Centre Auto SPEEDY
L'Isle Adam

tout OK, sauf le délai: 50% plus long que prévu sans celà j'aurais mis une "note verte"

Venue sans rendez-vous un mercredi matin pour réparations et une révision, j'ai été reçue par un employé aimable et réactif, qui a été de bons conseils. Il a même déposé mon véhicule pour le contrôle technique juste à côté. La facture était élevée mais le service de qualité.

J'apprecie le Professionnalisme des mécaniciens. J'ai confiance dans leur diagnostic pour les réparations à prévoir. Merci

Tres bon accueil , également satisfaite.

Bonne accueil Dépannage rapide

..

tout c'est bien passé de la prise en charge jusqu'à la reprise du véhicule : ponctualité, réactivité, conseils/bilan en fin d'intervention.

L'Equipe était sympa, prévenant,le contrôle de ma voiture a été bien fait.

Révision bien faite. Cependant une propension à vous proposer des réparations supplémentaires non nécessaires.

Rapidité,efficacité telles sont les maîtres mot qui me viennent à l’esprit…bon travail

J'a ete très bien reçu .

Super accueil Disponibilité et compétence Dommage qu on attende toujours un peu trop à mon goût Sinon parfait!!

Après deux crevaisons successives sur l'autoroute, la dépanneuse m'a déposé devant le Speddy. J'ai été pris en charge dès l'ouverture et en 30 mn, tout été réglé. Personnel très aimable et professionnel..

Suite à une panne survenue non loin du centre SPEEDY, j’ai eu un excellent accueil, ainsi qu’une prise en charge et une intervention très rapide même dans l’urgence, top !

Bon accueil Respect de l'horaire

Plutôt satisfait grâce à une équipe empathique et efficace

Bon accueil très pro. Bravo

Équipe au top savent se rendre disponibles et gentils en plus. A recommander +++

Très bien et sympa.

Très bon accueil travail sérieux

Rapide efficace tarifs raisonnables, et petites réparations non facturées lors de la prise en charge.

Lors de la dernière, j'ai été informée qu'il est inutile de remplacer l'ampoule de l'optique qui génère un signal d'anomalie sur la planche de bord car ce serait inutile, c'est l'optique qui est à remplacer en raison du support d'ampoule " cassé ". Or 1 mois avant, pour la même demande, et le même signal d'anomalie, l'ampoule qui était en bon état de fonctionnement a néanmoins été remplacée et la main d'oeuvre facturée ! Lors de cette même intervention, le contrôle complet indiquait que les pneus sont tous OK en bon état. Et face à mon insistance, l'agent au comptoir et venu vérifier les pneus et m'a alertée sur l'urgence de changer les deux pneus arrière alors qu'il venait de me remettre un check complet avec des OK partout. D'une fois à l'autre, selon les mécaniciens qui interviennent, la conclusion change : ce n'est pas normal que la compétence des mécaniciens soit aussi différente d'une personne à l'autre. Au final, soit je demande le nom du mécanicien qui parait le plus pertinent, et j'impose cette personne pour l'intervention suivante, soit je change d'enseigne : que faire ?

Rapidité du travail effectué. Très bon accueil.

Satisfaite, sur délai de prise en charge et exécution rapide des travaux. Conforme à ce qui était prévu. Accueil très cordial.

Temps d'attente beaucoup trop long

Tout c est bien passé sauf pour récupérer le compte rendu de ma révision. Il n est jamais arrivé sur ma mail et mon interlocuteur m a alors demande de venir chercher l impression au garage,ce dont je me serais bien passé car je suis enceinte et fatiguée... J aurais aussi souhaité que les anomalies soient davantage expliquées sur le compte rendu car il y a juste des croix,pour moi ça ne veut rien dire... Voilà. Merci

Bon accueil et bons conseils

Les prix internet ne correspondent pas à ce qu’on paye en magasin On nous rajoute des des frais supplémentaires

rapide efficace merci encore

Accueil chaleureux. Prestation ( 4 pneus) réalisée avec professionnalisme. Conseil d'entretien donné. A recommander.

Personnel compétent et accueillant rien à redire satisfait

Bon accueil avec explications du personnel

Parfait, bon accueil et bons conseils

Très bon service. Rapidité et efficacité. Félicitations

Rapide, serviable et efficace. Merci !

