Centre Auto SPEEDY
Arras

Top

Très bien accueilli explications claires sur ce qui a été réalisé sur le véhicule et ce qui sera à faire et pourquoi.

Équipe ultra compétente et aux petits soins avec les clients et leur véhicule. Toujours soucieux de faire durer la mécanique et d'assurer la tranquillité des propriétaires. BRAVO !!!

Équipe très professionnelle, aimable et serviable. Pas de survente : s’il n’y a pas besoin les équipes ne vous le proposent pas ! C’est très appréciable. Réactivité et qualité. Quoi de mieux ?

Bon accueil

Rapide, efficace, bon accueil

Professionnel au top accueil rapidité efficace changement embrayage 3008 je retrouve le plaisir de conduire

Très bons accueil et conseils, délais de livraison et de pose respectés. Très satisfaits de ce centre SPEEDY

Rapidité compétence amabilité quoi de mieux

Toujours aussi efficace et proches de leurs clients. Je reste un client fidèle et pourtant je ne vie pas à Arrien à signaler

Accueil agréable et disponibilité. Compétences et services après vente adaptés aux besoins de la clientèle. Bons conseils des intervenants. Merci beaucoup

cette fois-ci, j'ai trouvé le prix "un peu cher" pour un simple vidange , uniquement avec les deux filtres (plus de 200€) ! pour une Peugeot 5008 Diesel, de 2012. tout augmente, comment , nous pourrons entretenir nos véhicules ? comme bientôt comment pourrons-nous aller faire nos courses avec un caddie inférieur à 150€ ?* Je ne suis pas la clientèle globale de ce TRES BON garagiste (énormément de véhicule à plus de 70 000 euros... et plus).... pardon !

Garage expérimenté je le recommande et agents honnêtes et professionnels.

Pas de problème Ok

Très satisfait une équipe professionnelle pas de superflu le travail est réalisé pas de problème bravo à tout le personnel je le recommande à tout le monde

Toujours au Top, solution immédiate avec des prix hyper compétitifs.

Venue sans rendez-vous pour une crevaison, j’ai été très bien accueillie et mon véhicule a été pris en charge rapidement pendant que je travaillais dans le secteur. Merci!

Garage sérieux

Parfait équipe très gentil et agréable !

Nous sommes toujours très satisfaits des services, de l'accueil et de la ponctualité

Impeccable comme toujours Mercii

Bonjour, J’apprécie énormément, ce Garage, la note de 10 et bon courage à eux l’équipe formidable

Bon accueil et excellent conseil Souriant et communiquant

Très professionnels et ils savent fidéliser leurs clients. J’y vais pour mes entretiens ou dès que j’ai un soucis dans la voiture et je suis très satisfaite. Merci encore à l’équipe.

mécanicien compétent qui connaît son métier (et c’est rare !) et qui ne vous invente pas des réparations pour se faire de l’argent Je recommande à 100%

Gérant pro et sympa Mécano au top Rien a dire

Très professionnel, de bons conseils. Je recommande.

Merci pour une prise en charge toujours efficace et rapide...

J'ai ramené ma voiture chez speedy arrien à signaler pour un problème de surchauffe de moteur (l'aiguille monte et descend) sur A1. Après une semaine dans le garage de speedy et après un diagnostic"pro", le garagiste m'a envoyé un devis de changement de couvre culasse (700€). J'ai pris ma voiture après la confirmation du responsable de seepdy que la voiture est à nouveau fonctionnelle sans problème. Malheureusement après 80 km de route, le moteur surchauffe à nouveau et l'aiguille du température monte et descend. De plus, ils n'ont pas pris la peine de vérifier le réservoir du l'eau de refroidissement qui était à sec. J'ai du donc remorqué la voiture chez moi (Paris) et annuler mon séjour à Lille. Le constat d'un deuxième garagiste que speedy m'a arnaqué et m'a fait changer le couvre culasse inutilement. Donc il faut fuire speedy pour un problème mécanique.

Les travaux sont réalisés à la perfection. De très bons conseils ! Les tarifs sont respectés. Une excellente équipe.

Service pro et rapide

Tres bon accueil général et compétence Merci

Équipe au top, très agréable et efficace! Je recommande ce garage!

