Centre Auto SPEEDY
Guérande

Très bon accueil avec un personnel souriant et compétent !

Il faut mettre en place une personne qui gère le secrétariat et non un garagiste. Le temps de la révision est trop long. Il faut mettre au point un système pour faire un suivi avec le client.

Toujours aucun appel alors que cela fait 3 jours qu ils doivent me tenir au courant pour ma voiture

Rdv à 16:00 pendant ma journée de travail. Une « petite » heure annoncée. J avais un rendez-vous à 17:30. À 17:20, la deuxième roue n etait pas encore remontée Je précise que je suis pressé. Je paye J attends a côté de la voiture. Le mécanicien s arrête 2-3 m’ papoter avec ses collègues ….voiture livrée à 17:40 Un peu plus de maîtrise dans la gestion du temps de la prestation serait le bienvenu

Parfait, rapide et bon rapport qualité prix !

Je souhaite féliciter l,ressemble de l,équipe un rendez-vous pris à 9h le véhicule pris de suite sans retard surtout que je ne pouvais rentrer chez moi et je devais attendre sur place ensuite le travail a été rapide et efficace donc félicitations

Une équipe à l'écoute de la clientèle, travaux réalisés dans les temps. Équipe cordiale. Vraiment très satisfaite de ma première expérience chez speedy, et ce ne sera pas la dernière

Très bonne prestation délai correcte Bonne journée Merci

Bonjour, sur ma commande internet, j’ai demandé un contrôle du train avant. Il n’a pas pu être fait, appareil en panne ! A ce jour je n’ai toujours pas de d’informations. Merci de faire le nécessaire à fin de me rembourser. Je fais 60 Km a chaque fois que je viens vous voir. Cordialement

Ma batterie moteur affichait 11.4 v du Marco polo Mercedes van donc je l’ai changé j’ai achetée une neuve chez Speedy le len demain cette batterie neuve affichait aussi 11.3 et ma vielle batterie la 1ère (3ans) que j’ai reprise tenait bien la charge donc il aurait fallu tester la batterie cellule la 2ème sous le siège passager maintenant je me retrouve avec une batterie neuve pour rien

Bonjour j'ai toujours fait mes réparations et contrôle de mon véhicule chez vous,et j'ai été plus que satisfait et de l accueil des employés. Bonne journée.

Fidèle client depuis 1998 je suis en désaccord total sur les informatios et renseignements que l on m a communiqué concernant le bon d achat de 75e sur 150e d achat valable sur une révision constructeur forfaitee a 330e.j estime qu il y a eu tromperie sur l interprétation qui en a été faite. Dommage car jusqu à présent j en était très satisfait.

Bon niveau technique du personnel associé à un esprit de service développé

Je ne peux être que satisfait par la rapidité pour obtenir un rendez-vous, l'accueil et l'écoute des petits problèmes à régler. Révision et réparations effectuées dans les temps à un prix raisonnable.

Très bon accueil et service aussi rapide que possible…

Accueil très agréable et personnel compétent !changement de pneu sans problème et tarif compétitif merci

Bon accueil, conseils pertinents

Équipe professionnelle et pédagogue

Très bonne expérience très sérieux et très competent

RAS

Toujours un très bon accueil et bons services

Efficace, sympathique

Le service est rapide et professionnel , les conseils judicieux ? les techniciens aimables et serviables . Toutefois, pour des contrôles , en particulier électriques basiques , l'atelier n'ai pas en mesure de pratiquer cet examen ?... Pas prévu semble t'il dans les prestations de Speedy . sic les thechniciens ... , pour moi, cette prestation est a considérer...A vous lire ..merci..

Parfait. Rapide. Merci

Bon accueil et une belle efficacité

Parfait.

Je suis satisfaite de la prestation mais je devais me faire rembourser 60€ sur les pneus Bridgestone et je ne suis pas parvenue à faire la démarche sur internet Mon mari qui a plus l’habitude que moi n’y est pas parvenu non plus ! C’est une arnaque

Satisfaite comme toujours

Personnel pro et efficace , j’attend le devis pour les suspensions . Concernant l’offre sur votre site( code promo 75 euros ) . Elle est trompeuse au niveau du prix . !

Personnel toujours très aimable, attentifs aux réparations nécessaires et prévoyant. Service de qualité et tre professionnel.

Très bien comme d’habitude

Accueil Compétences Conseil

Bon accueil, efficacité. Je suis satisfait.

Prise de rendez-vous et délais rapides. Intervention parfaite sur véhicule.

