Centre Auto SPEEDY
Sens

Bonjour Je dois repasser au garage, car une vitesse se désenclenche. En roulant, la vitesse 6, de désenclenche et se met au point mort. Je dois passer d'ici peu, afin que fassiez un réglage. Bien cordialement

Bonjour Je suis venu pour un pneu crevé Réparation faite tout de suite Le personnel très aimable et efficace Je recommande

Toujours bien reçu Réparation effectuée sur le champs Vraiment efficace je recommande

Très bien.

Accueil sympathique mais 34€ factures pour la main d'œuvre c'est un peu cher

Venue pour une simple vidange moteur. Le prix était le meilleur dans le secteur où je suis. Les employés ainsi que le patron sont à l'écoutent et compréhensifs. Pour l'instant je sais dans quel garage revenir si le prix et la qualité est autant au rendez-vous que cette première fois. Je recommande !

Bien reçue. A l'écoute et bonnes explications

Efficacité rapidité accueil

La personne qui m’a reçu a été accueillante et professionnelle

Je dois revenir vous voir car malgret vidange ça m indique le témoin manque d huile et j ai du ajouter de l huile ce matin pour que le témoins se rallume pas donc . Un soucis que j avais pas avant de venir .

Équipe au top serviable efficace et rapide

Bon contact avec la clientèle Travail sérieux

Réactifs et surtout très préventifs bravo continuez comme ça !

Très bonne relation client travail très satisfaisant et rapide

La révision à été faite correctement et les points à contrôler ont été expliqué. Nous avons du cependant nous imposer pour que les travaux supplémentaires ne soient pas faits sans signature et devis préalable. Ils ont juste été annoncés par téléphone en nous disant que tout était en stock et qu on pouvait la récupérer réparée aujourd'hui. Nous avons préféré récupéré notre véhicule apres la revision seulement et pris rendez-vous dans un autre garage juste pour cela. C est dommage mais je ne reviendrai plus. Je me suis sentie forcée et jugée car ma 1ere réaction a été de trouver les tarifs élevés pour une batterie. Et on m à prise de haut en me disant oui vous pouvez trouver moins cher ailleurs , mais fullmen c est du haut de gamme. La restitution du véhicule à été bâclée, à peine aurevoir. Bref c est dommage

Une équipe professionnelle, sympathique et efficace

Rapidité

Sérieux,accueillant et competent.

Professionnel .très bien

Equipe très réactive. Au top!

Bon accueil ; service rapide

Super sympa et efficaces

Prise en charge immédiate d un pneu endommagé

très rapide et gentils

Personne réactive à l’écoute au service de l’autre. Aimable et patient et sérieux. Bien cordialement.

Bon accueil et rapidité de service pour recharger climatisation

Très bon accueil , Délais bien tenus , pas de soucis

Très satisfait de la prestation et rapidité exemplaire et sérieux au demande si il y a des imprévus au démontage merci à tous

Ma voiture a été prise en charge dans le cadre d'un dépannage autoroutier le week-end du 15 août. Des le lundi 19 août un devis m'était proposé et la réparation commencée. J'ai pu reprendre ma voiture le lendemain.j'ai apprécié la rapidité du travail,la disponibilité de l'équipe, l'aide proposée pour le financement et la compétence du personnel

Super venu pour une crevaison,réparer rapidement en urgence.

Toujours très arrangeant !

En vien avec un problème,en explique le problème,en repart avec le même problème, je comprend pas pourquoi les garages ne cherche pas a fond..

Bonjour, Je mets toujours une super note sur les interventions de chez Speedy chez qui j’emmène ma voiture pour le petit entretien… Ils ont parfaitement réglé mon problème. Sauf qu’en rentrant chez moi je me rends compte qu’ils ont cassé mon pare-choc qui a été rafistolé (plutôt proprement je dois l’avouer) mais la moindre des choses c’est de le dire au client quand il récupère son véhicule… voilà c’est la première fois que je suis mécontent d’un truc chez Speedy mais ça méritait d’être dit! Sinon super comme d’habitude!

Sympathique,accueillant et compétent .

Rapide, sympathique, quoi de mieux ?

Je suis très content de la réparation de ma voiture dans cette concession. Le personnel était sympathique et compétent, et le travail a été fait rapidement."

Véhicule stationné sur une place de parking à contre-sens de la circulation, c'est verbalisable et pas facile pour sortir... Les protections du siège et du sol ne sont pas enlevées. Un ressort retrouvé sur le siège passager... et le témoin d'usure des plaquettes non enlevé. Je devais soi-disant rouler pour l'enlever... J'ai fait la manipulation moi-même...

