Centre Auto SPEEDY
Joue Lès Tours

Accueil parfait. Dépannage très rapide répondant à mon urgence. Personne accueillante merci au responsable de cette enseigne tout comme speedy de l'avenue de grammont à Tours. Réactif vraiment au service du client c'est très agréable.. Tous très professionnels et à l'écoute. Merci à Speedy belle enseigne !!

La gentillesse, l'accueil et le souci de prendre en compte mes disponibilités tardives.

Très bon contact , prise de rendez vous facile , respect des horaires et du véhicule, bon professionnalisme. Je recommande

Un chef de centre et une équipe toujours accueillante et de bon conseil

Oubli d’équilibrage d’une roue

Rien à signaler des pros

Parfait, le centre est réactif et compréhensif .

Personnel accueuillant efficace

.

Accueil sympathique, prise en compte du devis réalisé sur le web, respect des délais, attention attirée sur usure anormale des pneus avant.

le personnel est sympa et très professionnel, toujours prêt à rendre service

Reconduite à domicile très appréciée, personnel compétent et aimable

Bien pour moi, j'espère que pour l'année prochaine j'aurai une grosse réduction pour la courroie de distribution, car je suis cliente chez vous depuis très longtemps. Cordialement

Prix correcte et conforme à la demande des travaux demandés. L'accueil et les informations sont bien énoncé.

Rapidité et compétence.

Parfait !

Suivi téléphonique de la commande, diagnostic fiable, changement de la pièce défectueuse rapide.

Excellents professionnels !

Tout s est très bien déroulée Très bon accueil et de très bon conseils

Très bon accueil, explications claires et main d'œuvre rapide et de qualité. Je recommande.

Merci pour tout c’était parfait belle équipe très compétente et fort aimable. Bravo.

Très bon accueil et très efficace

Efficace et professionnel

Ok

Servie rapidement

Tres bon accueil,je suis satisfaite,je recommande,leurs services,courtoisie et politesse

Une très mauvaise expérience dans ce garage avec une courroie de distribution remplacée et remontée à l’envers qui a provoqué une panne grave de ma voiture et a failli griller le moteur. Mis devant le fait, et sans s’excuser, le responsable du garage m’a tout simplement dit de voir avec le service client pour le remboursement des frais occasionnés par la panne, et cela fait un mois que je me bats pour obtenir ce remboursement! Garage à éviter absolument.

Accueil super sympa et surtout PROFESSIONNEL ! Attentif ! Efficace ! Rapide pour les professionnels rencontrés. Merci à l’équipe

top, sympathiques et fiables. équipe sans soucis

Accueil, relation et service efficace

Bonjour je suis très contente de mon garage de proximité qui s’occupe de l’entretien de mon véhicule depuis de nombreuses années déjà ! L’accueil, le service le dépannage les conseils etc…. J’y suis comme une vraie cliente respectée . En revanche un bémol sur la qualité des plaquettes car depuis leur changement en juillet dernier, à chaque freinage ma voiture grince et je me fais remarquer . Lors de la vidange r mais n’ont constaté que de la poussière . On m’a dit que cela venait très certainement de la mauvaise qualité des plaquettes !

Service rapide pour changement de pneus. Équipe sympa accueillente. Prix raisonnable

J’ai beaucoup apprécié le sérieux de la prise en charge par l’équipe du début à la fin de l’intervention. Merci.

Garage toujours très accueillant, technicien très pro.

Accueil agréable. Prestation prise( crevaison) rapidement et bien faite.

Merci

Très bon accueil et excellent travail. Entièrement satisfait et cela depuis plus de 20 années. Merci.

Serieux , je recommande

Personnel accueillant, rendez-vous à l'heure, jamais été déçu quand je pose ma voiture chez eux. Je recommande, top

Service rapide et efficace

Très bon accueil Rdv rapide Créneau horaire respecté

C’est Parfait

Personnel très sympathique et à l’écoute du client pas de surprise par rapport au devis demandé. Je recommande fortement

Personnel très accueillant et donnant des conseils sur l’entretien des véhicules.

