Centre Auto SPEEDY
Guyancourt

Service top, j'ai pris rendez-vous pour un montage de pneu je suis ravie ! Je recommande

Accueil très agréable .Prise de rendez-vous rapide et intervention effectuée avec professionnalisme ! Je recommande vivement ce centre . SPEEDY total guyancourt.

Service rapide professionnel. Personnel amical . Merci de votre gentillesse .

Très bien

Personnel souriant et accueillant, révision faite rapidement. La voiture est propre et les frais sont ceux annoncés sur le devis.

Très bon accueil. Travaux réalisés dans les temps. Je recommande

Rien à signaler Révision faite dans le délai convenu

Bonjour. J'aurais préféré être un peu plus conseillé sur les pneus. On m'a mis des 4 saisons au lieu des pneus Été, alors que dans notre région, ce n'est pas nécessaire. Sinon, rapidité du service et gentillesse du personnel.

Voiture récupérée avec une portière abîmée, les pneus avec 0.5 bars d'écart de pression entre gauche et droite et les jantes tachées ... Pas très qualitatif comme travail. J'attends qu'on me rappelle pour réparer la portière.

Comme écris sur Google, excellente expérience avec une équipe agréable et à l'écoute. Travail bien effectué et a un prix raisonnable. Je reviendrai. Bravo Speedy Guyancourt Continuez comme ça Rudy Molle

Top ! Rapide et Efficace, et surtout super sympa à l'accueil. Merci !!

Rapide efficace moins cher que le concessionnaire et même un petit coup d'aspirateur. Parfait

Je suis satisfaite du travail effectué. Je ne suis pas satisfaite des délais. Je me suis présentée 2 fois sur place pour rien. La 1ere fois, mon pneu n'était pas en stock. Mais personne ne m'a même demandé quel pneu j'avais. On m'a dit de me présenter sans RDV. La 2eme fois je me suis présentée sur mon heure de déjeuner en ayant demandé une autorisation d'absence. Le pneu n'était pas livré et je n'ai pas été prévenue. Je suis venue de Plaisir pour rien.

Accueil, service, bonne humeur et réactivité ! Tout était patfait

Service parfait grands mécaniciens.

Très bon accueil , efficace et sérieux

Très bonne accueil et très professionnel. Merci à tout le personnel

Service de qualité, à l'écoute, serviable. Tout pour revenir. Bravo!

Rapide efficace

Responsable très sympathique et très arrangeant. On a pas l'impression de se faire voler comme dans certains garages...

Equipe agréable et efficace

Très bonne prise en charge et efficace

Pour un changement de pneus avant tout s est bien passé. Accueil et service rapide. Fait en 2h. Aucun soucis constaté. Vraiment très satisfait de la prestation

Prise en charge très rapide, prestation bien faite et tarif très compétitif. Gérant très sympathique. Merci beaucoup

Très bon accueil, compétence et professionnalisme.

Centre professionnel et sérieux, bon accueil également, je recommande!

Un accueil agréable, sympathique et très professionnel. Les délais ont été tenus. Le travail à été très bien fait. Et, cerise sur le gâteau, la voiture à été nettoyé intérieur et extérieur. C'est super

très satisfait.

Toujours le même niveau de qualité !!!

Bonjour Prise en charge rapide et accueil impeccable Équipe compétente et sympathique Devis correct mais un peu cher Cordialement Malika Oujaa

Pro et sympa !

Sérieux et à tenu ses engagements en therme de délais (pneu indisponible) et véhicule rendu le lendemain matin avec les bons pneus et sans rendez-vous au préalable

Très bon service et bon accueil.

Accueil sympathique. Sens développé du service à la clientèle.

Excellent

Accueil agréable L'atelier a su apporter rapidement une solution à un problème d'approvisionnement des pneumatiques commandés en ligne. La voiture m'a été rendue dans un état impeccable

Très satisfaite, travail bien fait, vidange et changement de pneus, je recommande vivement, très bien accueillie

Le gérant est toujours aimable et serviable. J'ai le devis avant réparation donc pas de mauvaise surprise. Et je récupère ma voiture toute propre. Je recommande.

