Centre Auto SPEEDY
Viry Noureuil

très bon accueil des clients, travail bien exécuté ,facilité de prise de rendez vous et facture correcte

Je connais l'établissement j'entretiens ma voiture là bas

TRES BON ACCEUIL ET RAPIDITE D INTERVENTION

Service correct Délais respectés

Efficace et commercial

100% satisfait de l'accueil et de la qualité de la prestation.

J'attends leur appel depuis mercredi après-midi suite à une intervention sur mon véhicule et toujours rien. Pas de conscience professionnelle, je demande conseil en même temps que l'intervention mais on me laisse repartir avec un véhicule qui claque au moindre trou parce qu'on a même pas regarder en dessous ce qui pouvait éventuellement faire cela alors que je fais changer les 2 amortisseurs. J'étais sur place à 9h50 et repartie à 11h40, pas le temps de regarder sous le moteur une 2eme fois alors que ça aurait été vu si on avait regardé. Grâce à un autre garage c'était une biellette de suspension, largement visible au démontage. J'ai malheureusement pris rdv par internet, on a su me rappeler pour me dire que le prix avait monté mais par contre personne pour proposer les coupelles alors qu'ailleurs c'est d'office. Pour un véhicule de 180000 cest plutit conseillé non? J'ai donc rappelé, signalé la remarque et demandé l'état de celles ci, on m'a dit que c'est moi qui avait pris rdv par internet donc.. on devait me rappeler mercredi et rien ... Le seul conseil que j'ai eut c'est le rappel du ct l'année prochaine (au cas où je ne saurai pas lire une étiquette) donc jai rdv aujourd'hui et bien moi non plus je n'appellerai pas pour annuler et je n'irai plus. p.s: il y avait un véhicule pro en même temps, son avis n'était pas positif concernant les délais et le temps de prise en charge. Ce que je reproche c'est l'incompétence et la conscience professionnelle, laisser repartir quelqu'un avec un véhicule qui claque alors que c'était visible et parce que midi arrive.. Ah oui, on ne peut pas gérer et s'occuper correctement des clients quand on passe son temps à téléphoner aux collègues pour leur demander si ils seront présents à la réunion du soir non ?