Bien .

Réglage du parallelisme effectué sans équilibrage préalable de la pression des pneus par le Garage Speedy de Carrefour Le Grand Val, 95290 L'Isle Adam. Lorsque je suis revenu pour interroger le chef d'atelier, sa réponse a été "cela n'a aucune importance" et il a fallu que j'insiste pour qu'une nouvelle vérification du parallèlisme soit effectuée. Lors de la reprise de mon véhicule à l'issue de cette deuxième vérification, j'ai demandé à ce même chef d'atelier quelques précisions sur le nouveau rapport de géométrie, il s'est montré agressif, impoli et ne m'a fourni pour unique réponse que "je n'allais pas lui apprendre son métier"! Lorsque je lui ai demandé de me communiquer son nom, il a refusé et prétendu qu'il n'étais qu'un "simple ouvrier". Je tiens à vous préciser que je suis client de Speedy depuis plus d'une douzaine d'années et que jusqu'à ce jour, je n'avais que des raisons d'être satisfait. J'espère que vous saurez prendre les dispositions qu'un tel comportement de ce monsieur requièrent. Dans l'attente de votre réponse. Cdt.

Je suis venu faire une vidange / filtre à huile à 169€ , avec soit disant des points de contrôle, après j’avais rendez vous au contrôle technique, le contrôle technique regarde la pression des pneus , cette dernière était vers 1.5 , ils n’ont même pas contrôlé la pression des pneus , pourtant je pense que c’est la base quand une voiture rentre dans un garage pour une vidange .

Entreprise sérieuse et de bons conseils. Je recommande

J'ai demandé une intervention rapide ce qui a été fait BRAVO. Après contrôle je me suis aperçu que j avais payé 30% plus cher que chez tous les concurrents ADIEU SPEEDY

Accueil très agréable travail très satisfaisant

Très satisfaite de leur intervention sur mon véhicule

Compétent, accueillant, rapide dans l’exécution des réparations.

Demande de rendez-vous rapide. Prise en charge immédiate le jour et à l’heure prévus. Accueil sympathique et professionnel Je suis une fidèle cliente depuis très longtemps et je n’ai pas l’intention de changer

Parfait, comme à chaque fois que j'y vais

Équipe très sympathique et très professionnelle Merci beaucoup

Une très bonne expérience dans ce centre, l’équipe est au top

Parfait ! Merci !

Amabilité Rapidité Efficacité

Disponibilité et rapidité. Je suis passée pour le remplissage de ma climatisation. Seul bémol, la fuite du circuit n'a pas été détectée par le mécanicien. Donc je perds du gaz en attendant de le faire réparer à posteriori. Ce qui aurait pu être évité en amont, si le mécanicien l'avait vu et signalé.

Bonjour, Vous avez des salariés extrêmement bienveillant. Cependant la personne qui a pris initialement en charge mon dossier n'a pas fait ce qu'il fallait. Heureusement que ses collègues ont rattrapé, cela a invité enormément de contrariété. Merci à l'accueil et au sourire

Prestation et prix mal renseignées. Restitution avec des ok check 100 % et pourtant les pneus sont archi usés. J'ai dû insister pour faire sortir le technicien sur le parking et double checker. Il a confirmé l'urgence de changer les pneus ! Mais comme on ne lui avait rien signalé, il a coche OK partout !! Il a vérifié le bilan de l'année précédente et s'étonnait que Rien n'avait été signalé !!! Pas rassurant...

Arrivé en début d'après midi sans rendez-vous pour une recharge clim, l'équipe sur place a été très compréhensible et à pris mon véhicule rapidement. Prestation effectuée rapidement et proprement. Merci à vous

Service irréprochable, horaire respecté, prix un peu plus cher que la concurrence dommage

Avons été pris en charge pour un diagnostic avt midi un samedi.des 13h appel pour nous proposer la réparation, 2 pneus à changer,avons récupéré la voiture à 16h. Bravo pour l accueil, l efficacité et le professionnalisme. Merci à l equipe

Très bon accueil et prestation

Au top merci pour l’accueil !

