Centre Auto SPEEDY
Fréjus

Tout s'est bien passé, on les remercie

Tout est parfait. Rien à dire.

Bjr Toujours disponible et de bon conseil. C'est domm Disponible et de bon conseil

Accueil parfait très à l,écoute du client personnellement j,ai changé au moins 3 fois mon rv tous le personnel à accepté sans problème donc merci à vous j madame noblet

Rendez vous rapide avec un bel accueil et à la remise des clés un diagnostic m’a été remis sur l’état général du véhicule. Merci et à bientôt

Aucun problème toujours de bons conseils. Grand merci à l'équipe de Frejus.

Garage très arrangeant sur les horaires et disponible. On laisse la voiture le matin et on l'a récupère le soir.

Interlocuteur aimable et professionnel lors de la prise de rendez-vous téléphonique et prestations réalisées conformes.

Très bon accueil avec des professinnels

Un accueil chaleureux et disponible immédiatement. De bons conseils et technicien très professionnel. Je reviendrai. Cordialement

Très bon accueil et pas de mauvaise surprise

Très bon service rendu avec conseils adaptes

Bon accueil compétent et serviable reste dans la qualité au niveau des produits.Je recommande

Professionnel bon accueil

Accueil efficacité amabilité

Très professionnel j ai pris rendez-vous a 8h personnelle a l heure félicitations, merci.

Toujours bien conseillé, une équipe pro et à l’écoute , des rendez-vous rapides, je suis très satisfaite.

C’est très bien organisé

Services et accueil parfaits Personne de très bon conseil et très aimable À conseiller

Équipe professionnelle, accueil agréable et compréhensif

De vrais professionnels. Merci à l équipe

Accueil parfait

Tout était parfait. ,,,

Super équipe, travail pro

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Pro et efficace, aimable

Bien reçus bon travail merci

J ai trouvé vraiment cher le changement de ma batterie IQ toyota..252euros Je n avais pas le choix..mais si j avais pu je pense que j aurai demandé à d autres garages Déçu

Aucun souci. comme à l'habitude

Très bien

Je suis content de l’intervention effectué sur ma voiture. Je regrette toutefois qu’il ne soit pas possible de nous montrer les pièces défectueuses avant l’intervention. Il y a un an, lors du contrôle technique, rien n’était noté. Un an après, et seulement 4000 kms, il faut changer les rotules et les flexibles de freins. Ça me laisse des points d’interrogation dans un coin de la tête. 800€ quand même!

Bon accueil, à l'écoute et donne de bonnes explications. Compétent et dans les temps.

Personnel d’accueil aimable et professionnel Travaux exécutés très rapidement et de bonne qualité

Très satisfait de l’accueil jusqu’à la remise de la voiture, tout était parfait.Un bon et sympathique professionnel, Je recommande vivement.

Rien à signaler Tout était parfait : accueil, travai, reprise dans la bonne humeur, félicitations.

Bon accueil, précisions rdv, bon suivi, personnel agréable

Ponctualité sur le RDV, sur la remise du véhicule ainsi que de sa réception une fois les pneus changés. Accueil parfait, le travail également ! N’hésitez pas!

T.B.

réparation de l’alternateur plus rapide que prévue donc parfait immobilisation de mon véhicule réduite

Bon accueil, professionnel, je suis très satisfaite et reviendrai l'année prochaine.

On peut rarement être 100 % parfait c’est pourquoi je donne la note de 9/10.

Super

Accueil parfait M.Duran à été exemplaire tant dans son.accueil que dans ses conseils très professionnel. Je recommande cette personne et ce centre speedy

Équipe au top. Le travail effectué également. Jje recommande.

Très professionnel merci pour votre intervention.

49e pour à mèche de crevaison ....... après 1 jour et 21/2 d'attente sur place !!

Et bien c'est simplement nikel votre service est toujours au top après 3 visites dans vos ateliers . Le personnel l'est tout autant et vous m'en voyez ravis . Encore merci et a la prochaine . Cordialement

ça bien pase merci.