Parfait, rapide

Très bon accueil. Ponctualité, bon conseil, disponibilité, politesse et savoir faire.

Professionnalisme, ponctualité, amabilité, honnêteté

Très bien accueilli service rapide!!

Réactivité et accueil ok

Bonjour, bon accueil.

L’équipe est toujours aussi sympathique, accueillante et surtout compétente. Très satisfait, merci à tous

Prise en charge très rapide pour de nombreux travaux. Je leur renouvelle ma confiance tout les ans pour l’entretien annuel ainsi que pour les travaux majeures et mineurs. Très professionnels du devis aux réparations.

On s efforce de prendre en charge le plus rapidement votre véhicule Très transparent et honnête sur les réparations réalisées

Bien. Le temps, l'horaire, le travail...

Une équipe a l’écoute et dynamique.

Accueil toujours aimable, avec le sourire, compétence incontestable et possibilité de payer en plusieurs fois bien pratique.

Équipe sympathique qui fait ce qu’elle a prévu et respecte le prix annoncé. Je recommande

Super

Extrêmement satisfaite de vos services et surtout de l'amabilité qui m'a été réservée.

Equipe toujours super sympa, arrangeante et très professionnelle. Je recommande !

Personnel à l’écoute et professionnel

Tres bien

Accueil sympa. Rdv rapides. Travail plus que satisfaisant. Mais, comme partout ailleurs la note est un peu salée même si les propositions faites tendent à limiter la dépense. Très bon

Toujours très content de vos services amicalement

Amabilité, sérieux, et très réactif

parfait.

Bonne prestation

Accueil professionnel et agréable Respect des hor5de rdv Qualité du service et du travail

Garage très sérieux et personnel très sympathique

Rendez-vous rapide et bon accueil

Un accueil agréable et de bons conseils sans pousser à la consommation. Un grand merci.

Bon accueil ainsi qu une bonne prestation.

Très rapide, personnel sympathique et compétent, prix raisonnable, je reviendrai !

Très professionnel,

Satisfait de l’entretien de mon véhicule jusqu’à ce jour.

Très bon garage personnel sympathique et professionnel

Rien à signaler tout était parfait le conseil

Accueil au top, prise en charge rapide et en 40minutes tout été fait et bien. Très satisfaite.

Personnel très gentil et de bon conseil. La voiture a passé le contrôle technique sans problème. Merci

Bon accueil a l’heure..pas de soucis merci

Impeccable, les garçons sont super, La voiture super bien entretenu Préviennent les futurs travaux à prévoir. Merveilleux Totale confiance en eux

Personnel agréable et disponible en cas d'urgence prise de rendez-vous rapide je recommande ce centre de joué les Tours p

Très bon accueil, personnel sympathique, compétent et de bon conseil. C'est parfait.

Tout OK

Service réactif et efficace

Ça va faire 6 ans que je ne vais qu’à ce garage Accueil agréable, conseils sans obligation d’achat ou de consommer, rapidité et professionnalisme au rdv. Très satisfaite

Une équipe accueillante, dynamique et sympathique.

Rapidité efficacité personnel sympathique

Satisfait des prestations ŕévision et changement des 4 pneumatiques ( acceuil, prise de rdv, délai, ...) juste la facture toujours un peu trop élevée .

Très bon accueil et professionnalisme.

rapidité de prise en charge pour un changement de pneu éclaté. le tout, réparé en 30 mn . Super

professionnel et sympa

Réparation effectuée avec succès très professionnel et explications données

Accueil super sympa, réparation rapides et explications claires ! Merci !

Venue sans rendez vous, prise en charge tout de suite, sans attente. Personnel agréable, aimable. Réparation immédiate.

