Centre Auto SPEEDY
Bourg En Bresse

Personnel sympathique, professionnel, ponctuel comme d'habitude

Très bon accueil, devis téléphone et accueil en boutique . Personnel professionnel , agréable et serviable Bon travail, conforme au devis

Personnel très professionnel et à l'écoute de ses clients

Garage très professionnel, et super boulot. Très bon accueil.

Je n'ai rien à reprocher en particulier au garage si ce n'est que lorsque je souhaite les contacter par téléphone c'est impossible. J'ai laissé un message et lorsque je me suis présentée directement la veille du rendez-vous que j'avais fini par prendre par Internet puisque je n'étais pas rappelée, il m'a été répondu par le technicien à l'accueil qui n'écoutait pas les messages laissés sur le répondeur et que le rendez-vous pris par internet n'était pas enregistré par la plateforme... Comme j'étais déjà cliente depuis plusieurs années j'ai pu obtenir un rendez-vous mais il m'a été très difficile de comprendre pourquoi il est impossible de joindre à distance puis laisser un message sans être recontacté et pire encore que le système de prise de rendez-vous par internet ne fonctionne pas. L'entreprise Speedy qui se vante d'être bien noté au niveau du service client doit faire des efforts à ce sujet.

Le problème est que quand vous prenez rendez-vous on vous dit qu il y en a pour 1h 1h30 et que vous attendez 2h30 pour récupérer votre véhicule il y a un problème je ne suis pas très contente

Très satisfait du service et de la ponctualité

Entièrement satisfait ,je recommande ce garage ! Accueil parfait et le sourire n'y est pas en option . Merci à toute l'équipe qui a tout mis en œuvre pour que je sois dépanné rapidement. Aller chez un garagiste fait toujours un peu peur et chez Speedy Bourg en bresse, on sait qu'il n'y a pas d'arnaque ! Merci encore à toute l'équipe !

Très à l'écoute du client. Bien vu !

Une équipe professionnelle qui est à l'écoute des besoins clients de très bon conseil! Et toujours prêt à aider leurs clients.

Bonjour Le personnel très sympathique accueillant Travail bien fait et sérieux Je suis très contente Mme haegeman

ACTION, réaction efficacité

Pris à l heure prix correspondant au devis excellent .

Super équipe, disponible, à notre écoute . Et en plus , voiture rendue nettoyée interieur et extérieur ! Je recommande +++

Je souhaiterais vous faire part de mon entière satisfaction concernant l’intervention sur mon véhicule et en particulier pour la personne qui a géré celle-ci ! Je pense qu’il s’agit à mon avis du responsable du centre. Il est vraiment très compétent et très professionnel !! Bravo !!

Très bon accueil. Réaction rapide.tres efficace.merci

Bonjour, pour ma part,les travaux effectués, le sont avec sérieux, par contre il y a un manque de dynamique commercial. Je possède 3 véhicules entretenus régulièrement chez Speedy depuis une dizaine d'années, et continuerai l'entretien chez vous .

Bon accueil. Prise en main de la voiture, évaluation des travaux rapide. Explications et présentation des travaux avec les urgences, prévision court et + long terme. Réparation rapide.

A part dire que a chaque fois que j'y vais j'ai jamais un pépin bref top

équipe toujours prete à rendre service. merci à vous!

Garage efficace et accueillant, sans rendez-vous on s'occupe de nous de suite

Bon accueil, travaux fait comme prevu et informations pour récupérer le véhicule Sensibilisation sur entretien à venir

Toujours aussi pro

Bonjour, équipe super à l'écoute et bon travail.

Prestations faites mais l'on m'a conseillé de changer des amortisseurs alors que le contrôle technique n'a pas trouvé de raisons de le faire.

