Centre Auto SPEEDY
Brest

Très bon accueil Prestation de qualité et dans un délai rapide

Venue pour une vidange, sur le chemin du retour odeur de brûlé et fumée qui sort du capot. Une fois à l'arrêt un passant m'a aidé à comprendre. Sûrement de l'huile qui a coulé partout. Le travail n'a pas été fait proprement. Une semaine après j'ai toujours une odeur de brûlé. Si cela continue je reviendrai pour savoir si ce n'est pas un autre problème. Et je pense ne plus faire mes vidanges chez vous.

Tres professionnel et sérieux

Parfait très bien

Responsable technique très affable et très professionnel. Aucune attente pour un diagnostique professionnel et aucune surprise pour le devis clair et précis. Bref....bravo à cette équipe.... Je continue à vous recommander.....tout comme le speedy de Vannes où j habitais auparavant. Kenavo.

Très bien reçu et travail propre et efficace

Rendez-vous parfait. Habituée de ce garage, l’équipe est très pro. Ponctualité. Pas de surprise dans le tarif.

Parfait respect des horaires. Travail soigné. Recommandations préventives utiles. Coût très raisonnable.

service excellent

Tout parfait

Très bon accueil, personnel agréable. Malgré que je sois arrivée en retard ! Service rapide et efficace. De bon conseil. Prix intéressant.

très bon accueil les explications sont très claires. Le montant est annoncé avant la prestation et sans qu'on ai besoin de demander. C'est la deuxième fois que j'y vais pour la révision et je suis très satisfaite.

Bon accueil et efficacité. Wyatt rose !

Très très bien

Mécaniciens/techniciens très réactifs et agréables Bonne expérience

Parfait

Sympa, rapide et efficace.

La prestation initiale a été correctement effectuée, la dessus, pas de problème. L'équipe a été agréable et le rendez-vous proposé dans l'heure, ce qui m'arrangeait. Seulement... Le soir, au retour du travail, je mets la ventilation en route, au bout de quelques minutes une forte odeur qui pique le nez et la gorge envahit l'habitacle. Arrivé chez moi, j'ouvre le capot moteur, le bouchon de remplissage d'huile n'avait pas été remis et est resté sur la baie de pare brise. De l'huile partout, que j'ai du nettoyer (approximativement) pendant 30 minutes. Le bloc moteur est tout gras, les courroies et durites également, le dessous du capot jusqu'à la grille de la calandre étaient huileux. L'erreur reste humaine mais cela aurait pu être grave à terme. Je ne comptais pas en référer au garage car j'ai pu solutionner le problème moi-même, mais vu que vous me demandez mon avis, je vous le donne en guise d'axe d'amélioration.

Prise en charge très rapides et personnelles vraiment très gentils

travail satisfaisant, peut-être un peu moins soigné que les fois précédentes, par exemple il est précisé dans les conditions générales, que le pare brise serait nettoyé lors de la reprise, ce n'est pas grand chose mais je tenais à signaler que cela n'a pas était fait. Accueil satisfaisant,

Un très bon accueil un samedi après midi malgré que je sois arrivé en retard de 5 minutes. Véhicule rendu dans les temps et aucun souci depuis. Merci à toute l'équipe.

Très bien reçu et services de qualité salutations

Beau centre sympathique et ne pousse pas à la consommation

Pour un pneu crevé. Travail bien fait et rapidement. Très satisfait merci.

Très satisfaite de leur travail rapide et bien fait

Trop d attente une fois que la voiture est prête avec déjà plus d une demie de retard sur l horaire prévu dommage Si non rien à dire la prestation à été faite

Equipe efficace et impliquée, ils ont pris soin de ma voiture, et ont réussi à trouver rapidement une pièce. Je recommande à tous mes proches.

Amabilité et efficacité ont été appréciées

Très bon garage personnel qui connaît son travail et qui travaille proprement

Honteux. On a essayé de me vendre une pompe à eau alors que ma voiture n'a aucune fuite. Devis: jusqu'à 500 euros une pompe à eau. Attention aux clients !

