Centre Auto SPEEDY
Aix En Provence

Quelques petits problèmes d organisation par rapport à la prise de rendez-vous qui fait que l accueil n a pas été très fluide mais la suite des travaux a été correcte

Bravo à l équipe pour votre accueil et votre réactivité Nous avons grâce à vous continuer nos visites avec nos petits enfants Merci encore

Bonne expérience !

Un service au besoin du client. Écoute rapidité et Gérôme un vrai commercial. Merci

Sous réserve de vérification olus poussee par mon garagiste qui interviendra dans 1 semaine n a pas procédé aux rectifications d équilibrage et n a pas signalé alimentation climatisation cassée. 92 euros dépensés apparemment pour peu de travail. Par contre aimable !

Bien

Un super accueil et une prise en charge immédiate. Un service de qualité exceptionnel.

Très bien conseillé Rapide sérieux Je recommande ce centre personnel au petit soin

Rapide efficace et en plus le responsable est sympathique

Temps d'attente trop lent pour récupérer mon véhicule coincé alors que la réparation était effectuée. Rien de grave mais c'est pénible.

Super accueil ! Efficacité et rapidité ! Merci encore

Le seul Avis positif, mon véhicule n'as pas été endommagé par les employés suite à cette intervention c'est déjà çà ! donc je mets 2 en mécontent ! Les Avis négatifs: Les Plastiques de protection prévu pour les sièges, le volant et le sol pas mis en place ! ( de la graisse ou autre saleté peuvent se mettre sur mon véhicule proche du neuf) ! Le tarif annoncé sur mon devis pour une recharge de climatisation non respecté, sur mon devis reçu par mail par vos services qui était en rapport à mon véhicule année modèle etc m'annonçant moins de 80€ m'est revenu au moment du tarif ( nouveau gaz mais il faut le signaler dès le devis et non pas tarif de l'ancien gaz à un prix de 205€!!! Même avec 20% de réduction ce jour là, ma facture c'est élevée à 180€ Sacré différence non ? J'ai justement pris rendez-vous dans un centre à moins de 25 kms de chez moi par rapport au tarif annoncé par Speedy ! D'autres centres plus près de mon domicile me proposant exactement le même tarif (180€!) Ma remarque sur cette différence de tarif par le gérant qui reconnaît que l'information à déjà été remontée au siège mais à ce jour rien n'est fait, plusieurs personnes ont déjà eu la même mauvaise surprise. J'aurais apprécié qu'un simple café me soit proposé en attendant mon véhicule pendant l'intervention d'1h . Je suis donc bien déçu et sauf geste commercial de la part de Speedy je ne reviendrai plus et ne conseillerais pas Speedy autour de moi .

Travail parfait tout est ok merci et à bientôt merci

Beaucoup trop cher

Équipe très sympa, j’étais inquiet par rapport à mon départ en vacances qui était imminent. Ils m’ont accueilli en urgence, ont trouvé le problème, me l’ont très bien expliqué et l’ont résolu très rapidement. 10/10

Prise en charge rapide et efficace sans rendez-vous pour mon pneu crevé

Équipe sympa et efficace. Je recommande

Bon accueil, rapide et efficaces

Très professionnel Très serviable Merci toute l’équipe au top

Monsieur très gentil et serviable . Je recommande ce garage

Tres bon accueil à l’écoute du client, ponctuel et professionnel. Merci

Service bien fait et nouvelle équipe très sympathique.

Rapide efficace

Rapide,et acceuillant

J’ai ouvert un litige avec le service relation client Speedy et reste en attente d’une réponse. L’accueil a été cordial mais les prestations prévues n’ont pas été réalisées, c’est une tromperie manifeste avec des raisons invoquées complètement irrationnelles et mensongères. Je n’en resterai pas là.

Très bon garage , très satisfaite

Super prise en charge ! Une équipe très humaine et à l’écoute.

Au top ! super, merci pour votre aide et votre gentillesse

Ponctuel, rapide, réactif et professionnel

Personnel accueillant, disponible et pro Vraiment au top

Rapide efficace et très sympa

Équipe à l'écoute, réactive et professionnelle

J'ai été satisfaite des prestations. Le personnel malgré le stress (nouvelle direction, nouvelle équipe,quelques problèmes informatiques) à fait un travail très convenable et rapide.

la nouvelle équipe ne dispose pas des travaux déjà réalisés sur le véhicule dans la meme agence Speedy. 2 vidanges a 3000 kms d'écart ! je n'ai pas reçu la fiche des 50 contrôles, rien ne prouve que cela a bien été fait...

Service rapide, efficace et sympathique !

Une équipe à l'écoute, de bons conseils et disponible

Équipe dévouée

Très bon accueil et entretien rapide

Service parfait rapide et agréable merci !!

Une équipe très pro et sympathique !! Je recommande.

Très cher

Très bon accueil et disponibilité - changement de batterie effectué de façon efficace et professionnelle.

Sympa et très compétents

Très satisfait par la prestation du garage d’Aix ! Équipe chaleureuse et réactive.

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Très bon accueil, réactivité, professionnalisme, rapidité.

Equipe très sérieuse et compétente. Service rapide et efficace.

Efficace rapide optimum par rapport aux services demandés À utiliser sans modération

Service au delà des attentes

rapide et sérieux bon accueil

Ne réalise pas les prestations notées sur le devis. Ne sont pas conformes au carnet d'entretien malgré le choix de la révision garantie constructeur. N'arrive pas à réinitialiser le voyant révision et me demande d'aller en concession (prix environ 50€)

Très satisfait. Analyse en profondeur et résolution d'un problème technique complexe.

Accueil très agréable service très professionnel

Efficace, rapide, très professionnel Merci

Bel accueil et rapide.

Prise de rendez vous rapide. Devis réalisé rapidement. Excellent accueil et très bon rapport qualité prix.

Devis en ligne rapide et facile, j'ai été rappelé très rapidement. Rendez-vous pris le jour même, et excellent accueil, conseils judicieux et travail effectué rapide et de qualité.

Super équipe qui se tient à disposition des clients. Je recommande sans problème.

Équipe sympathique, accueillante, efficace !!!! Bravo à tous !

J ai l habitude d aller chez SPEEDY et je ne suis jamais déçu par l accueil et le service. Bonjour ³

Minha experiência foi bastante positiva, pois sou brasileiro e não domino o idioma francês. Mesmo assim, consegui efetuar minha revisão e me informar sobre a próxima. Os profissionais são muito atenciosos e gentis.

Très bon accueil, le monsieur qui a pris en charge mes réparations était très clair, professionnel, efficace et de bon conseil. Ça fait du bien d’être en confiance chez un garagiste. Merci à lui

Accueil courtois et professionnel

Personnel que j'ai trouvé très compétent est très accueillant avec des bons conseils qui répondent à nos inquiétudes

Très bon accueil et réactivité ! Merci beaucoup