Très bien.

Bon accueil et bon conseil

Toujours un accueil agréable, un devis et une intervention rapide et propre.

Rendez vous rapide. sérieux,compétence.A l’écoute. Je ne pensais pas dépenser autant mais en plus du contrôle ,j’ai du changer la courroie de transmission et réparer un impact.

Très bon accueil et service impeccable

Tout est fait parfaitement à l heure! Accueil toujours très sympathique

Très accueillant,et très professionnel.pour l ensemble de l' équipe

Merci pour votre accueil et votre efficacité. Toujours bien conseillée.

Super rien à dire sur le travail et toujours bien reçu bonne journée

Bonjour je pense qu’on c’est fait avoir Cordialement

accueil ,conseil bon suivi du véhicule

Gentillesse compétence compréhension

Super bien reçu par l'équipe. Travail plus rapide que prévu. Ils ont attiré mon attention sur la promotion en cours pour les pneus que je venais d'acheter et que je n'avais pas vu. Un tour du véhicule. Je suis très content de mon passage chez Speedy Guérande.

Service rapide .Très bien conseillé. À recommander.

Accueillant, rapide, efficace : promesse tenue en délai et en coût.

Un rendez-vous très rapide une personne très agréable et le délai de ma réparation respecter donc top top je reviendrai sans problème

Merci pour votre réactivité ! Excellent Travail et Accueil !

Parfait. Super équipe. Très pro.

Bon service rapide et efficace

Rapide et efficace Service compétent

Service complet, professionnel, avec contrôle complet de la voiture sans pousser à la consommation.

Tout était nickel, un Grand merci

Très sérieux

Parfait

Accueil très satisfaisant Les devis étaient bien expliqués par le garagiste Le délai très rapide Et une facture avec une remise surprise Garage très pro Merci

Toujours un très bon accueil et une excellente prise en charge de mon véhicule. Cordialement DG

Service rapide et professionnelle.

Prise de commande, conseils tres bien Rendez-vous ponctuel et explications impec Disponibilité du pneu rapide Prix final tres bien positionné

À plusieurs reprise j’ai pu tester l’accueil, le service et le professionnalisme de l’équipe Speedy de Guérande. Ils sont au Top, toujours prêts à vous aider et à vous proposer une solution pour répondre à votre problème ! Je les recommande chaleureusement

Très sympa a l accueil bonne réparation à l heure prévue je recommanderai votre maison

Satisfaite. Le nécessaire a été fait comme d'habitude.

bien ;efficace

Très bon garage . Très pro Toujours arrogeant

Toujours efficaces, accueillants, tarifs compétitifs

Prise de rendez vous rapide, problême defuite résolu . Merci

Le cas de ma voiture a été traité par Denis. Il a été très professionnel, de bons conseils, très sympathique et rassurant. Si les réparations effectuées sont au niveau de son accueil et de son professionnalisme, je recommande speedy la baule à 1000 pour cent.

Ras

Excellent accueil par un chef d'atelier compétent. On apprécie ! Merci.

Bon conseil sur les réparations que je n’avais pas prévu. Prix contenu, par rapport à ce qui avait été préconisé par Renault pour le changement de la courroie de distribution. Merci beaucoup pour cette réparation en confiance.

Super service, très bons conseils. Jamais déçu par les prestations de ce garage suite à plusieurs entretiens sur mes véhicules.

Rapide, efficace et conforme au devis

Pour une vidange, c'est bien. Par contre, pas compétent pour contrôler un faisceau d'attache remorque et commande manuelle d'ouverture de coffre. Véhicule restitué toute la protection volant, pommeau ....

Merci pour votre compétence : D’avoir diagnostiqué un problème sur pot d’échappement lors d’une simple vidange. Et bravo pour l’avoir réparé pour un montant raisonnable. Vous êtes des vrais pros!

Rendez vous respecté et véhicule rendu à l’heure prévue

Garage sérieux et personnel très compétent. Je recommande.

Très pro... Et sympa...merci

rien a redire, comme a chaque fois . Efficace et rendez-vous rapide

Bonne qualité d'accueil. Serait bien de présenter le devis avant de commencer la prestation Sinon tout est OK.

Très bon accueil Devis respecté Prise en charge rapide et restitution du véhicule aussi.

TOUJOURS UN BON ACCUEIL. les Collaborateurs sont très professionnels

Compétent, rendez-vous assez rapide, respect des horaires, bon accueil.

