Centre Auto SPEEDY Metz

Bonnes prestations

Non

Merci au service rendu sur mon véhicule pour le travail merci speedy et au personnels de ce centre.

L'accueil et le service sont à la hauteur de mes attentes, rien à redire.

Commande sur internet pour changement de 2 pneus avec géométrie Mauvaise surprise: la géométrie demandée ne comprend que le contrôle; il a fallu que j’ajoute 30€ pour le réglage Le site web de speedy n’est pas clair pour l’ajout des options : pas de choix possible du contrôle +réglage géométrie Déçu par la marque Speedy

L'intervention de Speedy concernait notamment un changement de batterie. La batterie a été très mal reconnectée. Alors que la voiture était sortie du garage 4 h plus tôt, elle ne démarrait plus (masse mal fixée). Il a fallu l'y faire dépanner. Puis quelques jours plus tard, elle ne démarrait de nouveau plus (un autre câble avait été mal branché). Speedy s'est cette fois déplacé jusqu'à notre voiture afin de réparer leur faute. Mal monter une batterie à ce point c'est preuve d'une incompétence inquiétante. Malgré des excuses du gérant, nous avons perdu beaucoup de temps et d'énergie. Nous ne reviendrons plus.

Merci spedy Metz

Prise en charge rapide, délai respecté, personnel agréable

J'ai eu à faire réparer mon véhicule chez speedy route de Thionville il y a peu mais je n'y suis pas retournée car premierement le devis était different à la facture car deuxiemement lors du changement du filtre à air ils ont oublié de rebrancher le tuyau car troisièmement ils m'ont remis une fiche comme quoi ils avaient tout controler et que tout était parfait ... alors que je savais avoir un feu de croisement qui donnait pas ... Un peu trop pour une facture de 500 euros tout de meme Conclusion j'ai opté pour speedy route de plantière pour ma vidange et là le top la nuit et le jour Ces gens sont respectueux du client il n'y a pas d'entourloupe ! J'ai eu des explications sans les demander Chapeau !

Respect du devis fait sur internet donc pas de surprise. Arrivé 5 mn avant l'heure de rendez-vous et pris de suite. En plus promo 20% sur la vidan Speedy Metz vaut le détour.

merci aux personnels du centre pour leur réactivée.

L’accueil est très mauvaise une personne sur deux au garage était très Désagréable Je ne recommanderais à personne

Rapide et efficace !

Résultat satisfaisant au bout du compte (véhicule réparé) mais véhicule immobilisé 9 jours du fait d'une panne engendrée lors de l'intervention du centre Speedy et d'un manque de réactivité de la part du centre. Le siège (niveau national) s'est toutefois montré disponible et a su me trouver une solution (location d'un véhicule avec prise en charge). Mais le centre a péché dans les explications, dans la rapidité à trouver une solution et dans sa capacité à me tenir informé de l'avancée des réparations. Je ne passerai plus par ce centre Speedy et envisage même de me tourner vers une autre enseigne pour les prochains travaux sur mon véhicule.

Déception sur la logistique du site speedy.fr après avoir commandé sur le site le jour du rendez vous on m'appelle pour me dire qu'un seul pneu sur 2 a été livré.