Intervention rapide et bon accueil

Le prix ne correspondait pas au devis fait en ligne! Mauvaise surprise!

Équipe au Top. Merci

Super accueil, personnel rapide, efficace et consciencieux ! Merci.

Pro et dans les temps malgré une contrainte d'usure des pneumatiques, personnel accueillant et souriant ! Pas déçu

Prestation réalisée comme prévue. Rien à redire

2 heures d’attente pour changer 1 train de pneus je trouve ça un peu trop long pour 2 pneus. Surtout que l’ont m’avait annoncé 1heure pour effectuer le remplacement du train de pneus

La personne qui a géré mon véhicule (apprenti) n'a même pas vérifié le niveau du liquide de refroidissement qui était en dessous du minimum. Heureusement que mon mari a vérifié avant que je prenne la route...

Accueil chaleureux, personnel compétent et efficace. Ils sont aimables et souriants.

Très bon accueil. Véhicule bien pris en main Personnel très agréable et souriant

bon accueil, prise de rendez-vous facile, devis avant revision correspondant bien au paiement final.

Je suis venu pour mes plaquettes avant, je suis parti avec les conseils concernant les premiers freinages, et une inspection des pneus et j'ai même été informé d'un problème concernant mon cardan. Je suis très satisfait, l'intervention a été rapide et le prix était tout à fait correct (j'avais fait d'autres devis chez d'autres prestataires au préalable).

Très bon accueil et service rapide très rapide merci

Accueil.. travail exécuté... Très bonne équipe.

Prise en charge rapide par une équipes sympathique pour mon tout premier passage dans un garage en temp que jeûne permis! Merci encore et bonne continuation à toute l' équipes

Un accueil très professionnel. Du personnel à l’écoute. Je suis très satisfait du centre Speedy à L’Isle Adam ou j’amène régulièrement ma voiture.

Très satisfaite, révision de la voiture faite rapidement et personnel très agréable. Je recommande !

Accueil de qualité tant téléphonique qu'à l'atelier. Rapide et efficace. Service sérieux.

Bon accueil service rapide

Entière satisfaction

Très bon accueil

Satisfait en tout point. Dépannage dans les meilleures conditions. Oublié l'angoisse de la panne.

Très bon accueil travail soigne je recommande

Bonjour Je suis venue avec ma fille et nous avons été accueillie par un Mr très agréable, je recommande ce garage.

Très bon accueil

Accueil professionnel, intervention rapide, produit en stock

Le forfait climatisation a été effectué dans le délai annoncé. De plus contrôle des niveaux et pression des pneus, parfait.

Très bon accueil et personnel compétent

Rendez rapide, Accueil parfait. Et facture très correct Je recommande

Aimable pertinent efficace

J'avais réservé sur internet ma vidange a 90€ environ et quand je suis arrivée le tarif était de 128€. Soit disant que le site s'était fait piraté et qu'il n'y avait plus de lien. Je suis septique sur l'explication. J'ai du montrer ma réservation pour que le tarif me soit appliqué.

Bonjour, Nous partions en weekend dans la baie de Somme et sur l'autoroute, ma voiture m'indique que je dois vérifier la pression des pneus. Arrêt en urgence à l'Isle Adam et je m'aperçois après avoir refait la pression que mon pneu avant droit est crevé ! Le plus grand hasard fait que j'arrive chez vous (en face de la station essence) Là, un grand noir m'accueille avec un grand sourire et m'indique qu'il va regarder et que s'il est possible de réparer, l'opération durera 1 h ! Coup de chance, la répartition est possible, mon véhicule est réparé en temps et en heure et je peux repartir direction mon weekend. Merci encore à lui et bonne continuation. Sincèrement Éric

Agréable et efficace, bref Pro !!!

Tres bon acceuil, travail bien fait et dans les temps. Je recommande. Mention speciale a jonathan et alex pour la gestion de mon vehicule au top.

Bon accueil et efficacité

Super accueil, bon conseil pour avoir le meilleur rapport qualité prix, je recommande.

Bonjour lors de mon passage chez vous on me dit que mes amortisseurs sont à changer alors qui sont était changé il y a 6 mois donc je doute de de votre honnêteté à faire votre métier

Accueil agréable, service rapide et travail impeccable. Prix raisonnable.

