Centre Auto SPEEDY
Challans

Le 16 septembre 2026, je fais remplacer le kit chaîne distribution de ma peugeot 308 1.6 THP de 2014 par le centre de Speedy Challans. J'y ai reçu un accueil très aimable. Le lendemain, la réparation est effectuée. Je m'acquitte d'une facture de près de 1200 €. Je récupère mon véhicule. Je vérifie le travail effectué devant l'établissement en ayant le capot ouvert. J'ai constaté les situations suivantes : 1- Un collier de fixation de la durite de respiration démontée n'a pas été remis à son emplacement initial. 2-Une patte de fixation de la durite de suralimentation (en plastique rigide) est cassée. La vis de fixation est manquante. 3-la durite de suralimentation côté filtre à air n'est plus à son emplacement initial. 4-le filtre à huile facturé n'a pas été changé par le mécanicien. 5-A des fins personnels de statistiques car mon véhicule totalise 250000 km, j'avais demandé la totalité des pièces changées du kit chaîne de distribution. L'ensemble des éléments du kitchen m'ont été restitués sauf un pignon. 6 - Un morceau de gants du mécanicien est resté coincé entre la vis de fixation et la surface d'appui du tendeur dynamique de la courroie accessoire. Ce qui signifie que le couple de serrage de la vis a été appliqué sur une partie caoutchouc et non métallique.... Face à ces situations, le responsable de l'établissement à réagi d'une manière très responsable que je tiens a souligné. Il m'a fixé un rendez-vous le 21 septembre 2026 pour régulariser l'ensemble des situations précitées. Ce jour-là, l'ensemble des situations énumérées supra ont été résolues. Le responsable m'a parlé d'un geste commercial lors de ma prochaine venue dans leur établissement.

Bon accueil , bons conseils,

Toujours très content

Promo

Très bon accueil , compétences irréprochables

J'ai un un interlocuteur pas vraiment commercial Nous sommes clients depuis des années

Pro et réactif de bons conseils

Aucun problème à chaque visite

Bon accueil