Bonjour, je me suis rendu chez Speedy car je devais faire une vidange sur mon véhicule Renault Modus avant de partir en vacances. J’ai été très bien accueilli et conseillé par un jeune dont j’ai oublié le prénom. Il a été d’un professionnalisme hors pair. Il a en effet tenu compte de mon urgence et m’a proposé un rendez-vous pour le sur lendemain. Une fois la réparation effectuée, il m’a remis un carnet d’entretien speedy tout en m’indiquant les améliorations à effectuer sur le véhicule, tout cela avec le sourire. Félicitations à ce monsieur qui représente selon moi un atout pour le garage speedy de Bourg en Bresse

Très bon

Prestation faite dans les délais, très satisfaite.

Bonjour, Je suis très satisfaite.

Entièrement satisfaite de la révision de mon véhicule Speedy Bourg en Bresse. Je recommande vivement cet établissement.

Bon conseil et suivi pro . Amicalement

Merci pour votre rapidité

Excellent accueil, service rapide et efficace, belle découverte près de notre domicile, prix raisonnable. Merci

Je suis satisfait du service et de l’entretien réalisé par le salarié

Accueil chaleureux, personnel qualifié et surtout à l'écoute, prix convenable. Comment pourrais-je ne pas revenir ? Merci ne suffirait pas pour le boulot effectué sur ma voiture. Vivement, je vous le recommande !!

Service efficace, conseils éclairés, équipe sympathique, je vous conseille cet établissement très sérieux

Très bon accueil. Très bons conseils. Ponctualité. Très sympathiques

Très satisfait, réparation rapide, bien faite, tarif raisonnable, bon accueil.

Bon travail.

Équipe au top

Je recommande vivement car ils m’ont changé le démarreur de ma 4L dans un temps record. Commande du démarreur le matin, réception avant midi, à 14h j’étais reparti. Une équipe très sympathique Encore merci pour votre réactivité et votre sérieux Bonne continuation.

Très satisfaite de l'accueil et de la prestation.

Amabilité rapidité sans prise de rdv Prix attractif

Prise de rendez-vous rapide. Accueil bienveillant. Prise en charge très professionnelle de ma voiture et respect du délai de réparation annoncé. Merci.

Équipe disponible, réactive ! Je pensais prendre rendez-vous pour changer ma plaque d immatriculation ! A ma surprise en 20 minutes elle était changé, malgré leur planning surchargé. Excellent service et échange tres agréable Merci speedy !

Tres bien accueilli prise en charge de ma demande rapidement, et solution et réparation dans la journée. Je reommnade

Satisfaite de la prise en charge de mon véhicule (réparation pneu), des explications et de l'accueil. En revanche le prix de la réparation est plus chère que chez les concurrents.

Réactivité des professionnels et ambiance du garage très cordiale.

Des personnes à l’écoute très bon accueil

Efficacité et amabilité ! Arrivés tardivement nous avons été "secourus" Grand merci à tte l'équipe

Personnel compétent travail bien fait

Rendez-vous rapide. Intervention satisfaisante. Comme d'habitude.

accueil très agréable . personnels compétents et très disponibles

Équipe très agréable,professionnelle, à l'écoute et réactive.

Merci beaucoup pour votre réactivité et pour votre professionnalisme quant aux montages de mes 2 pneus, commandé le matin, reçu en début d’après midi et monté en fin de journée !!

Personnel à l'écoute, responsable équipe au top, toujours là pour vous arranger.

Équipe tenace et efficace : la seule qui a eu à cœur de chercher -et trouver! -d'où pouvait venir une panne électrique, petite mais très gênante. Un grand merci pour ne pas avoir laissé tomber comme d'autres !

toujours à notre écoute, très bon accueil, rien à redire, je suis satisfaite à chaque passage

Parfait

Pour une recharge en gaz de la climatisation, le moins cher sur le secteur. Sans rendez-vous alors qu'un autre avait 3 semaines de délai.

Problème de crevaison . Prise en charge immédiate . Toujours au Top au niveau de l'accueil et du professionnalisme. Bravo à toute l'équipe. Je recommande à 300%.

