Centre Auto SPEEDY
Rueil Malmaison

Bon accueil sympathique

Première visite chez Speedy, pour une vidange. Personnel très aimable et de bon conseil, travail rapide, protection de l’habitacle en place, prix correct, je reviendrai.

Sérieux et e

Rdv parfaitement pris en charge , à l heure et voiture restituée dans les temps . J ai été accueillie de façon très pro et avec du conseil . L employé a pris le temps de m appeler pour me spécifier ce qu il fallait faire en complément . Il est vraiment très bien . Vraiment rien a dire . Rare de nos jours Je recommanderai autour de moi

Accueil en dernière minute pour réparer un pneu endommagé la veille de mon départ en congé. Votre collègue qui gère le planning a bien compris l’urgence et a très gentiment accepté de prendre un rendez-vous en plus. Je reviendrai dans ce centre Speedy.

Bon accueil, devis respecté voire même revu à la baisse. J’y retournerai

Très bonne prise en charge, travail rapide et sérieux, conforme à mes demandes

Bon accueil

Bon travail et rapide

Réactifs, gentils et efficaces, un grand merci à ce garage et son personnel.

Rien à redire, ce qui n est pas le cas de tous vos concurrents

Changement de batterie, ré initialisation paramètre => coffre électrique ne fonctionne plus et ne veulent meme pas voir la voiture

Dépannage de batterie express !! Merci

Accueil et réalisation professionnels, véhicule livré dans les délais

Tout s’est très bien passé

Merci pour la réactivité, et le professionnalisme.

Super accueil, super service : bravo !!!

Excellente prise en charge et suivi, comme d'habitude à Rueil. Super équipe

Très bon accueil et rapidité

Accueil Professionnalisme A l écoute du client et de son budget Ils sont tops J ai eu des soucis avec le concessionnaire et la marque de mon véhicule Speedy a su être imbattable au niveau prix

J’étais vraiment très ennuyée, mon pneu AVG était crevé et le lendemain je prenais un avion à 7h à Roissy. À mon retour mon véhicule aurait été inutilisable de plus la roue de secours à plat, Speedy m’a réparé mon pneu ce soir là. Merci bcq pour leur gentillesse et efficacité.

Bons professionnels

Un devis a 130€ pour une facture a 170€ pour des plaquettes de frein qui couteraient plus cher. Alors que le prix des plaquettes sur internet son a 30€ et facturées 100€ par Speedy. Vous ne me verrez plus.

Personnel très aimable et compétent.

Très efficaces et sympas. Merci.

Bon accueil, proposition des différents forfaits avec tarifs pour une révision Engagement des travaux après accord téléphonique Restitution du véhicule dans le trilingue prévu

Personnel aimable et professionnel de qualité

Très bien accueillie ...et surtout rapidement

Efficaces, courtois, clairs dans les explications

Accueil agréable personnel professionnel travail bien effectué et en temps prévu je recommande et je reviendrai

Le responsable est Toujours aussi professionnel et accueillant, je sais mon véhicule entre des mains expertes !

Très bon service. Pas de surprise sur la facturation en regard du devis.

Des frais ont été ajoutés à note demande initiale de révision et ce sans notre accord et sans soccilicitation préalable.

Très bon accueil à la prise de rendez-vous, et la suite à l'avenant

Efficace et rapide. Devis respecté ainsi que la promotion obtenue.

Super réactivité

Satisfaite de l'accueil et de la prise en charge Immédiate pour le changement de 2 ampoules.

Accueil sublime ! Bravo, heureux de rendre service au client de passage ! Je suis déjà revenu, et je reviendrais maintenant. Merci au responsable du garage ! J’ai adoré l’accueil et la rapidité d’exécution ! 10 sur 10. Frédéric Blondeau

Excellente prise en main de ma voiture et conseils, très bon accueil, cela donne confiance

Excellent accueil et grande réactivité

Quand au téléphone on m’a dit qu’il n’était pas possible après analyse de réparer mon pneu et qu’il fallait changer les 2 pneus, j’ai demandé si on mettait des pneus de qualité moyenne, on m’a dit oui. A aucun moment on m’a précisé que c’était des pneus 4 saisons dont je n’ai pas l’utilité. J’aurai certainement pu avoir des pneus normaux moins cher. Mais speedy s’est bien gardé de m’en informer. On m’a fait signer sur la tablette quelque chose que je n’ai pas pu lire.

