Centre Auto SPEEDY Haÿ Les Roses

Bon accueil personnel compétent

Après une facture de 250 euros le problème mecanique persiste toujours.

Je ne remets pas en cause l'expertise du garage, ni la compétence des salariés. Mais pour autant, j'aurai souhaité que l'on m'explique ce qui a été fait sur ma voiture. En plus, suite à un simple énumération de quelques travaux apparaissant sur la facture, on ne me demande de signer/valider un document reprenant tous les points de contrôles effectués sur mon véhicule (ce document a été conservé par le garagiste). Je peux comprendre que j'ai payé moitié prix la vidange la plus chère grâce à un bon rosedeal. J'aurai quand même aimé avoir une trace des travaux réalisés sur ma voiture.

Devis non respecté.

Ayant crevé dans la matinée, la prise en charge de mon véhicule à été très rapide, ce qui a été très satisfaisant. En revanche, je n’ai eu aucune explication de mon devis, je pense même que la géométrie des pneus n’a pas été faite, pourtant facturé sur le devis. De plus après la vérification de mon véhicule sur mon lieu de travail j’ai remarqué que la jante avait été abîmé lors du chargement du pneu. De plus les voyants du mon véhicule sont toujours présent. Je ne suis pas satisfaite du tout.

La non prise en charge d'un pneu changé chez vous d'ailleurs votre responsable est un beau menteur!

Je n ai pas eu de tampon sur mon carnet d’entretien alors qu’auparavant, toujours eu chez Speedy. Si possible de négocier avec le centre. Personnel aimable et explications correctes.

Le même monsieur toujours autant désagréable dans ce centre... il aurait pu m'insulter il l'aurait fait, mais son ton de voix suffisait.

Accueil pro, intervention rapide, le véhicule est rendu propre, pare brise nettoyé!....que demander de plus.

très bon accueil et respect des horaires. Travail bien fait avec professionalisme.

Très bon accueil et très professionnel. Je recommande le centre

Trop de suppléments pour un simple forfait vidange et changement de plaquettes avant font vite monter la facture Les frais supplémentaires attenants au véhicule doivent être signalés avant l’intervention et pas après.

Je ne comprends pas, l'Agent était tout seul dans ce garage, à tout faire. Heureusement, je suis arrivé le 1er à l'ouverture pour un pneu crevé sur une twingo. Ai récupéré mon véhicule 1 h plus tard. RAS.

Je serais plutôt satisfait si votre opération "remboursement de 100€ pour 4 pneus achetés" ne sentait ...la "grosse filouterie". En effet pour obtenir ce remboursement on demande entre autre, dans un menu déroulant d'indiquer le profil du pneu. Profil qui ne figure pas sur la facture, est inconnu du centre de montage, n'est pas inscrit sur le pneu, est inconnu de SPEEDY Service qui vous revoie vers TAKE OFF qui ne répond pas au mail envoyé sur le sujet... Dans ces conditions, cette opération va certainement vous rapporter beaucoup et ne pas vous coûter grand chose! Bravo! C'est plutôt bien joué. Mais vous comprendrez que je suis globalement très insatisfait de SPEEDY.

Que la personne qui accueille soit plus aimable.