Centre Auto SPEEDY Nemours

Service professionnel et rapide. Respect de devis. Merci.

Dommage q u il n y a pas de possibilité de payement en plusieurs fois pour arranger les grosses facture

Équipe sympas . Respectueux .

Equipe jeune et dynamique. bien reçu dans l'ensemble. J'avais demandé une voiture de courtoisie, et elle était bien là. J'avais pris un rdv pour un changement d'embrayage qui s'est terminé en un changement d'embrayage + volant moteur. La prestation a été faite rapidement (1 journée au lieu de 2 dans les autres garages (sur devis)). Seuls bémols: - Aucun conseil, ni communication: une fois la voiture démontée on m'annonce un supplément de 800 € pour le changement du volant moteur. Mis devant le fait accomplis on vous laisse de faux choix. je regrette cette "vente forcée". Aucun geste commercial et un air de "c'est vous qui voyez" ... - Remontage rapide et peu professionnel: des câbles non fixés, cache batterie non remis et posé sur un coté (coincé par le capot sinon c'était perdu), un serre durite non remis … ce n'était que les éléments "visibles" et une chance que j'ai ouvert le capot par curiosité … j'espère qu'au niveau embrayage rien a été oublié ...

Faire plus attention au vehicule des clients (coup de tournevis pour demonter le cache des jantes alu).

On nous indique qu il vérifie 50 points de contrôles si cela était le cas ils auraient vu que le feu de brouillard arrière de ma voiture ne fonctionnait pas alors que sur leur feuille tout était ok

Non

Je ne trouve Pas normal que par telephone pour le devis et donc la prise de rendez vous avec la marque, le modèle et la plaque d'immatriculation du vehicule qui m'a ete demander biensur, on m'annonce un certain tarif pour une vidange avec filtre et une fois sur place au moment du rendez vous on m'annonce que c'est plus cher car il y a 8 litres d'huile dans mon vehicule donc il y a un supplement. Alors que toutes les informations mon bien ete demander avant. Par telephone on m'a bien dit aussi qu'on allait verifier le filtre a air voir si il y avait besoin de le changer et sur place aucune verification du filtre a ete faite car je suis rester devant regarder le temp de la vidange et aucune indications concernant l'usure du filtre a air ma ete dite.

Comme dans tout les garage le client devrait avoir le visuel des pièces changées ou de l'huile utilisé qui onvete commandées dans le cadre dun devis car à part la facture et le devis on ne sait pas si cela a été fait aucun moyen de controler dommage ça serait mieux si il y avait ça en place avec une boite contenant tous les emballage des pieces utilisée remis au moment fe lacrestitution du vehicule cela ajouterait unbpeu pkus de confiance

R.A.S

AVEC NOS REMERCIEMENTS POUR LA RAPIDITE DE L;INTERVENTION

Tres bien

Très bon accueil,je suis satisfaite de ma réparation .

RAS

Biellette de direction av gauche HS , personne ne l’a remarqué...!