Centre Auto SPEEDY
Chennevières sur Marne

Gentillesse de l'accueil et délai respecté.

Équipe compétente

Suite à une très mauvaise expérience dans le centre Speedy de ma ville, le service client (qui a été très réactif et à l’écoute) m’a réorientée vers le centre Speedy de Chennevières-sur-Marne, avec lequel ils avaient exposé ma situation. J’y suis allée avec beaucoup de réticences mais ce fut honnêtement la meilleure expérience que j’ai eue avec Speedy. L’équipe est très professionnelle et humaine, à l’image du responsable. On sent réellement que les employés sont au service du client. J’ai été prise en charge très rapidement et ils ont immédiatement décelé l’origine du problème. Ils m’ont proposé les devis adéquats et donné des conseils pertinents. J’ai été très agréablement surprise par cette expérience. Même si je dois faire quelques kilomètres de plus, c’est pour moi le centre où je me rendrai en cas de problème ou pour l’entretien de ma voiture. Je remercie chaleureusement le service client ainsi que l’équipe de Chennevières-sur-Marne.

Service toujours excellent, équipe sympathique. Bravo à eux

Bonjour Équipe très compétente et toujours à l'écoute..

Bonjour, Prévoir un moyen de prévenir l'atelier que quelqu'un attend à l'accueil ou il n'y a personne. Sinon courtois et pro, on va laisser du temps pour vérifier et j'espère confirmer cela après le changement de mes 4 pneus.

Tout est toujours parfait tant sur le travail que les conseils

Très bien accueilli et travail bien fait.

Très bien accueilli par le personnel compétent. Travail soigné. Personnel respectueux et excellent conseil. Je recommande aux autres personnes Mme HAMOOD

Speedy c’est un garage très limité… il prends pas en charge les hybrides

Rendez-vous rapide et travail très satisfaisant

Très bonne ponctualité du RDV, parfaite prise en charge du véhicule et très bon rapport qualité/prix. L'établissement est à recommander

Explication du travail à faire :OK Pas de suppléments si pas besoin ! Travail propre et dans les temps.

Vous avez de très bons mécaniciens qui donnent d'excellents conseils

Top.

Personnel très aimable et à l écoute. Jamais un soucis chez ce professionnel fréquenté depuis plus de 7 ans. Préventions et entretien toujours impeccables. Merci à toute l équipe : réception et atelier.

Garagiste très aimable. Il m'a fait un devis avant travaux (beaucoup de garagistes ne le font pas). Il m'a expliqué d'où venait le problème, et a pu réparer ma voiture dans la journée ! Je recommande les yeux fermés !

Personnel très aimable et professionnel. Je recommande.

Équipe au top. Super accueil.

Je suis très ravie et satisfait de la prise en charge et des conseils fournis par les opérateurs. Je recommande vivement

Pneu accidenté, je suis passé sans rendez-vous et la mèche a été installée rapidement Au top

Cordialité de l'accueil. efficacité. J'accorde ma confiance à l'établissement pour l'entretien de mon véhicule.

Très bon accueil, très professionnel

Rapide efficace

Toujours de bon conseils .

Une équipe efficace. Je reviens tous les ans et je suis satisfaite

Bonjour je suis très déçu de mon passage chez vous pour une recharge de Clim avec micro fuite je n’ai pas satisfaction au finale parce qu’on m’as dit ma voiture était prête à mon arrivé ce n’était pas le cas ils ont pas fait test avant

Excellent accueil dès la première prise de contact. Efficacité et gentillesse Les prix sont très raisonnables Je recommande absolument

Toujours de bons conseils sur ce qu’il faut faire sur nos véhicules pour notre sécurité , prestation rapide et très bon accueil de toute l’équipe , je recommande fortement, je met un 9 mais ça pourrait être un 10

Les personnes sont très accueillantes. Nous avons un descriptif détaillé et le délai est rapide. Je vous les conseille.

Une équipe très professionnel, à l'écoute, prends le temps de vous expliquer. Le directeur et ses équipes sont très rassurants et honnêtes! Je vais recommander ce garage à mon entourage!

Bonne équipe et surtout service rapide et sans rendez-vous

Personnel très aimable. Délais respectés

Efficace!

Très bon service.

Le personnel est accueillant et efficace et fournit de bonnes recommandations sans pousser à la consommation. Je leur fais entièrement confiance.