Équipe très pro et sympathique. Le mécanicien prend le temps de vous conseiller et de vous expliquer les différents choix et c est appréciable. De plus les tarifs sont tout à fait raisonnables. Je recommande.

J'apprécie d'avoir un rendez-vous rapidement, que les travaux soient faits sans délai le jour fixé. De plus, lorsque l'on demande une révision générale, le garage ne propose pas des travaux s'il n'y en pas à faire.

Malgré mon rendez-vous fixé depuis 5 jour, personne n'est venu me demander si on s'occupait de moi pendant 15 mn, peut être à cause de l'heure de rendez-vous 13h30, mais dans ce cas pourquoi donner cette heure. De plus il est rageant quand on a un autre rendez-vous de voir que la personne qui s'occupe de votre voiture s'arrête toutes les 5mn pour discuter avec ses collègues. Point positif le travail est bien fait

Très bien

Tout c’est déroulé dans le meilleur des cas. Cordialement.

Prix des plauettes de frein sur facture plus elevé de 14 euros TTC que siur l’ordre de réparation signee par mes soins. Manque un cache ecrou sur roue avant droite apres changement de pneu. Aucun effort de la part de speedy l’isle adam pour donner des explications

Très bon accueil et très bonne prise en charge Merci

Bonjour, Quand j’ai fais la réservation sur le site, le prix de la révision était indiqué. Au moment de payer, le prix n’était plus le même. Il était plus haut. Impossible d’avoir une explication. Merci.

DANS LES TEMPS

je suis satisfait de la prestation mais le tarif pour monter des essuies glace est totalement exageré

Parfait merci

Rapidité amabilité

Employé vraiment peu aimable me certifiant m avoir dit des choses qu il ne m a pas dite. Mon rendez-vous était à 13h30 pour changer 2 pneus il me dit de revenir à 16h, ce qui est long pour juste des pneus, il me dit qu il appelle si elle est prête avant... Marre de déambuler dans le coin je vais voir à 15h..et elle est prête et personne ne m a appelé !! Je ne reviendrai pas

Accueil professionnel et agréable.

Equipe disponible et à l écoute

Mécanicien très gentil, mais j ai du revenir au garage car il n avait pas fait la réinitialisation du gonflage des pneus. ( pneus arrières changés) et j étais inquiète de voir un voyant allumé

Puisque vous insistez par un certains nombres de relances pour connaitre mon avis sur mon passage chez vous, je vous le donne. Je trouve vos pratiques malhonnetes, et j'ai l'intime conviction que ce ne sont pas des pratiques exclusives à la franchise de l'Isle Adam, mais que c'est l'enseigne qui les encouragent. Je m'explique. J'étais venu pour une vidange et filtres. Je suis reparti avce un diagnostique qui me disait que les suspensions étaient défectueuses au point d'être dangereuses. A la clé un devis de plus de 900€ avec une "remise" de 30%. Très alléchant. J'ai fait contrôler les supensions de mon véhicule par mon contrôleur technique habituel, qui lui au moins je suis sûr, dispose de l'équipement pour effectuer ces contrôles. Tout va bien et j'ai économisé 900€. Mais par curiosité j'ai demandé un devis chez un garagiste indépendant pour les mêmes travaux que vous me proposiez. Facture beaucoup moins salée et sans remise de 30%. Donc non je ne recommanderais pas votre enseigne à mon entourage, mais au contraire je m'appliquerais à les disuader d'aller se faire tondre chez vous. Bonne journée

Equipe toujours très accueillante,travail efficace

Prise en charge rapide au vue de la situation (crevaison) et réalisation rapide. Accueil professionnel et sympathique.

Très bon accueil, explications détaillées du devis, bon suivi du véhicule. Je recommande.

Équipe très sympathique et arrangeante.

Équipe Très sympathique, aimable et travail bien fait. Je recommande le garage de l'ilse adam.

prise de rendez-vous facile au téléphone, entretien de notre voiture efficace, pas de vente abusive, explications et échanges cordiaux.

Accueil sympa, le travail’ a été fait en temps et en heure ; parfait !! .pourvu que ça dure…

Tout etait parfait

Rapide efficace bref Pro !!!

