Centre Auto SPEEDY
Gagny

Merci à Bruno et Cédric pour leur accueil et leur professionnalisme !! Bravo Speedy Gagny.

Garage sérieux. Le personnel est professionnel et agréable. Des conseils appropriés à l'entretien de mon véhicule. Merci

Ils ont fait un bon boulot sur ma voiture

Depuis le changement du démarreur le véhicule n'avance pas normalement lorsque je monte et redescend les vitesses et ce matin il ne démarre pas

Très bien.

SUPER attentif ne pousse pas à la consommation et des prix très très honnête

Très bon accueil, tout est bien expliqué et pas de mauvaises surprises

Très bon accueil et très bonne réactivité.Un garage de confiance et c est devenu rare actuellement.Je referai appel à eux sans aucun doute.

Excellent prise en charge, accueil etc

Super, pas du tout le genre de garages qui cherchent des pbl juste pour chiffrer, tout m'a bien été expliqué avec professionnalisme et on a aussi bien écouter mes problématiques. Voiture prête à l'heure comme prévu et l'équipe est sympa rien a redire!

Efficace et rapide

Le personnel toujours au top et l’ intervebtion sérieuse.

Très bon accueil, très professionnel.

Top

Bonjour speedy très bon service bien accueilli service rapide et un personnel gentil merci beaucoup et à bientôt Mme marie-josee

Pour un changement d'une ampoule Qui a pris a peine 10 minutes Paye l'heure 15 h Très cher payé les 10 minutes Total 41,90e

Accueil sympathique, prise en charge rapide très professionnel. Et le tarif intéressant

Arnaqueurs rien de plus à dire. Passez votre chemin, ils ne sont pas professionnels du tout, gonflent le devis.

Parfait continuer comme d’habitude

La relation client est bonne. Les solutions apportées et la prise en charge du véhicule ont été tout à fait satisfaisantes. La seule problématique est le prix élevé…

Accueil chaleureux. Présentation et explication du devis. Révision serieuse.

Bonne réception. Horaire de réception de fin de travaux tenu.

Très bon accueil, véhicule rendu dans les temps. Merci

La réparation qui a été faite en 2024 concerne le silencieux du pot d’échappement qui a été changé en 2021 par le même franchisé…3 ans de durée de vie pour un silencieux c’est à mon sens très très peu !!!

Dommage pour le temps d’attente dû à un manque de personnel mais prestation conforme à ma demande, des conseils avisés, pas de prestations forcées ou inutiles . Merci speedy Gagny.

Nickel comme d’habitude

Équipe très sympathique et de bons conseils

Une équipe efficace, compétente et très efficace. Une prise en charge avec un rendez vous pris sur le champ pour mon véhicule.

Excellente prestation un bon accueil la rapidité et surtout le professionnalisme.

Excellent centre, très bon accueil et disponibilité du personnel, rapidité de la prise en charge

Obtenu un rendez-vous la veille pour le lendemain.

Un peu cher pour la prestation même avec le coupon de réduction

Équipe dévouée, Travail bien fait Merci A la prochaine.

Bonjour, Très sérieux et compétant Délais respecté Cordialement

Travail bien fait. Très bon accueuil, delai respecté.

toujours de bons conseils avec le choix des options/actes a realiser. véhicule restitué dans les temps. contact agréable avec l'équipe

Super réactivité, et très pro, merci

Le tarif n etait pas clair et le type d huile pas precise 140 euros pour une vidange et un filtre a huile est le tarif ?

très bon travail et bon prix ! merci ☺️

Personnels très accueillant. Étant une femme, bien souvent je dois rester sur mes gardes "financièrement" bien là, très agréablement surprise car il n'y a pas eu de "plus". Ils m'ont montrés ce qu'il y aurait à faire ultérieurement sans insister sur le prise de rendez-vous rapide. Sérieux, Efficace et avec de bons conseils... PARFAIT pour le suivi. Ils sont devenus les nouveaux "médecin traitant" de ma voiture

Rapide et efficace!

Très bien bonne équipe bon conseils

Le gérant du garage SPEEDY DE GAGNY a été très réactif lors de ma demande de changement de mes pneus.

Bonne expérience et le travail est fait

Super, très bien 10/10

Excellents accueil et prise en charge.