Speedy ne respecte pas ses engagements concernant les garanties dans tous les centres diffusant sa marque il a fallut faire 25km pour faire valoir nos droits alors que nous avions un Speedy à 3 km de chez nous. Il est dommageable de subir ce désagrément entre les centres Speedy et vos franchisés la prochaine fois sur vos publicités dites que vos garanties sont uniquement dans vos propres centres et que vos franchisés ne sont à la même enseignes sur ce propos je reste joignable pour tous renseignements complémentaires cordialement monsieur amsaleg tel 0682101760

Service rapide . Personnel agréable et disponible

Accueil toujours sympathique et les équipes font toujours le maximum même quand ils sont à effectif réduit ! Bravo et merci ! Mme Bernabeu

Nous avons été correctement renseignés et conseillés malgré qu'aucune réparation n'était possible sur notre climatisation.

rien à redire, accueil, écoute, délais tout était parfait

MANQUE DE NETTOYAGE SUR LE TABLEAU DE BORD

Parfait

Speedy Fréjus Tassigny une équipe toujours au top. Un diagnostic toujours nickel. Et une rapidité rarissime pour un garage. Merci.

Accueil compréhensif et réactif !!!! Merci

Accueil parfait personnel à l' écoute .

Bonjour j'avais un rendez-vous chez speedy Fréjus pour changer les amortisseurs devant il m'a bloqué les swiglas plus casé le Bocal de lave glace merci beaucoup c des bricolages

Très bon accueil Service impeccable

Equipe très sympa et très professionnelle, je suis un fidèle

Toujours très satisfait de l’accueil de toute l’équipe et de la prise en charge de ma voiture.

Réparationdu pneu impeccable. Le rendez vous rapidement fixé. Accueil sympathique et efficace. Je recommande.

Grand professionnalisme, Super accueil, rapidité, efficacité. Responsable site très compétent.

Aucun problème, tout en confiance avec Eric.

Accueil sympathique et efficace. Véhicule rendu dans les temps. Parfait.

Bjr très bien reçu et surtout que nous avions pas rendez-vous votre responsable nous a reçu et dépanné merci cordialement

Tarif raisonnable, ponctuel, accueillant.

Sérieux et fiables. Délai respectes

Accueil efficacité merci

J arrive a midi en train de fermer , prend quand même mon véhicule.Rappel en milieu d après midi véhicule termine.Bravo et merci .

Personnel compétent Bonne intervention Merci

Satisfait de la disponibilité et e la compétence du personnel.

Super accueil équipe au TOP Éric est un un grand professionnel qui est à l’écoute du client et qui s’investit à 100% je recommande

Bon accueil Travail effectue dans les delais Bonne infirmation Changement des 4 pneus

Excellent centre et son chef de centre très gentil et très compétent

centre au top son responsable tres acceuillant tres competant ..ERICest vraiement serieux et precis ..surtout ne changez rien .... Gilbert Lillo

Tres bon accueil et reparation vite faite

Une équipe au top, expérimentée, compréhensive et dotée de compétences redoutables, bref je recommande vivement

Personnel gentil et compréhensif et très bonne prise en charge.

De vrai pro...rendez-vous en septembre pour ma vidange Bravo

Devis ,prise de rendez-vous impeccables ,rien à redire .véhicule rendu comme prévu.

Devis envoyé dans les temps, rendez-vous 2jours plus tard, accueil sympathique. Travail fait dans les temps, voiture prête comme prévu ! Que demander de plus?

Nous ont dépanné immédiatement. Très professionnels....

Rien à signaler de négatif et bonne explication du personnel

Accueil parfait et très bon professionnalisme Nous sommes très contents

tres bien

Services irréprochables, très bon accueil et bons conseils, je recommande !

Toujours aussi satisfait de mon garage Speedy . Des professionnels très à l'écoute, très aimables et de bons conseils.