Rendez-vous facile , bonne réception de mon véhicule. Récupération de mon véhicule dans le timing annoncé & avec le sourire d’un employé très professionnel. Très bonne prestation

Le personnel est à la fois accueillant, faisant preuve de conseils et professionnalisme.

Très bon accueil. Indications et conseils appréciés. Durée de la prise en charge du véhicule respectée. Tarifs très compétitifs. Merci pour le travail effectué.

Rapide et efficace. Accueil sympathique en prime

Parfait!

personnel à l'écoute et compétent

Le personnel est vraiment sympa. En revanche, les tarifs sont très mal indiqués : Réparation d'un pneu : 37.49€ sur le site, 39.99€ sur place, facture réelles 49.99€... Soit 2 fois plus cher que la moyenne, si le tarif réel avait été indiqué correctement, je ne serai pas venu chez vous.

Très bon accueil, équipe sympa et très réactive. Je reviendrai

Bon accueil, réparation faite dans le délai annoncé.

Bon accueil, service rapide.

Très bon accueil par une dame charmante. Devis fait donc pas de surprise. Voiture récupérée ropre et tra ail bien fait avec recommandation des travaux à prevoir

rendez-vous rapide ,efficace ,personnel agréable ,et pas de suppléments inutiles Encore merci parfait

J'étais prise de suite avec un devis, que j'ai accepté. Je recommande vivement speedy.

Belle prestation et bonne prise en compte

L’équilibrage n’était pas bien fait La voiture tremble au delà de 100kmh J’ai du retourné au garage Une honte Rien de sérieux Sans compté que j’avais pris rendez vous pour changer mes pneus à Taverny J’arrive à taverny ils avaient pas commandé les pneus J’ai du allez à l’île Adam pour faire le rendez vous Je déconseille vraiment speedy Des gens pas sérieux du tout J’ai du moi même exigé un geste commercial sans ça je repartait sans même des excuses

Toujours de bons conseils Merci

Plusieurs fois que je me rend dans ce centre et toujours un bon accueil et une prise en charge de mon véhicule conforme au devis effectué.

Bon accueil bonne prestation de réparation de pneu crevé tarif un peu excessif

Service parfait. Accueil parfait. Top

Vite fait bien fait

le changement des pneus est parfait

Bonjour. Accueil très chaleureux, très bon conseil, et professionnalisme. Jonathan a fait un excellent travail sur mon véhicule. Je recommande.

Personnel à l écoute et très gentil, c est plutôt rare.

Excellent service

PLUS JAMAIS Un devis établi à 200 € pour une révision constructeur, une facture à 299.15€ juste parce qu'ils ont rajouté du liquide de refroidissement. Un vol...

J’ai téléphoné le 19 mars pour prendre rendez-vous pour le 23 mars pour changer la batterie(h/s) de ma voiture. La personne me dit, pas de problème pas besoin de rdv, je donne les détails de la voiture - confirmation qu’il n’y a pas de problème. J’arrive vers 9h le 23 mars, la personne qui m’accueille me dit que ça va être difficile, pas sûr qu’il a la batterie en stock, il se peut que ça ne va pas fonctionner … tout un baratin négatif et anxiogène. Je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas pu prendre rendez-vous - j’ai été très précis avec le problème et la solution souhaitée.. je ne comprends pas pourquoi en arrivant dans le centre Speedy j’étais traité comme si c’était ma faute que le centre n’allait peut-être pas pouvoir remplacé la batterie. Je ne comprends pas pourquoi j’ai traité comme un dérangement.. j’avais pris contact quatre jours avant, la personne m’avait dit pas de problème, pas besoin de rdv, je suis client dans ce centre Speedy depuis des années. La batterie a été changé dans problème - mais pourquoi y’avait-il besoin d’un accueil si désagréable ?

