Centre Auto SPEEDY
L'Isle Adam

Très bien accueilli

Rdv 9h on me dit que la voiture sera prise a 10h et qu il en a pour 2h30 d attente pour 4 pneus on a déjà vu plus rapide pour un centre de montage rapide,1 seule personne dans l' atelier c est peut être un peu juste Voiture mal calée sur le pont,bas de caisse abîmés caches de roue posez négligemment a l envers et frotter sur le pont,roue de secours frotté sur le pare-choc ,ma voiture a 60000 euros ou une voiture a 1000 euros c est pareil ,il y a manque de respect des biens d autrui et du client

Amabilité, compétence

Prise en charge rapide

efficacité, amabilité et rapidité

Accueil, délais rapides

J'ai appelé 5 minutes avant de me déplacer pour faire une recharge Clim pour mon Citroën C4 Picasso la semaine dernière On me dit qu'il y avait de la place. J'arrive et là on m'apprend qu'il y a 1h30 d'attente car quelqu'un est arrivé entre temps et qu'il n'y a qu'un seul poste dédié aux recharges Clim. Je précise que je suis enceinte de plus de 7 mois et qu'il faisait plus de 47 degrés dans ma voiture. Le personnel d'accueil n'a pas voulu me donner un rdv pour le lendemain, même à l'ouverture à 8h. Inadmissible pour une femme enceinte par temps de canicule ! De plus, j'avais eu un devis par téléphone, entre 60 et 110€ suivant le type de gaz, ce qui paraissait correct au regard de la concurrence. En arrivant le lendemain matin à l'ouverture à 8h, on m'a remis un devis à 187€ !!!! Beaucoup plus cher que le speedy de st ouen l'aumône que mon conjoint a appelé qui était à maximum 160€ ou du norauto à Chambly à 110€. Une tarification à la tête du cliente ou plutôt de la cliente en l'occurrence, qui était dans l'urgence en raison des températures élevées et de son état. Un scandale. Je ne reviendrai plus.

Efficacité

Bon accueil

Équipe au top