Heure de rendez-vous respectée Accueil très sympathique Reprise de mon véhicule à l’heure prévue Travail sérieux À recommander sans hésitation Le responsable du site parfait et très professionnel

Personnel accueillant et service rapide

Client régulier jusqu’à présent, je n’irai plus si j’ai le choix. Dommages faits à la voiture : le personnel en reconnaît un parce qu’il est évident, pas l’autre parce qu’on ne peut pas le prouver. C’est présenté comme une fatalité. Pas de geste commercial.

Accueil sympathique. Bon conseil.facture correcte

Très bon. Accueil avec Allan Et ses collègues

Malgré un problème de montage , une personne s est déplacé et rectifié le problème.

Prise de rendez-vous et accueil parfaits. Restitution rapide.

Très bon accueil. Travail exécuté rapidement. Je recommande votre garage sans hésiter. Merci

Accueil agréable et prise en charge rapide

Efficace !

Très bon accueil. Merci

Professionnel ; rapide ; commerçant .

Accueil chaleureux et réparation rapide et efficace

Xx

Tout c'est très bien passée j'y retournerai

Merci pour l'équipe, très efficace.

service fiable, ponctuel, efficace et très aimable. je recommande vivement

Accueil top, proposition top, realisation top, prix correct

J’ai reçu un appel du garage m’avisant d’un choc sur mon pare-brise, choc nécessitant un changement de pare-brise . “Nos pouvons le faire et si vous acceptez, votre révision sera gratuite” j’ai refusé. L’attestation de la visite stipule bien : aucun choc sur le pare-brise ! Étrange !!

Prise en charge immédiate de ma crevaison. Réparation d un impact sur pare brise. Je trouve ce garage très professionnel et attentionné au niveau des conseils Excellent contact

Bonjour, je suis satisfait de l' accueil et de la rapidité dont le centre à été réactif à ma demande. Merci à cette équipe . Cordialement!

Tr3 satisfait d’avoir trouvé un garage ouvert le samedi pour une réparation d’urgence

Incompetent mal organisé

Très bon accueil/rapidité de l'exécution du travail ( vidange + courroie )

Service parfait et personnel très aimable

Il serait utile de vérifier les contacts de vos clients je n’ai pas déposé de véhicule récemment chez vous

RAS, tout était correct.

Bon accueil, délai respecté

Personne à l accueil très agréable Disponible donne de bons conseils.

Personnel aimable et compétent

Super rapide et efficace :)

Une équipe disponible Honnêtes Prestation irréprochable Bravo ils sont sérieux

Très professionnels et rapide. Je recommande

Toujours souriant serviable à l accueil et à l'atelier

le garage très professionnel, excellent accueil a recommander

Équipe accueillante et efficace.

Réparation de mon pneu rapide !! Accueil toujours aussi sympa !

Très serviable, aimable et réactif

Perfect, very satisfied.

Accueil professionnel, une prise en charge rapide.

4 pneus changés, 4 pressions différentes, de 1,7 à 3 bars

Aimable. Rapide. Pro

Bon accueil Service rapide

Service rapide et pro. Prix compétitifs.

J’ai laissé un pneu à réparer. Je suis repasser 2 heures plus tard pour qu’il soit remonter sur mon véhicule. Tout a été ok

Accueil super, travail soigné, bon rapport qualité prix. Seul bémol très difficile a joindre au téléphone car ligne souvent occupé. Je présume victime de leurs succès. Même si loin de mon agence de Conflans ste Honorine, c'est mon garage maintenant.

Heure du Rdv respectée, intervention sur véhicule dans la foulée. Prestation conforme à ma demande

Très bien reçue. Bonnes explications sur ce qu'il serait envisageable de faire dans un temps futur sur la voiture.

Aimables, professionnels et efficaces

Super service. Amabilité, respect des délais et l’équipe m a aidé pour un siège bloqué gracieusement. J ai l habitude de venir et je reviendrai

rapide, efficace

Equipe rapide et efficace, accueil agréable et cordial

Très bon accueil, sympa et professionnel. Efficaces.