Rapides, pros et sympathiques

Bonne prise en charge sans rendez-vous, dans l'urgence

Fourniture pas commandée alors que le rendez-vous a été pris une semaine avant

Très bon accueil, prise en charge et conseils

Contrôle sérieux réparation supplémentaires dans la foulée bon professionnels

Je recommande les yeux fermés. L'équipe est géniale, chaleureuse, professionnelle, rassurante... Pouvoir prendre soin de son véhicule sans avoir l'impression de se faire avoir, c'est suffisamment rare pour prendre le temps de répondre à ce questionnaire et les remercier. Merci

On a fait un diag à 52€ Pour ne pas pouvoir résoudre le problème. C'est cher à mon goût

Après une laborieuse vidange sur mon Stelvio qui engendré des problèmes que speedy a du gérer, j' ai tout de même renouveler ma confiance pour la voiture de ma fille et tout c est bien passé...je recommande speedy de l Isle Adam...en revanche je n ai pas reçu la facture..

Parfait !!

Manque de renseignements sur le travail effectué

Centre très accueillant, rapide et efficace.

Très bien

Excellent accueil Respect du délai

2 heures et 10 minutes pour une vidange filtre a huile...j ai connu mieux...speed veut dire vitesse je crois....

Bon accueil et bons conseils de la part de l'équipe. Rdv rapide et intervention de qualité

bonjour, c'est le prix annoncé pour le changement de batterie qui n'a pas été le même à l'arrivée ! mais la secrétaire m'a téléphoné pour m'en informer cdt

Faute à pas de chance ! Vous voudrez bien m’expliquer comment un même pneu ramasse un clou puis une vis dans la même semaine alors que l’on a quasiment pas roulé. C’est la faute à pas de chance, m’a t on répondu. Pour moi la réparation du lundi 11 mars a été mal faite, c’est pourquoi il a fallu que je me représente le samedi 16 pour une nouvelle réparation sur le même pneu et payer une deuxième fois. Je suis navrée que cette première expérience chez Speedy soit aussi mauvaise.

Très satisfait de vos services

Le site internet propose un devis en ligne mensongé sur la qualité de l'huile nécessaire au véhicule. Pourtant l'huile préconisée par le constructeur n'a pas changé depuis 10 ans. Cela permet a Speedy d'augmenter le côut de la prestation une fois sur place. Cette méthode est bien rodée et appliquée à tous les clients sur la citroen C1 par exemple. La première phrase à l'accueil :' Bonjour, vous vous êtes trompé sur l'huile moteur, elle est dangereuse pour votre moteur. Je vous propose de corriger et d'actualiser le devis.' Vue que c'est eux qui vous propose en ligne la mauvaise huile volontairement, cela prête à sourire. Ma question : 'Pourquoi vous ne corrigez pas sur le site internet?' Réponse : 'Ils ont l'information, ils sont au courant, mais il ne corrige pas.' Après globalement l'accueil est agréable, et le travail semble être fait.

Depuis plusieurs années je fais suivre mon véhicule par ce garage et je n'ai jamais été déçue par le travail fourni par les techniciens. Très bonne équipe.

Toujours un plaisir d'aller chez speedy L'Isle-Adam. Equipe au top

Très belle accueil et efficace

Service rapide de qualité et aimable

Accueil professionnel. Avis éclairé. Bonne Intervention et toujours les petites services. Factures au juste prix. Très bien.

Service efficace, professionnel, sympatique

Rapidité, efficacité, facilités de paiement, explications des travaux et conseils, très bon accueil

Les prix ne sont pas afficher.....c est donc très difficile de faire son choix et de comparer.....votre politique d'affichage de prix est un vraiment trompeur....en effet rien n'est affiché donc surprise a la fin....devant l'accueil.....on peux seulement y a voir accès quand on signe.... Ce n'est pas honnête. Karim sayah

Rapidité et efficacité

C'est la première fois que j'utilisais les services de Speedy. Accueil parfait et rapide avec beaucoup de patience pour trouver les pneus qui allaient sur mon véhicule. horaire respecté. Merci

Excellent accueil.

Rapide efficace, dépanné dans les temps impartis.

Pas de remarques particulières une bonne prise en charge

Prestation de qualité et qui a été faite en moins d’une heure. Bon conseil sur des besoins annexes Par contre, avant le rendez vous, aucune relance quand le devis ne m’est pas parvenu puisque l’adresse de messagerie avait été mal notée. Il aurait fallu m’appeler en ne voyant pas revenir mon acceptation du devis.