Très bon travail, rien à redire. Très bon accueil, rapidité d'exécution, ponctualité, bon diagnostic sur l'état général de la voiture. Des petits jeunes tres sympathiques, Je recommande ce centre.

Devis respecté, excellent accueil, réalisation des travaux mécaniques avec sérieux et professionnalisme

Personnel très agréable, je vous recommande

Service au top et ponctuel.

Rdv rapide, excellent accueil, bon diagnostic, délai réparation tenu À recommander

Toujours bien accueilli , a l'écoute du client, un garagiste parfait

Très très bien. Rdv pris à l heure, temps respecté et travail bien fait

Bonjour La prestation rien à redire, rapide efficace. Les pneus pas top, tenue de route moins bonne par rapport au ancien. un peu de regret j'aurai dû poser des Michelin. cordialement

Très pro

Tout est parfait, l'accueil, les horaires, la prestation, les conseils ....

Très bien accueilli et une prestation rapide et efficace.

Accueil parfait. Travail bien fait. Prix raisonnable le tout avec le sourire de Gilles! Ne changez rien et à bientôt.

Parfait. Je reviendrais

Très bien

Personnel accueillant, sympathique et professionnel. Bon rapport qualité/prix des prestations.

Personnel très accueillant et disponible De très bons conseils de leur part et je les remercie de leur bienveillance

Au top, bonne prise en charge et ce malgré un agenda chargé pour speedy Néanmoins il s est adapté pour me satisfaire suivant mon planning

La panne sur mon véhicule n'était pas celle que je pensais. Très professionnel, j'ai économisé de l'argent grâce à leurs diagnostic, une batterie plutôt qu'un démarreur, je recommande.

Garage toujours au top pour l'entretien de mon véhicule merci

Professionnels vraiment sympathiques, accueil super. Rapide et efficace. Je recommande à 100%.

Prise en main rapide et échange agréable

Garage très sympathique et professionnel , fournissent de bons conseils et ne facture que l essentiel. Équipe très compétente .

Compétences, conseils et services! Je recommande vivement ce garage

service, amabilité, attention aux client toujours à la perfection. compétence, rv paraitement respecté, tout est parfait

Je recommande

Personnel disponible, à l'écoute et agréable travail professionnel Je recommande vivement

SERVICE MERVEILLEUX ET UTILE. Notre voiture est tombée en panne en France et nous avons dû retourner au Royaume-Uni, mais Speedy s'est occupé de tout. MERCI.!

Parfait accueil. Travaux réalisés dans les délais pour un prix très compétitif par rapport au constructeur automobile pour la même prestation.

Rapidité Personnel agréable Maintient du délais Sérieux

Prise en charge rapide de mon véhicule Vidange effectuée avec huile Elf Conseils pertinents des personnels du centre au sujet de mon véhicule Tarif compétitif Je recommanderais sans soucis à mes proches et je n’hésiterai pas à revenir pour d’autres prestations.

Efficacité et rapidité et bons conseils

Très bien reçu, service rapide et bien fait

Super garage merci pour tout et a toute l'équipe

Très bon accueil qu'il soit téléphonique ou de visu. Prestation conforme. Prix correct. Juste peut-être une précision: un sms est prévu pour prévenir que le travail est effectué, mais à ma connaissance le sms n'arrive jamais? Autant ne pas le promettre, qu'en pensez vous? Je comprends qu'ils ont autre chose à faire...

Comme à l'accoutumé, prestataire honnête et efficace. Bravo et merci Mr CANLER Francis

Je recommande vivement ce garage pour son sérieux, sa disponibilité et ses bons conseils comme tout Professionnel qui se respecte. Merci aux gérants et à tout le Personnel Jm L

Un très bon accueil et un grand professionnalisme

Merci à l’équipe speedy d'Arrien à signaler toujours très professionnel

Bonne prise en charge. Délai respecté.