Je prends rendez-vous chez vous car une réduction était proposée. J’essaye de prendre rendez-vous par téléphone mais : personne ne décroche ! Je prends donc rendez-vous par mail pour le lendemain : pas de soucis pour le samedi à 8 heures. J’arrive bien à l’heure pour m’entendre dire que je n’ai pas rendez-vous et que ceux pris par mail mettent 24 heures pour arriver à la station souhaitée… Ensuite la personne me prends quand même et, après essais, elle me dit que ma voiture est trop récente pour avoir accès à la formule qui autorise la réduction ! Pourtant, sur le devis, l’âge de ma voiture est stipulée. De ce fait je n’avais pas envie d’aller voir ailleurs…il aurait fallu car depuis j’ai reçu une belle offre d’un autre spécialiste ! Donc j’ai payé plein pot en insistant qu’on me le fasse car le technicien me disait qu’il ne pouvait pas garantir de l’efficacité car la réserve était vide.. ouf : ça fonctionne !!! Conclusion je n’irai plus dans cet atelier !

Rapidité efficacite A retenir

Ras

Le mécanicien en plus de m'avoir fait venir et faire une intervention qu'en deux questions il aurait su inutile m'a limite insulté. Je ne viens pas chez un professionnel pour être parlé comme cela donc je ne reviendrai plus.

pas de commentaire

Bonne prestation congorme aux besoins. Plage horaire proposée pour l'intervention un peu longue.

Entièrement satisfaite des réparations, très bon accueil, rapidité et facilité de paiement.

Rapide et efficace Parfaitement satisfaite

La prestation a été exécutée très rapidement Parfait lorsque l'on ne peut pas laisser sa voiture immobilisée

Entièrement satisfaite de l entretien de ma voiture. Le rendez-vous rapide, les mécaniciens très aimables et de bon conseil. Continuez comme cela

Efficacité et sympathie de l'équipe.

Dans l'urgence, ils sont intervenus rapidement sur ma voiture, et je les en remercie profondément.

Équipe à l'écoute et le travail rien à dire

Ok

pas grand chose de plus, on peut ajouter que le personnel est professionnel et font bien leur travail

Pas de mauvaises surprises, Tout est toujours du travail sérieux et dans les temps fixés. En plus accueil tjrs aimable. .

Accueil froid immobilisation du véhicule 6 heures pour une simple vidange

Rien à signaler tout se passe bien et véhicule rendu dans les temps

L'accueil manque réellement de courtoisie .Comme avec l'administration.

J'ai été bien accueillie, bien renseignée et ma voiture est réparée.

A chaque visite je suis toujours bien reçue et le travail effectué sur ma voiture est toujours très satisfaisant. La personne qui vous accueille à speedy fréjus le matin est toujours professionnel et de bon conseil. Très contente des services de speedy.

Réactivité et grand professionnalisme. Excellent délai respecté

Accueil rapide et bienveillant. Tout est mis en œuvre pour étudier et solutionner le problème, en informant le client tout au long de l'intervention, ce qui n'est pas toujours le cas... Je suis très satisfaite et recommande vivement ce garage.

Tout a été parfait pour moi. Aucune remarque désobligeante. Merci Speedy.

Suite à une ancienne crevaison, je suis allée chez Speedy en expliquant mon cas. Bonne réception et dépannage effectué en peu de temps. (Du jamais vu !!!

Parfait

QUALITE DU SERVICE ET DE L'ACCUEIL.

A Fréjus le responsable de ce centre est vraiment au top , particulièrement pro , sans hésiter a vous donner des explications sur les interventions réalisées sur votre véhicule et le pourquoi du comment . Lui et son équipe sont au top . Merci .

excellent accueil et satisfaction de la prestation et des recommandations.

Parfait comme d'habitude. Merci à l'équipe

Efficacité, rapidité, amabilités

Amabilité de l'accueil, respect du timing, et une foule de contrôles. Une bonne adresse à Fréjus

L'accueil téléphonique, puis au garage ainsi que l'écoute des professionnels.

