtenir un rendez-vous et ponctualité parfaits.

bonjour RV pour contrôle parallélisme . après intervention , je récupère le véhicule et en rentrant chez moi , je m'aperçois que le volant n'est pas droit (environ 10° sur la gauche) appel tel et nouveau RV pour la semaine suivante.(30 KMS et qq heures de perdues) pour info ce véhicule avait eu un parallélisme sur un autre site SPEEDY de la Rochelle (3500KMS avant) et lors du contrôle technique ce n'était pas bon d'où une nouvelle intervention.(mais pas sur le même site) lors du premier parallélisme, qq mois auparavant , il avait fallu que je rapporte la voiture car là aussi le volant était de travers donc 4 déplacements pour faire un parallélisme chez SPEEDY. c'est pas sérieux. donc pour moi, Speedy c'est fini. je veux bien que l'on rigole en travaillant mais je préfèrerais que l'on vérifie le travail que l'on fait et que l'on facture.

Personnel au top.

Très bon accueil et réparation efficace !

Super équipe en tant que pro et personnel. Merci à eux pour leurs disponibilités et leurs professionnalismes.

Équipe au top pour tout.

Réactivité, accueil chaleureux, suivi au top.

Accueil sympa, roues changées speedy pas trop loin de chez moi. Que demande le peuple..

Un grand merci à l'équipe,qui nous ont dépanné rapidement, qui nous ont trouvé un créneau horaire pour nous dépanner alors qu'ils étaient surbouqué..

Travail rapide, personnel sympathique.

Bonjour Personnel très sympathique et compétent. Je suis très satisfait du travail effectué.

Bon accueil, rapidité du service.

Très bon accueil, très professionnel. Des explications claires et précises m'ont été données et un devis détaillé m'a été remis donc pas de surprise lors de la révision de mon véhicule.

Equipe pro et fort sympathique, ne rien changer

.

Toujours aussi au point pour les travaux d'entretien et de bons conseils pour ceux à venir.

Très satisfait de votre intervention, suite au changement de mes pneus avant de mon véhicule.

Très bon accueil. Un espace d’attente est prévu. Facile de commander des pneus et de prendre rv en ligne.

La facture a dépassé le devis sans raison.

La qualité de service est bonne professionnel mais on ressent un manque de personnel

Accueil agréable et travail sérieux, réalisé dans les temps prévus.

Amabilité, disponibilité, respect du temps. Parfait

Bon accueil,bons conseils, travail effectué sans mauvaise surprise, délai conforme,je recommande

Il serait judicieux de faire correspondre le montant devis internet avec le montant de la facture finale.

Très bon accueil et réparation rapide. Je n avais pas de rdv..

Efficaces Honnêtes Sympathiques

Je suis satisfaite de Speedy cela fait bientôt une dizaine d'années que je vais à Speedy Sautel. Je suis très bien reçue et le personnel inspire confiance Cordialement McCrozas

RAS.Merci.

Accueil une fois de plus médiocre, pas de sourire, l’impression de déranger. Prestation chère mais effectuée rapidement. C’était la dernière fois pour moi chez speedy.

Accueil très professionelle et sympa. Je viens d'arriver à La Rochelle et j'ai trouvé mon garage :)

Je fais mon entretien depuis 6 ans dans ce centre Équipe très professionnel Rien à dire Merci encore

mauvais conseil et mauvaise information je demande un tarif tout compris puis je reçois un appel disant que il faut un surcout piur avoir le tout compris. aucune info donné sur les promo en cours en se défendant que les promo sont sur le site et pas en magasin. chose dommage car nous pouvions profiter d'un rabais de 50% alors que le vendeur ne nous en a pas parlé que cetais dispo sur le site Web. pas commercial du tout et pas fidelisant. je ne reviendrai pas et conseillerais de ne pas y aller.

Intervention en temps et en heure. Travail bien fait. Très bon accueil. Merci

Accueil de qualité, à l'écoute et suggestions professionnelles pour le bon entretien du véhicule

10. Excellent service

Accueil, compétence et bonne humeur. Bravo à toute équipe !

RAS

EXCELLENT ACCUEIL, PRESTATION ET DÉLAIS RESPECTE. TRÈS BON TRAVAIL, JE CONSEILLERAIS

Service parfait comme d’habitude. Un patron et un personnel serviable sérieux et à l’écoute.

Très bien. Ponctuel. Ravie de la réparation. Très bon rapport qualité prix. Travail soigné. Je recommande.

