Centre Auto SPEEDY Dammarie Les Lys

Très bon acceuil, travail bien fait et personnel très sympatique !

Pas de gens professionnels et accueillant souvent le travailles est mal fais

Je tiens à signaler que m'étant présentée avec 24 H de retard, suite à une erreur personnelle d'agenda, j'ai été reçue le mieux du monde. Mon véhicule a pu rester sur place et les réparations ont pu débuter le soir même, la voiture m'a été rendue le lendemain après-midi. Le garagiste aurait pu reculer le RV à plusieurs jours, mais il a été très arrangeant.

Comme toujours l’accueil aimable et très souriant Des professionnels

J'ai eu l'impression de subir une vente forcée. Quand j'ai pris RDV pour changer 1 pneu suite à une crevaison, le technicien est allé prendre les référence du pneu et m'a dit qu'il le commandait. J'ai alors pris RDV pour la pose après la livraison du pneu. Avant de me déplacer, j'ai appelé pour savoir si le pneu était livré et on m'a confirmé que oui. Or une fois au garage et la voiture sur le pont, on m'annonce que le pneu ne peut pas être commandé car il n'existe plus. Il faut donc changer les deux pneus!

Rapidité et efficacité. En somme, plus que satisfait !

Je ne retournerais plus chez SPEEDY

Pour des prestations similaires, le coût, même si il reste élevé, est beaucoup plus attractif que celui des concessionnaires.

Equipe l'écoute et professionnelle

Un service au top !!!

Lorsque j'ai passé commande pour mes balais d'essuie-glaces j'ai demandé si l'on pourrait me les poser et par la même occasion faire une petite vérification de base des niveaux. La réponse fût positive. Quand je suis venue les chercher le "technicien" a fait ce que j'avais demandé. Lorsqu'il a redémarré mon véhicule je lui ai fait constater pour la deuxième fois ce bruit au démarrage (j'étais passé au garage quelques jours avant car ce bruit récent m'inquiétait). Il m'a répondu comme la première fois que ce bruit ne devait pas être récent et pas inquiétant. J'ai insisté et lui ai demandé si cela pouvait provenir de l'embrayage la réponse fût négative. J'avais préparé un billet de 5£ que je comptais lui remettre pour le remercier mais quand il m'a présenté la facture j'ai constaté que la pose des balais d'essuie-glaces était facturée 5£ (2£ chez Norauto) ainsi qu'une participation de 3,50£ au traitement des déchets??? Je m'en suis étonnée mais sa réponse fût pour le mois "évasive". J'ai donc rangé mon billet de 5£ mais lui ai tout de même donné 2£ pour le sourire car je ne suis pas avare!!!!!

Demande d'une carte speedy en arrivant (elle est gratuite, c'est ce qui est marqué sur un écriteau). Impossibilité de la faire le jour où mes 4 pneus sont montés pour une raison que j'ignore (à priori, ce serait parce que le serveur fonctionnait mal). Je tiens à préciser que j'ai fais la demande à 8h en arrivant et que c'est à 10h que j'ai payé (et ce n'est pas dû au mode de paiement que la carte n'a pas pu être faite (chèque)). Je suis repassé 3 jours plus tard et on m'a annoncé que pour créer la carte, qu'il fallait que je paye une NOUVELLE prestation. Et c'est là que le garagiste m'indique qu'il faudrait que je pense à changer mes amortisseurs. 359€ les pneus + 165€ les amortisseurs = 525€ C'est le mode de fonctionnement général de speedy (se moquer ouvertement du client)?????? Speedy Dammarie-lès-Lys (77)

J'ai fait changer mes plaquettes de frein au speedy de dammarie les lys: terminé en moins d'une heure pour un prix correct.

Rapide, aimable : je ne demande rien de plus.

Continuer comme ça et vérifiez les prix Marché des pneux