Excellent accueil avec le sourire et le professionnalisme et intervention faite avec le grand soin Merci

Professionnel agréable, changement de deux pneus en 45 minutes

au top merci pour la rapidite et efficacite

Cela fait quelques années que je vais à speedy CHENNEVIERES et tout est parfait

Personnel agréable, prise en charge et intervention rapide et sans aucun soucis.

Bien

tres bon accueil du gérant

Service rapide et efficace - Par réussi à me donner une réponse sur un problème. Dommage !

Accueil très sympathique et service rapide

TB, RDVS rapide, tenue de délais, pro, sympathiques

Réactif

Tres aimable rapide et efficace

Rapidité, efficacité et sens de l'accueil. Je recommande vivement.

TOUJOURS EFFICACE ET RAPIDE ILS ONT PRIS LE VEHICULES EN URGENCE SANS rendez-vous ET ON REUSSIS A ME LE DONNER LE SOIR MEME CARDAN HS JUSTE AV LES VACANCES

Personnel très accueillant. Respect des délais. Je recommande particulièrement ce centre speedy.

Très bon accueil, travail très bien exécuté

Équipe a l’écoute, accueillante et très professionnelle. Prise en charge rapide et complète

Efficace et super accueillant.

Merci de ne plus utiliser ce numéro

De très bons conseils et un super accompagnement, une équipe à l’écoute et professionnelle. Rien à dire.

Prestation désastreuse. Mon véhicule ne faisais que grincé. Comme si que je frainais avec un bruit strident. Super désagréable. Temps de freinage rallongé je ne sais pas pourquoi ça ma surpris. Au final heureusement que j ai laisser ma révision à mercedes même. Qui on fais des vérifications. Et qui on constaté lors de l intervention des techniciens speedy .des élément mal positionné. Je ne ferais pas une bonne pub à ce garage speedy .

Très bon Accueil , de bons conseils et rapidité après la prise en charge du véhicule , vraiment fiable , je recommande

Très bon travail fourni.

- Manager qui devrait apprendre à dire bonjour à son client ! Peu courtois et pas du tout commerçant. - Deux jeunes hommes très aimables, à l'écoute et disponibles pour changer les pneus. Bravo Messieurs ! Passage effectué le vendredi 18/11/22 à 16h30

Bonjour tous c’est bien passé pour le deuxième rendez-vous puisque le premier je suis partie et speedy était fermé le monsieur qui était à l’accueil très gentil d’ailleurs ma dit que ça ne dépendait pas d’eux mais sur internet il avait pas noté les semaines de vacances du garage cordialement et merci speedy de votre accueil

Comportement du gérant non professionnel. Language grossier: je cite : “je ne veux pas m’enmerder avec ce genre de petite réparation à 40euro“ Je ne reviendrai plus jamais dans ce centre

Bonjour, Le personnels est bienveillant et accueillant. Le travail fait est pour moi est de qualité

Il n'y a aucun coin client pour patienter pendant les réparations

Le service était très rapide. Il semble que l’équipe a fait un bon travail. Le manageur était un peu rude envers son équipe et pas très professionnel envers les clients.

Prise en charge rapide. Équipe très sympa

très bon accueil

La réservation en ligne n’apparaissait pas chez le prestataire. C’est la deuxième fois que je rencontre le même problème. Du coup, un nouveau rendez-vous a dû être programmé…au final, tout s’est bien passé, mais c’est bien dommage que ce qui semble être un problème informatique ne soit toujours pas réglé…

J’ai apprécié la disponibilité et la rapidité des travaux sur mon véhicule. Personnel, aimable et souriant. Mais, maintenant, j’attends des résultats que mes plaquettes de freins ne fasses plus de bruit… Comme ils sont neuves. Attendons…

Très bon accueil, mais attente longue et oubli d'effacer le voyant dysfonctionnement apparu suite à la vidange. Je vais donc y retourner

Pas du tout content on nous donne rendez-vous à 9 heure total les pièces n' étaient pas arriver et la bonne blague j ai du attendre mon véhicule jus qu' à midi le téléphone existe pour éviter que le client se déplace

Bonjour, j'ai été très bien accueil... Néanmoins, je trouve que l'équipe technique nous donne aucune explication pour rassure le client sur l'intervention; même si la facture est détaillée...

J'aurais aimé beaucoup plus de respect le ton employé a mon égard ne passe pas la personne qui ma reçu s'était ( ouï ses pourquoi monsieur)j'aurais aimé bonjour monsieur que je puisse faire pour vous. Cela s'appelle du respect. Êt ses pas sur que je revienne chez eux même Le centre de champigny j'ai eu l'impression que je les enmerde..j'étais un bon client chez vous.