Service rapide et efficace, des interlocuteurs très sympathiques.

Garage de proximité très réactif et travail sérieux !!!! Je recommande

Très bien accueilli et personnel très professionnel

Personnel très agréable et compétent.

Efficacité pour réparation bons conseils

Accueil et qualité de l’intervention au top; parfaite réactivité

Équipe très professionnelle et à l'écoute. Je recommande absolument.

Rien à redire, de très bons conseils et à l'écoute du client.

Bon accueil et les intervenants sont très professionnels... Très content

Le personnel très accueillant et à votre écoute. Les explications sur les travaux à effectuer sur votre voiture sont claires.

J'ai du attendre 2h pour une simple vidange cela fait beaucoup , alors qu'une heure était prévu et il n'y a pas eu de difficulté particulière.

Je suis très satisfaite de plusieurs points : l’accueil, la rapidité de l’intervention, du suivi de votre voiture au sujet de l’entretien

Super équipe très réactive! Merci à vous!

Un accueil toujours aussi sympathique part le chef et la secrétaire,ainsi que l’équipe de mécaniciens très professionnels et très compétents

Bonjour, Très bonne accueil, réponse à toute vos question. Tarifs plutôt correcte par rapport à la concurrence. Merci à bientot

Bonjour Après une crevaison, je me suis rendu chez Speedy La Rochelle . Très bon accueil, prestation de qualité. Je recommande ce professionnel. Dommage que l’ancienne station de lavage soit abandonnée et en piteux état.

Très peu d'attente pour prise de rdv, disponibilité et accueil client efficace

Efficace, rapide et très accueillant !

Personnel très aimable et à l'écoute.

Très bon contact avec l’équipe de Speedy Sautel qui ont fait du très bon travail comme à chaque fois où j’ai eu affaire à eux. Merci !

véhicule pris à l'heure et rendu à l'heure comme prévu accueil sympathique merci

Professionnel toujours à l'écoute. Toujours aimable et de bon conseils.

Personnel agréable et professionnel

Reactif besoin d' un dépannage urgent prestation faite en 30mn . Merci à eux

bien , mais attention les prix commencent a être assez cher.

Accueil et ambiance très sympathiques, Délais de RV très raisonnables, Travail très professionnel, Facture raisonnable. Voilà les clés du succès de ce garage et de la fidélité de ses clients (pour ma part depuis plus de 30 ans). Merci à toute l'équipe.

Bon accueil Par deux fois je suis venue sans rendez-vous et dépanner de suite Personnel efficace et sympathique Merci

Réactivité, sympathie, professionnalisme

Excellent accueil et travail au top .

Bon accueil, bon conseil et prise à l’heure du véhicule … je recommande

Amabilité Service immédiat Prix

Bon accueil équipe efficace

Très bien . Merci

Accueil et service très agréable et efficace. Merci

Habitué depuis longtemps , toujours aussi satisfait .

Rapide sérieux aimable

Très satisfait de l'accueil ainsi que de la compétence technique des équipes. ne changer rien. bien cordialement.

Parfait un service au top

Professionnel, efficace et rapide. Tout est appréciable. Des conseils adaptés et avisés.

Accueil chaleureux, rendez-vous rapide et travail satisfaisant. Le petit plus l'accueil et les conseils sont donnés par une femme dans un milieu masculin ça veut dire qu'il font preuve d'ouverture d'esprit

Parfait, ma p'tite voiture est repartie pour un tour...

Professionnel

Délais rapide, personnel à l'écoute.

Étant habitué à faire faire mes révisions dans ce centre à la Rochelle, là je suis un peu déçu car tous les niveaux n’ont pas été fait contrairement à d’habitude Ainsi que la pression des pneus.

Accueil chaleureux Service garage ok Un bémol délai intervention un peu long trop de rendez-vous en même temps

Je suis satisfaite car le garagiste s’est occupé de ma voiture dès que je suis arrivée et je n’avais pas pris rendez-vous. Cela dit les deux personnes à l’accueil n’étaient pas accueillants.

Bonjour, J'ai était très satisfait de ma prise en charge, accueil sympa.

Révision RAS Gonflage des pneus : réviser les données techniques. Je me suis aperçu que mes pneus ont été gonflés à 2.8 bars devant et 2.7 bars derrière. Suite à appel au centre, le responsable n avait pas l air stressé de cette erreur.

Toujours bien accueillis et très pros!