Centre Auto SPEEDY
Champigny

Prise de rendez-vous facile et ponctuel. Erreur de diagnostic sur mon véhicule. Les plaquettes et disques avant sont à changer (visite garage constructeur pour un rappel) alors que rien n’a été diagnostiqué suite à la révision chez vous.

Accueil agréable, travaux révision rien à signaler

Rapide, efficace.

c etait parfait, ponctualité et efficacité !!! merci à toute l’équipe

Bon accueil et bonne explication

Conseil, Temps respecté Tout est parfait.

Equipe courtoise et professionnelle.

Travail professionnel et devis clair. Pas de mauvaise surprise.

Tout à été fait pour me dépanner. Très bon accueil. Merci

Très satisfait ! Rapidité et travail bien fait ! Disponibilité et bon accueil.

Bon accueil, réparation efficace

Gros manque de communication sur le choix des pneus et Rdv. J'avais croisé le responsable de l'autre speedy qui m'avais dit pouvoir le faire le lendemain si j'arrivais à 9h.... Arrivant dans l'autre speedy , J'ai du attendre 1 semaine pour avoir un Rdv malgré l'urgence communiquer, le jour du Rdv j'ai du moi même appeler pour avoir la confirmation si intervention ce jour là alors qu'on devait me recontacter pour confirmation. Hormis cela ça c'est bien passé.

Disponible et efficace

Très satisfait accueil prise en charge rapidité et efficacité merci à eux .

Prise en charge rapide de mon problème. Information détaillée sur l origine du problème et réparation faite dans la journée à un tarif raisonnable.

Très pro

Une équipe très pro un travail très propre je suis très satisfait bravo aussi un accueil chaleureux merci les garçons rester comme vous êtes merci

Rien de particulier,

Révision faite comme annoncee. Passage technique ok.

Merci de votre disponibilité et votre professionnalisme

Excellent garage, très propre et bien rangé, efficace et très bon prix. Je recommande hautement (ce n'est pas le cas de tous les speedy)

Accueil compétent et courtois

Bon accueil équipe compréhensive.

Super prise en charge. Efficacité + budget

La facture globale de plus de 450 € TTC était élevée. J'y suis allé pour une révision classique au départ. J'avais un bon d'achat de SPEEDY de 75€ pour 150 € d'achat minimum. Le devis était donc à 75€. Il est vrai que les travaux réalisés (Rotule au niveau de la direction) n'étaient pas prévus et sans doute obligatoires. Au final j'ai payé avec 6 tickets KADEOS à 20€ l'unité et j'en ai eu pour plus de 280 € de ma poche! C'est très cher!

Un service de professionnels. Pas d’attente. De bons conseils

Excellent accueil Compétence de l’équipe Délai respecté

Très efficace et professionnel

Excellent service, personnel compétent et efficace. Cordialement

Bon accueil, Professionnel À l écoute de ces clients.

Prise en charge rapide. Ne pousse pas à la dépense .

Très bon accueil, travail efficace et qqs conseils utiles

Très satisfait

Bjr, Bon accueil, personnel agréable. A répondu à mes interrogations explicitement. Je pense revenir chez vous Bon we

Très bon accueil service très compétent et professionnel je recommande le garage

Content de mon passage à speedy. Très belle accueil. Réparateur très professionnel. Je recommande fortement.

Délais respectés et professionnalisme

Accueillant réactif très bon travail

Très bon accueil comme d'habitude. Très satisfait des prestations. Continuez comme ça.

Très bon service et bonne accueil

Accueil très gentil professionnel,je recommande

Je ne répondrai pas au sondage en y attribuant la vraie note pour la simple raison que je suis au 6eme SMS de votre part me demandant de remplir cedit questionnaire.... attention au arcellement !!

Prise en main rapide. Bonne réception du véhicule dans les temps. Réparation sur le véhicule parfaite.

Bonjour J ai amèner mon véhicule pour une révision,le mecano m appelle pour me dire que je doit changer le filtre habitacle et le liquide de freins,hier en me rendant au travail un témoin stop panne du système de freinage c est allumée et n arrêté plus depuis,je doit les appeller pour un rendez-vous afin qu il règle ce problème Sinon rien a dire équipe cordialement mais tarif un peu élevé

Devis sur site internet non en rapport ( indépendant du garage). Pas de quoi attendre sur place , pas de siège, pas de machine à café… Le travail à l’air bien fait par le garagiste.

Prise de rendez-vous rapide. Intervention faite rapidement

Bon service trop cher pour ça

Travail bien fait mais pas très sérieux concernant les horaires je devais récupérer mon véhicule a 12h et j’ai été contactée a 12h20 pour me dire que les travaux seraient terminés a 14h30. Ce décalage d’horaire est problématique si on a des impératifs

Rapidité et disponibilité

Le travail, à savoir changer la batterie a été effectué et la voiture roule à nouveau... Cependant l'accueil condescendant et l'absence de conseil ont constitué une expérience pour le moins désagréable...

Je ne comprends pas pourquoi ce garage vient de me remettre en même temps une fiche points de contrôles cochée...je ne l'ai pas quitté des yeux pendant l'intervention....RIEN n'a été contrôler...capot non ouvert... C'est la 2 fois que j'ai cette fiche sans contrôle....ça ne fait vraiment vraiment pas sérieux !!!!!!!