Proposition de rendez-vous et réparation rapide.

Bonjour Lors de mon RDV, chez speedy bourg en bresse, j’étais bien reçu, personnelle sympathique, et professionnelle. Très content, et je reviendrai. Cordialement

rien à dire, le personnel compétent et accueillant

Je suis venu pour faire recharger ma climatisation. Ne sachant pas si elle fonctionnait j'ai demandé à la faire tester. Après vérification, on m'a dit que tout était OK. La climatisation fonctionnait bien après la recharge. 3 jours après, ma climatisation ne fonctio.nait plus et je suis retourné au garage. On m'a dit que mon compresseur fuyait quand je roulais. A ma grande surprise aucun dédommagement ne m'a été proposé alors que je n'ai fait aucune erreur il me semble. A ma demande aucun remboursement même partiel ne m'a été accordé.

Le montant de la facture est correct pour une vidange, seul la durée de l'intervention fut longue, 1h40 ! Seul bémol, le réglage du siège ne fut pas remis à la reprise du véhicule.

Super personnel

Montage d'attelage: parfaitement réalisé. Équipe très agréable et professionnelle.

Speedy Bourg en Bresse je le conseille, Équipe très professionnel !

Toujours très satisfait du travail, personnes sympathique et je de bon conseil.

Entretien de mes véhicules chaque années, bon diagnostic travail sérieux je recommande.

Je suis entièrement satisfaite des services de mon centre Speedy et je remercie le personnel qui est toujours très disponible.

Personnel très sympathique et avenant. Travail bien effectué. Bon rapport qualité prix

Toujours aimable et sérieux dans leur travail

Rendez-vous en temps et en heure personnel courtois

Très bon accueil !!! Travail bien fait

Accueillant et compétent. Merci

Tout a été parfait ! Révision intégrale nickel

Très bonne prise en charge par le professionnel, rapide et soignée. Avec des conseils

Très professionnel. A l'écoute .Bon accueil

Équipe compétente, réactive et de très bon conseil. Je recommande sans réserve.

Accueil aimable, à l’écoute et très professionnelle dans la recherche de la panne. Une totale confiance pour leur efficacité.

toujours très à l'écoute et travail bien fait

Impeccable. Cordialement

Sociabilité, cordialité.

Personnel très serviable, à l'écoute. Très professionnel, leur travail est toujours irréprochable. Prise de rendez-vous très rapide.

Très bien

comment toujours efficace et de bon conseil

Délai d'intervention rapide.Satisfait de l'intervention et de l'interlocuteur prévenant quant aux points à traiter dans le futur sur mon véhicule

Bon accueil des gérants et bon travail par contre très mécontent du tarif annoncé sur internet à 76 € puis facture demandée 149 € simplement pour une huile différente que je n'ai pas demandé. le gerant m'a fait une remise soi-disant exceptionnelle à 109 €. Donc très mécontent car le devis n'était pas respecter.

bonjour j ai ete tres bien acceuili , prix correct , les garagites connaissent leurs travail sans faire monter la facture , cela fait plusieurs fois que je confit ma voiture , je ne changerai pas , je continue d aller chez Speedy cordialement

Service rapide et efficace. Merci Speedy

Accueil client excellent, à l'ecoute et professionnel☆☆☆ rapport qualité prix et rapidité idem excellent , un très bon garage digne du nom que je recommande fortement 5☆☆☆ ☆☆ Merci beaucoup à l'équipe de Speedy

je suis cliente depuis pas mal d'années

Rien à redire depuis 4 ans où je vais la bas.

Un service et des conseils parfaits ! Rapidité et efficacité je recommande vivement !

Une bonne équipe a l écoute et agréable

Très bonne prestation et très bon accueil.

Très bon

Nous sommes très satisfaits des prestations fournies par l'équipe Speedy de Bourg en Bresse. Tout est parfait. Ils sont très efficaces et toujours à l'écoute. Très arrangeants également au niveau du règlement. Nous recommandons + + + Belle équipe. Merci à eux !