Compétences, disponibilité et amabilité sont toujours de rigueur lorsqu’on se présente au garage. C’est bien car c’est de plus en plus rare

Accueil et travail parfaits

Parfait Accueil sympathique Et réactif Merci

Rapide Efficace Personnel sympa et accueillant

Rdv à l’heure et mécanicien professionnel

Travail rapide Personnel agréable

Bon service

Amabilité, respect horaires donnés, très bien

Satisfaite de ma vidange ! Je recommande vraiment le garage !

Personnel très sympathique. A l'écoute. Très bons conseils

La personne qui nous reçoit est très gentille mais le prix est excessif pour une simple vidange.

Rdv rapide, accueil sympathique et professionnel , intervention rapide et efficace. J'y retournerai !

Très satisfaite ! Prise en charge rapide et conseils et travail efficace. Merci

Bons professionnels très à l’écoute, et courtois , souriants. Contente de la prestation sur ma voiture.

Personnel très réactif, sympathique et à l'écoute

Accueil efficace et sympathique. Réalise le travail demandé sans pousser à la consommation sans réelle nécessité comme dans certains autres garages. Bons conseils et belle honnêteté. Merci à l’équipe.

J’ai abandonné le Speedy de Brest dourjacq pour suivre votre sympathique employé Brian un peu plus loin route de gouesnou la récente secrétaire du dourjacq étant insupportable !

J'ai tout simplement trouvé le travail correctement effectué et dans les délais.

satisfaite par le travail effectué; point négatif : hausse des prix en quelques semaines entre 2 devis

arrivé à l'heure du rdv, 1er de l'après midi, il a fallu plus d'une heure trente pour une vidange avec filtre sur ma C3. Accueil sympa, mais prestation moyenne, au final le travail demandé à tout de même été effectué. arrivé chez moi j'ouvre le capot, des traces de mains sales sur le capot, les ailes (voiture blanche); et clic de retenu du support de capot en plastique cassé. sans au moins prévenir.. _ç euros cher pour une vidange.

A pour bon service très bien

prise en charge immédiate, oroml de 50 e et mec sympa

Très bonne prestation si ce n'est que quand j'ai déposé mon véhicule, la pièce commandée n'était pas la bonne bien que j'avais fourni mon numéro d'immatriculation. J'ai donc du reprendre rendez vous et revenir un autre jour. Quand on travaille ce n'est pas toujours évident pour s'organiser.

Accueil rapide et agréable. Prise en charge immédiate du véhicule.délai respecté. Tarif attractif. Que du positif

Depuis 20 ans je viens faire entretien de mon véhicule aucun problème très bon accueil

Équipe très sympa et sérieuse, je sais que je peux laisser ma voiture en toute confiance.

Pas de soucis ,travail impeccable.

2h30 d'attente pour une simple vidange c'est beaucoup trop long.

Rapide , efficace , très sympa

Efficaces et aimables, très. Merci

Je suis mécontent du traitement des répétitions sur mon véhicule . Il m’a été indiqué que ma batterie avait bien été changée alors que ce n’était pas le cas!! Et la personne qui m’a reçu a quand même osé me demander comment j’allais régler le changement de batterie alors que : - elle était sous garantie - elle n’avait même pas été changée Un geste commercial aurait dû m’être proposé sur la facture de réparation de mes étriers de frein. Cette façon de faire n’est pas digne de professionnels.

Ayant du appeler 2 fois pour accepter que le centre accepte de faire une prestation est un peu etonnant.

Au top, les seuls dispo direct et dans les moins chers pour un parallélisme

Une erreur de prestation a été effectuée. Le gérant a accepté de faire la prestation initiale gratuitement. Très commerçant.

Rapide et efficace

Pendant que tous les autres garages me donnaient un mois de délai pour une réparation d'alternateur m'empêchant de rouler, speedy m'a donné une semaine de délai. Accueil excellent, définitivement un garage auquel je retournerai.