Devis respecté Délai respecté Acceuil pro Parfait

Garage très sérieux et agréable. Prévient lorsqu il y a des travaux à faire.

Toujours un léger écart entre le devis internet et la facture réelle (fille a huile). Mais sinon très satisfait du rapport qualité prix et nettoyage intérieur extérieur en cadeau

Merci beaucoup pour le service de qualité proposé, l’accueil et les conseils. Je recommande vivement cette station-service. Ils sont top Merci

Serait il possible d’avoir un rendez-vous pour vous faire part de mon mécontentement pour la 3eme fois dans vos ateliers Je suis à versailles le 3/12 le rv peut-être à l’heure de votre convenance dans votre garage de Guyancourt Cordialement Guillaume de Massia

Très pro, équipe de Mohammed au top comme d'habitude :)

Très bonne prestation .

L'équipe s'est rendue disponible pour répondre à une demande urgente

J'étais parti pour prendre un rendez-vous, je ne m'attendais pas à ce qu'on s'occupe de ma voiture tout de suite ! Stock, réactivité et sourire

Prise en charge rapide, réparation sans accrocs, j'ai récupéré ma voiture dans les temps, bref merci.

Très bon accueil. Super réactivité du patron et de l'équipe ! Remplacement de mes 2 pneus en urgence, après avoir contacté un collègue pour obtenir les pneus qu'il n'avait pas en stock. Bravo et quelle gentillesse , merci

Accueil chaleureux, et personnel compétent. Merci à Mohamed et son équipe pour leurs honnêteté ce qui est rare de nos jours et son travail.

Très satisfait du service ! L’équipe de Speedy a été très arrangeante, me permettant de récupérer ma voiture après la fermeture, et a même pris le temps de passer un coup d’aspirateur. Merci pour ce professionnalisme et cette attention aux détails !

Service et accueil correct .

Très efficace.

Très bonne accueil par une équipe très professionnelle à l'écoute de nos demandes et qui nous donne des conseils afin d'être le plus satisfait possible.

Accueil chaleureux et professionnel. Service efficace et bonne humeur.

Super garagiste ! J'y vais depuis plus de 5 ans et c'est toujours parfait! Je recommande vivement !

Toujours au top et disponible en tant que professionnel de la route super important pour moi d’avoir confiance et surtout de récupérer mon véhicule rapidement ce qui est le cas Merci à toute l’équipe Magali

La vidange a été faite, par contre le bouchon d’huile avait été laissé sur le côté du pare brise à l’extérieur. J’espère que tout a été fait correctement et que ceci n’est qu’un oubli !

Satisfait de la prestation, mais j'aurais aimé recevoir le devis (demandé sur le site Speedy) avant l'intervention.

Le responsable de ce centre Speedy est extrêmement attentionné et serviable. Je devais changer mes pneus et vérifier l'alignement de la direction. J'ai été reçue très gentiment. Ils ont fait un travail impeccable, tout s'est passé en douceur. Je reviendrai et recommanderai ce centre Speedy à l'avenir ! Merci à toute l'équipe

Équipe au top ! Service à l’heure et très pro. Merci

Une équipe de professionnels rapide et efficace ! Toujours le sourire et de bons conseils. Animé par un patron Momo toujours à l’écoute du client. Je recommande fortement !

EQUIPE PROFESSIONNELLE ET SYMPA RAPIDITE DES RDV

Super rien à redire juste du bon taff speedy Guyancourt

Au top du top

Super Momo

Très bon accueil, rapide efficace et très sympathique.

Travail rapide et soigné. Merci.