Rien à dire que ce soit depuis l’accueil à la reprise du véhicule Bravo à toute l’équipe

Parfait

Bonjour,je suis fidèle à speedy,le personnel est à l'écoute, vous demandez des explications, vous les avez

Rapide, efficace et qualité d’accueil

Excellente prestation( changement de batterie). Prise en charge immédiate Une fois de plus il est dommage que Speedy ne puisse pas élargir le champ de ses interventions d'autant que certains membres de l'équipe en sont parfaitement capables.

Très bon accueil. Bonne prestation et prix correct.

Très bon accueil et rendez vous rapide. Très professionnels

Toujours un bon accueil. Équipe professionnelle

Aimable Efficace

Bonjour, je remercie le personnel pour son travail efficace et accueil.

Accueil agréable écoute du besoin satisfaisant. Récupération rapide. Service incomplet et facture vague. Service de remplacement de l'essuie glace arrière oublié. Facture ligne Air Pur très, trop élitiste !

Professionnel, rendez-vous rapide, prix correcte.

Bon garage et soussieu de vérifier tous les niveaux

Très bien

Service efficace, Personnel très professionnel. A recommander.

Excellent acceuil Excellent service Tres bons professionnels

Adrien au top

Centre très professionnel et compétent, merci

Personnel serviable et compétant. Jérôme de bon conseil, se met à la place du client BRAVO

Parfait comme d’habitude

Bon accueil et temps et heure respectés

Dommage on me refuse la carte speedy car le montant était pas assez élevé ses la première fois depuis 5an que je suis client

Sans faute comme d'habitude. Merci.

Personnel agréable , rapidité dans l’exécution de la tâche.Toutefois, j’aurais souhaité davantage d’écoute et de conseils : rien de plus que le site internet.

travail rapide et soigné. Rien à dire.

Je suis Philippe Clodic 13 Avenue Bouchardat LA BAULE J'ai eu un problème pneumatique ....direction speedy pour prendre rendez-vous .....mais un accueil et des conseils ( simple évident ) parfait !! pour repartir avec les 2 pneus neufs avec un rapport qualité prix TOP ! une petite heure montre en main BRAVO ! Juste un petit conseil ....votre bâtiment est un peu triste et est indolore visuellement .... ne ce voit pas ! et pas jeune ! alors que vous faites des conditions commerciales pour attirer la jeune clientèle ....à étudier !

Jusqu'à présent satisfaite, personnel à l'écoute et aimable (denrée rare actuellement)

40€ pour mettre une mèche dans un pneu, pour une bon client, depuis de très nombreuses années, et qui vous a envoyé de nombreux clients Très grosses déception, Mais Jérôme était ABS! Démographie pour moi!

Service parfait

J ai eu un problème de batterie imprévue bien sûr, je suis arrivée en urgence au garage , ils ont était très réactifs, courtois et efficace. Encore un grand merci pour votre rapidité

Bonjour accueil très bien en bon professionnel et prestation parfaite bon courage à eux

Bonnes prestations !

Commander 2 pneus 4 saisons. La lecture de la facture m'a permis, ensuite, de constater que ce sont des pneus été.

Rien à signaler tout est ok super

Equipe aimable, professionnelle et réactive. Prise de rendez-vous rapide et facile en ligne. Première fois dans ce centre et chez Speedy. J'y reviendrai ! Je recommande, Merci.

Professionnel Sympathique S'adapte aux contraintes des clients Averti par SMS

Bien agréable de trouver un dépannage le Samedi pour une roue crevee

Le prix d'une vidange a fortement augmenté 61 euros l'an dernier et 91 euros lors de ma visite la semaine dernière

Professionnelle et rapidité

Rapide et efficace. Rien à dire.

Problème de véhicule réglé très rapidement et très bon accueil. Merci

Je suis satisfait des prestations de Speedy La Baule Guérande. Bonne conscience professionnelle. Très cordiale

Très bon accueil.

Parfait

Personnel sympathique et de bon conseil

tres bien reçu par un des responsables qui en plus de sa gentillesse est très professionnel.je conseillerais speedy sans aucun problème .

Équipe très disponible Travail de bonne facture et tarifs compétitifs

Toujours bien accueilli,devis respecté donc super

Je n'ai pas fait une expérience en vous confiant mon véhicule car je suis cliente depuis quelque temps déjà. Merci pour votre non accueil. Bien cordialement.