Réparation bien faite je reviendrai

Très bon accueil Proposition d’une solution adaptée à ce que je cherchais malgré la rupture de stock : bonne expérience

Très bon accueil et efficacité pour réparer un pneu. Mais choix limité de marque et modèle de pneumatique

Rdv rapide, réparation rapide et de qualité. Pas de survente mais alerte sur prochaine réparation

Rapide, Efficace, Agréable

Intervention rapide et professionnelle

Équipe sympathique facture identique au devis temps de la prestation effectué comme annoncé

Prise de rendez-vous agréable et pour le reste aussi

J’ai contacté Speedy Rueil-Malmaison samedi 3 février à 8h suite à un pneu de ma voiture qui a éclaté. La personne de l’accueil que j’ai eu au téléphonie (très agréable) s’est arrangée pour me proposer un service rapide. J’ai réussi à rouler jusqu’au garage. A 10 heures le remplacement des 2 pneus avait été réalisé et un diagnostic de mon véhicule m’a également été fait par le technicien. J’ai été ravi par l’accueil qui m’a été réservé, la qualité de la prestation réalisée et la prise en charge express de mon véhicule. Merci.

Très bon accueil et conseils. Bonne communication

Bonne équipe travail bien fait à recommander

Je suis venue sans rendez-vous car je venais d exploser un pneu. Le responsable a tout de suite pris en charge ma voiture alors que le garage était complet. Trois heures après je la récupérais avec les nouveaux pneus.

Toujours très satisfait du service, de la gentillesse, de l'accueil, du professionnalisme : devis prévisionnel par téléphone, appel pour validation d'un léger dépassement. Bravo ! vous avez égayé ma journée ;)

Très bien accueillie, les personnes de speedy rueil sont très professionnels, à l'écoute vraiment es gens gentils et adorables je les remercie pour leur bienveillance. Vraiment très contente. Merci Merci Merci

Avoir les portes du garage ouverte à 8h pétante car c'est dangereux d'attendre en worning sur la nationale . Je n'étais pas le seul à attendre

Bonjour, j'ai pris rendez vous sur le web avec un prix de 88 euros et finalement pour une raison liée à l'huile j'ai payé plus de 118 euros... Je pensais que Speedy ça voulait dire rapide et la vidange a duré environ 2 heures ce que je n'avais pas prévu... On ne m'a pas proposé d'endroit pour patienter, j'ai donc trouvé un banc (heureusement au soleil).

adressé par mon SPEEDY BLANC MESNIL , pour un pneu 4 saison bridgestone , très bien accueilli qui en moins d 'une heure m a rendu la voiture . professionnalisme et efficacité . un grand MERCI ? une année 2024 qui commence bien malgré tout . remerciements aussi pour SPEEDY De LYON en juillet 2019, même professionnalisme et gentillesse

Très bon accueil ! Grande compétence !

Parfait comme d habitude !

Bonjour, mon véhicule a été pris en charge rapidement (je me suis présenté en fin de matinée ; j'ai récupéré ma voiture à 16 H) pour le changement de 2 pneus. Très bon accueil ; personnel sympathique. Michel WARZYWODA

Je suis sastisfait du rendez-vous , bonne accueil Et ambiance agreable

Accueillant et efficace !

Très bien. J'aurais voulu un petit coup d'aspirateur (dans le temps c'était possible......) mais pas possible, et de toutes façons pas d'aspirateur.............. J'aurais même pu le passer moi-même en profitant de ma visite à 164€ chez Speedy ou rester devant la voiture pendant l'aspiration...... pour éviter toute critique de "vol" (c'est arrivé parait il). 180€ pour changer une petite batterie sur une petite Citröen C2 (devis) .......c'est cher !!! A comparer avec les prix des batteries chez Leclerc et autres. C'est montable soi-même pour un simple bricoleur (euse)...... J'apprécie de ne pas voir eu à verser un acompte de 50 € contrairement à chez un de vos confrères qui porte le nom d'un roi de l'antiquité, enseigne jaune. Très "limite". J'ai du intervenir au siège de sa société p. solutionner et me faire rembourser l'acompte. C'est limite !...... Pas de cela chez Speedy, avec accueil souriant et sympa. Didier

Bon accueil service parfait

Travaux réalisé dedans les horaires prévus et efficaces

L’accueil est top, le responsable du magasin est top rien à dire hyper rapide hyper pro. Un grand merci. Je recommande

Accueil vraiment pas au top!!!