Bien dans l’ensemble et assez rapide, seul bémol les grosses traces de doigts noir de graisse sur le montant de porte, autour du bouton de démarrage et sur le plafond tissus…

Super accueil Super conseils des garagistes Garage compétent et avec de précieux conseils Rapide

Très rapide, très bien accueilli, très sympa avec en plus des prix raisonnables. Top.

Venu pour une recharge de climatisation, l’intervention dans les délais prévu et je suis très satisfait du résultat.

Le personnel est compétent , à l’écoute et a une bonne communication avec la clientèle.

Très bien

Très professionnel. Au top merci à l’équipe

enseigne très réactif et les employés sont sympathique, je recommande

Prix et délai respectes / accueil sympathique

Très pro et très gentils. Je recommande

Tres bon accueil et ponctuel pour le rdv.

Très compétent et sérieux et honnête, j recommande

Très bon accueil, horaires d'ouvertures très appréciables top le matin, disponibilités.

Accueil sympathique, écoute, prise en compte et intervention très satisfait !

Très satisfait de speedy bon accueil et rapide je recommande

Rien a dire tout est pro Et très bon accueil

Je suis allée faire changer mes disques et plaquettes. Travail fait rapidement mais attention au tarif excessif annoncé au départ. Je suis passée d un devis de 800e !!! à une facture finale de 300e, ce qui reste malgré tout un prix élevé. Mais j ai accepté car j ai confiance dans le travail réalisé et je suis fidèle au speedy de Gagny.

Très satisfait, toujours à l’écoute et très professionnel. Je les recommande

1ere visite, une révision du véhicule, l'accueil sympathique, un technicien efficace.. Satisfaite du service, je reviendrai et recommande ce centre technique.

Tout est bien

J'ai déposé mon véhicule pour une révision et comme à chaque passage je suis toujours aussi satisfait de l'accueil et du travail réalisé. Merci au responsable et à Bruno (le mécano).

Bon accueil et personnel très serviable.

Garage sérieux et à l'écoute des clients.

Accueil, écoute et gentillesse de l’ensemble du personnel et notamment j’ai beaucoup apprécié la personne à l’Accueil qui est fort sympathique avec les clients en générale que ce soit sur la gestion du devis réalisé, les explications et l’organisation. Rapidité et efficacité sur le déroulé de la journée, j’ai déposé ma voiture le matin, et j’ai pu la récupérer dans l’am. Les mécanos sont professionnels et bienveillants. Au top Merci !

Accueil et prise en charge du véhicule parfait mais je m'étais i'scrit par internet et le garage n'avait pas l'information dans sa base de données. C'est la deuxième fois que ça me le fait. Il faudrait régler ce problème à l'avenir.

Pour ma part c'est la première fois que je déposais ma voiture chez Speedy Satisfaite du travail effectué sur la climatisation. Équipe accueillante et efficace. Merci Speedy !

Gentillesse et compétence Merci

Bien reçu avec gentillesse, Merci de votre professionnalisme

Accueil très sympathique. Travaux faits rapidement.

Équipe au top, prise en charge rapide

l'équipe SPEEDY de Chelles est depuis des années très réactive et pro, sans chercher à appliquer les tarifs les plus chers Merci pour l'accueil et les bons conseils, continuez à vous améliorer sans relâche, c'est le prix du succès

2h30 pour permuter 4 pneus hiver/été c'est un peu long sachant que j'avais précisé lors de la prise de rendez-vous que je patientait sur place..

très bon accueil et service correct sans surprise

Très bien

Bonjour , après avoir prise un clous dans le pneu , je suis passée chez speedy gagny , très bonne accueil , très réactive ,très bonne conseil , arrivé à 8h30 réparti à 9h00. un grand merci , Bonne journée à vous

Accueil tres professionnel et agreable bonne equipe

Je été la bas la expérience ces nickel Merci

J’ai été prise sans rendez-vous suite à la crevaison d’un pneu. Mes pneus avant étaient vraiment usés ( plus de 15 ans) et ils ont été changés dans l’heure. On ne m’a pas forcé la main. C’était la seconde fois que j’ai été dépanné rapidement suite à une crevaison dans l’établissement et je n’hésiterai pas à y retourner.

Très bon accueil. Explications précises. A recommander

Super équipe, très réactive et compétente. Je recommande vivement ce garage.