Bon accueil, bonne communication et bonne réalisation des travaux

Excellente équipe et excellent travail

Efficace et rapide

Le gérant est particulièrement aimable et efficace. Merci

Toujours un service impeccable et d une grande disponibilité

Efficace, de bons conseils et avec le sourire !

Très serviables et service de qualité

Mauvaise communication Devis oral Somme annoncee 220 euros Facture 260 euros Pas donne info sur larqur fournie

Un accueil agréable. Un professionnalisme et des conseils judicieux. Toujours à l'écoute

Très bon accueil, pas d'attente pour avoir un rendez-vous, véhicule récupéré nettoyé extérieur et intérieur. Je reviendrai.

Disponibilité accueil et efficacité

Bonne qualité de travail. Merci. AM

Satisfait par la prise en charge efficace de mon dossier, par le sens du service, la prise de rendez-vous dans un délai rapide et l'efficacité des personnes qui ont pratiqué l'intervention.

Tout s'est bien passé.

Souplesse pour l'adaptation aux contraintes.

Personnel sympathique, arrangeant et qui a même nettoyé ma voiture.

Personnelle honnête et accueillant, travail propre. Je recommande !

Personnel aimable. Ponctualité et service de qualité.

Rapidité et bon service. Mon véhicule m'a été remis nettoyé intérieur et extérieur alors que je l'avais emmené pour une vidange. J'étais agréablement surprise, Merci C'est la deuxième fois que je fais ma vidange ici et je reviendrai.

Merci pour votre intervention !

Équipe très accueillante, très disponible, travail bien fait. Je ferai de la bonne pub pour cet établissement.

Merci.

Rapidité et efficacité du service

Nous avons fait la vidange et le recharge ment de la climatisation et cela c est bien passé et très rapide.

Personnel très sympa, professionnel Je recommande.

Super accueil Le gérant a checke ma voiture et a pris 2 fois plus de temps que prévu sir les travaux pour que ma voiture soit OK au CT. Voiture rendu lavée C était parfait

Sympa efficace Top

Merci au personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse Mario

Très bien

Je me demande bien ce que j'ai payé comme forfait énergie à 7 euros, rendez vous compte ça doit faire pas loin de 35 kWh d'électricité, un truc de fou. Bizarre bizarre. Merci de vos lumières (qui pourront être allumées longtemps).

Bonjour. Bon accueil et personnel réactif et sympa

Gentillesse et sérieux

Très bon accueil et efficacité de la prise ne charge. Voiture rendue nettoyée.

Une equipe accueillante et super professional. Surtout tres honnête

Travaux de maintenance effectués consciencieusement. Véhicule remis en état de propreté extérieur et intérieur nickel. Toujours satisfait depuis des années. Bravo à toute l équipe.

La prestation a été réalisé rapidement, les devis précis et une bonne communication

Momo au top toujours à l’écoute et réactif En tant que professionnel de la route il sait l’importance rapide de mon véhicule et il fait en sorte de ne pas me laisser trop longtemps sans mon véhicule Merci à toute l’équipe

Rapidité et qualité des réparations, devis précis et contrôle technique prêt pour le départ en vacances.

Excellent service

Bonjour, j' ai passé l'âge a recevoir des leçons et j'ai déjà vécu cette situation chez vous par le passé dans cette même agence. Je suis revenu en pensant que les choses avaient changé et je me suis bien trompé. Sachez que je ne retournerai plus jamais chez Speedy. Bonne journée

Les travaux ont été faits à l'heure et au jour prévu. La durée de l'intervention a été parfaitement respectée. En reprenant ma voiture j'ai eu le plaisir de constater qu'elle avait été lavée et aspirée. Conclusion : une prestation de qualité assurée dans les delais, c'est parfait.