Ponctuel, agréable et flexible pour adapter horaire en dernière minute. Merci!

Bon accueil

Ce sont des professionnels qui travaillent vite et bien. De plus, ils sont aimables. Je recommande vivement

Ne répond pas au téléphone, personnel super désagréable, manager arrive à 10h30 ??? Non pas même donner la vise pour réparation avez commandé les 4 pneus pour les changer

Excellent accueil, travail effectué rapidement.

Rapide et efficace.

Rdv disponible rapidement via le site Prise en charge du véhicule à l'heure et finalisation de la prestation dans un délai rapide (révision classique + changement ampoule en 2h) Je recommande

Parfait comme d’habitude

Travail de qualité et très bonne accueil

Bon travail sur site. Le harcèlement par Sms pour envoyer un avis est juste insupportable. 10 relances pour donner un avis, c’est trop

Aimable, agréable efficace. Un service comme on aime en recevoir

TVB

besoin urgent de ma voiture pour le lendemain dimanche Gros évènement du côté de barbizon ..un pneu éclaté dans une station d essence ..frottement contre un rebord proéminent.. le responsable du centre a pris le temps malgré la pause déjeuner de vérifier si il avait des pneus avec mes références en stock ….c était oui .. donc changement des pneus et suis reparti avec ma voiture…merci..

Très moyen , personnel semble débordé mais dans ce cas il faut programmer moins de rdv. N'a pas contrôlé les pneumatiques avec sérieux. Je ne recommande pas ce centre.

Mon expérience client a été désastreuse. Mauvais accueil, aucune préoccupation des les besoins , personnels incapables de trouver les pneus commandés, machine en panne pour au final Ne pas faire la prestation commandée et payée sur le web. Réseau a fuir avec aucune considération client.

Le personnel est extrêmement poli et accueillant. J’ai malheureusement dû ramener ma voiture à trois reprises suite à ma révision : - Une fois parce qu’un tuyau avait mal été remboité - Une fois parce qu’ils m’avaient dit de passer afin de mettre un additif (mais finalement ils n’avaient plus celui concernant la voiture) - La troisième fois fut la bonne Le personnel est tout de même resté très sympathique mais c’est vrai que faire le déplacement plusieurs fois à été un peu embêtant.

Accueil déplorable. Aucune sympathie ou même empathie. Suivi zéro entre les pubs sur internet et la réalité du terrain. Justifications des erreurs toujours atmosphériques … Bref c’est moins cher que la concurrence, on comprend pourquoi. Merci d’arrêter de m’harceler avec vos mails. Je n’ai encore rien mis sur Google, ne m’y pousser pas. Pour conclure, je suis venu 2 fois, c’était 2 fois de trop. Bonne continuation

Bonjour J’ai retrouvé des factures chez des concurrents bien moins élevés et sortie d’un contrôle technique ou rien à signaler je me retrouve avec des croix sur points à changer … Il faut que commerce ce fasse j’ai bien compris que le responsable souhaite faire du chiffre d’affaires !!