Très bon accueil et résultats rapides.... Parfait

Le travail était bien fait mais les tarifs proposé est trop élevé

.

Très bon accueil, les techniciens sont efficaces travail fait dans les délais. Je recommande

Disponibilité, efficacité, amabilité.

l'agent ( responsable du site je pense), qui est à l'accueil ,a un peu trop fait le forcing pour établir des devis pour des travaux non justifiés à engager sur ma voiture. J'en ai eu la confirmation, après avoir fait faire une" contre-expertise" dans un autre garage. J'ai un proche qui a eu le même ressenti après un passage dans votre garage. A l'avenir, je ne ferai plus confiance à SPEEDY.

Une équipe toujours au top de la relation client et serviable. Je recommande fortement.

Accueil parfait personnel au top agréable et très compétent

Je suis vraiment content des services de chez speedy à sens surtout car je connais bien les anciens et les nouveaux jeunes qui sont vraiment motivé pour satisfaire les clients pour moi sont très doués sans oublier le chef d'orchestre qui a l'oeil partout dans l'atelier merci à vous et la gentillesse que nous clients on perdus dans d'autres garages

service et accueil très bien

A l'écoute Efficace Respectueux

Très bon accueil, compétence, bon diagnostic et très bons conseils!

Équipe très professionnelle qui a très bien géré ma demande

Très bon accueil. Rendez vous rapide et efficace Diagnostic conforme à la problématique. Aujourd'hui plus de problème de climatisation. Très satisfaite de l'intervention.

J'ai été bien accueilli par le gérant du garage et tous les autres pour les réparations de ma voiture. J'ai été satisfait du résultat final.

Très bon accueil. De bons conseils et un tarif plus qu'attractif. Je recommande.

Bonjour Intervention correcte et rapide J'attends par contre un devis pour les travaux complémentaires que Speedy Sens m'a conseillé. J'espère l'avoir rapidement

Manque de propreté ( tapis et moquette salies par absorbant huiles et graisse )en plus bruit anormal dans le moteur .après vérification j'ai constaté une vibration du couvercle de boîte à air . normal car les 3 fixations arrière de celui-ci ont été cassé j'ai pris la résolution de changer cette boite moi même

Équipe réactive et dynamique à l’écoute des clients . Je recommande ce garage

Bon accueil et tjrs à l'écoute de leurs clients.

Accueil très bien .bon travail .

Très très bon accueil merci pour votre professionnalisme je recommande,au top ..

Suite geometrie mon véhicule tirait à droite trop rapidement Speedy ma rediriger vers un autre garage pour réaliser une nouvelle géométrie

Très satisfait

Bien

équipe très réactive, rapide et a l'écoute

J’étais accueilli correctement, le temps de réparation a été respectée, c’est parfait

Bon accueil bonne prise en charge Et explications claires lors d une révision

Commande de pneu très rapide , accueil pro et sympathique je recommande

Très bon accueil, travail professionnel et gentillesse.

Personnel sympathique et très réactif

J’ai téléphoné à 12h, à 13h le mécanicien me montait les pneus. Bon accueil, conseils avec devis à l’appui. Travail bien fait.

Équipe disponible merci +++

Vraiment excellent service et de bon conseil. Ce monsieur répond toujours avec amabilité. Je lui fait entièrement confiance. Toujours très bon accueil .

Très professionnel personnel agréable et serviable

Efficace et rapide .

Bien reçu et travail efficace véhicule rendu en temps et en heure comme convenu. A recommander.

Très professionnel et très bon conseiller à l écoute avec un devis sans forcer les temps de réflexion

Très bon service malgré l'heure tardive. Amabilité et bonne humeur ce qui est important

Aimable, respect des délais, service conforme aux attentes

Très satisfait, voiture prise a l'heure est rendue comme prévue.

Rapide et efficace.

Horaires respectés

depuis des années que du bon travail .Accueil , conseils et résultats très satisfaisants.