Prise en charge simple rapide. Accueil toujours aussi chaleureux. Je recommande

Accueil sympathique, bons conseils, travaux réalisés rapidement sans RV

Très bon accueil

Bonjour Venu pour des amortisseurs. Je dépose mon véhicule à 9h30 comme prévu. Le garage m'appelle pour me dire qu il faut changer les coupelles... (Attention SPEEDY ne propose pas de forfait remplacement amortisseur en ligne avec coupelles incluses). En plus ils m annoncent que les barres stabilisatrice sont à changer. Bref ... sur le fait accompli. Le garagiste me dit "soit je fait tout ça soit tu viens chercher ta voiture"... limite menaçant. Résultat j'ai du payer 650euros au lieu de 320euros. Barres stabilisatrice facturées 120euros (ça en vaut 20). Speedy a été mauvais.

Très bon accueil, très bonne prestation. Rien à redire

Très bon accueil, explications claires, bons conseils, rien à redire sur la qualité des prestations et des tarifs...

Le jour de mon anniversaire mon pneu à crevé. Je suis allé au garage déboussolé. Les professionnels ont pris les choses en mains et ont sauvé la journée. Réactif et très agréable, je recommande !

Sens d’accueil vraiment terrible. On se croirait au marché.

Rapide efficace

très bon accueil, travail dans les temps et l'aspirateur très apprécié

Tarifs variables

bon accueil, compétent, RAS

Je recommande Momo, qui est très arrangeant et on voit qu il fait tout pour satisfaire les clients

Service et accueil au Top !!

Très sympathique Très efficace Prix très correct

Prise en charge rapide et efficace.

Je me suis retrouvé avec un pneu crevé pas loin du speed Guyancourt, j'y suis allé et ils se sont occupés immédiatement de changer les pneus. Merci du service rapide "30mn"

Personnel très aimable, ma voiture a été lavée et aspirée. Satisfait en tout point

J’ai été immédiatement accueillie et le responsable a chiffré les réparations sans attendre. Apres mon acceptation, la commande des pneus RFt a été faites et les 2pneus installés dans la journée. J’ai retrouvé mon véhicule réparé avant 18 heures. Je remercie cette équipe efficace et son accueil très agréable.

Intervention pour une révision dans les délais annoncés Voiture rendue en plus lavée

Accueil sympathique, récupération de la voiture impeccable et en bonus : nettoyage de l'intérieure de la voiture offerte. Je recommande cet enseigne Merci

Bon accueil réactivité Explication de la facture et précisions Nous sommes ravis d’aller chez Speedy

Excellent service client rapide et à un prix raisonnable. J'ai même eu le droit à un nettoyage de la voiture ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours :-) Je recommande vivement. Très à l'écoute au top

Ponctuel et très accueillant

Contact et service client au top ! Merci.

Toujours très agréable d’être très bien reçu,conseiller.merci à toute L’équipe de Guyancourt

Un soucis d approvisionnement non dû aux équipes sur place. Mais dû au fournisseur.

Très bon accueil et efficacité professionnelle. Merci

Excellent !

Professionnels réactifs

L accueil est parfait ,le travail bien fait et mon vhl a même été nettoyé avant de m être restitué.

Une différence de prix flagrante entre le prix sur internet et en magasin. Aller chez midas ou norauto devient plus avantageux. J'en reste assez étonné du prix. Pas d'explications sur les travaux effectués. C plus c'est ce prix.. payer et au revoir

Décalage entre le rendez-vous et le temps de prise en charge pour un vidange, non respect du devis fait en ligne, pas de remise a zéro des indicateurs d'entretien de la voiture. quand j'ai demandé la RAZ, on me dit que la valise est entrain de se mettre a jour, et qu'il faut que je reviens le lendemain.

Les pneus ont été mal montés sur ma voiture, car j'ai fait quelques kilomètres et j'ai dû de nouveau les changer dans un garage compétant cette fois-ci. Le garage ne veut pas à ce jour me rembourser mes pneus. Garage à fuir !!