Excellent accueil et bon travail

TRAVAIL RAPIDE ET PROPRE .BONNE ECOUTE DU TRAVAIL DEMANDE

Service de qualité.

Très bon accueil et réactivité Dommage que la machine pour le parallélisme soit toujours en panne ce qui m a amenée à le faire ailleurs

Très satisfaite.

Conforme à la prestation demandée, à l'heure, rapide.

Serviable Compétent

Tout parfait accueil efficacité un vrai service avec l amabilité en plus !!!

Rien à signaler

Bon accueil. Devis et renseignements complémentaires cohérents. Efficace avec tarif raisonnable.

Mon rendez-vous était prévu à 14h00 pour une vidange et changement de filtre à huile, véhicule pris pour la vidange à 15h30, ma voiture était prête à 16h30. L'intervention sur mon véhicule a été oubliée ! Pour m'avoir fait attendre une ampoule grillée de clignotant a été changée mais j'ai constaté que l'ampoule du clignotant rétroviseur gauche a été oubliée cette situation valait bien un geste commercial supplémentaire. Dommage jusqu'à ce jour, j'étais satisfaite...

Personnel très aimable et compétent

tres bon accueil a l ecoute et rapidite d intervention ravis et a conseiller

Très bon accueil comme à chaque fois. L’équipe de l’Isle-adam est toujours aussi sympathique et efficace. Je recommande vivement

Je recommande vivement ce garage!! Ma voiture est nickel

Très bien rendez-vous pris la veille, pneu réparé. Merci à l'équipe de l'Isle Adam

Très aimable, serviable, et profaitionnel. Satisfait.

merci pour votre travail très professionnel

Personnel professionnel et très aimable.

Bon accueil Réparation faite dans les temps Bons conseils Prix raisonnable

Très bien bon travail et ponctuel

Comme à chaque visite au speedy L'ISLE ADAM, nous avons été très bien accueillis par une équipe sympathique, souriante et avec beaucoup d'humour. Nous apprécions les échanges que nous avons à chaque fois. De plus ils s'efforcent systématiquement à intervenir rapidement afin de limiter notre attente le plus possible ! Bravo à eux super équipe !

Très bon professionnel et très aimable à l'accueil

Bonsoir conseils, a l écoute et respecte les horaires et durée donnés

La rapidité de prise en charge, l'écoute du problème posé et sa résolution. L'accueil de grande qualité.

Travail sérieux

Rapide et efficace

Superbe accueil et réparation pneu nickel.

Bonn

Accueil de très bonne qualité, temps d'intervention parfait! Merci!

Le coût de ma batterie le 02 février à Speedy L'Isle Adam à 30,90€ est littéralement du vol. Je viens de voir la facture. Je n'avais pas fait attention avant. J'ai pensé que les 135€ comprenait aussi la pose

Transparence totale. Un devis détaillé vous est remis avant. Pas de surprise. Tout est clair. Je recommande.

Rien à signaler heure du rendez-vous respecter et tarifs exacte au devis et plus attractif que la concurrence

Bien que je sois arrivée tardivement, j’ai été bien reçue et surtout on a changé l’éclairage défectueux.

Service impeccable. Accueil parfait. Prestation rapide et efficace.

L'équipe a répondu à ma demande. Ils ont été attentifs Je suis satisfaite de leur prestation MERCI

Convivialité et expérience. On se rassure et mis en confiance Merci

Bon service bon accueil tout est parfait.

Rendez-vous respecré prise en charge rapide. Travail impeccable

L'équipe du Speedy de l'Isle-Adam est toujours à l'écoute et efficace. Pour tout problème trouvé sur le véhicule laissé dans leur garage, l'on nous appelle. L'accueil est toujours souriant et professionnel. Le travail est de qualité. Je m'y rends depuis des années maintenant. Merci aux personnes qui travaillent sur place.

Bonjour, Le créneau de montage a été respecté et fait rapidement. Ma commande a été respectée Le personnel du speedy de l'Isle Adam est toujours charmant

Une bonne prise en charge, Simplement le prix de ma vidange n'a pas été respecté. 96€ sur le devis, 105€ Raison évoquée : utilisation d'une autre huile. 5w30 au lieu de 10w40

Conseil et service tel qu'attendu.