Très satisfaite du travail effectué, très bonne équipe sérieuse

Accueil parfait disponible je suis très satisfaite

Très bon accueil

Tout ces très bien passer toute les consigne on était respecter responsable du centre et très bien bonne explication je recommande .

Accueil sympathique Professionnalisme Rapidité

Service agréable rapide efficace

Très satisfait de la prestation qui a été effectué sur mon véhicule.

Personnel agréable, ponctuel, efficace et qui procure de bons conseils. ´

Très bon garage, le personnel est top et très gentil !

Rapidité, professionnalisme et gentillesse du personnel ! Je recommande ++

Equipe de professionnelles très compétentes et sympathiques Je recommande

Rapide et accueil très sympathique

Service correct

Très bon accueil, conseils et rapidité

Très accueillante équipe et très attentive.

Arrivé pour une batterie extrêmement faible, le technicien nous l'a remplacé en prenant soin de reprendre les mêmes caractéristiques de l'ancienne. En seulement dix minutes, tout était fini, parfait.

J’y suis aller presque au hazard, et j’y retournerais car bien reçu, et prix tres appreciable .

Merci pour le service. Tout est parfait.

très bien

Devis Internet non respecté

Rdv c'est très bien passé Personne à l'accueil très sympa Cordialement

Très accueillant très gentil travaille très bien vite fait souriant c’est super ils sont très très gentils tous bon courage pour Tous les personnes qui travaille là-dedans

Bon accueil, prise en charge rapide ,explication et reparation dans les 30mn

Satisfaite du service : changement des 4 pneus Personnel agréable

Bonjour, personnel, très agréable et serviable. Je recommande

Premier contact au téléphone avec Matthieu Anar qui m’a extrêmement bien rassurée par rapport la batterie de ma voiture ! Prise en charge directement lors de mon arrivée. Matthieu Anar s’est parfaitement occupée de moi, service au top je recommande à 100% ! Les niveaux de mon véhicule et la pression des pneus ont aussi été vérifiés ! Et la cerise sur le gâteau on m’a fait une remise ! 10/10

Je remercie speedy pour sa courtoisie et son professionnalisme. Accueil au top ( que ce soit au téléphone ou au garage). Grande réactivité. Je recommande fortement cet établissement.

Prise de RV et disponibilité facile, personnel sympathique

Je suis très satisfait d être bien reçu et les réparations très satisfaisantes et rapide bravo à Bruno et Mathieu

Suite à un problème du pot d’échappement de mon véhicule, j’ai déposé mon véhicule vers 8 heures et récupéré vers 11h . Réparation rapide. Satisfait.

Excellent accueil, temps de travail respecter merci Mr Mathieu à bientôt

SERVICE ET CONSEILLE IMPECABLE

Mathieu a été parfait!

Changement de responsable et d’équipe récemment, service, tarif et conseil bien plus professionnels qu’avant. Merci à Mathieu, entretien constructeur et remplacement de pneus effectués rapidement. Très satisfaite de ce centre.

Rendez vous pris pour une révision. Très bien reçu et bonne écoute du client. Merci je reviendrai si besoin Vanessa

Prestation efficace et rapide

Accueil agréable mais la révision est la plus chère de France à 331€. Je n'y connais pas grand chose mais en rentrant quand j'en ai parlé à mon mari il m'a dit que c'était très cher pour juste une révision sans pièces changées. On ne m'a pas parlé des 25€ de réduction sur la révision constructeur. Le centre est censé fermé à 19h et on m'appelle à 17h pour me dire que le centre ferme "exceptionnellement" à 17h15 et que je dois venir récupérer ma voiture ou attendre le lendemain. Au moment du paiement on me demande de donner "tout de suite" mon avis sur Google qui forcément a été positif ! Enfin, le code 82 n'a pas été réinitialisé ni le code 16 lié à un défaut de 3e feu arrière du coup qu'est ce qui me prouve que le mécanicien a fait les contrôles nécessaires ? Je ne retournerai plus dans ce centre. Je suis très en colère.

