Centre Auto SPEEDY Saint Priest

Il serait bon de préciser, lors d'une commande internet pour un changement de pneus, le créneau horaire de dépose retrait. J'ai pris un rdv à 9h car je pensais que l'intervention durait une heure et j'avais calé un rdv 10h30, mais la personne de l'accueil m'a annoncé "ce sera près en fin de matinée". Heureusement, la personne a été compréhensive et a traité mon changement de pneu en une demie heure, merci !

REGARDEZ UN PEU VOTRE SITE INTERNET ET FAITE EN SORTE QUE QUAND VOUS DEMANDEZ UN PAYEMENT POUR UNE PRESTATION QUE CELLE CI SOIT BIEN AU RENDEZ VOUS .

Personnel qui donne confiance et est très aimable

Des personnes accueillantes avec le sens du service.

Tout est conforme à ce que j'attendais.

Que cela continue

Na

Très satisfaite de l’ensemble de travail effectué , compétence , sérieux et l’ecoute de personnel

Je suis cliente depuis des années de ce garage. C'est donc que le service est à la hauteur de ce que je souhaite.

Prestation correct rien à signaler

Engagement non respecté J’Ai payé plus que ce qu’ Il a été convenu par téléphone Résultat je ne rachèterai plus chez speedy Je m’expLique j’ Commander mes pneus par internet le service web me contacte pour me dire qu’il ne pouvait pas assurer ma commande et me propose autre chose à condition de payer la différence de prix malgré que le prix proposé était plus chère que ce qui est affiché sur le web j’av Accepter et là surprise c’Est que le jour du montage des pneus le centre me prend encore plus chère que ce qui était convenu avec le service web malgré qu’il m’oN’y indiquer qu’il était en contact avec lui et qu’il était d’ accord Pour le devis résultat je ne conseille personne f’acheter CHez speedy car pour moi ce qui c’ Passer n’ Pas de tout sérieux

On impose une facture qui dépasse le devis initial. Le devis initial doit toujours être respecté.

Restitution rapide du véhicule malgré le problème de prise de RDV fait par internet et enregistrer sur un autre centre. Véhicule restituer avec un petit accrochage sûrement un coup de portière et une forte odeur "de mécanique" mélange huile/graisse... très désagréable à l'intérieur du véhicule. Prix des plaquettes de frein 30% trop chers, MO raisonnable. Je dois remplacer mes pneumatiques mais sûrement pas chez Speedy car vous êtes trop chers sur le prix des pneus et du montage.

Dommage que j’ai dû payer plus cher que le montant indiqué au montant de la prise de rendez vous,apparement le responsable du centre s’est trompé lors de la réservation des pièces.

Le patron pas très commerçant, qui s’engueule avec ses employés devant les clients. L’ensemble pas propre du tout, des vieux balais d’essuis-glace accroché au présentoir, dans l’espoir d’enfin les vendre et ne pas perdre les qques euros (ou francs?) qu’ils ont coûté (il faut savoir jeter, car là l’image en prend un coup!). J’avais pris rdv en ligne, et il me semble qu’on ne m’attendai pas vraiment (agenda papier tenu en parallèle, et pas synchronisé avec l’agenda en ligne).