Tres professionnel

au top pro comme d'habitude et tj aux petits soins pour ma RCZ.

Service très sérieux très bonne accueil très satisfait des prestations demandées très bon service dans l’ensemble et des prix corrects

excellente prestation.

Une vous avait été mal revissée donc j'avais une vibration désagréable. Mais quand je suis retourné au garage, prise en charge immédiate donc cool. En revanche j'ai mis 7 parce que cela, qui est anecdotique, s'ajoute à un changement de pare brise où le technicien a erraflé mon volant... Pas cool. Et j'ai demandé un devis pour le changement d'une vitre et je n'ai pas eu de retour après deux semaines.

Accueil sympa et rapide Réparation parfaite Tout est dit

Très bien.

Rappide efficace aimable

Le personnel est très accueillant travail professionnel un petit bémol lorsque je tourne le volant à gauche et à droite ils y a un bruit bizarre bonne soirée et à bientôt

Je suis passée pour prendre Rdv pour recharger ma climatisation. J'ai eu Rdv dans l'heure et la recharge a été faite aussitôt. Super service.

Très satisfait de l intervention

Personnel toujours accueillant . Travail sérieux et professionnel toujours dans l’intérêt du client .je recommande.

Très bon accueil, devis et délai respectés et bien expliqués. Je recommande !

J'avais commandé en ligne en payant tout de suite, sauf que les pneus que j'avais commandé ne sont plus disponibles par le fournisseur. Du coup j'ai du repayer pour d'autres, et annuler ma commande en ligne. Mais 25 jours pour être remboursée c'est beaucoup trop long. Et aucun geste commercial en plus

Parfait professionnel humain

Avis préalable qui indique la date de la révision très pratique La prestation a été rapide et efficiente

Comme d'habitude service de qualité

Tout à été parfait.. Accueil, conseil et réparations.. Je recommande.

Rapide, bien fait. Personnel sympa.

Bon accueil. Bon service

Bonjour j’ai déposé ma mini pour changer les amortisseurs, accueil sympathique, travail réalisé en heure et en temps. J retournerai pour les vidanges. Nicolas

Bonjour, très satisfaite de l'accueil et du conseil client. Merci

Je suis une fidèle de chez speedy depuis des années . Avant j'étais en banlieue parisienne et j'ai toujours été satisfaite c'est pour cette raison que je suis retournée chez speedy en espérant que le service sera toujours à l'écoute des clients .

Le personnel du Speedy de Joué-lès-Tours est top et à l’écoute.

Centre speedy très professionnel.

Au top comme toujours

Accueil agréable, souriant. Très bons conseils

Très bon accueil par le personnel. Réparation bien effectué, changement des pneus rapide. Félicitations aux salariés.

Parfait

Très bons conseil et réalisation de l'intervention. Ponctualité et sérieux. Merci !

Personnes accueillantes travaille bien fait équipe sympas pas de problème

Reponse et accueil téléphonique au top, et réactivité nickel

Tout était parfait!

Très rapide et de bonne qualité !

Très bonne prise en charge et conseils pour l'entretien de mon véhicule.

Accueil Prise en charge Intervention Et explications Très satisfaisant

Très belle accueil Et satisfaite de ma vidange

Aucune critique.

Presque parfait, dommage de ne pas apporter plus de soin sur le nettoyage après dépose des plombs d'équilibrage.

Suite changement plaquettes et disques de frein arrière sur VW, quelques complications d'ordre "mécaniques" : très bonne réactivité de l'équipe de Joué Les Tours. Merci pour leur professionnalisme

Intervention rapide efficace . Seul bémol la découverte sur place de l’augmentation du tarif du gardiennage des pneus … +25% en un an cela aurait pu mériter un petit mail .. ! Non ?

Ecoute, conseil, compréhension: toujours ce même professionnalisme qui me fait revenir vers ce garage. Merci

Très bon accueil et très bonne prise en charge. Le client est écouté et entendu. Je recommande.