Je pensais avoir un suivi de mon véhicule ds ce centre mais il n’en est rien. Je regarde mon niveau d'huile (après intervention révision intégrale) il est au plus bas !! Obligé de remettre un litre en plus ! J ai dû redemander mon écrou antivol sans quoi… je récupère la voiture sur le parking avec la fenêtre avant ouverture du jamais vu. Tout ça en un temps record la voiture était prête en moins de 2h. Ma confiance s arrête ici pr ce centre et cette marque. Je ne ferai pas d’éloges supplémentaires juste du racket…

RAS

Bonsoir. J'ai pris ce rendez-vous parce qu'il y avait une promotion sur les vidanges. Rendez-vous que j'ai pris en ligne sur le site de speedy. . Lors de la réception de ma facture , je constate que le montant de la vidange avec promotion n'a pas été pris en compte (vidange basique) : Forfait Vidange basic Synthèse (5w40) PROMO Total 78,96€ TTC J'ai payé 118 euros pour cette prestation sur ma facture. Je pense que votre publicité n'est pas correcte parce que les franchise n'applique pas ce que vous dites en lignes. Je pense que je ne prendrais plus de rendez-vous en ligne et je compte bien décourager les usagers de faire pareil mais d'aller directement se renseigner afin d’éviter ce type de d&désagrément. Cordialement. Patrice KOUTOUAN

Équipe professionnelle et à l écoute du client

C’était bien mais speedy ne m’a pas rappelé pour venir chercher la voiture quand c’était terminé

Suite à la réception de sms et email m avertissant d'un bon de réduction de 75 EUR sur travaux de mon véhicule à partir de 150 EUR sauf vitrage pneus et vente à emporter, la personne à l'accueil m'a signalé que ce n'était pas possible car je ne demandais pas un forfait intégral. Il fallait aller regarder dans les modalités mais même en allant sur le site cela m a été impossible à retrouver. J'ai donc téléphoné au service client qui m'a confirmé cette restriction mais a convenu que c'était difficile à trouver. Ce n'est donc ni plus ni moins qu'une annonce incomplète voire mensongère visant à attirer le client. Je n'ai qu'un regret avoir tout de même fait effectuer la vidange et le changement du filtre à l'huile. D'autre part le mécanicien m' a signalé qu'il y avait 3 problèmes sur ma voiture, dont la batterie(manque de chance j'en ai mis une neuve il y a 2 ans) les pneus arrière(qui selon lui doivent être changé tous les 5 ans) et le liquide de refroidissement(changé chez un concurrent il y a 3 ans NORME RENAULT tous les 5 ans) Cette personne a insisté fortement et même lourdement pour absolument changer le liquide de refroidissement. Ce changement sera effectué en temps et en heure chez le concurrent le plus proche.

Un accueil très agréable et un service au top !

Accueil de qualité, travail soigné et délais respectés.

Accueil super Devis rapide et intéressant Rdv dans la foulée Reprise du véhicule dans l après-midi Très content pour l ensemble

Très bon centre speedy, accueil et prestations très bien rien à dire. Je recommande ce centre.

Très bon accueil, bon rapport qualité prix, je recommande ce garage.

Comme poula dernière fois jbai du retourner à l atelier car les pièces n étaient pas disponibles... on me dit Monsieur nous n avons pas les bougies ! Il faut savoir qu il s'agit d une prestation réservée par internet 2jours avant . Moralité 1h30 le capot ouvert pour changer 3 bougies .... Pas sur que la prochaine révision constructeur je l à fasse chez vous .

Obliger de revenir le lendemain car les pneus avaient été mal montés . Perte de temps important alors que j'ai un déplacement difficile avec béquille D'autre part les pneus proposés à l'origine moins chers n'étaient plus disponibles

les PUB SPEEDY font état de réductions 75, 85 euros pour pratiquement tous types de prestations. Ma facture a été de 802 euros ; réduction 0 ! Pour les prestation , ça va .

Je n'ai pas été appelé par téléphone quand la voiture était prète vers 13 heure. Je suis venu la chercher vers 17 heure et la facture n'était pas prête.

Sur un devis on m'avait proposé la vidange à 160€ et en deux mois elle est passée à 165,90€...