Venu pour un changement de courroie de distribution + pompe à eau, le véhicule m'est livré avec le voyant moteur orange fixe + message "système antipollution défaillant" + GMV qui tourne au maximum dès qu'on démarre le véhicule. L'équipe apparaît paumée et n'a pas de solution. J'ai dû rechercher et y remédier par moi-même. Root-cause: infiltration du liquide de refroidissement moteur et oxydation des contacts électriques dans le connecteur de la sonde de température eau, donc signal température eau indisponible + présence code DTC spécifique dans le calculateur moteur C'est le signe que le travail n'a pas été exécuté avec rigueur. L'équipe est sympathique et leurs tarifs raisonnables, mais il va falloir faire de gros efforts de formation du personnel.

bon accueil et intervention faite dans les temps. Rien à redire

Rapidité et sérieux de la part de toute l’équipe. Le service après-vente après un changement de pneu a été réactif et professionnel.

Un accueil et un service très professionnel.

Professionnalisme et réactivité.

Tout s est bien passé

J ai récupéré mon véhicule propre intérieur et extérieur ! Merci pour ce geste en plus de ma révision complète ! (Vous avez juste oublié de regarder pourquoi ma fenêtre côté passager ne s'ouvre plus .... tanpis pas grave...)

Travail sérieux ,le véhicule est pris en temps et en heure avec du personnel très courtois avec un prix raisonnable Je recommande ce centre !

Service impeccable. Equipe très aimable, serviable et efficace

Bonjour j ai bien été reçue par l équipe. Les personnes sont à l écoute. Je recommande ce garage.

Très bonne accueil.

Toujours très sympathique et compétent

Prise en charge rapide. réalisation des travaux rapide. Bon contact avec les employés

Excellent accueil. A l'ecoute su client Pris en charge très rapidement. Très bon rapport qualité prix

très bon accueil. Travail rapide et sérieux. Communication sur l'avancé des travaux. A recommander !

très bon accueil

Rapide efficace

Excellent service, efficace et séreux

Prise en charge et réparation du problème rapide.

Toujours aussi bien!

Equipe très professionnelle et compétente

Très bon accueil et écoute sur mon problème, prise en compte bien réalisée avec professionnalisme. Satisfaction !!!

Excellent service Personnel compétent efficace et sympathique

Tres professionnel et bon conseils aimable

Toujours satisfait du service rendu. Très bon accueil, attitude pro et travail rapide. Top.

Je fais les contrôles de ma voiture dans ce speedy car j'ai toujours été bien reçu et conseillée. De plus, même sans rdv, les professionnels prennent en charge ma voiture avec rapidité. Très bon accueil par ailleurs.

Personnel agréable et serviable,toujours là pour rendre service.je recommande vivement. CC

Très bon service et accueil du personnel de Speedy Guyancourt

Professionnel disponible pour répondre aux questions. Bons conseils.

Un très Grand Merci à la personne qui a pris en charge ma voiture (dont je ne connais pas le nom...): très aimable, professionnel et efficace. En quelques heures après une crevaison, j'ai pu récupérer ma voiture les 4 pneus changés et en plus nettoyée !!!! Encore une fois MERCI Je recommande vivement

rien a redire professionel sympa et de bon conseil pour les prochaines visites

Suite au changement de mes 4 pneus, ma voiture tire à droite. Pour l'instant le centre speedy n'a pas la solution a ce problème.

Personnes très aimables. Travail rapide, merci

Bonjour, la seule satisfaction est le délais de prise en charge. En revanche le devis de changement d'un jeu d'ammortisseur annonçait un tarif qui a été doublé car non précisé qu'il faut aussi changer les coupelles, les barres stabilisatrices et les ressorts... sachant qu'il y a eu une immobilisation en raison des ressorts non en stock. Je ne suis donc absolument pas satisfait au regard des coût cachés du temps de relaisation supplementaite et surtout du tarif au double du prix annoncé avec une voiture prise en otage car démontage déja fait avec un de mes ressorts cassés et donc impossible à remonter en l'état.