Satisfaite de la prise en charge immédiate et de la pose de mes essuie-glaces ! Bon accueil ! J’y retournerai !

Bonjour , Un devis clair et net Des travaux impecable Des conseils pour le suivi du vehicule Et surtout des prix honnête Je suis tres satisfaite et je reviendrais faire suivre mon véhicule.

Équipe de professionnels, prise de rendez-vous rapide, exécution des travaux parfaite faite avec minutie, tarif des prestations au juste prix et gentillesse et courtoisie sont au rendez vos dans ce garage, compliments à tous

Rien à dire la note vaut mes mots. Dommage que je puisse pas mettre ZERO

Bon accueil commercial. Du professionnalisme et de très bons conseils.

Très professionnel, efficace et une équipe très aimable, je recommande à 100%

Ravi de l'accueil et du travail

Très bon accueil Bon renseignement avant travaux. Réparation rapide : le lendemain. Informations sur les travaux à prévoir

Travail effectué sérieusement lors de la révision et entretien de nos véhicules. Ne changer rien, pour nous c'est très bien.

Très très bien reçu,une équipe formidable Eric très très bon chef de centre et le russe a très bien était formé Qu il continue comme ça Je pense que les supérieurs peuvent faire un effort sur les salaires pour éviter que les employés qualifiés aille à la concurrence

Bon accueil très pro

Sérieux et ponctuel.

Ponctualité, efficacité, prix, confiance.

Très bon accueil. Les diverses propositions de dépannage ont bien été expliquées, car en tant que femme je n'y connaissais pas beaucoup. Les délais de réparation ont été aussi respectés. Le prix convenable.

Bon accueil, bon service efficace et professionnel Continuez dans ce sens

Satisfait 5/5 : accueil, service, ponctualité, efficacité, tarifs , tout y est .!

Bonjour Ce rendez-vous comportait une révision 8 ans et vérification pour passage en contrôle technique. À la remise des clés j'ai informé un bruit métallique sur mon véhicule. Mon véhicule rendu le bruit était toujours présent. De retour dans l'agence, c'est la qu'ils se sont rendus compte d'usure sur plaquettes arrière. Ce qui n'a pas été indiqué par vos équipes. Assez déçu de manque d'informations Merci

Très bien

L' Équipe a l'air professionnelle et attentive à l'ensemble du véhicule.

Bonjour j’ai téléphoné vendredi suite à mon envoi de documents pour mon devis On devait me rappeler J’attends toujours !!!!!! Lignes saturées ce matin ?????????

Personnel sympathique. Rapide et efficace! Merci

RAS, comme d'habitude la note parle d'elle même.

Toujours satisfaite de vos services Merci

Travaux réalisés à date et heure prévues. Bon accueil, un responsable de site (Éric) très humain et très professionnel. Une adresse à conserver, j'y reviendrai.

Ils ont Tendance à annoncer des travaux supplémentaires au dernier moment , comme c’est fait par téléphone, pas de devis et comme on ne peut rebloquer la voiture une autre journée et que leur annonce est toujours alarmiste : «  accident, dangereux… » .et j’en passe… on accepte ! Donc un peu limite sur la façon de faire….et pas très aimable au téléphone !

Travail sérieux. S’adapte aux besoins du client. Parfait !

très bien

aucun commentaire

Tres bon accueil et rapidité d'exécution des travaux.

Bon accueil et conseil

Pas de détail Merci

Super équipe, tout le monde est aimable et cherche à répondre au mieux à la demande du client. Je reviendrai pour faire mon entretien régulier. Bravo à tous.

Ici ce sont des professionnels : bons conseils, rapidité des interventions, délais tenus, bon accueil, travail bien fait, etc.