Rapide et sérieux

Bon accueil Rdv rapide Respect des délais Bon garage

Envoyer moi ma facture par mail merci

Merci à toute l'équipe, super travail et merci des conseils

Nous avons eu de très bons conseils et avons été très bien accueillis

Rdv rapide Et efficace

Personnel à l’écoute. Très commerçant dans son approche des tarifs

Top

Bon acceuil, satisfaite des conseils et de l'entretien de mon véhicule. Je recommande

Le bilan fait pensant la révision était impeccable

accueil agréable. Efficacité. Rapide.

Très accueillant et professionnel

Équipe performante

très bonne réception et communication, agréable, réparation faite dans les délais donnés, je suis très satisfaite

Super accueil et prise en charge rapide et personnalisé. Marjorie, si c’est le nom de cette belle femme qui m’a accueilli est commerciale et avenante Merci a vous Bien arrivé a val d’isere avec mes pneus neige ✌️

Très bien accueilli et bien conseillé délais très rapide, je recommande cet atelier

Merci pour votre service

Rien à signaler super accueil je recommande

Aimable et professionnel

Réparation satisfaisante mais temps d'attente assez long (rendez-vous à 9h30, prise en charge de la voiture à 10h30)

Je suis venue à l'improviste pour faire vérifier un pneu qui fuyait. C était un week end, veille de jour férié; il y avait un planning chargé mais l accueil a été agréable, courtois. Le réceptionniste a été arrangeant, il m a proposé de passer mon véhicule entre 2 rdv. 45' plus tard, un sms me prévenait de la réparation faite. Vraiment arrangeant !

La qualité du travail fourni a été à la hauteur de mes satisfactions

Satisfait

Sérieux ont tenu les délais de commande et d’exécution . très aimables .

Révision faite points de contrôle rien à signaler rien je pense que le contrôle n est pas à la hauteur pour moi amortisseurs à revoir essuie-glace arrière à changer donc contrôle inacceptable rien autre à dire

Très bien reçue et conseillée chez Speedy’. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je suis très satisfaite de leurs prestations.

Personnel sympa et de bons conseils

Le service parfait cependant je n'ai pas eu la facture ni la fiche récapitulative des travaux.

Excellente intervention, beaucoup de réactivité ( commande de mon pneu en 24h) . Prise de rendez-vous sans difficulté, heure de rendez-vous respectée, bilan du véhicule effectué. Accueil très sympathique,prix correct, établissement à conseiller.

Très bon accueil et personnel à l’écoute

Toujours disponible souriant Équipe au Top A bientot

Merci d’arrêter de me harceler de vos sms .10!depuis ce matin

Accueil agréable et de bons conseils

Très bon accueil, équipe efficace et arrangeante. Merci ☺️

Parfait, professionnalisme et amabilité.

Trop long

Rapide et efficace

Très professionnel , agréable accueil

RAS

Une des cosses de la batterie n'était pas vissée. Je suis tombée en panne.

Bon service, rien à dire

Personnels très accueillant. Voiture pris à l'heure du rendez-vous, travaille rapide et soigner. Vraiment très satisfait du garage.

J'ai déposé ma voiture, et j'ai découvert ma voiture à l'arrêt en voulant la récupérer. je n'avais pas entendu l'appel tél sur mon portable. Je ne trouve pas rationnel de se contenter d'un seul appel puis laisser la voiture " à l'arrêt " . Par ailleurs, j'ai dû explicitement à 2 reprises m'assurer qu'on me rende les pièces remplacées et surtout qu'on me rendre le pneu intact car j'avais dû changer les 2 pneus, peu usés, à la suite d'une crevaison sur l'un des deux. Il devrait être normal qu'on propose systématiquement les pièces remplacées, le client décide. Et a fortiori qu'on restitue le pneu intact s'il est peu usé. Sinon, la présence d'un distributeur de boissons fraiches permettrait de rendre l'attente plus agréable.

Rendu sur place pour faire réparer un pneu. Peu accueillant, mauvaise communication avec le client et devis très cher pour une simple mèche.

Très bon accueil. Toujours prévenue en temps réels des éventuelles réparations non prévues et des dépenses supplémentaires engendrées. Le travail semble bien réalisé.