Bonjour, et merci pour ce sondage ! Mon véhicule est un habitué de votre centre, j’ai toujours affaire au responsable qui est très accueillant et très professionnel ! Lors de cette visite j’ai été reçu par un jeune, qui pour commencer, m’a demandé pourquoi je venais… j’avais pris rendez-vous la veille pour les deux pneus arrières de mon tiguan… J’ai déjà du patienter une semaine avant ce rendez-vous sachant que je roulais avec une vis dans celui de gauche… même pas un geste commercial ! Ce jeune homme me demande si on change les 4 ! Hallucinant !!! Suite à l’intervention, gentes graisseuses, siège conducteur déréglé, musique à fond, station skyrok ! Je suis client chez vous depuis de nombreuses années, dois-je encore revenir ? J’en doute sincèrement ! J’espère avoir un retour de votre part, ce n’est le seul véhicule que nous vous confions… Cordialement, Stéphane TEXIER

Je suis toujours très satisfait de vos services depuis plusieurs décennies. Merci

Créé accueillent

Sans le responsable ou gérant les autres employés sont un peu perdus

Allez voir mon avis sur la page speedy de sens mon nom emy lam bon courage

Bonne prise en charge

Bon service, vous préviens d'une éventuelle réparation sans vous bousculer, dévouer Cordialement

Prise de rendez-vous via internet ok .Mais attente au rendez-vous , pas ponctuel pour l horaire. Ceci dit pas grave quand ont ne travaille pas. Personnelle agréable et correct

Rien à signaler j’utilise les services de SPEEDY SENS depuis de nombreuses années aucun problème pour le moment

Le centre m’a averti d’un besoin de changer le liquide de refroidissement . J’ai accepté et trouvé que c’était un service appréciable. En revanche quand je suis venu chercher la voiture, je n’ai pu démarré, batterie à plat, le contact était resté ON ! Ils m’ont permis de démarrer avec une batterie externe mais ne faisant que peu de km j’étais ennuyé. Finalement je ne suis pas retombé en panne le lendemain car j’ai fait une boucle de 20 km pour la recharger. Ce genre de pb n’était jamais arrivé avec l’équipe précédente.

Malgré le problème de réception de disque et du coup mauvaise commande personnel au top merci beaucoup

Malgré des délais dans l'approvisionnement du boitier pour passer à l'E85, l'équipe a su rester disponible aimablement à mes relances et à effectué l'installation du boitier dès que cela a été possible avec succès jusqu'à présent. Aucun changement de conduite avec ce nouveau carburant. Je reste dans l'attente de ma nouvelle carte grise.

Personnel compétent intervention rapide . Seul petit bémol l’oubli du capuchon de la valve

parfait

Les gestes barrières ne sont pas respecté (port du masque). L'habitacle des véhicules n'est pas désinfecté (lingette hydroalcoolique sur le volant, boîte de vitesse et clef de véhicule). Certains mécanicien ne prennent pas soin de la carrosserie des véhicules. Je ne recommanderai plus ce centre.

Très bien réactif et sérieux

Très bon accueil, je regrette juste qu on m ait peut-être fait changer des pieces plus tôt que nécessaire..?

Rdv reporté en raison d'un problème technique

Pas de respect de l'heure de rendez-vous après 2 confirmations Accueil par dessus la jambe....client numéro... Puis tirez-vous

Belle disponibilité pour changer rapidement ma batterie. Conscience professionnelle pour la révision et diagnostic du véhicule. Amabilité

Ma voiture ne démarrait pas la personne du garage m'a soutenu qu'elle avait au moins 5 à 6 ans hors je l'avais acheté le 17 décembre 2020 Je lui ai fait confiance et j'ai acheté une nouvelle batterie après avoir fait tester l'ancienne que j'ai pris soin de récupérer il s'avère qu'elle était juste déchargé n'ayant pas roulé pendant une semaine et qu'il a fait très froid je suis donc a la tête de 2 batteries qui fonctionnent... Je me serai bien passé de cette dépense en ce mois de décembre moi qui suis une dame retraitée et comme beaucoup je dois compter Cordialement

La dernière fois que j'y suis allée, j'ai demandé qu'on me fasse un contrôle de la compression du moteur car ma voiture n'a plus de puissance. Ils m'ont passé la valise et je n'ai pas eu la réponse à ma question.

Merci pour la rapidité, les conseils et le professionnalisme. Je recommande vivement. Cordialement

Accueil toujours très agréable. Les explications reçues sont claires et le travail effectué sans reproche et sans vouloir nous tromper ou ajouter des prestations superflues. Les tarifs sont honnêtes. Vraiment, nous y retournons avec confiance.

Personnels professionnels

Prix correct, respect des délais mais terminal de paiement défectueux ce qui m'a obligé à payer en espèces et donc agios !!!