Bravo à tous. Suite à un problème de crevaison , l'équipe SPEEDY a été très réactive, bref j'ai été réparé dans un temps record et en plus ils sont super sympathiques. Difficile de trouver mieux. Gros merci à vous

Super acceuil, rendez-vous pris rapidement , délais respectés. Conseil adapté. Tarifs correct

Un PB avec ma batterie, j'ai été rapidement dépanner changement de batterie. Je remercie pour le dépannage rapide

accueil agréable, rendez-vous à l'heure, explications sur la facture

PARFAIT , EXCELLENT , rapide , professionnel

Accueil agréable je dirai rapide efficace je reviendrai

Travail fait dans les temps et pas de frais inutile

horaire respecté. personnel aimable. conseil.

Accueil très correct, mais avec un petit peu de retard. Bon service.

ras

Très bien accueilli satisfait du travail sur mon véhicule récupération de ma voiture comme prévu

Très bon garage personne très gentille

Bonne prestation, qualité du service mais je trouve que 2 heures 30 pour une vidange basique et changer 4 pneus c’est un peu long.

Bonsoir, je suis mitigée car le garage et le personnel en lui même est agréable. Mais là, il m'a fait un devis pour des réparations qui sont pas spécialement à faire. Je sais que j'ai mes freins à changé et lui me fait la total disques plus les freins. Mais j'ai demandé à une autre personne et il m'a dit que freins alors je ne sais pas quoi penser

Bande de merdes

Ras

Très bon accueil ! Garagistes à l'écoute et très professionnels !

Rien à redire. Tout était parfait. Accueil, travail. Je recommande ce garage sans problème.

Bonjour, Accueil cordiale et professionnel. Technicien agréable et clair dans ses explications. Efficacité et rapidité.

Comme à chaque visite, accueil, explications, travail sont satisfaisants

Rien à dire tout s'ai bien passé. Je suis une cliente habituelle pour l'entretien de ma voiture. Je suis satisfaite à chaque fois que j'ai eu besoin de vos services.

Parfait très professionnel

Service rapide et de qualité,accueil parfait.

Très bien merci

Accueil et service très bien

Accueil et Prise en charge rapide et efficace pour un changement de batterie en urgence.

Le problème technique n'a pas été détecté à la première visite malgré l'intervention. Un retour est obligatoire.

La personne qui m a accueilli était à l heure. Il m a annoncé le tarif et le temps nécessaire. Tout à été respecté. CDT

Pendant une révision de ma C3,une petite protection de ma batterie ,un petit cache est tombé dans le moteur et a provoqué un disfonctionnement de ma boite de vitesse;j'ai dû faire un diagnostic chez citroen qui a trouvé l'origine de la panne; Bien sûr j'ai payé une bonne facture; Personne n'a signalé cette partie tombée dans le moteur;

Intervention rapide et bon accueil. Petite remarque sur les pneus choisis qui sont plus bruyant que prévu.

Disponibilité et qualité de l’accueil. Conseils et expertise toujours très clairs

Rapide et efficace merci

Rendez vous rapidement,gentil et bien conseillé. Merci

Bon accueil et compétences techniques.

Super service toujours. Merci

Rien à redire sur le travail et sur le bon accueil.

Très bon accueil

Je n'ai pas à me plaindre Jusqu'ici j'ai toujours été bien accueilli et bien servi Et remercie.

Accueil agréable et efficace ! Garage sérieux

Très bien, accueil, respect du délais travail effectué super.

On est toujours bien accueilli, personnel compétent, jamais déçu quand j’y vais

Prise de rendez-vous rapide.Réparation adaptée et efficace. Fiche points de contrôles et travaux d'entretien à prévoir très précieuse.

Très professionel et bonne communication.