J’ai changé mes amortisseurs avant chez vous et les coupelles n’ont pas été remplacées. Encore garanti, j’suis repartie chez vous et on m’a juste serré les coupelles me diagnostiquant un cardan défectueux et un remplacement à faire pour plus de 300e (faux, ils sont en tres bon états), bref je retourne de nouveau chez vous car ma voiture tjs pas ok, là un des mécanos reconnait l’erreur pour les coupelles et prends en charge le remplacement a vos frais (sauf les coupelles que j’ai dû acheter) et là on me dit que les biellettes sont a faire

Rendez-vous pour entretien annuel. Nettoyage pare brise fait partiellement. Pneus gonflés mais présence de pneus abîmés mais apparemment pas grave car on ne me l a pas dit... Service bon mais à la chaîne par rapport à mon garage constructeur. Moins cher chez speedy mais pas de nettoyage de la voiture ou de changement de piles de clés... Toyota plus cher mais on sait pourquoi. Le reste je pense fait.

Mon véhicule ne fonctionne plus a l issu de l entretien et des travaux realises par le centre. Problèmes de puissance dans les bas régimes. Problèmes capteur d huile affichage du témoin d alerte "moteur". Bref, j ai amené un véhicule fonctionnel pour un entretien constructeur et je récupère un véhicule défaillant.

1h de temps donné pour le travail. 2h30 d'attente. Aucun commentaire pour m'avertir que ce sera plus long. A ma demande on me dit "oui c'est bientot fini" alors que revenu plus d'une après l'heure annoncée la vidange n'était toujours pas faite. Traces noires de graisse retrouvés sur les gentes. Je n'ai pas encore vérifié. J'espère que tout le travail à bien été effectué. (Venu pour une révision).

Tout était bien, même si le garage, à l'image des autres garages, essaient toujours de vendre plus et plus. Faut changer ci, faut changer ca, et ci, et ca, et ca ouhlala ca tombe en rade etc etc etc. Compréhensible. Le reste ? Très bien

Service rapide accueil agréable connaissance technique. Merci Speedy Gagny

Excellent. Service rzpide et soigné

très satisfaite des prestations, service rapide malgré mon sans rendez-vous . Je reviendrai pour la suite des travaux . merci .

Accueil et service très sympathique

Sérieux

Réactif mais le modèle de pneu ne correspondait pas à mon souhait de départ

J'ai toujours de bons rapports avec les techniciens de Speedy, ils sont de bons conseils et efficaces.

.

comme tous ces prestataires, vous y allé pour un problème minimum et ils tentent à vous dire qu'il faut presque changer toute la voiture

Top

J’ a i été très bien reçue Le monsieur qui m’a reçu est très agréable et souriant J’ai apprécié la rapidité des travaux effectués

Pas très content de l installation de mes amortisseurs la voiture n arrête pas de faire du bruit j y suis retourné u e fois on m a mis de la bombe plus rien mais dès que le liquide séchera recommence de plus belle

Très bon accueil. Bons conseils.

Clou dans un pneu non signalé ni vu.

Déçu l

Première visite de ce garage, respect de l'heure du rendez-vous , délai d'intervention raisonnable pour une prestation de vidange, accueil correct, je reviendrai pour d'autres prestations.

Personnel sympathique, travail soigné, rien à redire, à part la vétusté de la salle d'accueil qui mériterait bien un rafraîchissement !

Venue pour une révision complète commandée sur internet à 257€ ; a ce prix là il n’y a pas de viande d’huile moteur (alors qu’on ne peut pas ajouter cette option au panier lorsqu’on a sélectionné la révision complète..), finalement bobines d’allumages à changer car un bout de caoutchouc est resté lors de la vérification des bougies, donc véhicule récupéré à 15h30 au lieu de 12h, et prix augmenté mais bon… Par contre, plus du tout de liquide de lave glace le lendemain de la révision… si tout les niveaux ont été vérifié comme le liquide de lave glace cela me fait un peu peur…

Professionnel efficace et rapide

Super contente que l’équipe puisse prendre en charge ma voiture dans la journée en raison d’un pneu crevé par une vis. Dommage que ce soient les pneus avant qui aient été changés au lieu des pneus arrières… il a fallu tout refaire.

Tout très bien Merci

Bon service Juste un peu d’attente au moment de déposer le véhicule malgré la prise de rendez-vous préalable

Manque de professionnalisme service très longue 2h au garage pour vidange l'huile et un filtre à l'huile vraiment catastrophique merci

Travail non satisfaisant, obligé de revenir, matériel de parallélisme soit disant a l'ancienne