Très professionnel, rapide et à l’écoute. Je recommande !

Rien à signaler SERVICE RAPIDE ET EFFICACE CONFORME AUX PREVISIONS

je suis très très satisfait du grand professionnalisme du centre Speedy route de Gouesnou de Brest après mon passage suite au contrôle technique effectué chez Autosur de la même ville; merci!

Une équipe avec un état d'esprit familial que l'on retrouve pas nulle part ailleurs..on s'y sent merveilleusement bien. L'équipe est dynamique et respectueuse. Les professionnels sont TOP . Les prix sont attractifs. Ce commentaire concerne également le SPEEDY route du Dourjacq.

Niquel le mec sympa les promotions sont nombreuses au cours de l'année

Jamais eu de problème suite à des prestations réalisées sur mon véhicule.

Prestations ok et gentillesse, tant pour mon véhicule professionnel que personnel

Très satisfaite de l'intervention Travail fait proprement et dans les temps. Beaucoup de professionnalisme et bon rapport avec la clientèle.

Personnel compétent et très professionnel. Un accueil parfait !

Vous vous êtes occupés de ma voiture immédiatement. J'ai apprécié car j'en avait besoin le lendemain. Et en plus équipe très sympathique

Équipe serviable, accueillante et bienveillante.

Ce fut une très belle expérience pour moi. Je salue le professionnalisme et la grande gentillesse du responsable du garage ainsi que toute son équipe. Merci beaucoup pour votre expertise et bonne continuation !

Accueil formidable

Rapide et efficace.

Toujours très satisfaite du travail de l équipe de GOuesnou . Équipe au top .

Rdv à l’heure très bon travail

Toujours bien accueilli et la prise en charge et la réparation de mon véhicule est à chaque fois très satisfaisante.

Très bon accueil et très bon travail

J'ai été bien reçue e t mon problème a été pris en charge rapidement.

Equipe très professionnel

Rdv obtenu rapidement Accueil cordial J'ai été pour les disques et plaquettes de freins : ça été rapide et efficace

Très bon accueil Service de qualité et réactivité

Accueil au top. Très professionnel : le devis signé comportait une petite erreur, rectifiée spontanément (à la baisse) au moment de la facturation, alors que je ne m'en étais pas rendue compte. Le bilan de révision a été rempli un peu vite cependant (les données chiffrée n'ont pas été renseignées, simplement validées ou non).

parfait, rapide , réactif.

Tout est parfait je travaille avec votrdepuis plusieurs années et le travail est bien fait.

Rapide et efficace.merci

Attentif au client

Roue crevée. J’ai appelé. On m’a dit de passer tout de suite. Le pneu était à changer. Lorsque celui-ci est arrivé. J’ai pu avoir un rendez-vous le lendemain matin. Efficace, très pro. Il connaît bien son métier.

Très accueillant, à l'écoute et disponible. La prise en charge de mon viano a été très rapide, travail soigné et ils ont su m'expliquer correctement la raisons des travaux effectués.

Toujours très bien accueilli, les conseils et le devis bien fait. Très bien informé et des travaux réalisés dans les temps.

rapide et sympathique

Service parfait

Parfait ras

Très gentil contentieux,et professionnel merci encore

Rendez-vous rapide. Bon accueil et conseils.

Merci à toute l'équipe

Compétence et amabilité

Equipe agreable et de tres bon conseil ! merci pour votre efdicacité

Prestation réalisée conformément aux attentes et personnel agréable.

Bonjour, Un accueil très agréable de la part de l’équipe Speedy. Depuis que fais mes entretiens et et réparations au garage Speedy Route De Gouesnou j’ai jamais été déçu qu’ils continue comme ça. Très satisfait de tout. Bonne fêtes de fin d’année a tous

Accueil,Organisation, prévenance, Conseil, rapport qualité/prix

Très cordial et professionnel

Service rapide assez réactif pour ma part,très bon accueil,je recommanderai bien ce garage du moins cet agence là

Bonjour Dommage de demander la mise à jour de la maintenance et je retrouve après une vidange mon niveau d’huile au mini

Ce qui est demandé est fait, vidange plus filtres, sans autre commentaire. Le personnel, sans être débordé, semble très pris. On n’ose pas demander plus de détails sur l’état de la voiture. On pourrait souhaiter un accueil un peu moins anonyme.