Très bon accueil, service professionnel , je reviendrai. Un petit bémol cependant sur le site web Speedy qui semble sous-estimer le temps nécessaire pour une vidange pour un modèle sophistiqué comme une Audi TT. Il faut à peu près deux heures et non pas une! Par ailleurs, le site propose de l'huile 5W40 alors que le constructeur préconise 5W30! Heureusement, le garagiste de Speedy Guyancourt a corrigé le tiraient même que je lui en pose la question.

Travail sérieux, tout en étant disponible et accueillant.

Très sympa et efficace !

Rapidité et bons conseils

Je suis venu avec un pneu dégonflé qu’il fallait remplacer. En une phrase : très bon accueil, gestion efficace et rapide. Rien à ajouter.

Service impeccable. Bon accueil. Petit bémol sur la prise de rendez-vous en ligne le site de réservation n'indique pas la durée du service. Nous avons donc pris rendez-vous pour nos 2 voitures : à 10 h et 11h. Nous découvrons sur place que le travail va prendre 2 h pour chaque voiture. Nous avons récupéré notre 1ère voiture à midi, en déposant la 2ème que nous avons récupérée à 16h30.

Merci

Merci Momo toujours à l’écoute et dispo en tant que professionnel de la route très important pour moi quand j’ai un soucis il fait lui et son équipe le nécessaire pour me dépanner rapidement

Absolument rien à dire !! Je suis passé commander un pneu pour remplacer le mien qui était à plat. Je suis repassé quelques jours après et le pneu a été remplacé en moins d’un quart d’heure. Efficace !!!

Très bon service. Efficacité, rapidité et serviabilité

Rv rapide, véhicule prêt à l’heure prévue

Révision et entretien fait comme convenu.

Aimable efficace rendez-vous rapide Prix correct

Rapide, professionnel et sympathique. Bonne ambiance entre le management et l'employer

Simple sympa et efficace

Parfait, voiture prise en main dès mon arrivée. Le plus très appréciable : le passage de l aspirateur à l intérieur de la voiture.

Très bon service, personnel aimable. Pas de réparation injustifiée.

Bon conseil et rapidité, merci Je reviendrai, mais pas de si tôt, j'espère !!!)

Travail soigné et rigoureux . Accueil chaleureux et équipe sympathique à l écoute du client et même au delà.

très efficace, rapide et sérieux.

Totalement ravi de mon passage forcé chez Speedy. Suite a deux pneus crevé. Accueil très sympathique, prise en charge immédiate , Travail réalisé avec rapidité et sérieux. Je l’ai remercie car j’ai pu rentrer chez moi dans les meilleurs délais.

Travail professionnel avec un accueil sympathique

Merci

bon accueil, prévenu lorsque la voiture est prête.

Equipe sympa, révision effectuée rapidement et conseils avisés.

Personnel très accueillant et efficace. Réparation effectuée très rapidement. Je recommande

Service rapide. Accueil parfait. Ils se donnent à 100 % pour que le client soit satisfait. Je reviendrai c'est certain. Merci à toute l'équipe et surtout merci Momo que je ne connaissait pas qui fait tourner la boutique.

Très rapide. Accueil très sympa.

Très sympa et très professionnel je recommande ce centre

- service au top - personnels très compétents et agréables

Prise de rendez-vous facile, Réparation faite dans les délais annoncés

Garage à l’écoute de ses clients et toujours disponible pour aider, conseiller et dépanner L’honnêteté et la compétence en plus Bref je recommande

Prise en charge rapide de mon véhicule. Tout c’est très bien passé. Ma voiture est ressortie nickel du garage. Merci

Nickel ! Très pro,

Prise de rendez-vous rapide, personnel sympathique et compétent

Très bien , ma voiture à été faite rapidement personnel agréable , devis refait le jour j ont m’a appeler pour que je valide donc c’est agréable qu’on nous dise ce qu’il y a réellement à faire au lieu de nous facturer plus et faire pour rien … ils ont même laver ma voiture intérieure et extérieur je suis très contente merci à eux

Excellent service client rapide et à un prix raisonnable. J'ai même eu le droit à un nettoyage de la voiture ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours :-) Je recommande vivement.