Je suis un habitué, c'est un bon centre mais ils oublient parfois toutes mes demandes

Très bon accueil. Devis fait automatiquement Temps de réparation respecté

Toujours bien accueillie et conseillée depuis 10 ans. Travail sérieux

Très satisfait de la prestation.

Très bon accueil. Rendez-vous obtenu rapidement. Explication efficace des travaux à effectuer sur ma voiture.

Très mauvaise communication

Très bon accueil aussi bien au téléphone que sur place. On sent le sens du service. rendez-vous rapide et travaux effectués à l'heure. J'y retourne volontiers depuis des années.

R A S de particulier tout s'est très bien passé.

Très bonne accueil avec explication de ce qui a été fait ! Je recommande et je reviendrai

Accueillant efficace et professionnel

Un accueil super sympathique. Met a l'aise et en confiance.une gentillesse qui fait du bien. Merci a lui.et a l'équipe derrière pour leur efficacité et professionnalisme.

Equipe sympathique et réactive

Je connais speedy depuis 25 années a Joué les Tours . L'ancien responsable était excellent dans le relationnel et l efficacité des travaux . Le nouveau est aussi bien dans le relationnel , et suivie des travaux . Je ne peux que recommander Speedy en 2024

Erreur d’horaire, mon rendez-vous n’a pas été noté donc j’ai du me déplacer 2 fois. Prix élevé comparé à Norauto. 463€ vs 352€. Marge sur les pièces de + de 100%, je trouve cela exagéré.

Pris en charge dans la journée, problème réglé, parfait ! Merci à l'équipe sympa en plus !

Malgré le planning chargé, le monsieur a réussi à réparer ma voiture. Très professionnel. Merci++

Personnel à l’écoute, serviable et compétent

Plus de produit lave-glace ? Aprés une vidange et une révision. Le tapis côté conducteur traces noires , j'ai du y retourner normal payer produit lave-glace niveau OK sur le rapport ........ Au comptoir on m'a dit d'approcher mon véhicule, le salarié est rester au comptoir et à fait faire le job à apparemment un apprenti....??? N'est pas sorti de son bureau pas très rassurant, je m'interroge sur le reste de la prestation!

J'ai pris mon rendez-vous sur internet, et comme ci je m'en doutais, j'ai pris en photo le jour et l'heure du rendez-vous comme preuve sur mon téléphone portable, car en arrivant chez Speedy de joué les tours, je n'étais pas inscrite pour mon rendez-vous de 11H. Du coup, on n'a quand même pris ma voiture et suis ressortie du garage à 12H45... La personne qui s"est occupé de ma voiture était très sympathique et a fait comme il a pu pour s'occuper de ma voiture au plus vite...

Travail bien réalisé comme convenu mais pourquoi indiquer que le pare-brise a été nettoyer quand ce n’est pas vrai ?

INSUFISAMMENT DE RENSEIGNEMENTS SUR LA FACTURATION / ORDINATEUR DE BORD PAS REMIS A ZERO MSGE D ERREUR TOUJOURS SUR ECRAN / PAS REMPLI LE LAVE GLACE ARRIERE ! ! ! !

satisfait dans lensemble mais J ai trouve un peu long lattente. on mavait annonce 1h/1h15 cestpresque 2h.. et laugmentation élévée par rapport a la dernieresvidange de 2021 plus de 32% daugmentation salutations Gérard GILLES 1/06/2023

Rien à dire Très professionnel

Service rapide et conforme à mes attentes

Excellent service, communication,... Un garage qui ne pousse pas à la consommation mais qui fait le boulot. Je recommande !

Contact, prise de rendez-vous et exécution des travaux appréciables. Beaucoup moins appréciable: a priori sur des travaux à prévoir, comme changer le liquide de freins et recherche minutieuse de travaux à prévoir qui se rapproche de la vente forcée.

La batterie est plus chère que celle trouvée sur le net. En revanche très bon accueil.

Rapidité du rdv. Accueil sympa. Bon service. Budget auto toujours aussi important.