J’aurais mis 10 si le vendeur avait un peu plus le sourire, dommage car le responsable a lui par contre largement le sourire et de bons conseils

Prise en charge rapide de ma voiture. Aimabilité, efficacité et compétence du personnel.

D’un professionnalisme exemplaire c’est pas souvent que l’on rencontre un pro. Pourtant je suis très méfiant c’est pour cela que je ne met pas un 10. Travaux effectués, vidange révision annuel , disques avant , plaquettes freins avant et arrière avec huile de freinage neuve

J'aurais mis 9 si le speedy était équipé pour faire les nouvelles climatisation

Nous devions partir dans la journée et nous avons été très bien accueillis par le responsable . Il nous a remplacé les pneus dans ka matinée et nous a fait la révision des niveaux. Personne très sympathique que je recommande ! Merci encore

celui qui s est occupe de ma voiture n avait pas l air tres competent a revoir apres 30 ans de fidelite

Une équipe dans ce garage toujours sympathique et accueillante. Le suivi informatique est efficace, bien fait par Alain ou ses collègues ce qui permet de ne pas s'embêter a tout enregistrer sois même. Ils ne poussent pas a la consommation mais proposent des interventions judicieuses. Une note de 9 car un client trouve toujours trop cher mais la carte d'abonnement permet de limiter les prix de temps en temps. Merci à toute l'équipe

Un seul défaut mais de taille qui s'adresse au marketing plus qu'au garage (je suis donc à la bonne porte) : lorsque l'on ne donne pas son consentement à l'écrit pour tout démarchage par mail, il est difficilement acceptable de lire dans le premier mail que je reçois que je l'ai donné à l'oral. J'ai mis 9 parce que je suis prescripteur du garage, mais je mettrais 1 à la marque speedy parce que, comme tout client, je n'aime pas etre prus pour un con. Un nouveau detracteur de la marque

Bon accueil , et respect du timing pour l'intervention sur mon véhicule.

Tout c'est quasiment bien déroulé, la réservation, ainsi que les prestations demandées avaient été faites en ligne, et une fois au garage les possibilités matériels empêchant de la faire. Autrement, rien à redire, très bon contact, avec beaucoup de professionnalisme.

Rapide et efficace. Prix/prestation acceptable.

Tout s est bien passé. J ai eut un rendez-vous rapide. Et l opération s est déroulé sans probléme à un tarif tout a fait correcte

- Personnes sympathiques -Toujours un rendez-vous rapide - par contre pas de désinfection du véhicule alors que cela nous est facturé plusieurs euros c’est bien dommage... au moins sur le volant, la boîte de vitesse et clignotants !

rien a redire

Prise de rendez-vous facile. Personnel toujours agréable et competent.

A respecté le délai d 1h30 concernant la révision constructeur du véhicule . A fait de son mieux pour respecter le montant du devis initial qui depuis son édition avait augmenté.

On ne m'a pas demandé mon avis sir quel type de pneu je voulais qu'on m'installe. Il a été installé des pneus étés alors que l'hiver la réglementation m'oblige à avoir des pneus 4 saisons. Je suis vraiment très déçu, voire énervé de cette prestation. J'ai la sensation qu'on a plus voulu augmenter ma facture que de répondre à mes besoins.

Bonjour obligé de revenir après mon passage problème de liquide de refroidissement qui venait d’être changé complètement.

Le responsable me tel.pour me dire que les plaquettes de frein et les disques sont mort et au contrôle techniques de la veille ou avant veille très bien à prévoir dans 10 000kmpar contre pas vue le balet essais glace arrière un peu usée signale au contrôle technique.