Bonjour, C'est la première fois que l'on m'interdit d'approcher ma voiture dans l'atelier : jamais vu cela. Et en plus dans des termes pas aimables. On aurait dit un "adjudant chef"..... Je suis d'accord c'est interdit par un panneau. Comme partout. Sauf qu'ailleurs on ne m'a jamais (jamais) rien dit. Je fais en sorte de ne gêner personne. Evidemment. Je peux comprendre mais il y a une façon de dire les choses..... Ou de ne rien dire comme chez tous les autres ou même on vous commente les différentes pièces....échappement, gentiment....Pas ici. De plus, le kilométrage de ma voiture (après vidange) était très faux sur la facture et très faux sur l'étiquette autocollante que j'ai dû demander (oui demander explicitement) pour qu'on la mette sous le capot (comme c'est toujours le cas ailleurs.... depuis 50 ans que j'ai le permis !!! à 18 ans, j'en ai 68 !!). J'ai dû vérifier que le niveau d'huile après vidange car il est arrivé (ailleurs) qu'il n'ait pas été complété. Confiance moyenne ...... De plus, j'ai attendu très longtemps ....une heure et demie .....dans le bureau pas très joli ni confortable .... deux sièges (moches) seulement.... pas beau du tout. Je connais mieux c'est sûr. J'ai attendu une heure et demie alors que j'avais pris rendez-vous plusieurs jours avant..... et dès mon arrivée au lieu de prendre ma voiture en charge, on m'a demandé d'aller la garer dans une sorte de terrain vague tout au fond loin au fond à l'arrière du garage, même pas bitumé, avec des bagnoles pas très reluisantes !!....... Client ! Débrouilles toi !!! En plus il y avait très peu de place.... Aucune aide..... Décevant. J'ai (apparemment) bénéficié d'une promotion qui ne m'avait pas été indiquée, qu'un ami m'a indiquée....... Sinon je n'en entendais pas parler et je payais 25€ (environ) de plus ....... Sinon silence.... Je passe sur les tatouages très visibles par ci par là qui ne font pas très "top" !! Oui c'est normal .....bien sûr..... Je ne demande pas la mode façon Chanel mais .....mais ..... Oui, c'est autorisé......Passons..... Donc mon impression est mitigée : heureusement ma vidange et contrôles ont été faits......Passons !!!! Ah oui .....Quoique..... l'un des récipients le lave-glaces semble ne pas avoir été rempli !! On ne voit pas le liquide affleurer à la goulotte..... C'est bizarre.....Mais peut être.....Espérons.....Une heure et demie pour çà ????

J'avais un rendez-vous pour vendredi matin fixer deux jours avant, et vous (Speedy) m'avez demander de confirmer ma demande pour assurer la livraison des pneus le jeudi pour le montage vendredi matin. J'arrive vendredi matin à 8:00 pour qu'on me dit que les pneus n'étaient pas livrés ! ce que vous, Speedy, et pleines d'autres entreprises de "services" oublient c'est que nous nous bousculons nos agendas pour s'arranger aux votre. J'ai engagé ma commande (malgré que c'était bien plus cher que Allo Pneu (+14%) ) le mercredi , pour un montage vendredi et j'ai pris un rendez-vous Contrôle Technique derrière . J'ai aussi changé mes plans pour la journée parce que je n'avais pas ma voiture le matin . Quand j'ai posé la question pourquoi que personne ne m'a pas contacté pour dire que vendredi matin n'était plus possible, le jeudi fin d'après midi , la réponse était qu'il n'avait pas le temps d'appeler tout les clients (j'espère ce n'était pas le cas pour tout les clients).Mais mon temps apparemment pour Speedy ne vaut que dal clairement parce qu'on ne pouvait pas prendre 2 minutes pour un SMS pour me dire que ce n'était plus possible, (et donc ma journée réarranger pour rien, contrôle technique annuler et tout à refaire pour plus tard). Sur place on m'a dit de laisser la voiture la journée, car les pneus seront livrés le vendredi, mais quand j'ai demandé quand et si c'était sur , le réponse était negative .Donc je suis reparti avec amertume car clairement à Speedy le client a tort de demander d'être informer. J'étais obligé de reprendre un rendez-vous pour le Lundi matin .Le travail je pense était fait correctement le Lundi, et le personnel beaucoup plus poli, sauf c'était à moi d'enlever le plastic sur le volant, et le siege et le papier par terre ...

Bonne accueil , travail bien fais ( 2 pneus) seul petit désagrément un rendez-vous prévu a 13h décalé a l'arrivée à 13h30 pour cause de retard ..pas bien méchant

Efficace Respect de l heure Juste un peu cher peut être

rapidité de prise en charge très positif problème d'édition de la facture... un peu long Merci

4h30 attente pour changer des pneus. En plus j'ai pris le rendez-vous et payé en avance en ligne. Je n'y retournerai pas.