J'ai crevé un pneu sur Fréjus en fin de journée. Gros problème : voiture 100% électrique avec des pneus spécifiques, non disponibles immédiatement ... l'agent de chez Speedy Fréjus a été très aidant et a réussi à obtenir les pneus pour le lendemain et montés dans l'après-midi même. De plus, très serviable car seul avec mes 2 enfants (6 ans et 3 mois) sans voiture, il a gentiment appelé un taxi. Je suis très satisfait de la disponibilité et gentillesse de l'équipe. Merci à vous

super competent et l'équipe très gentille merci

travail bien fait - horaire respecté - c'est bien

Réception sympa explications et conseils ça fait plaisir.Respect des délais amabilité c’est ma première expérience chez Speedy reçu par Eric à Frejus .

Je pense que cette agence a un manque d'effectif, car on ne peut pas à la fois répondre au téléphone, faire des devis et faire les réparations de véhicules.

Personnel débordé j ai du moi même remonter ma roue après reparation de la crevaison qui obligea à l achat d un nouveau pneu

Ras

Une Bonne équipe et très aimable merci encore pour le service ce qu'il mon rendu changement de mon pneus crevé .

Rien à signaler travail fait correctement Cordialement R B

Bon rapport qualité prix pour la prestation d'entretien intégral.

Nul nul et désagréable

Respect des horaires et délais, bonne écoute du client

RV horaire respecté - amabilité -

Très bonne équipe, explique bien les choses, et prix très attractifs, je recommande

Sérieux et professionnel

TRES BON ACCUEIL. APPAREMMENT TRAVAIL BIEN FAIT. RAPIDE.

Mauvais accueil du technicien au bureau, malgré avoir pris rendez vous en ligne et avoir reçu une confirmation avec l'heure de rendez vous,le prix,et les documents à fournir,carte d'identité,et carte grise,il me dit que mon rendez vous n'est pas confirmé et me tiens tête,pas aimable du tout,une vrai tête à claques le gars.à éviter.

personnel très aimable, et apparemment compétents

Bonjour, après à la reprise de mon véhicule , celui-ci m’a signalé un défaut de pression et ce aux 4 roues . Lors de la remise en pression, je me suis aperçu qu’il manquait un bouchon de valve , c’est dommage car l’accueil avait été satisfaisant. J Allais

La pression des pneus a était faite trop élevé par rapports aux indications du fabriquent et l'usure des pneus a déjà était corrigé chez vous il y a une année

Je ne mettrais plus les pieds chez Speedy Fréjus. Et je n'ai pas à me justifier.

Accueil sympathique et professionnel, je recommande

Après pris rendez-vous sur internet à 11h pour une vidange. On nous a bloqué notre voiture pendant 5h alors que l'on été en vacances. On nous a répondu que c'était comme ça et puis c'est tout. Le personnel n'est vraiment pas aimable aussi bien au téléphone qu'en agence. Pour rien à monde je n'y retournerais

Sincèrement tout est à revoir, de l’accueil du client ou le responsable nous prends de haut, à l’écoute du client ou je lui demande de regarder s’il n’y aurait pas un support moteur hs; il me répond ok et au moment de payer je demande au mécano il me répond j’en sais rien, on m’a rien demandé. Il me signal une biellette de direction hs; je lui demande donc un devis. 200€ verbalement et un si bas prix car il y a une promo. Je lui demande quand prend fin la promo; il me répond j’en sais rien, regardez l’affiche … Je demande un devis chez point S juste à côté, la personne est très agréable et me demande 160€, sans promo bidon. Pour finir, je récupère la voiture; les protections mises sur sur le siège et au sol ne sont même pas enlevées; le client a qu’à se débrouiller…

La qualité était au rendez-vous.accueil chaleureux et travail bien fait et propre. Je recommande

Dans les plus, une bonne réactivité pour la commande et le changement d'un silencieux d'échappement tombé sur la route : demande le mercredi, intervention le vendredi ap. midi. Dans les moins, discours un peu alarmiste du technicien, concernant des risques de départ d'incendie si on ne faisait pas réparer, avec des arguments orientés (je travaille dans la conception automobile).