Centre Auto SPEEDY Le Chesnay

J'aurais aimé que, comme on me l'avait dit , je serai averti par téléphone lorsque ma voiture serait prête. En fait, c'est moi qui ai du appeler pour savoir si mon véhicule était prêt alors que je partais en vacances et que mon départ avait été reculé du fait de 2 pneus crevés par malveillance

accueil chaleureux personnel tout à fait à l'écoute et prévenant. ils font leur possible pour satisfaire notre demande dans les plus brefs délais. je tiens à préciser que ces réponses concerne le speedy du Chesnay car ne n'est pas le cas dans tous leurs centres dommage... certains devraient aller en formation accueil client la bas!

SMS reçu pour Rdv à 8:00 au lieu de 09:00 Comme demande sur le site Pas d’eccueil besoin de faire la queue Besoin de payer l’équilibrage en plus alors que j’avais payé le contrôle déjà pour 30€ Propose de changer 2 pneus arrières en plus mais plus cher.... déçu par la démarche pas pro

Accueil très sympathique et disponible. Difficile au début de prendre en charge ma demande dans des délais courts mais la personne qui m'a accueillie hier matin s'est vraiment donné du mal et a trouver la solution pour que ce soit fait dans la journée ou le lendemain au plus tard. Très bonne accueil également le soir lors du retrait de mon véhicule. vraiment ravie de la qualité du service!!...

Délai respecter

Speedy le Chesnay: très bon accueill du personnel. Explication claire et prise en charge rapide du véhicule. Je recommande cette agence.

J'ai découvert sur la facture qu'une assurance "pneu endommagé" d'un an m'a été facturée mais sans explication sur la possibilité d'un tel recours

Inexplicable : la voiture venait pour 2 nouveaux pneus, Bridgestone, conformes aux deux premiers changés il y a dix jours... et je me retrouve avec 2 pneus Pirelli, heureusement j'ai checké... il a fallu encore démonter les pneus et remettre mes anciens et...je vais encore avoir à revenir pour finir ces 2 pneus Brigestone...je suis commerçant et quelle perte d'énergie et de temps et donc d'argent... Accesoirement, le bras d'essuie glace Volvo a pris 8 jours a venir de Volvo, je sais que vous y êtes pour rien... Donc, j'attends un mega geste commercial...

Venu pour une vidange à 99€ on m'annonce un devis à 702€?!?! Je suis blonde mais quand même.

Accueil non professionnel des techniciens. Obligation de répéter plusieurs fois car le technicien s’occupe de plusieurs choses à la fois. Gonflage Azote quasiment imposé

Tarif exagéré pour montage /demontage sur 4*4 X5 euromaster 86 E speedy 115 E Malheureusement pas eu le choix !

Le seul problème que j'ai recontré chez Speedy, c'est au moment du réglement, voulant payer en 2 fois , cela m'a été refusé par la machine, et le personnel insistant que cela était à cause de ma banque (LCL). Il était 18h, j'ai du régler comptant, le lendemain matin j'appelle ma banque qui réfute le fait qu'elle ait été contacté pour un règlement en cb visa de 419 euros en deux(2) fois !!!!!!!!???

travail sérieux

Réactivité et sens du service au top !