Merci pour votre réactivité et service durant ces période de fêtes. Nous recommandons vos services sans hésiter

Rapide, efficace

Service impeccable

Très bon accueil, des conseils au top

Service client

Bon service merci

Très professionnel, qualitatif et rapide Gilles est toujours arrangeant

Un service très pro et toujours avec un accueil très chaleureux

Bonjour. Tout d'abord très bon accueil, aussi bien au téléphone pour la prise de rendez-vous, qu'à l'agence. RV pris donc pour 11H. Arrivée vers 10h40, pour laisser un peu de "latitutde" éventuellement à l'organisation. Et il m'est annoncé que tout serait prêt pour midi. Arrivée midi, ce n'est pas encore fait. Et j'ai reçu un sms vers 13h40. Ce n'était pas dramatique. Il y aurait eu une urgence. Cela je peux le comprendre...mais quelle urgence? Une ambulance à dépanner? Une réquisition de gendarmerie? Je suis venu chez Speedy parce qu'on m'a fait le coup chez Midas. Ce que je voudrais c'est une réponse claire dès le départ: s'il m'est annoncé 14h, entendu c'est 14h...pas midi pour finalement 14h. Ou alors est ce qu' ayant pris rv une semaine auparavant, je passerais finalement "après" un client exigeant qui voudrait lui "tout de suite" ? Enfin je termine par la note positive: très bon accueil...

comme toujours un très bon accueil et un service de qualité bravo

Le personnel du garage est à l'écoute de la clientèle Serviable, très professionnel et réactif

J'ai eu un bon accueil et une bonne prise en charge de ma voiture garagistes sympathiques.

Belle expérience chez speedy arras. Le personnel est à l'écoute et réactif . Je reviendrais en janvier pour le devis détaillé sur les réparations. Le conseiller doit m'envoyer cela.

Une bonne expérience pour une première. Rapide et efficace. Merci

Personnel réactif et très professionnel. A l’écoute au moindre doute. N’est pas là pour faire de l’argent à la moindre opportunité

dernier passage pour une climatisation ok bien accueilli et tout fonctionne

Bon accueil, prestation d’entretien dans les standards par contre toujours pas reçu ma facture malgré ma relance téléphonique, est-ce un problème avec ma boite mail ? J’ai commandé via Rakuten, les Rakuten points n’apparaissent pourtant pas sur mon compte et je n’ai pas la facture pour réclamer. Cordialement

Bonjour monté récemment boîtier superethanol incapable de faire un branchement correctement confondre un morceau de plastique à la place de la masse ... résultat panne voiture sur autoroute en vacances rappratrier en taxe résultat 2 jours de vacances perdu que dire de plus tracé votre chemin n allez pas la bas

bonjour, j'ai demandé une vidange long life (longue durée) et insisté sur ce fait (lors de l'échange téléphonique et la demande du tarif, puis lors de la remise de la voiture), soit au moins 3, voire 4 fois. lorsque j'ai reçu la facture par email, après avoir recuperé ma voiture et étant déjà à la maison, il apparait que le garadgiste a utilisé le forfait Basic et l'huile 5W40, qui n'est absolument pas de longue life. Je leur ai envoyé un email en demandant le kilometrage et le moment quand je devrai faire la prochaine vidange, pour m'organiser et avoir la confirmation de la nature de la vidange reçue. Zero réponse, fait une relance, zero réponse. Je vous laisse juger du sérieux du garagiste (non écoute du besoin du client, mauvaise prestation (standard au lieu de longue life), aucune réponse/conseil sur la durée "de vie" de la prestation reçue, et potentiellement mise en danger de la voiture / de la vie du conducteur qui compte sur le fait sue c'est un entretien longue life....

Excellent service comme d habitude

Très bon accueil rapidité

Garage très professionnel qui a su palier aux grosses difficultés rencontrées avec speedy web pour une commande de pneus. Il est dommage que ce soit au client de faire le lien entre 2 entités d'une même enseigne.

Véhicule rendu dans les délais et travaux bien effectués

L'équipe est agréable. J'avais prévenu le garagiste que j'entreprendrai un long voyage de noces en voiture. Lui signalant un bruit particulier qui m'intriguait et que je voulais solutionner avant de partir. J'étais ouvert à toute réparation. Mais rien a signaler. Finalement, je suis tombé en panne en voyage de noces au bout de 4 heures de trajet. Il s'agit de la vanne Egr et d'un injecteur. Un peu en colère...peut être aurais-je dû insister. Je signalerai ce problème au garagiste car la position géographique de Speedy Arrien à signaler est intéressante pour moi.

Problème pour se garer.

bon accueil, prestation rapide, personnes sympathiques

j ai eu vraiment l impression de me faire arnaquer après une vidange ma voiture ne passe plus au contrôle technique et j ai une énorme fuite d huile