Réparation d un pneu à 45 euros même pas pris la peine de vérifier les autres pneu sachant que je l avais demandé, à peine sortie du garage signalement sur le voiture pour les autres pneus. Je trouve pas ça sérieux

Je mets tout juste la moyenne car la prestation réalisée m'a coûté plus cher que ce qui était prévu sur le devis internet, au motif que ce n'était pas la bonne huile qui avait été sélectionnée. Or en renseignant la plaque d'immatriculation, vous étiez en mesure de savoir qu'il s'agissait d'un véhicule Renault Scenic II 1.9 dci et deviez donc savoir quelle huile choisir ! Pour finir, le kilométrage indiquée sur la facture n'est pas le bon, ni mon adresse, sans compter la faute d'orthographe sur mon prénom. Pour info, vous avez inversé mon nom et mon prénom, tout en gardant la faute sur le prénom. Cordialement BR

Plaque de numéro demandée en alu et réalisée en plastique

Accueil et service très professionnels, rien à redire !

Rapide

Excellent accueil . Personnel à l'écoute et qui donne toutes les explications demandées

J’ai été appelé pour venir récupérer mon véhicule, en fait celui ci n’était pas terminé j’ai dû attendre un moment. Le technicien n’a pas été capable de repositionner la roue de secours à sa place, je suis repartie avec le pneu ds mon coffre, à moi de me débrouiller avec ..

Pour information les pièces n’étaient pas disponibles. Le préciser à la prise rendez-vous. merci. D’autre part, les prix sur votre site et au garage ne sont pas les mêmes !!! Il faut homogénéiser cela…

Toujours aimable en accueil et rapide et compétent en réparation

Bonne expérience

Personnel agréable et souriant, aucune attente des mon arrivée on s occupe de la prise en charge du véhicule Très sastisfait

Toujours aussi aimable rapide et efficace. Merciiiiii

Dommage De ne pas avoir eu un ce de ce qui a été fait notamment le parallélisme. J’ai eu un devis avec beaucoup de petites opérations de contrôle. Mais on ne m’as fait aucun commentaire. À part de songer à remplacer les plaquettes.

Service très rapide et efficace !

Bon accueil, bon niveau d'information et bonne communication: globalement efficace.

J'avais 2 pneus à changer donc sur ce point-là, impeccable. En revanche j'avais pris rendez-vous pour 14 heures et mon véhicule a été pris en charge un peu avant 16 heures, donc attente TRES longue alors que le rendez-vous était programmé !

Pas de problème, tout s'est déroulé comme prévu

Fermetures centre intempestives y compris lorsque des rendez-vous avaient été pris suite à appel du centre !

Excessivement cher!

Très bon accueil et compétences

Pas de devis adapté au besoin : révision constructeur sans changer les bougies car changées il y a 30000kms. Du coup révision constructeur pas possible…. Et prix de batterie exorbitant ! 2x plus cher que chez midas pose comprise avec 3 ans de garantie ! Sinon ras.

Très grand écart de prix entre le site internet et le prix réel en magasin (+20%). Malgré cela très bon accueil du personnel.

Le service fourni est correct mais les informations délivrées concernant le devis manque de précision. Pour la réparation à effectuer, un premier devis oral s'élevait à un montant de 163 euros. Le jour de la réparation , le montant de la facture était de 383 euros. Serait-il possible de préciser davantage ce que comprend le montant ou de ne pas s'engager sur cette somme? Cordialement Hélène Davet

Pas de devis sauf sur demande. Ajoute sans le dire les options d'assurance et de contrôle de parallelisme pour un changement de 2 pneus avant ! Facture donnée par téléphone 300€ les 2 pneus au lieu d'un peu plus de 200€... ce n'est pas honnête de gonfler la facture et de ne pas expliquer par téléphone ce qu'il y a dedans. C'est la 2ème fois que l'on me fait le coup dans ce centre

En dehors du fait que mon rendea-vous n'avait pas été enregistré par le site Internet, tout s'est bien passé.

Bon service, respect des délais, voiture propre, pas de tentatives de vente de réparations non nécessaires

Travail de qualité Bon accueil malgré l’affluence

Méconnaissance des stocks réels des pneumatiques Annoncé au télephone :deux Pirelli Au garage un seul pneu présent... Retour pour pose de deux Continental Des couacs

J’ai eu quelqu’un rapidement téléphone et une possibilité de laisser la voiture directement dans la foulée. Accueil très agréable . Par contre il serait intéressant de proposer un devis sur les travaux prévus pour faire son choix en connaissance de cause et ne pas être surpris lors du règlement de la facture…

Accueil correcte, mais un diagnostic pas très précis et pas de recommandations clairs de réparation

Plaquettes avant non conformes! Comment c’est possible!