Bon accueil et bon résultat final Je recommande

.

Ponctuel, professionnel bon contact client

Service au top!

Merci à l équipe speedy

Très professionnel et très gentil

Bonne accueil. Le personnel serviable.

Excellent

Un grand merci à l'équipe de Speedy Bourg en Bresse !!! Ils sont toujours là quand on a besoin d'eux.... une batterie à changer en urgence... et je suis rassurée de voir ma fille partir avec la voiture le lendemain. Merci encore !!! Et à bientôt.

Bon accueil, délai et prestation respectés et satisfaisants

Bonjour Le travail fait, je n'ai pas de choses négatives à exprimer. Parcontre on me signale une réparation urgente à faire et j'attends toujours le devis pour pouvoir prendre rdv. En attendant j'utilise ma voiture avec angoisse

J ai commandé un essuie glace arrière quand je suis allé le récupérer à pied. On me demande où est ma voiture j ai dit que je l ai pas amené car je l installe moi même afin d éviter les frais de mains d œuvre. Il me dit que l on me l installé gratuitement je reviens avec la voiture un autre mécano me l installé et il m a fait payer 35 euros au lieu des 14 euros. 7 euros de main d œuvre , recyclage. J était scié et n ai rien dit . Je suis écœurée.

Bon contact et facilité de gestion.

Le coût de la prestation du changement de liquide de freins est onéreux

Je suis satisfait et client depuis quelques années déjà

Pris rendez-vous sur internet et du coup réservation du produit en rentrant ma plaque d'immatriculation, devis+ prix validé par internet et du coup a mon arrivée au rendez-vous on me dit que le produit réservé ne peut pas s'adapter sur ma voiture donc facture+ élevée. Dommage. Sinon bon service sur place

Les réparations ont été faites dans les temps. rendez- vous rapide 2 jours apres la panne.

Personnel accueillant et serviable. Pas d'attente à la prise de RDV

Bon service mais juste une petite incompréhension sur la remise vidange de 30 % qui n'a pas été prise en compte par ce que le fait de poser des bougies m'excluait du forfait vidange. Bien dommage et un peu trompeur!!!!

Personnels sympathiques en surface. Dès lors qu'il faut passer en caisse le garage trouve des pannes inexistantes et cherche à faire douter le client pour qu'il rallonge la note. Si vous n'y connaissez rien en mécanique ce n'est surtout pas ici qu'il faut aller, la note sera salée. Venu pour une vidange simple, le garagiste se voit me proposer un changement de 2 pneus monnayant 300e supplémentaires. Je ne recommande pas cet établissement!

Bonne qualité de service et bon accueil

Accueil magasin correct , délai réspecté , travaux executés à l'heure du rendez vous , juste une remarque : pas de proposition d'articles en promo pour que le Client définisse son choix de produit

Service parfait et très pro

Équipe compétente et aimable, Toujours prêt à rendre service !!

Dommage que le distributeur de café ne fonctionnait pas !!!

Rapide et efficace

Mes besoins ont bien été pris en compte.

Malgré la non prise de mon rendez vous par le magasin suite à mon appel téléphonique, ils ont été réactifs et compétent et c'était agréable et je leur remercie

Une semaine pour commander 4pneu don 2deja éventrés pas vu lors de la réception.vu juste lors du rendez-vous.unesemaine d'ecart pour remonter 2 pneus avec une différence de 30euros de plus sur les pneus . Le responsable peu coopèrent aucun geste commercial pour le désagrément

Tjrs fidéle à ce garage, l'équipe est réactive et à l'écoute de sa clientèle.

J'ai pris rendez-vous pour un changement de 2 pneus avant sur mon véhicule. Par téléphone, on m'annonce 260 €-50€ remboursés. Au moment de payer ma facture, celle-ci est passée à 273€-30€ remboursés.... Pas très commerçant tout ça