Service impeccable.rendez-vous à l'heure prévue voiture prête en 2h avec nettoyage compris

Accueil sympa et réparation rapide.

Très bon à accueil téléphonique. rendez-vous rapide. Rappel pour proposition de devis. Travaux effectués Très rapidement. Lavage extérieur et intérieur en cadeau. Je suis complètement satisfaite de cet établissement. Bien cordialement.

Très bon accueil avec un service rapide et de qualité !

Très satisfait de la prestation Professionnel et acceuillant

Equipe sympa, professionnelle et rapide. Travail de qualité

Momo est accueillant et adorable, très bon service, humain et attentionné. des gens qui aiment leur travail. ca fait plaisir !

Très satisfaite de mon changement de pneus et de l’accueil reçu !

Bonjour, je ne reconduirai pas mon expérience avec Speedy car il est impossible de payer en plusieurs fois par carte bancaire. Là je me retrouve à découvert car il fallut payer la totalité des réparations. La prochaine fois informer bien vos clients que vous prenez uniquement les chèques .

Très bon accueil. Prix correct.

Respect du rendez-vous et du devis fait par internet. Accueil sympathique, bons conseil et qualité du travail. J'y reviendrais.

Bonjour, je ne sais pas d'où ça vient mais le nouveau patron du Speedy à Guyancourt, à plusieurs reprise j'ai essayé d'emmener ma voiture Passat après le Covid, est toujours il y a avait une chose qui n'allait pas ," -je suis complet revenez la semaine prochaine à j'ai pas le temps , ou je ne passe pas la valise si je ne vous fait la réparation !! donc je suis allé dans un autre garage,. Je me suis trouvais dans la possibilité de faire la vidange de la voiture de ma femme je me suis dis je vais allé au Speedy Guyancourt en me disant que ça avait " changé", je suis donc allé pour prendre rendez-vous pour le 23 mai 2023 , la personne que j'ai vu m'a dit - venait demain à 8 h; Mardi je suis venu à 8 h avec la voiture, j'ai demandé pour le tarif pour une vidange avec les 3 filtres à changer il m'a répondu environ 218 € ttc et je lui est signalé qu'un voyant moteur était allumé et si il pouvait l'enlevé , vous signalant que j'avais un rendez-vous avec Volkswagen pour une expertise à propos de ce voyant qui s'allume et s'éteint sans raison, il m'a répondu " - pas de problème on s'en occupe". A midi n'ayant pas de nouvelle de la voiture je suis allé au garage , en arrivant j'au que 2 personnes étaient entrai de passer l'aspirateur je me suis dis que la voiture était faite, hé bin non, et là j'ai vu arrivé le patron avec dans les brien à signaler les 3 filtres en me disant "- revenais à 14 h on va s'en occupé, je lui est dit que ce n'était pas possible vu mon rendez-vous avec l'expert, réponse de la personne on va faire aux mieux à toute à l'heure ... A 13h20 ma femme m'appelle en me disant que la voiture est prête !! elle a eu un sms , donc je retourne au garage je vais à l'accueil de la station total, le patron me dit du ton très froid "- ça vous fait 252 €" je demande une explication pourquoi 252 et non pas 218 € et là il me répond "- sur certain modèle dont la polo c'est comme ça il y a des frais en plus ". ha bon !! j'ai répondu je lui demande si la remise à zéro du calculateur à été faites "oui me dit il mais pas question de vous enlever le voyant moteur si vous faites pas les travaux de réparations chez moi " je lui réexpliqué le problème sur la voiture et à la demande du fait que le voyant devait être éteint, mon rendez-vous avec l'expert chez Volkswagen pour trouver d'où venait le problème, il m'a répétait la phrase sur le voyant en me priant de payé la facture en me tendant l'appareil , j'ai payé , il m'a tendu la facture en me disant " - je suis un ancien expert et je n'ai jamais conseillé mes clients " et il est parti comme ça !! je suis parti chez Volkswagen et l'expert m'a dit ' le voyant est allumé c'est gênant bon on va faire autrement donc je suis pas rentrait dans les détails, ils ont trouvé le défaut sur la voiture. Désolé pour cette longueur de récit mais je comprend pas une telle réaction, chose qu'il n'y a jamais eu avec les anciens patrons de Speedy Guyancourt ni dans les autres Speedy alors que mes voitures son entretenues chez Speedy à Le Chesnay, à Versailles et à Coignières. Bien à vous Thierry GIRARD