Un accueil parfait et des conseils pro Les équipes ne forcent pas à la vente. On paye le juste prix pour une prestation de qualité, et avec le sourire

Un accueil très à l'écoute et très pro. Un rendez vous rapide . Qualité des prestations pour un tarif raisonnable. Merci à Jérome et son équipe

Une équipe toujours reactive et efficace. Je fais réviser er réparer mes 2 véhicules chez Speedy et je sais pourquoi. Le travail est bien fait, rapidement et les prix sont étudiés. Continuez.

Contant .

Tres bon accueil, je recommande

Rapide et efficace

courtoisie avec réponse à la demande

Rapide, efficace et professionnel

J'ai recupere mon vehicule avec les jantes pleines de graisse.

Équipe très professionnelle et un très bon chef de centre. Rapide et efficace, avec toujours de bons conseils. Merci

respect du temps alloué à la révision, Délai d'attente acceptable. prévention des travaux à effectuer plus tard. très bon accueil

Service correspondant à mon attente. Très bien.

Personnel accueillant et à l’écoute du client .devis établi raisonnable et délai court pour faire les réparations Mention très bien à la secrétaire qui a établi mon dossier

Des professionnels à notre écoute

Devis clair et pas de surprise, un accueil sympathique et professionnel

Disponibilité - Ecoute - Explication - Service

Prise de rendez-vous facile et rapide, accueil téléphonique et physique très agréable que ce soit de l'assistante comme de l'atelier.

Très bien

Merci d'avoir détecté une tentative de vol de pot cathalytique alors que j'étais venu pour une simple vidange.

Très bon accueil et qualité des travaux correspondant à mes attentes.

Bon accueil bonne prise en compte de mes besoins.

Très bon accueil et service rapide malgré la pièce manquante pour réparer la voiture.

Prix excessif

Très satisfaite service rapide et pro.

Toujours très satisfait du Garage SPEEDY LA BAULE GUERANDE. Très consciencieux.

ponctualité.Qualité de l'accueil et du service.

Très facile et rapide pour prendre un rendez-vous, beaucoup d’efficacité et de gentillesse. Merci à vous !

Bonne accueil ponctuel sur l'heure

Cela fait presque 5 ans que nous confions nos véhicules à Speedy de Guérande. Service soigné dans les temps et sans surprise par rapport au devis

Entreprise sérieuse accueille et travaux sont parfaits

Accueil très agréable prix très raisonnable merci

Accueil et bon travail

très bon accueil

Accueil chaleureux , très professionnel et de bons conseils , à renouveler

Accueil chaleureux et efficacité de la prise en charge. Je suis très satisfaite

Rapide, efficace, personnel très agréable, je recommande

Bon accueil, equipe reactive.

Diagnostic réalisé en amont, respect des delais et integrati9n du client...tres bien

Accueil très sympathique. Renseignements rapides et efficaces. Travaux exécutés dans les temps. Bons conseils. Merci .

Moyennement satisfait car ayant pris RV par internet, le devis que j'ai reçu ne correspond pas à la facture qu'il a fallut payer. Par contre rien à redire pour le contrôle effectué.

Rien à dire en fait . Tout bien ; accueil, travaux, prix...

Professionnalisme ... TOP

Professionnel et ponctuel

Bon accueil, entièrement satisfait du service merci pour les conseils donnés.

Parfait !

PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET PROFESSIONNEL

Réparation en tout conforme au devis. Disponibilité et efficacité.

Un service toujours impeccable, un accueil très agréable. Une prestation parfaite

Personnel accueillant, sympathique!

Garage très bien, le personnel est à l’écoute et le patron est commerçant. Je recommande

Tout est parfait....superbe accueil

Après vérification par mes soins les niveaux de liquide de refroidissement et d huile étaient beaucoup trop hauts, limite à rien à signaler bord d où risques de très gros dégâts sur le moteur. Résultat retour chez Speedy une seconde fois pour refaire une vidange par un membre du personnel beaucoup plus compétant que le premier opérateur....

Personnel compétant et serviable Je recommande.

Accueil agréable. Rien à signaler sur le travail en lui-même. Efficace et renseignements utiles sur l’état général du véhicule.

Très bon accueil, délais respectés ainsi qu'une information régulière sur le cours des travaux.

Sans rendez-vous pris quand même pour une révision de mon véhicule. Accueil au top. Prix correct. Respect de l’horaire de remise de la voiture révisée. À conseiller.

Personnels toujours aimables, pontuels et efficaces. Rien à signaler.

Très bon accueil, rapidité d'exécution . Suis très satisfait de ce centre.