Satisfait de la prestation,des informations sur place malgré un tarif de révision erroné donné precedement par téléphone. Merci

Excellent accueil ma voiture a été prise sans rendez-vous et rendue 1h plus tard. Le seul pb j'avais prévu pour un changement de batterie un prix de 200 euros et cela m'a coûté 395 euros, n'ayant pas le choix je trouve cela très excessif.

Le service en lui même est correct, mais, dans la mesure où on réserve sur internet pour une heure précise, ma voiture serait prise en charge tout de suite. C'était compliqué de rentrer chez moi et de revenir

Je mets 9 car le 10 est toujours impossible.. mais comme d'habitude je suis très satisfait du service de Speedy Champigny..

Sérieux et competent

Équipe accueillante Personnelle compétant Rapidité des travaux Seul bémol tarifs un peu chère ( chez speedy un général)

Bon accueil et explications claires. Cependant le coût des réparations sont élevées.

Très professionnel, très bon conseil, équipe très sympathique.

Bon accueil et efficacité

Prise en charge et retour du véhicule comme il était prévue Facture égale au devis. Je précise que j avais abandonné cette agence au profit de celle Créteil je pense à nouveau faire confiance à Champigny si tout continue de passer en l'état.

Merci à cette équipe sympathique et aux explications claires. J'ai été rappelé pour un petit éclat pour le parebrise, c'est parfait, car j'avais oublié. La facture est claire et correspond au devis initial. Merci à toute l'équipe.

Très bon service et bon accueil

Bon accueil, pas de problème particulier s'agissant d une révision. Je pense y retourner en janvier 2022 pour un changement de pneu. J avais abandonné ce centre il y a quelques années au profit du centre de creteil...car à chaque fois que je déposait mon véhicule il y avait toujours des choses à changer....qui n étaient pas justifiées et chaque fois que je demandais une justification c était erreur de véhicule. A suivre donc avec la nouvelle équipe....j ai abandonné Créteil car je ne travaille plus à côté mais c est un bon centre.

Equipe sympa et serviable. Très satisfait

bonne prestation et temps respecté. tarif avantageux.

Je n’ai pas été prévenue que ma voiture été prête et ce malgré de nombreux appels au centre. Résultats : ma je suis restée sans véhicule du samedi au mardi ( véhicule de société qui plus est outil de travail). Lors de mon retour le responsable n’a pas tenu compte de son erreur et affirmait qu’il m’avait contacté. Je déconseille fortement ce centre, aucun esprit commercial.

J'ai acheté des bon sur Groupon d une valeur de 100€on me dit que c'est pas possible. Les prix proposés sont pas clair.

M’ont prévenu du complément de travaux par rapport au devis initial. Facilités de paiement. Bon accueil.

Service rapide, bon accueil, réparation ok, mais 34 euros pour le remplacement d une ampoule de phare c est un peu cher.

RAS

Mise a part le fait que les pieces n'etaient pas dispo alors que le Rdv a ete pris longtemps a l'avance ce qui a genere une adaptation de notre planning a la derniere minute, le personnel a ete tres flexbile, courtois, aimable et agreable...et oui des eloges, car ce fut la realite Faites attention a ce que le client soit informe du delai d'attente au moment du rdv.

Aimable Très efficace

Le devis établie sur internet ne correspondait pas à la somme réglée sur place.

Equipe d'été pas du tout au point : retard, oubli de tâches (heureusement non facturées) et surtout mauvais montage des plaquettes de freins !!!

Bon accueil et bonne explication sur les travaux à faire

Un accueil sérieux et efficace. Un discours franc et honnète de la part des collaborateurs de Speedy. Je me rends sur ce site depuis de nombreuses années. Je n'ai jamais eu de mauvaise surprise.

Service dans les temps. Tarifs des pièces dans les prix. Main d'oeuvre plus chère (une centaine d'euros de plus au global) que la concurrence pour des actions courantes (changement de pneus, plaquettes et parallélisme).

1. Mon rendez-vous du samedi 17/07 pour la Révision et Vidange, pris sur le site, n'était pas dans leur liste de RDV. Ils n'avaient reçu que le devis que j'avais fait et non une prise de RDV. Alors que j'avais reçu la confirmation du rendez-vous par mail. Du coup, j'étais obligé de laisser la voiture toute la journée si je voulais que la révision soit faite cette journée. 2. J'appelle leur numéro pour prendre un autre rendez-vous pour la climatisation comme on avait convenu quand j'ai récupéré ma voiture, je tombe sur un centre d'appel qui prend mes infos et leur transmette. Sauf qu'ils ne m'ont jamais appeler. Alors que j'ai fait le même devis sur Renault de Champigny, et eux ils m'ont appeler 1h ou 2 juste après. Un peu d'organisation entre le site et le garage, ou entre le centre d'appel et leur garage. C'était mieux avant, à l'époque où on tombait directement sur le garage même quand on voulait prendre rendez-vous par téléphone.

Accueil rapide. Ponctualité. Très professionnel, bien qu'un peu familier.

La facture ne correspondait pas au devis en ligne réalisé. 60 euros plus chère pour exactement la même prestation . Obligé de la payer car impossible qu'elle soit modifiée en magasin et de déposer une réclamation en ligne.