Je suis très mécontent du service. La prise de rendez-vous a été réalisée par téléphone avec un devis de 166 €. Nous avions par ailleurs si nous pouvons utiliser un bon de réduction de 75 € obtenu en ligne et Speedy nous a indiqué au téléphone. Malheureusement, l’engagement n’a pas été tenu car une fois sur place pour laisser le véhicule, on nous a indiqué que le montant de 166€ incluait déjà une remise et qu’on ne pouvait donc pas utiliser notre bon de réduction ! C’est inacceptable et ressemble à de l’escroquerie: speedy attire des clients en faisant miroiter des offres commerciales attractives et une fois que l’on doit signer Speedy change de position et surfacture la prestation au dernier moment. Le centre speedy indiquant « on ne vous a jamais écrit que le bon de réduction se rajoutait au montant de 166€ ». J’en ai marre de ce type de comportement qui prend les clients pour une vache à lait, et une réclamation va être adressée au service client de Speedy et aux associations de consommateur pour dénoncer ces pratiques et obtenir réparation du préjudice.

Apparemment satisfaite mais je reste tjrs sur mes gardes en espérant que les points de contrôle sont réellement effectués comme par ex la pression des pneus... on entend parler tellement de malveillance ... Cdt LD

Travail peu soigné. Des tâches d'huile sur le moteur.

Globalement bien. Mais nettoyage intérieur véhicule à désirer. Mon véhicule était plus propre à l'arrivée qu'au départ en intérieur. Il faudrait juste penser à changer l'eau de nettoyage, notamment sur les plastiques laqués. Ça laisse de belles traces ...

Après la monte de nouveaux pneus, le professionnel m'annonce au téléphone qu'il faut faire également le parallelisme de la voiture, à 76€. c'est ma femme qui vient chercher la voiture et elle paye 96€. ce n'est p

Grand mécontentement suite à la prestation réalisée au sein de cet établissement pour une vidange + diagnostic. Vidange faite mais diagnostic bâclé voire non réalisé mais bien sûr facturé. Un point a été relevé (liquide de frein à changer) et c'est tout. Quinze jours plus tard je fais réaliser des travaux dans un autre garage qui réalise également des points de contrôle sur mon véhicule révélant bien plus de choses que le prétendu "diagnostic" de speedy. Bien évidemment le responsable de l'établissement speddy guyancourt refuse de remettre les liquides à niveau malgré le fait que la prestation soit payée. Pour conclure, un laxisme, un manque de professionnalisme et un niveau de malhonnêteté rarement rencontré résident dans ce prétendu garage.

Changement des pneus avant. Commande et rendez-vous passés sur internet. Opération très bien réalisée. Avec une vérification gratuite des niveaux et un lavage intérieur et extérieur de ma voiture. Garagiste très aimable. Je recommande.

Prise en charge rapide mais souci de choix des plaquettes sélectionnées automatiquement par le site en ligne lors de la prise de rdv. Au final, 10€ de plus qu'annoncé sur le site. Le responsable a fait le nécessaire.

Service nul. Mauvais acceuil, on ne m’explique pas ce qui a été fait sur le vehicule. Je ne reviendrai plus.